员工激励的文献综述、外文翻译

一 激励理论的背景 在经济发展的过程中 劳动分工与交易的出现带来了激励问题 激励理论是行为科学 中用于处理需要 动机 目标和行为四者之间关系的核心理论 行为科学认为人的动机 来自需要 由需要确定人们的行为目标 激励则作用于人内心活动 激发 驱动和强化 人的行为 哈佛大学维廉詹姆士研究表明 在没有激励措施下 下属一般仅能发挥工作能 力的 20 30 而当他受到激励后 其工作能力可以提升到 80 90 所发挥的作用相 当于激励前的 3 到 4 倍 日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议 结果仅 1983 年一 年 员工提了 165 万条建议 平均每人 31 条 它为公司带来 900 亿日元利润 相当于当 年总利润的 18 由于激励的效果明显 所以各种组织为了提高生产效率 有些专家学者 就开始了对激励理论的研究之中 探索激励的无穷潜力 二 国外研究现状 国外对于激励理论有了大量的研究并获得了丰硕的成果 总体来说 可以分为两类 激励理论 一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论 熟称 内容型激 励理论 另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过 程理论 它也被称作是 行为型激励理论 1 内容型激励理论 1 1 奠瑞的人类人格理论 这种理论认为 在面临着动态且不断变化的环境时 人们都是自适应的 它把需求 分成了两种类型 即生理需求和心理需求 前者与人体基本生理过程的满足感有关 而 后者所关注的是情绪上和精神上的满足感 1 2 马斯洛的 需要层次 理论 美国心理学家马斯洛 A H Maslow 进一步发展了莫瑞的研究 在 1954 年出版的 动 机与人格 一书中对该理论作了进一步的阐释 马斯洛认为人的需要可以划分为五个层 次 从低到高依次为生理需要 安全需要 社交需要 尊熏需要 自我实现需要 且这 五个层次的顺序 对每个人都是相同的 只有当较低层次的需要获得了基本满足后 下 一个较高层次的需要才能成为主导需要 1 3 赫茨伯格的激励 保健双因素理论 美国心理学家赫茨伯格因素理论打破了这一假设 他于 1959 年在 工作的激励 一书中 提出了保健 激励因素理论 简称双因素理论 即保健因素和激励因素 保健因素可 以用来体现高水平员工的不满意 激励因素可以用来体现高水平员工的满意度 他认为 只有激励因素才能促发员工积极性 提高生产效率 2 行为型激励理论 2 1 洛克的目标设置理论 2O 世纪 6O 年代末 埃德温 A 洛克和他的同事们花了许多年的时间研究目标对于 人类行为和绩效的效果 他们的研究导致了目标设置理论的创立并不断地得到验证 提 出 指向一共同目标的工作意向是工作效率的主要源泉 他还提出了具体的设置目标的 步骤 2 2 亚当斯的公平理论 美国心理学家亚当斯 J s Adams 对员工受激励程度的大小与他人之间的关系进行研 究 并在 工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系 1962 年与罗森合写 工资不公平对工作质量的影响 等等著作中提出来了公平理论的观点 该理论侧重于 研究工资报酬分配的合理性 公平性及其对职工生产积极性的影响 2 3 斯金纳的强化理论 激励强化理论是由斯金纳于 2O 世纪 7O 年代提出来的 该理论认为人的行为是由外 界环境决定的 外界的强化因素可以塑造行为 该理论主张对激励进行针对性的刺激 只 看重员工的行为及其结果之间的关系 而不是突出激励的内容和过程 三 国内研究现状 随着我国市场经济改革的不断深入 企业由以前只注重简单的劳资行政管理开始转到 复杂人力资源管理方面 而激励在人力资源管理方面的作用日益凸显 1 俞文钊设计了 员工需要自我评价调查表 对我国员工的需要层次进行了广泛的调查 研究 发现不同单位 职务因素 文化因素 年龄因素等在需要等级上存在不同 他在 公平理论基础上联系中国实际提出了公平差别阀理论 马胜祥博士也进行了一些相关的 实证研究 2 韩大勇 顾建平 林彬等都对知识型员工员工的激励进行了研究 韩大勇提出了小满 意创造大收益的观点 而顾建平则认为对于知识型员工的激励主要是实施薪酬激励 林 彬则认为激励知识型员工最好的方法是为员工制定好职业发展规划 张望军对知识型员 工和非知识型员工的激励因素进行对比 探讨了对知识型员工的激励模式 3 苏伟伦通过对企业的实践研究总结出了 8 类激励员工的方法 分别是物质激励 精神 激励 目标激励 行为激励 关怀激励 民主激励 竞争激励和反向激励 4 王志兵提出通过创造良好的工作环境和实行完善的沟通体系以激发员工的积极性 5 张冬梅对企业经营者人力资本与激励问题进行了系统深入的理论研究和实证分析 她 的论点是 在为经营者人力资本 高价值 所以需要对经营者进行 高激励 对经营 者的 高激励 才能体现经营者人力资本 高价值 四 小结 通过以上的综述 我们可以看出 国外特别是美国在激励理论方面的研究已经形成 了比较系统 全面并且完善的理论体系 而且经历了几个不同的发展阶段 相对而言 中国的研究才刚刚开始 并且只是就事论事 各成一家 没有进行很好的理论总结和系 统化 显得杂乱无章 它最大的缺点就是不能形成一个系统性的属于自己的理论 现在 当务之急应该是结合实际情况 系统总结国内外的研究成果和新动向 形成我们自己的激 励理论 更好地为各种组织服务 参考文献 1 冯丹丹 基于知识型员工的激励机制的构建 J 集团经济研究 2007 27 382 383 2 苏金明 马小强 人力资源管理者的第五项修炼 J 现代企业 2007 年第 7 期 3 刘燕 论激励理论在企业管理中的应用 J 现代商贸工业 2008 年第 7 期 4 黄其坤 浅谈企业管理中的激励原则和激励措施 J 时代经贸 2008 25 26 5 刁在亮 论激励理论在企业管理中的运用 J 黑龙江科技信息 2008 年 24 期 6 杨勇 高庆国 激励在现代企业管理中的重要作用 J 煤炭技术 2008 20 23 7 张冬梅 企业经营者人力资本及激励方式 J 中国经济 2006 5 59 60 8 王瑾 构建我国中小企业员工激励机制的路径研究 J 当代经济 2011 2 64 65 9 郭军 中小企业激励机制问题与对策研究 J 现代企业 2011 6 45 46 10 韩大勇 知识型员工的激励 J 中国经济出版社 2011 1 97 98 11 赵丽丽 现代企业员工有效激励探析 J 科技经济市场 2011 7 63 64 12 姚凯 孙力军 企业经营者薪酬激励机制改革新思路 