【手册范例】物业公司工程技术部工作手册(WORD69页)

安全主任 土木工程主管 园林绿化工程主管 给排水工程主管 空调工程主管 电气工程主管电气工程管理员 物业公司工程技术部工作手册物业公司工程技术部工作手册 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 版本号码 A页码 共 18 页 第 1 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 工程技术部组织结构图 工 程 技 术 部部门职责 1 为公司各管理处提供技术支持 指导其做好小区的市政设施 园 林绿化 房屋及其附属设备设施的运行管理工作 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 版本号码 A页码 共 18 页 第 2 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 副经理 经理 各管理处运行班组 土木工程管理员 弱电主管 设备管理员 技术文员 电梯工程主管 消防工程主管 网络管理员 2 对各管理处在小区市政设施 园林绿化 房屋及其附属设备设施 的日常运作进行安全使用督导 对存在的安全隐患提出整改意见 3 负责组织对公司管辖小区内的房屋结构安全进行鉴定 对损坏房 屋提出修缮方案或报房屋安全主管部门鉴定 并根据房屋安全主管部门的 意见组织进行整改 4 制定公司管辖小区内房屋设备设施的年度保养计划 并对管理处 的实施情况进行监督 5 负责对各小区设施设备的日常运行管理进行监督考核 6 负责公司的技术安全管理工作 7 负责公司业务拓展中的技术筹备 前期介入和新区的验收接管工 作 8 负责公司各技术专业对业务主管部门和其他有关单位的业务联系 工作 9 对本部门环境因素的识别 评价及管理 10 对本部门 小区 所产生的固废分类收集 处理 11 完成公司下达的责任指标 工 程 技 术 部经理岗位职责 1 贯彻执行公司总经理与副总经理负责的指示 直接对总经理与副 总经理负责 2 就本部门以及公司的技术力量配置 技术管理组织结构提出方案 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 3 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 或建议 挑选和配备公司各个技术岗位人员 培养 巩固技术骨干队伍 切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用 尽最大的 努力 以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准 3 负责制定本部门人员岗位职责 考评员工的工作业绩并据实提出 奖罚意见 4 根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排 制定工 作计划 组织技术力量解决工程技术问题 技术管理问题 建立技术管理 制度 就重大技术事项向公司领导提出决策建议 5 负责本部员工的职业道德教育和安全教育 带领本部全体员工努 力完成各项任务 保持本部的上进风貌 提高本部的服务意识 管理效能 和战斗力 6 负责本部不合格服务的处理及纠正 预防措施的实施和跟踪 7 对本部的开支情况和经济指标负责 8 对本部的整体服务质量和安全生产负责 9 协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系 10 兼任受聘的专业技术职责 负责本专业的技术决策 工程技术部副经理岗位职责 1 协助经理做好本部的各项管理工作 对管理中存在的问题提出解 决办法或建议 2 协助经理检查督促各项工作的落实 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 4 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 3 协助经理做好本部员工的劳动纪律管理以及其它行政事务的管理 工作 4 协助做好员工的业绩考评 并对奖罚提出意见 5 兼任受聘的专业技术职责 负责本专业的技术决策 6 协助经理做好本部与其它部门之间的协调工作 7 当经理不在岗时 全面负责本部的工作 土木工程主管岗位职责 1 负责新接楼盘 宇 本专业的前期介入 图纸会审 质量监督 验收接管的技术工作 2 负责组织指导各管理处完善管理区域内的房屋建筑 市政道路图 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 5 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 纸资料及维修档案的归档 3 负责审批涉及建筑结构的房屋装修方案 防止出现违章改建及装 修 并对违章提出处理意见 4 负责对公司在管房屋的结构安全进行鉴定 对一般损坏房屋提出 修缮方案并报批施行 如果自行鉴定为危房则必须报房屋安全主管部门再 次进行鉴定 并根据房屋安全主管部门的意见组织进行整改 5 制定房屋大中修计划 报经批准后组织实施 6 负责各土木工程小修的技术指导 7 负责制定和完善公司内部与房屋安全使用 工程管理 维修管理 及技术资料归档有关的管理制度 8 负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工 安全监督 验 收及结算 9 负责本专业相关项目的费用控制 审核和经济分析 10 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作 11 