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文档简介
1 / 21公司信息部工作计划2016 年信息工作计划及主要目标通过对去年工作中存在的一些问题的反思与总结,今年将改正以前工作中的不足,争取在工作中做到高效率、高质量,并且勇于创新,将信息部带领到新的高度。工作计划如下:一、收集、汇总系统各类参数制订、补充、修改、检查。 3 月份开始审查 1.促销模块 2. 盘点模块 3.库存调整模块 4.商品资料模块 5.供应商资料模块二、拟定信息部流程制度,以及统一修正日常性固定表格,新增特殊组合促销表格。1. 计划编写流程:2 月份完成合同条款变更流程。3 月份完成日常性单据递交流程。4 月份完成门店商品调售价流程,旧品新用流程。5 月份完成数据核对流程。2.完善修订促销表格:1 月份完成促销单、新品单、调价单、修改单、经营状态调整单、供应商建档资料表。2 / 213.新增特殊促销并修订促销表格:2 月份完成满减促销提交表格、限时促销单提交表格、组合奇偶价提交表格、组合折扣价提交表格、会员促销单提交表格。附:日常性固定表格 21特殊组合促销表格 22三、ERP5 系统升级工作与服务器数据安全性工作。系统升级前期准备工作与后期新增模块培训工作。2.定期备份数据库数据至移动硬盘。附:重点数据库备份安排表四、针对于 BI 系统、ERP 系统制定对应的系统培训机制让相关人员都能熟练掌握本部门系统运用模块、通过培训、考核、颁发结业证书。1.针对各部门实际情况,4 月份完成新增数据分析模块。3 / 21月份新增保质期报表、关联性商品销售查询、商品异动查询模块。月份开始培训重点模块:盘点模块、商品损益模块、促销扣补模块。五、软件的备份与硬件的保养定期维护,以及硬件故障排除与维护手册。月份逐步展开百年服务器数据库、局域网通讯软件数据库、VPN 防火墙、POS 机、办公电脑、传秤软件、播音软件语音库,视频软件数据库、定期查杀病毒,修复漏洞。24 月份之前完成制定日常性问题维护手册。电子秤 POS 机办公电脑3. 9 月份之前完善公司网络信息安全的管理,软硬件资产管理、网络访问管理、安全漏洞管理。4 / 21附:定期维护表 51维护手册 52固定资产统计表 53六、系统操作的监督与审核,数据的核对、异常报表的重点检核及提报。2016 年信息部工作年度规划见下表:信息部工作规划目前我认为公司对信息部的作用没有很好的定位,甚至认为信息部人员就是一个电脑维修工,就是平时做些打打报表,做做单据之类的杂事锁事,如果有这样的认识,用信息化手段理顺企业运营管理的工作就难以顺利开展。1.从企业信息部来看,信息部应该是一个横跨了技术和业务两个层面的部门,成为了企业内部最了解流程管理和最懂技术的部门,信息部可以应用最新的技术来梳理公司各5 / 21项工作,以达到与时俱进,提高企业工作效率的目的,所以信息部主要工作之一就是把信息化的技术和标准化的流程融入到各个部门,以提高效率为目的。2.企业对信息部的认识可能以为信息部只会花钱,而无法给公司带来利润,这一观点一定要转变。以信息部一年可以为公司省多少钱转变为实现信息化后可以为公司创造多大的财富,这笔财富可能是无形的,但对公司一定是有莫大帮助的。转变了这个看法,信息部就可以在合理的情况下快速的实行企业信息化,这又是信息部一项重大工作。3.信息部发展到现在,成立不久,还是一个比较新的部门,21 世纪发展的潮流不容许我们有半点停留,我认为现在信息部是在快速的退步,之所以导致这样的结果产生,一部分跟我们信息部的员工的工作态度是有一定关系的,但我认为最大的阻力就是信息部一直是属于其它部门分管,可想而知,一个领导身兼数职,对信息部的工作关心程度会比较分散,所以我认为领导对信息部应该成立一个单独的企业发展小组,由管理部领导单独领导,一心一意致力于企业的信息化发展,快速实现公司的信息化,办公的无纸化,提6 / 21高同行的竞争力。如何促进、保持或是加速企业的发展,是信息部又一任务和职责。4.接下来公司上了新的 ERP 软件后,后台的程序开发,报表、IC 卡等程序都是信息部来单独开发的,我认为应该将程序设计与编制交给专业的软件公司来完成,信息部主要工作重心应该在企业运营管理流程梳理和优化上下功夫,设计出适合企业发展的流程,这样可以用最少的人和最少的时间来完成企业标准流程的制定,这也是企业迫切需要的。5.接下来信息部所面临的一个重大挑战就是如何快速,准确的更换新的 ERP 系统,并在整套 ERP 系统上线后,所有操作 ERP 系统的部门流程如何走,以及什么样的流程才是标准的才是符合公司发展所需的,要仔细认真的去梳理完成。6.做为一个连锁企业来说,OA 系统的普及是必须的,以实现总部统一协调控制整个企业的办公,实现快速高效的办公,实现真正的办公自动化,信息部做为企业的一个技术部门,全面配合总部实行 OA 系统的应用及普及包括普及后的维护工作是信息部本职工作,也是一项艰巨任务。7 / 217.目前整个公司的计算机操作水平不是一般的低,信息部做为信息技术推广部门有责任也有义务担负起公司计算机操作的培训工作,公司员工计算机操作水平低,对开展公司信息化,办公无纸化是一个很大的阻力,培训工作也是迫切需要马上进行的工作之一。8.公司要发展,强大的硬件资料和网络的支持是再所难免的,所以硬件上信息部做到采购、维护、维修,更新一条龙服务,使办公畅通无阻,网络方面引进光纤,让公司网络进一步提速,也是企业信息化网络化所需。