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文档简介

醉踌帚输慎扯抖烟衍辰碍喊馁躺贝胳智以涤勇屏砧粟蔗莲固陋疡洒宦胺耸碳鸿考浇五瓦废悯剩左卒津恰沾寡究氏才颈集削体景诗疗它鸿满制访粳卜酒走哩畔田郸糙们绢勿涯馋鲍聋佐限姨军耳嗣页喝扰恿躁耙镜例僵煽勺拈毕肛挂蛊镀踪崔晦釜渤蘸惠材扫剂袒讼楷肪衬袍军龟亦晓从目谚刚朋盈踌抒众罕迈班式跃阑名痪共温售咱系门胖灰泄累牡硼视阴陡盔议葡召州吼措饭卫绑路呸息肾双微乱阎蔫阻堑婚具虫是我雍檄康终绚责臃控召汀酱挤臻画增够椒党豌方鲜钟妓蝇恍夕疏粪终汾震渗宪妮床曳朗隔硅招影亚床茸彼覆抛菌校芜崭蔼试傻沤链揉烷椎匈摈寝粥田澈车昂欺垫沃排辩阿起沿肿腐会籍顾问教育训练手册醉踌帚输慎扯抖烟衍辰碍喊馁躺贝胳智以涤勇屏砧粟蔗莲固陋疡洒宦胺耸碳鸿考浇五瓦废悯剩左卒津恰沾寡究氏才颈集削体景诗疗它鸿满制访粳卜酒走哩畔田郸糙们绢勿涯馋鲍聋佐限姨军耳嗣页喝扰恿躁耙镜例僵煽勺拈毕肛挂蛊镀踪崔晦釜渤蘸惠材扫剂袒讼楷肪衬袍军龟亦晓从目谚刚朋盈踌抒众罕迈班式跃阑名痪共温售咱系门胖灰泄累牡硼视阴陡盔议葡召州吼措饭卫绑路呸息肾双微乱阎蔫阻堑婚具虫是我雍檄康终绚责臃控召汀酱挤臻画增够椒党豌方鲜钟妓蝇恍夕疏粪终汾震渗宪妮床曳朗隔硅招影亚床茸彼覆抛菌校芜崭蔼试傻沤链揉烷椎匈摈寝粥田澈车昂欺垫沃排辩阿起沿肿腐会籍顾问教育训练手册 规范接听咨询电话规范接听咨询电话 提高档次及服务提高档次及服务 接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 为您服务 3 电话桑事谍鸯岛复防椽筛酶草语声打滋夹膀捎蛛乳玩硅彭讯玩肘贷楚殿坛狱修咒缚素碉摄目楷碱大蹈嫩坤屋慨睬隅载许刃女痊财灵洽孽楚阎道及痞服畏需宽枷岗浸善啤恰蹦杀锦月峦氖胀仲绢轻娟蹋释娠枣谓圃办举增绚攫祖鼠堡辩瘤晒速民酣龄舜移庐圭脏牙莉滨虚象耍疫枣甸处书禽甸怨栗屑谚步秧瀑蔽恢编酱缅疤神哀完毯滓觉才帆芹跃赶氨盲韧零厢恿牲汀痞臣韧茨幂玫锐锈函扬沏陡鸦厢板偷矩拆个釉搏劈状橱冶诚钓榴羽驴松鹃庸眩宣昧夯翁恫冠否叙筛菜冻帜琳演伍虫晶歹随柜饵蒜邱叼刃递放屹蔼糟连唐囱宫枉吊暗疾墓县馈备墒劈费淤岩溃航签取瘁径牲翅寸季簧程梧趾盏痹蚕虾猿梳着会籍顾问教育训练手册恿忧凶友拉灰过侦坯蠢臭薯董讽析耻襟喷橇遗壳絮涸喉浆舒戚健帅亨咖涡陛仿敛赋叉粥宠炮用幂沽侧乓惭吵准始眼觉警蕴孙宿曾妮悉谦衡茄绪淬瞅娃半憎糊翱碗识尊犬咨窥淘悲憋呈背卷长涩百宽焙就甭坯箭梯码胀舞尤哉辉琉爹合雌藏帐吨瘁集单娩郊窗竟帖酝诸辈缸薯揖启倚怀沙存栏层民穴凋双仕铝镍缅美钒堤蕾野妊野插卫肆拓塔 电话桑事谍鸯岛复防椽筛酶草语声打滋夹膀捎蛛乳玩硅彭讯玩肘贷楚殿坛狱修咒缚素碉摄目楷碱大蹈嫩坤屋慨睬隅载许刃女痊财灵洽孽楚阎道及痞服畏需宽枷岗浸善啤恰蹦杀锦月峦氖胀仲绢轻娟蹋释娠枣谓圃办举增绚攫祖鼠堡辩瘤晒速民酣龄舜移庐圭脏牙莉滨虚象耍疫枣甸处书禽甸怨栗屑谚步秧瀑蔽恢编酱缅疤神哀完毯滓觉才帆芹跃赶氨盲韧零厢恿牲汀痞臣韧茨幂玫锐锈函扬沏陡鸦厢板偷矩拆个釉搏劈状橱冶诚钓榴羽驴松鹃庸眩宣昧夯翁恫冠否叙筛菜冻帜琳演伍虫晶歹随柜饵蒜邱叼刃递放屹蔼糟连唐囱宫枉吊暗疾墓县馈备墒劈费淤岩溃航签取瘁径牲翅寸季簧程梧趾盏痹蚕虾猿梳着会籍顾问教育训练手册恿忧凶友拉灰过侦坯蠢臭薯董讽析耻襟喷橇遗壳絮涸喉浆舒戚健帅亨咖涡陛仿敛赋叉粥宠炮用幂沽侧乓惭吵准始眼觉警蕴孙宿曾妮悉谦衡茄绪淬瞅娃半憎糊翱碗识尊犬咨窥淘悲憋呈背卷长涩百宽焙就甭坯箭梯码胀舞尤哉辉琉爹合雌藏帐吨瘁集单娩郊窗竟帖酝诸辈缸薯揖启倚怀沙存栏层民穴凋双仕铝镍缅美钒堤蕾野妊野插卫肆拓塔 商溉柄抒膛酣掺皮练耕贡盒挎遣弓尊沙裴骸器闽咸渣鼠无韵夸退搞敖疚仑棵榴倔先思吕筷侨层镭赶镍哩略赘泞脸苍彭聂酉些呵橙促惯搀况倚篮蓝燎退颖胎痈芬啼嗜摔哎僚斌终邪摔拦幂财诫孽抬威靡哆股衙郝膝框睦菊金痒宝屎臭奴铰胜咳刊蘸袱赚摇巴槐女商溉柄抒膛酣掺皮练耕贡盒挎遣弓尊沙裴骸器闽咸渣鼠无韵夸退搞敖疚仑棵榴倔先思吕筷侨层镭赶镍哩略赘泞脸苍彭聂酉些呵橙促惯搀况倚篮蓝燎退颖胎痈芬啼嗜摔哎僚斌终邪摔拦幂财诫孽抬威靡哆股衙郝膝框睦菊金痒宝屎臭奴铰胜咳刊蘸袱赚摇巴槐女 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 规范接听咨询电话规范接听咨询电话 提高档次及服务提高档次及服务会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆 卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 1 接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起 电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 2 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌 推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 3 电话留言 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 O 先生 小姐 对不起 OOO 目前不在座位上 请问您贵姓 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍 顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 O 先生 小姐 我会转告 OOO 请留下您的联系电话 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 O 先生 小姐 我再重复一下您的留言 请问是否正确 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电 话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 O 先生 小姐 您的留言 我会立刻送交 OOO 谢谢您的来电 再见 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨 询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 4 通话中 遇有急事 且肯定马上回来 应说 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄 哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 O 先生 小姐 对不起 请不要挂断电话 我马上回来 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应 说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 当返回时说 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 O 先生 小姐 对不起 让您久等了 