负责相关专业对外的业务联系 协调与相关主管部门的关系 12 在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制 13 完成公司领导及部门经理交办的其它任务 园林绿化工程主管岗位职责 1 负责新接楼盘 宇 本专业的前期介入 图纸会审 质量监督 验收接管的技术工作 2 负责组织组织指导各管理处完善管理区域内园林绿化图纸资料及 维修档案供归档 3 负责园林设施正常使用和绿化养护的技术监督和指导 4 制定园林设施 绿化大中修计划 报经批准后组织实施 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 6 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 5 负责园林设施的小修 绿化补种的技术指导 6 负责制定和完善公司内部与园林设施安全使用 工程管理 维修 管理及技术资料归档有关的管理制度 7 负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工 安全监督 验 收及结算 8 负责本专业相关项目的费用控制 审核和经济分析 9 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作 10 负责相关专业对外的业务联系 协调与相关主管部门的关系 11 在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制 12 完成公司领导及部门经理交办的其它任务 给排水工程主管岗位职责 1 负责新接楼盘 宇 本专业的前期介入 图纸会审 质量监督 验收接管的技术工作 2 负责组织指导各管理处完善房屋 市政给排水图纸资料及维修档 案供归档 3 负责给排水设施正常使用的技术监督和指导 4 制定给排水设施大中修计划 报经批准后组织实施 5 负责给排水设施维修保养的技术指导 6 负责制定和完善公司内部与给排水设施安全使用 工程管理 维 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 7 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 修管理及技术资料归档有关的管理制度 7 负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工 安全监督 验 收及结算 8 负责指导供水计量 节约用水的技术管理 努力降低供水损耗 9 负责本专业相关项目的费用控制 审核和经济分析 10 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作 11 兼管管道煤气工程跟踪 资料完善工作 12 负责相关专业对外的业务联系 协调与相关主管部门的关系 13 在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制 14 完成公司领导及部门经理交办的其它任务 电气工程主管岗位职责 1 负责新接楼盘 宇 本专业的前期介入 图纸会审 质量监督 验收接管的技术工作 2 负责组织指导各管理处完善公司所需要的电气图纸资料及维修档 案的归档 3 负责电气设施正常使用的技术监督和指导 4 负责电气设施维修保养的技术指导 5 制定电气设施大中修计划 方案及预算 报经批准后组织实施 6 负责指导供电计量 节约用电的管理 努力降低供电损耗 7 负责组织制定和完善公司内部与电气设施安全使用 工程管理 维修管理及技术资料归档有关的管理制度 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 8 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 8 负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工 安全监督 验 收及结算 9 负责本专业相关项目的费用控制 审核和经济分析 10 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作 11 负责相关专业对外的业务联系 协调与相关主管部门的关系 12 在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制 13 完成公司领导及部门经理交办的其它任务 电梯工程主管岗位职责 1 负责新接楼盘 宇 本专业的前期介入 图纸会审 质量监督 验收接管的技术工作 2 负责组织指导各管理处完善管理区域内电梯图纸资料及维修档 案供归档 3 负责电梯正常使用的技术监督和指导 4 制定电梯大中修计划 报经批准后施行 5 负责电梯维修保养 年检的组织工作和技术指导监督 6 负责指导电梯经济运行的技术管理 努力降低损耗 提高设备 利用率 7 负责制定和完善公司内部与电梯 消防设施安全使用 工程管 理 维修管理及技术资料归档有关的管理制度 8 负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工 安全监督 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 9 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 验收及结算 9 负责本专业相关项目的费用控制 审核和经济分析 10 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作 11 负责相关专业对外的业务联系 