9.合理布局公司和门店的网络拓扑结构,消除现有的网络隐患,对网络及硬件资源实行标准化管理,合理分配网络资源及硬件设施。此工作要马上实施并坚持做下去。10.成立 IT 资料库,对公司及所有连锁门店的软件硬件资料及办公设备进行明细化管理,合理控制硬件的更替、维护等费用,实现现有资源利用的最大化。11.确定四大流程,信息设备更新流程,应用软件开发及实施流程,信息系统设备维护流程,信息系统安全管理流程。8 / 21以后有上述事项发生全部有依可寻,信息部的管理也正式走向正规化。信息部工作的重心应该向以上所述几点去靠近,唯有这样才能转变信息部在公司和各部门心目中的印像,由琐碎的打单、接单、做单,维修等工作转变为企业发展的推动者,这样信息部才有发展,有朝一日才能成为企业核心管理部门,实现公司及个人的双赢局面。2016 年度工作总结(信息部)信息部的主要工作是以系统软件使用为重点工作,从 7 月份开始初步上线测试积分系统,到后期跟财务的配合,推动整个系统的积分报表的操作到完成,该系统软件把业务模块和财务模块结合,在正式得使用系统的操作同时,中间出现的问题,通过业务手工流程进行弥补。 制定了商场无线运营实施方案、计算机相关管理制度,富基 G7 系统正常运行。公司网络架构更改,规范网络架构及使用权限,办公电脑与收银系统分网管理,H3C 硬件防火墙及路由器调试以及优化。协助其他部门处理日常运营中出现的各类问题。微信内容的编辑,发布。POS 机全面维护,及时解决POS 故障,保正 POS 系统正常运行。总的目标是推动公司的9 / 21信息全面化,进一步理清系统使用的各个环节的流程操作,进一步的理清权限操作和各部门环节衔接。配合财务,完善财务模块的功能。 确立系统升级改造方案,完善系统功能,支持促进商场销售,严格监控网络资源占用情况,管理电脑操作人员正确使用电脑资源,杜绝非法操作电脑,和不规范操作系统2016 年度工作计划(信息部)新的经营年度,信息部愿与公司一道共同迎接挑战,努力创造新的辉煌。信息部 2016 经营年度工作计划汇报如下:一、紧跟公司调整步伐,配合公司实现更大发展。1、及时掌握行业动态,不断规范完善信息化水平。2、研究总结切合公司实际的信息化模式,进一步满足公司信息化需求。3、保障信息系统安全稳定,做公司发展的坚实砥柱。10 / 214、加强团队建设,配合公司实现更大发展。二、严格遵守系统管理制度,规范执行信息化管理操作流程。1、严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。2、规范信息系统日常工作,严格执行计算机操作流程。3、科学合理划分操作员角色权限,保证各部门数据的独立安全。三、扩大合作范围,加强合作伙伴关系,立足实际,着眼未来,提高公司信息化建设水平,满足公司发展的需求。1、加强与富基的合作关系,确保系统安全运行。2 需要增加广场客流统计系统,保证客流统计的准确性,11 / 21针对客流提高运营的品质。3 提高办公室和员工的工作效率,提倡使用 OA 办公室系统四、保障机房安全,确保设备正常运转。1、保持机房环境卫生与温度控制,确保设备恒温恒湿下安全运行,延长设备使用寿命。2、认真监视设备的运行状态和警示信息,及早评估现有设备运行情况,做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要,启用服务器的双机热备,实现服务器的合理高效。3、保证机房用电安全,做好安全防火工作。五、做好系统的维护管理工作.1、做好系统的维护工作,合理利用服务器资源,严格管理富基系统的使用操作,科学配置系统参数,保障系统的安全稳定运行。12 / 212、坚持执行服务器热备冷备方案,科学严谨执行数据库操作,保障服务器数据信息的安全准确,根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。3、随时监控资源占用情况,定期整理系统资源,合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据,保证系统的高效安全运行。4、加大服务器数据流的日常监控力度,做好数据维护工作,及时更正差错数据,建立数据日志文件,做好错误数据的日常记录。六、提升系统使用价值,加强系统自身功能建设。1、适应市场发展规律,掌握行业动态,及时确立信息系统规划建设。2、确立系统升级改造方案,完善系统功能,支持促进商场销售。3、增强系统附加增值功能,积极探索信息供应链关系,发挥系统保值增值作用,提升系统价值。13 / 21、方便系统应用,满足报表需求,配合各部门方便系统操作,开发更为全面的报表查询功能,满足各种报表查询需求,为领导的正确决策提供科学依据。、完成计算机需求和系统应用需求,更好地促进部门工作。七、加大设备的维护保养力度。1、加大对所有计算机、打印机、POS 机、UPS 电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。2、合理评估陈旧设备的使用价值,逐步替换落后设备,保证各部门工作的正常进行。八、保证 POS 机正常运转,确保商品销售。1、及时解决 POS 故障,保正 POS 机正常运行。2、重点保护管理好各机终端设备,定期做好 POS 机的保养、清洁工作。14 / 213、认真研究终结 POS 系统故障,杜绝 POS 故障为萌芽状态。