J 商业时代 2007 3 58 59 13 Society for Human Resource Management Career development for HR professionals J HR Magazine 2008 1 9 14 Zeitz G Blau G and Fertig J Boundaryless careers and institutional resources J The International Journal of Human Resource Management 2009 20 2 372 398 15 Cristian Valentin HAPENCIUC Andrei Alexandru MOROSAN EMPLOYEE MOTIVATION IN THE COMPANY STUDY CASE J The Annals of The tefan cel Mare University of Suceava Fascicle of The Faculty of Economics and Public Administration2010 10 The performance inspection and drive mechanism Human resources as the modern enterprise of a kind of strategic resources has become the most important factor for enterprise development In the human resources management of numerous content incentive question is one important content of Incentive scientific or not relates directly to the stand or fall of human resource use Many enterprises have a brain drain phenomenon cannot keep talents restricts enterprise development has become one of the important factors Effective incentive is the key to this question Any enterprise is by the people to manage and be in enterprise middleman s enthusiasm height is crucial to the success of the enterprise decision factors So for companies to its vigorous vitality from the employee s infinite vigor how to motivate employees of energy Must on employees effective incentive Therefore the enterprise human resources management core is to incentive mechanism as lever arousing the enthusiasm of the employees initiative Managers deal with employees at issue must have a fair mind should not have any prejudices and preferences Although some staff may allow you to enjoy some you do not enjoy but at work must be treated equally and should not have any of the words and acts of injustice 1 Stimulate the transfer of staff from the results of equal to equal opportunities and strive to create a level playing field For example Wu Shihong at IBM from a clean start with the people step by step to the sales clerk to the district person in charge General Manager of China what are the reasons for this In addition to individual efforts but also said that IBM should be a good corporate culture to a stage of development that is everyone has unlimited opportunities for development as long as there is capacity there will be space for the development of self implementation which is to do a lot of companies are not this system will undoubtedly inspire a great role of the staff 2 Inspire the best time to grasp Takes aim at pre order incentive the mission to advance incentives Have Difficulties employees desire to have strong demand to give the care and timely encouragement 3 Want a fair and accurate incentive reward Sound perfect performance appraisal system to ensure appropriate assessment scale fair and reasonable Have to