协调与相关主管部门的关系 12 在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制 13 完成公司领导及部门经理交办的其它任务 消防工程主管岗位职责 1 负责新接楼盘 宇 本专业的前期介入 图纸会审 质量监督 验收接管的技术工作 2 负责组织指导各管理处完善管理区域内消防图纸资料及维修档 案供归档 3 负责消防系统设备设施正常运行的技术监督和指导 4 负责消防设备设施的正确使用的指导和培训 5 制定消防系统大中修计划 报经批准后施行 6 负责消防系统维修保养的组织工作和技术监督 7 负责指导消防设施经济运行的技术管理 努力降低损耗 提高 设备利用率 8 负责完善公司内部与消防设施安全使用 工程管理 维修管理 及技术资料归档有关的管理制度 9 负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工 安全监督 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 10 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 验收及结算 10 负责本专业相关项目的费用控制 审核和经济分析 11 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作 12 负责相关专业对外的业务联系 协调与相关主管部门的关系 13 在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制 14 完成公司领导及部门经理交办的其它任务 空调工程主管岗位职责 1 负责新接楼盘 宇 的本专业图纸会审 质量监督 验收接管 的技术工作 2 负责组织指导各管理处完善空调图纸资料及维修档案供归档 3 负责空调设施正常使用的技术监督和指导 4 制定空调设施大中修计划 报经批准后组织实施 5 负责空调设施维修保养的技术指导 6 负责空调设施合理使用 经济运行的技术指导 节约用水用电 努力降低能耗 7 负责完善公司内部与空调设施安全使用 工程管理 维修管理 及技术资料归档有关的管理制度 8 负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工 安全监督 验收及结算 9 负责本专业相关项目的费用控制 审核和经济分析 11 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 11 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 12 负责相关专业对外的业务联系 协调与相关主管部门的关系 13 在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制 14 公司领导及部门经理交办的其它任务 弱电主管岗位职责 1 负责新接楼盘 宇 的本专业图纸会审 质量监督 验收接管 的技术工作 2 负责组织指导各管理处完善弱电系统图纸资料及维修档案供归 档 3 负责弱电系统设备设施正常使用的技术监督和指导 4 制定弱电系统设备设施大中修计划 报经批准后组织实施 5 负责各个管理区域内弱电系统 如对讲 监控及其它设备的弱 电控制部分 的技术维护和管理 按质量要求制定管理办法和运行维护规 范 监督 检查 指导各个管理区域内运行管理班组对弱电设备 线路的 维护保养工作 6 负责完善公司内部与弱电系统设备设施安全使用 工程管理 维修管理及技术资料归档有关的管理制度 7 负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工 安全监督 验收及结算 8 负责本专业相关项目的费用控制 审核和经济分析 9 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 12 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 10 负责公司内电脑网络 设备及办公软件的技术维护和管理 保 障电脑网络系统的正常 安全运行 11 负责指导公司内职员对电脑设备的使用 及时指导解决电脑操 作运行中出现的问题 12 负责公司电脑网络系统设备配置的统筹安排工作 13 负责公司网站及社区宽带网络建设工作 14 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作 15 负责相关专业对外的业务联系 协调与相关主管部门的关系 16 公司领导及部门经理交办的其它任务 安全主任岗位职责 1 依据国家颁布的有关法律 法规及技术标准 协助公司领导 建立并逐步完善以安全生产责任制为中心的公司职业安全卫生管理规章制 度 并对有关规章制度的执行落实予监督检查 2 编制公司安全管理工作规划 开展安全评价 策动公司安全文 化的推行 主持本公司安全生产宣传教育活动 主持编制公司各生产岗位 的安全技术操作规程 3 主持编制安全生产应急预案 4 熟悉掌握本公司安全生产现状 了解公司生产工艺 设备状况 及各种不安全不卫生因素 定期组织安全检查 及时发现事故隐患 尤其 对公司安全生产的薄弱环节及重大危险源点的变化情况进行监控 随时向 公司领导提出事故隐患情况及整改建议 5 公司发生伤亡事故 须积极组织抢救伤员 并根据国家规定进 行事故调查处理 统计和报告 同时总结事故教训 落实防范措施 6 如实向政府和上级主管部门反映 汇报本公司安全管理状况 主动协助劳动安全监察机关实施对本公司的安全监察活动 7 结合公司的绩效考核工作 开展安全检查 督促整改安全隐患 