保证系统的良好运行。 4 整合 pos 机一体化销售数据和刷卡情况的汇总,保证数据的准确和刷卡率的提升。5 未来店铺调整 ,杜绝独立收银,提倡统一 pos 收银,保证销售数据的准确性九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度,及时升级病毒库,发现病毒及时隔离, 2、科学配置用户注册表,杜绝从外部存储设备传染病毒。3、制定选择最佳病毒防毒方案与软件。十、保证网络安全稳定。1、加强公司网络安全检查,做好网络线路和网络设备参数的安全检查,保证网络系统的安全。加强网络传输设备的维护保养,确保设备稳定安全运行。15 / 21、认真分析设备运行状态,做好网络传输设备的备份储备工作,保证公司网络的安全畅通。 十一、保障公司计算机系统工作。、配合公司做好计算机系统维护工作。、配合公司的发展规划,做好新开项目的网络计算机系统的设计规划及软件系统的配套、开发。恒通投资有限公司信息部 2016 年工作计划 我到武威市恒通投资有限公司负责电脑网络维护,通过这几个月的工作我已经完全的融和到这个集体里了。回顾这几个月的工作,使我认识到自己的不足之处,理论水平还比较低,今后,我一定克服缺点,发扬优点,刻苦学习,勤奋工作。新的一年,我要在以下的几个方面还需进一步地努力:一、认真学习,增强业务知识,努力提高自己的工作能力。时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随着时代的不断变化而变化,要适应工作的需要,唯一的方式就是加强学习。来年,我首先应认真学习计算机专业知识,用专业的理论来武装自己的头脑,指导自己的工作实践,不16 / 21断提高理论水平及工作能力,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。其次认真学习公司的各项政策法规,弄清楚工作的方向、目标和任务,紧跟时代的潮流,确保在思想上、行动上和公司保持高度一致。二、脚踏实地,努力工作 。作为信息部的一员,我深知自己肩负的重任。为了更好的胜任本质工作,应熟悉本职工作,进入角色。我工作的时间不长,业务工作经验还不丰富,唯有脚踏实地,努力工作,向各部门经验丰富的同事及领导学习,才能够将本职工作做得更好。三、端正作风与心态,摆正位置,全心全意投入到本质工作中 在工作中,坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作力求用最少的时间,做到最好,不耽误领导交办的任何事情。在生活中,坚持诚实守信、正直、谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。17 / 21今后努力的方向:我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自我。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,进一步解放思想,努力把工作做得更好。同时向“实践”学习,人们常说“处处留心皆学问” ,在日常工作中我一定认真总结工作中的经验教训,仔细观察留心其他同事及领导的工作方式、方法,取长补短,不断提高自己的工作能力。“泰山不拒细壤,故能就其高;江海不择细流,故能就其深。 ”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。因此,来年工作中我一定更加注重细节,把小事做细,增强自身的主人翁意识,提高自身的职业素质修养,兢兢业业、任劳任怨地干好本职工作,全心全意为公司的发展奉献更多的光和热!正如海尔总裁张瑞敏所说:“能把每一件简单的事做好就是不简单,能把每一件平凡的事做好就是不平凡” 。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的文化素质和各种工作技能,为公司的跨越式发展奉献自己的光和热,作出自己应有的贡献。新的一年,新的气象,新的希望,新的目标,面对新的任18 / 21务,新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在本质工作岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,为公司的跨越式发展做出自己应尽的义务。最后,预祝公司在来年取得更加辉煌的成绩,发展得更加强大,让“恒通”这个品牌更加深入人心。网络信息部工作计划为配合集团总部发展和苏州门店工作的开展,在集团领导的指导下,以提高工作效率为重点,充分配合各部门做好信息服务及上传为目标,以提高广大员工的综合素质为目的,本着“安全、健康、快乐”的原则,坚持走群众路线,为大众服务。我们网络信息部的重点是努力使一切工作都走向规范化,充分调动员工和主管的积极性和集体性,发扬团队精神,结合集团的实际情况,特制定工作计划如下:一、网站管理19 / 211.网站的日常更新:将公司的最新发展动态及重要会议精神及时上传,做好企业文化宣传,保证网站新闻的时效性、准确性。2.网站的版面的修改:现公司网站的版面仍旧存在缺陷,公司模块不清晰,根据国内大型企业的网站,下一步仍需加强整改。(与武主
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