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有哪些最实用导游讲解技巧有哪些最实用导游讲解技巧 衡量导游服务水准的尺度有仪容仪表 服务态度 口才水 平等 而其中最重要的尺度便是口才水平 下面小编为你整理 最实用导游讲解技巧 希望能帮到你 导游讲解技巧导游讲解技巧 一 有问有答或自问自答法 问答法是一种常见的导法 可 以启迪人們的思维满足人們的求知欲望 一般可由导游采用自问 自答或是游客问导游答的方法 二 简述或详述法 所谓简述 即扼要地作一概括说明 而详 述法就得详实细致地 甚至无一遗漏地作出具体 完整的介绍 在景观高度集中场合 导游应根据不同的服务对象和当时不同 的情况有所选择 或交替使用 三 典故和故事法 例如讲解苏州狮子林内的 立雪堂 应把 立雪 两字的题额典故讲清楚 据 宋史杨时传 见程颐於洛 时盖年四十 一日见颐偶瞑坐 时与游酢待立不去 颐既党 则门 外雪深一尺矣 后人引用为尊师重道的 程门立雪 的典故出处 四 类比和对比法 所谓类比即是同类相比 对比则是相对而 比 例如在园林建筑中 亭 台 楼 阁 厅 堂 馆 斋 回 廊 漏窗是经常见到的 但它們既有相互间的共性 也有各自的 特性 举 廊 为例游览苏州沧浪亭 能见到直廊 曲廊 回廊 复廊等多种样式 而游览拙政园则有名为 小飞虹 的一架小巧桥 廊凌跨於水面上 至於游无锡蠡园滨湖长廊时 一湖碧水尽收眼 底 有所谓 浮廊可渡 的美誉 用类比或对比 使旅游者取得更理 想的审美效果 五 制造悬念法 即引而不发留下悬念 讲解时可适当制造 一些悬念 使旅游者产生求知求新欲望 从而增加游兴 强化游 览效果 如游览杭州西湖 湖心亭 它是杭州现存的最大的一所 亭类建筑 导游可问 最小的在哪里呢 旅游者一定想急於知 道 导游可表示到孤山西南麓的六一泉再找答案 游客游孤山时 肯定游兴勃然 六 情景交融法 也称导入意境法 导游把旅游者带入游览点 后 要使旅游者见到的景物和听到的讲解融汇贯通 见景生情 情中怀景 的情景交融境界 训练导游口才的方法训练导游口才的方法 一 导游服务各阶段的口才训练内容 导游服务始于接站 终于送站 中间还要经过沿途导游 景点导游和旅途生活服务 等 其中每个阶段都需要导游运用恰当的语言表达艺术 比如 怎样在接站时给游客一个好的印象 怎样使讲解能牢牢地吸引 住游客 又怎样为游客排忧解难等 高超的导游口才能让游客 既饱眼福 又饱耳福 二 导游讲解的知识和技艺 导游服务最主要的内容就是 导游讲解 导游讲解的成功与否 依赖于两个因素 一个是知 识水平 另一个就是口才水平 有口才的导游员能成功地为死 景注入生机与活力 为看似普通的景点点缀上鲜为人知的历史 故事 从而激起游客参观游览的兴致 因此 每个导游员都应 努力掌握导游语言的表达技巧 为自己的导游讲解添光增色 三 由低到高进行循序渐进式地训练 万丈高楼平地起 要练就好口才 首先需要有扎实的基
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