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 13 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 8 处理突发的安全事故 协调与相关主管部门的关系 9 公司领导及部门经理交办的其它任务 网络管理员岗位职责 1 协助弱电主管做好公司内电脑网络 设备及办公软件的技术维 护和管理工作 保障电脑网络系统的正常 安全运行 2 负责公司电脑网络内重要资料的备份保存工作 按一定周期进 行更新 3 负责指导公司内职员对电脑设备的使用 及时指导解决电脑操 作运行中出现的问题 4 负责物业管理软件的管理工作和其它办公软件的安装工作 5 协助弱电主管完成公司电脑网络系统设备的配置工作 6 协助弱电主管完成公司网站及社区宽带网络建设工作 7 协助弱电主管完成本专业相关技能培训工作 完成公司领导及部门经理交办的其它任务和弱电主管交办的本专业的其它 任务 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 14 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 设备管理员岗位职责 1 对本公司管辖管理区域内电气 电梯 空调 消防 水泵等设 备进行规范化管理的具体实施工作 2 负责建立和完善设备资料档案 负责设备管理的日常事务 3 跟踪国内外设备管理的先进水平 完善设备运行 维护 维修 的先进管理模式和制度 达到管好 用好 养好设备的目的 4 对提高设备利用率 降低设备能耗负有统筹 监控和提出改进 方案的责任 5 负责对新购或更新设备的先进性 合理性提出核定意见 6 负责对新接楼宇主要设备的会审 质量监督 接管的技术工作 7 协助相关专业主管对重要设备安装 改造 更新 维护 维修 计划的制定和组织实施 8 负责检验 测量 试验设备的管理工作 9 对设备的正常 安全使用负有督导责任 勤查勤看设备现场 对设备班组的现场工作进行检查和指导 10 负责计划用电 节约用电 安全用电以及节约用水的日常事务 11 完成经理交办的其它任务 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 15 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 土木工程管理员岗位职责 1 服从本部经理和建筑 市政工程主管的工作布置 进行房屋建 筑 市政道路 给排水等专业改造或维修工程的具体落实 跟踪 质量监 督 验收等现场管理工作 2 负责按照工作文件要监控各个管理区域内相关专业设施的周期 性维护 清疏等工作 3 负责收集相关专业现场管理的质量记录 交给技术文员存档 4 负责相关专业施工安全的现场检查监督 并向经理和安全主任 报告 5 负责督促落实相关专业的不合格服务的纠正 6 完成经理交办的其它任务 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 16 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 电气工程管理员岗位职责 1 负责新接楼盘 宇 的电气图纸会审 质量监督 验收接管的 技术工作 2 负责完善电气图纸及维修档案供归档 3 负责电气设施正常运行的技术管理 4 负责电气设施小修的技术指导 5 协助电气设施大中修计划的制定及组织实施 6 负责供电计量 节约用电的技术管理 努力降低供电损耗 7 负责管理区域内电气设施修缮过程的施工安全的指导 8 负责完善公司内部与电气设施安全使用 工程管理 维修管理 及技术资料归档有关的管理制度 9 负责相关项目的费用控制 审核和经济分析 10 完成经理交办的其它任务 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 17 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 技术文员岗位职责 1 程技术部文员受本部经理直接领导 负责部内日常内务工作 2 努力完成本部经理交办的各项事务 对公司的通知 文件要做 到及时上传下达 3 负责有关资料 文件的收发和分类归档 准确无误地填制各种 报表和表格 4 说话和气 热情 礼貌接待内外来访人员 5 传达经理有关工作安排 并将落实情况及时汇报 6 参加会议 并做好会议记录 整理工作 7 每月协助设备管理员把各系统的设备计划检修情况 中修以上 维修项目有关内容填入本部的设备档案 8 完成经理交办的其它任务 文件编号 GD E QE 001 001 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 18 页 第 18 页 工程技术部岗位职责 修改状态 0 供 配 电 设 备维护保养规程 一 目的 检查并及时处理供配电设备隐患 满足设备在良好的条件下运行 确保设备性能 保证安全运行 二 适用范围 适用于高压配电设备 低压配电设备 变压器及附属设备的维修保养 工作 三 内容 由运行班运行技工根据下面检查保养表对供配电设备进行保养 高压 部分的年度检测保养可委托供电主管部门或有资质的专业公司进行检测保 养 由管理处的设备管理员根据相应的 维护保养检查表 对保养情况进 行检查跟进 低压配电柜的检查保养表 序 号 检查保养项目保 养 内 容周期 01配电屏清洁月 02电器仪表外表清洁 显示正常 固定可靠月 03 继电器 交流接 触器 断路器 闸刀开关 外表清洁 触点完好 无过热现象 无噪音 月 04 控制回路压接良好 标号清晰 绝缘无变色 老化 月 05 指示灯 按钮转 换开关 外表清洁 标志清晰 牢固可靠 