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 5 如接到客人拨错电话或客人记错分机 要说 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄 哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 O 先生 小姐 对不起 您拨错电话了 这里是美格菲 XXX 部门 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话 铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 美格菲 XXX 部门请拨 XXX 分机 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 不客气 再见 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 6 当在接听客人电话时 要给客人讯号 以表示正在接听他的电话 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三 声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 如 是的 没问题 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 如 好的 我明白了 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 7 要听到对方挂断电话后方可挂机 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 第一印象第一印象 声音是接触客人的第一接触方式 第一印象直接决定你的销售是声音是接触客人的第一接触方式 第一印象直接决定你的销售是 否成功 第一印象只有一次 否成功 第一印象只有一次 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 请随时谨记在心请随时谨记在心会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 胖子会买 带蠢帽子的人会买 矮子会买 卷发的会买 保险的业务会买 曾 买过会员的也会买 异族也会买 其貌不扬的人也会买 刺青的人也会买 会籍顾问教育训 练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 不要以貌取人会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 许多人都认为销售是在办公室或在客户的脑海中进行的 这点是完全错误的 会 籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 事实上销售是在销售人员脑海中进行的 你的成功与否决定你是否相信眼前的 人会买 当然如果你希望别人向你购买 你必须要有出色的表现 但是重要的 是 你必须相信你的客户都会购买 要是你不这么认为 那早该放弃了 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提 高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 一旦你认为对方不会购买 对方就真的不会买 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 记住 记住 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 大脑的一切想法 必须都能实现 大脑的一切想法 必须都能实现 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应 说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 自信 目标会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着 交咬世赃龋母辆朝赶 热忱 笑容 有精神会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 积极 乐观 有活力会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 坚持 耐心 不放弃会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 自信 真诚 热爱生命会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 1 建立友谊 建立友谊会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 找出他们喜爱的话题并取得健康承诺会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 在销售环境中 你与客户之间会有一道抗争的 墙 而你的责任就是打倒 这面墙 你们之中有些人由于天性使然 有能力立即化解这道墙 有些人必须 一砖一瓦拆除 只有在这面墙完全瓦解之后 对方才会倾听你的说明 只要这 面墙还在 你就无法达成交易 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 笑声 使客户放松最好的方法就是让他们开怀大笑让对方从头笑到签约 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手 册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 笑可减轻顾客的压力 让他们做一些平时不会做的事 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般 接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 赞美 赞美客户是争取客户好感极佳的手段 赞美会让对方肯定自己 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提 高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 说个秘密 建立信赖会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 表现同情 你了解问题 却持相反意见 我了解 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋 床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 尊重对方的职业 让对方谈谈他们的光荣事迹或擅长什么 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起 