overcome there is thinning of the human pro wind In reference salary promotions awards etc involve the vital interests of employees on hot issues in order to be fair 4 The implementation of Employee Stock Ownership Plan Workers and employees in order to double the capacity of investors more concerned about the outcome of business operations and improve the initiative Modern human resources management experience and research shows that employees are involved in modern management requirements and aspirations and create and provide opportunities for all employees is to mobilize them to participate in the management of an effective way to enthusiasm There is no doubt that very few people participated in the discussions of the act and its own without incentives Therefore to allow trade unions to participate in the management of properly can motivate workers but also the success of the enterprise to obtain valuable knowledge Through participation the formation of trade unions on the enterprise a sense of belonging identity self esteem and can further meet the needs of self realization Set up and improve employee participation in management the rationalization of the proposed system and the Employee Stock Ownership and strengthening leadership at all levels and the exchange of communication and enhance the awareness of staff to participate in ownership 5 Honor incentive Staff attitude and contribution of labor to honor rewards such as recognition of the meeting issued certificate honor roll in the company s internal and external publicity on the media reports home visits condolences visit sightseeing convalescence training out of training access to recommend honor society selected stars model such as class 6 Concerned about the incentives The staff concerned about work and life such as the staff set up the birthday table birthday cards general manager of the issue of staff care staff or difficult and presented a small gift sympathy 7 Competitive The promotion of enterprise among employees departments compete on an equal footing between the orderly and the survival of the fittest 8 The material incentives Increase their wages welfare insurance bonuses incentive houses daily necessities wages promotion 9 Information incentives Enterprises to communicate often information among employees the idea of communication information such as conferences field release enterprises reported that the reporting system the association manager to receive the system date 绩效考核与员工激励 人力资源作为现代企业的一种战略性资源 已经成为企业发展的最关键因素 在人 力资源管理的众多内容中 激励问题是重要内容之一 激励的科学与否 直接关系到人 力资源运用的好坏 很多企业都有人才外流现象 留不住人才已经成为制约企业发展的 重要因素之一 有效的激励正是解决这个问题的关键 任何企业都是由人来管理 而处于 企业中人的积极性高低 是决定企业成败的关键因素 所以 对于企业来说 它的蓬勃生机 来自于员工的无限活力 如何激发员工的活力 必须对员工进行有效的激励 因此 企业人 力资源管理的核心就是以激励机制为杠杆 调动全体员工的积极性 主动性 管理者在处理员工问题时 一定要有一种公平的心态 不应有任何的偏见和喜好 虽然某些员工可能让你喜欢 有些你不太喜欢 但在工作中 一定要一视同仁