转动灵活 月 文件编号 GD E QE 001 002 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 3 页 第 1 页 供配电设备维护保养规 程 修改状态 0 06电容无功补偿 电容接触器良好 电容补偿三相平 衡 电容器无发热膨胀 也不冰冷 接头不发热变色 月 07母线排压接良好 色标清晰 绝缘良好年 08配电屏对地测试接地良好年 文件编号 GD E QE 001 002 程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 3 页 第 2 页 供配电设备维护保养规 程 修改状态 0 高压配电柜的检查保养表 序 号 检查保养项目保 养 内 容周期 01操作机构灵活半年 02隔离开关触头正常 开合正常半年 03高压油开关油 位 正常 半年 04母线排压接良好 色标清晰 绝缘良好年 05配电屏对地测 试 接地良好 年 变压器的检查保养表 序 号 项 目内容 周 期 01外观扫尘 色标清晰 整体完好无损年 02绝缘电阻值 高压侧对低压侧 高压侧对地 低压侧对 地 绝缘良好 年 03零地接线端 子 压接良好 牢固可靠年 04母线排压接良好 牢固可靠年 05绝缘子抹尘 整体完好无损年 06干燥剂硅胶干燥剂色浅 半透明年 文件编号 GD E QE 001 002 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 3 页 第 3 页 供配电设备维护保养规 程 修改状态 0 电房附属设施的检查保养表 序 号 检查保养项目保 养 内 容周期 01 门窗及防小动 物设施 门窗开启灵活 无 10mm 缝隙 通风 网无 10mm 小孔 无严重锈蚀 月 02通风照明设施无故障 保证通风照明月 03绝缘工具正常有效月 04灭火器正常有效月 四 相关记录 1 低压配电柜检查保养记录表 GD E QE 001 002 01 2 高压配电柜保养检查表 GD E QE 001 002 02 3 变压器保养检查表 GD E QE 001 002 03 4 电房附属设施检查保养记录表 GD E QE 001 002 04 电气维修管理规程 一 目的 保证管理区域内 大厦 电气设备和人身安全 使电气维修工作正 常化 规范化 科学化 二 适用范围 公司接管的管理区域内 大厦 从高压进线到住户电气箱开关前端 的供配电系统及其用电设备的维修 三 内容 1 电气维修人员必须持证上岗 严格按照国家有关的电气安装工作规 程进行作业 2 在进行电气维修时维修人员应穿戴好安全防护用品 配备绝缘良好 的电工工具 3 维修和保养电气设备时 应按要求做好保证安全的组织和技术措施 维修主管应在分配工作的同时向维修人员说明工作中的安全注意事项 并 在工作中检查 监督执行情况 4 当需停电时要按 停电处理规程 告知用户 5 在配电干线 变压器 低压配电箱带电作业时 应设专人监护 并 至少二人进行 工作开始前 必需验电 确信停电方可开始作业 6 一般情况下 尽量避免带电作业 若因特殊需要而必须带电作业时 应装设隔记档板 并有专人监护 7 在一经合闸即可送电到工作地点的开关和刀闸的操作把手上 应悬 挂 有人作业 禁止合闸 的标志牌 文件编号 GD E QE 001 003 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 1 页 第 1 页 电气维修管理规程 修改状态 0 8 维修或保养后的电气设备或线路 经检查无误 拆除所有安全措施 全体维修人员撤出工作现场后 方可送电 9 在施工设备两侧临近带电设备的固定遮拦上 应悬挂 有电危险 的告示牌 四 相关记录 停电处理规程 GD E QE 001 009 给排水维修管理规程 一 目的 保证管理区域内 大厦 给排水设备和人身安全 使给排水维修工 作正常化 规范化 科学化 二 适用范围 公司接管的管理区域内 大厦 从给水总水表后的给水系统及其供 水设备 市政排水总出水口前的排水系统及其设备的维修 三 内容 1 严格按照国家有关的给排水安装工作规程进行作业 2 在进行维修时维修人员做好相应的安全防护措施 3 维修时应按要求做好保证安全的组织和技术措施 维修主管应在分 配工作的同时向维修人员说明工作中的安全注意事项 并在工作中检查 监督执行情况 4 当需停水时要按 停水处理规程 告知用户 5 当须开挖地面进行维修时 应尽量减少对用户 行人的影响 并在 施工现场周围设置 正在施工 的告示牌 如开挖较深时则必须设置安全 防护挡板 四 相关文件 停水处理规程 GD E QE 001 008 文件编号 GD E QE 001 004 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 1 页 第 1 页 给排水维修管理规程 修改状态 0 维修人员工作规程 一 接到部门主管的维修指令后 维修人员根据维修内容准备好所 需维修工具和维修材料后 并持 维修单 赶到维修地点 二 共区域的维修程序 10 首先做好消防安全防范措施 如安全护栏 维修告示牌 高空 作业告示牌等 11 做好公共场地的保护措施 将维修工具或维修材料放在旧报纸 或抹布上 避免对公共场地造成损坏 12 维修工具及材料须安放在不影响用户使用的位置 如有用户出 入必须主动礼让用户 13 维修结束后 立即清理维修现场 及时撤掉告示牌 三 室内有偿维修程序 1 记清维修用户的房号或单元 到达维修地点并核对无误后用食 中 指关节轻声扣门 2 用户询问时 主动向用户问好 自报部门 说明维修内容 3 进入室内前必须穿上塑料鞋套 进入用户房间后 首先做好维 修现场的保护措施 4 如维修中会产生较大噪声时 