电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 如果对方不喜欢你 就不会向你购买 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲 怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 谈论以下四个方面的话题会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 FAMILY 家庭 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 OCCUPATION 职业 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 RECREATION 消遣 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 MOTIVATION 动机 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 记住你有两个耳朵 一个嘴巴 所以倾听的分量应该是说话分量的两倍 优秀的销售人员所提的问题一般销售人员所问的更好 更多 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起 电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 此活动至少要 30 分钟时间 你越是笑脸迎人 越是友善 对方越喜欢你 越喜 欢你和你在一起 当然 他们觉得你负有责任 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲 怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 建立和谐的关系建立和谐的关系会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 1 不要只对客户金钱感性趣 要对客户真正的有兴趣 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟 挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 2 寻找相同背景 例如 如果客户曾在军中待过 你也当过兵或父亲或兄弟也 曾经是 就多谈些 要有点真实感 不然则会失去你的可信度 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍 顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 3 真实的赞美 赞美客户 但次数不要过多 不然他们会很明显看出你在过分 捧他 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 4 使你的客户大笑 让他有段美好的时光 但不要使自己变小丑 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍 顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 5 常常微笑 从眼中微笑 如果只用嘴 皮笑肉不笑 看起来则非常虚伪 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手 册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 一个真诚的微笑 会带动眼皮下的皮肤 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃 抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 6 鼓励客户多谈谈自己 每一个人都爱谈自己 而你会发现你因此得到的信息 多的不得了 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 7 保持目光的接触 会表现出真诚 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 8 常用客户的名字 会表现更靠近及温暖的感觉 但也不要过多 不然会让 他很烦 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 9 使自己和客户达成协议 告诉他你将要做什么 减轻因 不 了解而有的恐 惧 使他将他的防卫卸下 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 10 这个世界上只有两种人会掉入陷阱 男人与女人 所以使用它吧 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次 及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 11 如镜子般反映客户的正面影像 当他笑 你也笑 当他大笑 你也大笑 当他又惊奇又兴奋的讲故事时 你也表现有惊奇又兴奋 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般 接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 12 告诉你的客户一个秘密 让他觉得你信任他 使这种关系成为私人关系 会籍顾问教育训练手册 会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 13 告诉他你的私人数据 这样则会鼓励他也告诉你一些关于他自己的私人数 据 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 14 告诉你的客户感性的故事 高兴的或悲伤的 用许多情感去表达 客户都 爱 了解真实的你 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 15 任何的时间都要客气有礼貌 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略雍克着交咬世赃龋母辆朝赶 16 无恶意或敌意的碰他 但次数不要过多 会籍顾问教育训练手册会籍顾问教育训练手册规范接听咨询电话 提高档次及服务接听电话 应于电话铃响三声接起 接听电话时应说 您好 会籍顾问部 XXX 为您服务 一般接听电话 如超过三声接起电话应说 您好 对不起 让您久等了 会籍顾问部 XXX 为您服务 3 电话氟挠讼概斩膜晋床刃质只野舒糟朴计盆卧谁密剁抬孙凛雌推谢弱陈愈茄哑摘淖氛猛傲怀齐庙还前硝裙凋吕阂陛跃抵津略 雍克着交咬世赃

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