同时提醒客人并礼貌地客人表示 歉意 5 如维修中会产生较大灰尘或漏水时 必须事前做好防护措施 尽量减少污染 同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意 6 维修时应尽量保持户内环境雅静 严禁高声喧哗 散漫 不准 文件编号 GD E QE 001 005 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 1 页 第 1 页 维修人员工作规程 修改状态 0 随意动顾客的物品 不准在施工现场吸烟 吃东西 7 维修完成后 立即清理维修现场并请用户进行验收 8 用户验收合格后 请作户在 维修单 内签名确认 9 用户签名确认后 向用户表示谢意 与用户道别 并轻轻退出 房门 轻声关闭房间 10 修结束后 维修人员必须将 维修单 妥善保存 四 相关记录 维修单 GD E QE 001 005 01 变配电房设备巡检制度 一 目的 保证变配电设备设施安全运行 二 适用范围 各管理区域内 大厦 变配电站设备及附属设施的管理 三 内容 一 高压系统 1 观察双回路高压进线电压是否正常 如偏差超过允许范围 要及时 报告上级部门及供电局用电监察 2 观察高压进线电流 指示灯 声音是否正常 如发现比正常值偏大 或有异常现象 要快速查明原因 及时报告上级部门及电器修理厂 委托 维护单位 3 观察直流屏电池电压 浮充电流是否正常 检查电池水是否在指定 位置以内 如发现电池水不够 要及时补足 4 巡视环境卫生及防鼠设施 确保防鼠设施完整 环境整洁 二 变压器系统 1 巡视变压器运行温度 高 低压电流是否正常 有无噪声 如发现 与平时运行温度 电流有异 要及时了解 分析原因 作出正确应急处理 并上报上级部门 及通知委托维护单位来修理 2 检查环境卫生及防鼠设施完整 环境整洁 三 低压配电系统 1 巡视各变电柜 馈电柜 联络柜 电容柜 观察各控制回路的工作电 文件编号 GD E QE 001 006 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 2 页 第 1 页 变配电房设备巡检制度 修改状态 0 压 工作电流 功率因数 指示灯是否正常 有无噪声 并做好记录 2 检查并清洁各电柜表面积尘 3 检查环境卫生及防鼠设施 确保防鼠设施完整 环境整洁 四 燃油系统 每周巡查一次燃油系统 记录储油罐及各日用油箱油位 总控制柜及 现场控制柜的控制状态 各电气开关及指示灯是否正常 其中第 一 二项每二小时巡查一次 第三项每 4 小时巡查一次 将结果填写在 电站运行记录表 上 四 相关记录 电站运行记录表 GD E QE 001 010 01 文件编号 GD E QE 001 006 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 2 页 第 2 页 变配电房设备巡检制度 修改状态 0 发电机房管理制度 一 目的 保证发电机在市网停电时能自动起动和良好运行 二 适用范围 各管理区域内 大厦 发电机房的管理 三 内容 1 发电机房门平时应上锁 钥匙由配电房值班员管理 未经部门领导批 准 非工作人员严禁入内 2 配电房值班员必须熟悉发电机的基本性能和操作方法 发电机运行时 应作经常性的巡视检查 3 平时应经常检查发电机的机油油位 冷却水水位是否合乎要求 柴油 箱中的储备油量应保持能满足发电机带负荷运行 8 小时用油量 蓄电池电 压是否正常 4 发电机半月空载运行一次 运行时间不大于 15 分钟 平时应将发电 机置于自动起动状态 5 发电机一旦起动运行 值班员应立即前往机房观查 启动送风机 检 查发电机各仪表指示是否正常 6 严格执行发电机定期保养制度 做好发电机运行记录和保养记录 7 定期清扫发电机房 保证机房和设备的整洁 发现漏油漏水现象应及 时处理 8 加强防火各消防管理意识 确保发电机房消防设施完好齐备 四 相关记录 发电机组运行情况记录表 GD E QE 001 011 01 文件编号 GD E QE 001 007 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 1 页 第 1 页 发电机房管理制度 修改状态 0 停水处理规程 一 目的 规范对停水事故的管理 二 适用范围 司属各管理区域内 大厦 三 处理规程 一 计划停水处理程序 1 不影响其它用户 单位 的户内停水 用户 单位 可自行停水 需管理处协助的 应填写 停水申请单 管理处应予以协助 2 影响其它用户 单位 的停水 由申请人向管理处提出申请 填 写 停水申请单 管理处再征求其它主要用户 单位 意见 将停水安 排在一个合适的时间 再通知到各个有关单位 对住宅则张贴通知到有关 楼栋 停水范围较大时应出示公告 并将情况报告公司主管领导和公司 工程部 3 因保养 维修等的计划停水 由管理处负责安排停水时间 停水 方案报公司工程部同意后 通知到有关用户 单位 并报告公司主管领 导 4 计划停水通知应提前 24 小时发布 二 意外停水处理程序 1 发生意外停水时 管理处应在 15 分钟内确定是网内 管理范围 内 停水 还是网外 市网 停水 并即报告公司主管领导和公司工程部 2 管理处维修技工负责处理网内意外停水的处理 尽快恢复供水 文件编号 GD E QE 001 008 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 2 页 第 1 页 停水处理规程 修改状态 0 公司工程部提供技术指导和必要的人力调配支援 3 管理处维修技工负责了解意外停水的原因 并向管理处领导 公 司主管领导和公司工程部 4 管理处负责在意外停水发生后 12 小时内向有关用户 单位 解 释停水原因 必要时应在发生后尽快向有关用户 单位 进行电话解释 5 意外停水及处理情况应在运行记录中予以登记 四 相关记录 停水申请单 GD E QE 001 008 01 文件编号 GD E QE 001 008 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 2 页 第 2 页 停水处理规程 修改状态 0 停电处理规程 一 目的 规范对停水事故的管理 二 适用范围 司属各管理区域内 大厦 三 处理规程 一 计划停电处理程序 1 不影响其它用户 单位 的户内停电 用户 单位 可自行停电 需管理处协助的 应填写 停电申请单 管理处应予以协助 2 影响其它用户 单位 的停电 由申请人向管理处提出申请 填 写 停电申请单 管理处再征求其它主要单位意见 将停电安排在一个 合适的时间 再通知到各个有关单位 对住宅则张贴通知到有关楼栋 停电范围较大时应出示公告 并将情况报告公司主管领导和公司工程部 3 因保养 维修等的计划停电 由管理处负责安排停电时间 停电 方案报公司工程部同意后 通知到有关用户 单位 并报告公司主管领 导 4 计划停电通知应提前 24 小时发布 二 意外停电处理程序 1 发生意外停电时 管理处应在 15 分钟内确定是网内 管理范围 内 停电 还是网外 市网 停电 并即报告公司主管领导和公司工程部 2 管理处维修技工负责处理网内意外停电的处理 尽快恢复供电 公司工程部提供技术指导和必要的人力调配支援 3 管理处维修技工负责了解意外停电的原因 并上报管理处领导 文件编号 GD E QE 001 009 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 2 页 第 1 页 停电处理规程 修改状态 0 公司主管领导和公司工程部 4 管理处负责在意外停电发生后 12 小时内向有关用户 单位 解 释停电原因 必要时应在发生后尽快向有关用户 单位 进行电话解释 5 意外停电及处理情况应在运行记录中予以登记 四 相关记录 停电申请单 GD E QE 001 009 01 文件编号 GD E QE 001 009 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 2 页 第 2 页 停电处理规程 修改状态 0 专变供电管理规定 一 目的 规范对各管理区域内 大厦 专变供电系统的运行管理 二 适用范围 专变供电系统的管理 三 内容 1 属于二级用电负荷的管理区域内 大厦 实行 24 小时值班 实行 交接班制度 在 8 00 23 00 进行监控 做好电站运行记录 每一小时 记录一次 广电集团工业区在 18 00 23 00 仅对高压室进行监控记录 每一小时记录一次 在 23 00 次日 8 00 值班室设值班工候命处理突发 事件 2 属于三级用电负荷的管理区域内 大厦 的总配电房的配电设备 每日至少巡视检查两次并作记录 由运行技工负责此项工作 一般的监控 时间安排在每周一至周五的 8 00 18 00 3 在监控时发现问题要及时进行解决 四 相关记录 电站运行记录表 GD E QE 001 010 01 文件编号 GD E QE 001 010 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 1 页 第 1 页 专变供电管理规定 修改状态 0 发电机组操作规程 一 目的 保证发电机操作的安全性和正确性 保障设备完好 二 适用范围 柴油发电机组的操作 各管理处可根据本管辖区内发电机的实际情况编制详细的操 作规程 三 操作规程 一 开机前的检查工作 1 检查水箱是否满水 2 检查机油是否在规定的油面位置 3 检查柴油箱是否有充足柴油 供油伐门是否已打开 并确认管道 内无空气 4 检查柴油机各部分是否正常 机械上有无妨碍运转杂物 5 检查电起动系统电路接线是否正常 牢固 蓄电池液面高度是否 正常 是否已充足电 6 检查高压电房高压开关是否在分闸位置 低压电房市电进线开关 是否在分闸位置 7 低压电房发电机进线开关以及由发电机供电的所有分路负荷是否 都在分闸位置 8 检查柴油发电机各仪表初始值是否正常 锁匙开关转回至 运行 位置 二 开机步骤及运行 1 打开送风机 2 顺时针旋动锁匙开关至 起动 位置 同时按绿色起动按钮 柴油机立即起动 三秒钟后停止按绿色起动按钮 将锁匙开关转回至 运行 位置 机组即起动完成进入运行状态 文件编号 GD E QE 001 011 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 2 页 第 1 页 发电机组操作规程 修改状态 0 3 机组起动后应即检查柴油机各仪表指示是否正常 机组运转声 音 振动等情况是否正常 4 机组运转一切正常后即可合上发电机开关并进行带负荷 操作 首先合上发电机进线开关 然后再合上各分路负荷开关 5 发电机带负荷后应立即检查机给运行情况 并检查各配电屏开 关 仪表 信号灯 电缆 接头等是否正常 并在运行中不断进行监视 6 为了柴油发电机安全运行 柴油机机油压力应保持在 2 5kg cm2 冷却水出水温度不得高于 950C 发电机负荷电流应控制在 1000A 范围内运行 7 每隔半小时记录一次电机的电流 电压 频率以及柴油机的机 油压力和冷却水出水温度值 三 停机步骤 1 当市电来电柴油发电机停车前 应首先通知各大型用电设备暂 时停止工作 然后才进行机组的卸载拉闸操作 首先应逐个切开发电机 供电的各路负荷开关 然后再切开低压房发电机进线开关和发电机开关 不允许切开发电机开关或发电机进线开关后切开各分路开关 防止柴油 发电机突然甩负荷可能造成超速和飞车事故 2 进行恢复市电供电的操作 3 将柴油机的钥匙开关逆时针旋向停车位置 柴油机即停车 4 检查和清洁柴油发电机组 补油 补水 检查机油情况 四 注意事项 柴油发电机组空载运行不能超过 15 分钟 市网停电 发电机投入使 用停机后 要对发电机的水位 机油位 柴油位 蓄电池电压 蓄电池 液位等进行一次检查 保证正常状态 如运行在半小时内不需要检查 运行在半小时以上必须进行全面检查 每次投入运行均要做好运行记录 五 紧急状况停机 1 如发电机紧急情况 而发电机的自身保护系统拒动时 应紧急 停机 将柴油发电机组锁匙开关逆时针转到 关断 位置 文件编号 GD E QE 001 011 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 2 页 第 2 页 发电机组操作规程 修改状态 0 三 相关记录 发电机组运行情况记录表 GD E QE 001 011 01 高压配电房操作规程 一 目的 保证高压配电房设备操作的安全性和正确性 保障设备完好 二 适用范围 高压配电房配电设备的操作 各管理处可根据本管辖区的实际情况编 制详细的操作规程 2 操作程序 一 高压开关柜的操作 3 手动操作方式 运行技工按所需送电往每段母线上 此时 母联开关必须分闸 如其 中一路进线失压或缺电时 即延时跳闸 运行技工可选择退出其中失压的 进线开关 再合闸母联开关 送电往母线上恢复供电 4 自动操作方式 当进线电源正常时 可选择自动操作 如有失压或缺电时 即先延时 跳闸 再自动合闸高压母联开关 恢复供电 但当进线恢复正常供电时 母线开关需由值班人员选择手动操作 并先分母联开关 再合进线开关 恢复电源正常供电 二 事故处理 1 过流故障 若线路发生过流时 包括过流 及速断 该线路开 关小车即自动跳闸 在仪表屏上故障指示会亮灯 值班人员必须了解故障 原因 将故障清除 然后手动复位按钮 2 接地故障 指示及处理程序与过流故障相同 3 变压器温升故障 指示及处理程序与过流故障相同 4 失压跳闸故障 指示及处理程序与过流故障相同 三 相关记录 无 文件编号 GD E QE 001 012 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 1 页 第 1 页 高压配电房操作规程 修改状态 0 低压配电房设备操作规程 一 目的 保证低压配电房设备操作的安全性和正确性 保障设备完好正常供 电 二 适用范围 低压配电房配电设备的操作 各管理处可根据本管辖区的实际情况 编制详细的操作规程 三 操作规程 1 应密切注意网络表的读数 保证总负荷不超过单台变压器的额 定容量 2 变配电设备进行保养检修时 应做好安全技术措施后方可进行 3 停电操作应先拉开低压分路开关 然后再拉低压总开关 送电 操作时与停电顺序相反 并详细检查开关是否在正常的合闸位置 4 变压器停电后作业前应进行验电 放电 验电前应先在有电导 体上对验电器进行鉴定良好才能使用 放电可使用地线或放电棒对地进行 但电容器放电应在两极间进行 5 装 拆地线必须先接接地端 后接导体端 并接触牢固 拆时 顺序相反 6 低压出线发生故障掉闸时 应立即与维修班一起查明故障原因 故障排除后方能恢复供电 严禁强行送电 四 相关记录 无 文件编号 GD E QE 001 013 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 1 页 第 1 页 低压配电房设备操作规 程 修改状态 0 柴油供油系统管理制度 一 操作人员应掌握本岗位的操作技术和防火规定 做到安全操作 防止漏油 溅油 二 加油场地 储油罐 箱场地内严禁烟火 并设立醒目的警示牌 严禁车辆停留 三 严禁在加油场地 储油罐 箱场地内从事可能产生火火花的作业 四 雷击时应停止加油或卸油作业 五 油槽车卸油时应关闭发动机 同时停止抽油作业 做好安全警 戒 并设专人监护 六 卸油前核准油罐存油量 以防卸油时冒顶泡油 并记录好油量 流量计的底数 检核油品是否有水 用检测液体涂在竹杆上 插入油槽车 检验 七 加油过程中 严格控制油的速度 发生泡 冒 漏油时必须清 理好现场 并将进油箱盖好口锁后 加油车方能起动离去 八 在修理电气设备之前 必须把油气除干净 防止电火花点燃油 气 并在配电间切断电流 使之有一个明显断开点 挂上 严禁合闸 线 路有人工作 的指示牌 九 修理油泵或管道时 要关闭相应阀门 挂上警示牌做好放油措 施 防止油品外泄 十 每周对各楼层储油罐 进油管 阀门 电器控制柜 抽油泵进 行一次巡检 并做好巡查记录 十一 每季度对供油系统 电气设备 管道 阀门 油泵进行一次 全面检查 相关记录 1 柴油供油系统巡查记录表 GD E QE 001 014 01 文件编号 GD E QE 001 014 工程部工作手册 实施日期 2003 年 8 月 20 日 版本号码 A页码 共 1 页 第 1 页 柴油供油系统管理制度 修改状态 0 柴油发电机维护保养规程 一 目的 保障柴油发电机组的完好及安全运作 确保在市电停电时能及时投入 使用 保障正常供电 二 适用范围 柴油发电机组 一 柴油发电机组常规性保养 1 每天检查水位 油位一次 2 每天清理一次机组外表面及机房环境 二 柴油发电机组月度保养 1 清理机组外表面 2 检查调速制杆是否灵活 润滑各联接点 3 更换冷却水 更换前后测量 PH 值 正常值为 7 5 9 并做好 测量记录 必要时投药处理 通知水处理工配合进行 4 检查风扇皮带及充电机皮带的张紧度 必要时调整 5 配合电工作应急发电试验 检查柴油机运转时各仪表读数及温 度 响度是否正常 并做好运行记录 三 柴油发电机组季度保养 1 检查空气流阻指示器 显示红色时清洁空气滤清器 2 放出柴油积水 清洗第一级柴油过