参谋助手作用

充分发挥参谋助手作用充分发挥参谋助手作用 努力做好办公室工作努力做好办公室工作 总经理办公室 以下称 办公室 是负责公司行政指令贯彻落 实 部门协调及归口接待 会务 公车 通讯管理等行政工作的职 能部门 同时还承担信访 文档 文稿及行政印章管理等工作 作 为公司综合部门和参谋部门 新的发展形势对办公室工作提出了新 的要求 一方面 随着社会经济的快速发展 办公室工作的主要任 务和职责发生了新的变化 传统的主要任务和职责 三办 即 办 文 办会 办事 已满足不了工作的需要 为了适应经济和社会发 展需求 办公室工作必须在 三办 的基础上实现 四个转变 从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策 从单纯地传递信 息转变为综合处理信息 从被动服务转变为主动服务 从凭老经验 办事转变为科学化管理 另一方面 公司经营规模扩展 办公室对 内服务与对外服务并重 繁重的工作量对办公室的工作提出了新的 要求 在新形势下 办公室工作必须解放思想 增强责任心和使命感 提高自身素质和能力 充分发挥参谋助手作用 既要做好日常服务 更要履行好参谋助手职能 要做好办公室参谋助手必须抓住三个重 点 强化三种意识 发扬三种精神 提高三种能力 一 一 抓住三个重点 抓住三个重点 一 一 抓好全局大事 突出工作重点抓好全局大事 突出工作重点 大事具有全局性 方向性 重点具有阶段性 带动性 抓住大 事与突出重点 是有机联系 相辅相成的关系 只有把二者紧密结 合起来 既善于抓住大事要事 又能够突破重点难点 才能抓住当 前工作的关键 才能够由点及面 以重点带全局 抓大事 关键就 看在经济发展新常态下 公司是否能发挥核心和引领作用 联系实 际定思路 定战略 定基调 定目标 以有力举措保持公司的持续 健康发展 重大思路和部署确定之后 就需要制定措施 明确重点 抓好关键 以重点突破带动整体推进 抓住大事 突出重点 工作 才有准星 发展才有抓手 采取的措施也才会有的放矢 办公室作为一个职能部门 要树立服务大局的意识 对全局性 的关键问题 对公司的中心工作 要增强敏感性 主动参与 积极 谋划 为适应新经济形势下的发展 确保公司发展目标顺利实现 我公司顺势提出了新的发展战略 在战略定位之前 办公室积极组 织公司党政开会讨论 分析公司当前所处的环境 对面临的优劣势 进行了综合分析 并及时与公司标准化宣贯和不断提升管理能力的 客观要求联合起来 最终形成了目前公司的战略目标 在坚持公司 发展战略不动摇的基础上 提出了 人无我有 人有我精 的特色 发展理念 在充分领会领导发展理念的基础上 办公室对理念的精 神内核与具体落实措施进行了深入细致的研究 明确了 人无我有 是公司特色战略的起步 人有我精 才是公司特色战略发展的追求 方向这一阐释 公司的发展战略就是办公室字字推敲和琢磨出来的 办公室在完善战略内核的基础上 找准了公司战略新定位 为公司 大局发展制定了明确的目标 以确保公司的持续健康发展 二 盯好领导关注的要事 确保重点工作得到落实 二 盯好领导关注的要事 确保重点工作得到落实 从领导讲话 工作部署以及对问题的看法和提法中 掌握领 导的思路和急需了解的重点问题 有针对性地开展工作 力争与领 导的思维同频共振 确保 谋 在关键 参 在点子上 认真领会 领导的决策意图 想领导之所想 参领导之所谋 在公司转型升级之际 办公室积极地发挥了参谋助手作用 认真分析了调查研究是决策之基 成事之道 结合公司的转型升级 紧扣全局抓好调研工作 从项目获取第一手资料 从影响公司发展 的问题入手 先后在国内外诸多项目进行调研 对项目遇到的新情 况 新问题进行了综合分析 仔细认真研究 把握发展的趋势 从 全局上 战略上去思考和谋划解决的办法 为领导决策提供了第一 手材料 按照科学决策的要求 根据公司会议精神 围绕公司领导 的讲话 为进一步促进公司各部门正确认识当前发展面临的形势和 问题 抓住机遇 提升能力 使公司管理职能整体提升 办公室牵 头组织开展了全面风险管理与内部控制系列调研 人才资源瓶颈调 研 项目管理提升专题调研等活动 最终把调研结果梳理反馈给公 司党政 三 处理好突发的急事 最大限度地减少突发事件 三 处理好突发的急事 最大限度地减少突发事件 造成的损失和影响 造成的损失和影响 办公室作为一个单位的中枢 工作无小事 每一项工作都是 牵一发而动全身 的大事 突发事件更可能情况复杂 影响深远 一旦失误 往往很难弥补 因此 办公室需要精益求精 严谨细致 应急预案的精心准备至关重要 这同时也是办公室精品工作的评判 杠杆 近年来 我们将精品精神贯穿在工作的方方面面 取得了初 步成效 二 强化三种意识 强化三种意识 一 一 强化参谋意识强化参谋意识 1 要站得高 看得远要站得高 看得远 强化参谋助手作用 辅助领导决策 想领导所想 急领导所急 补领导所缺 谏领导所错 是新形势下办公室的重要职能 也是办 公室在公司发展中作用之体现 能抓住主要矛盾 在公司能起到参 谋助手作用主要体现在政务信息 文稿起草 策略调研 协调督办 等方面 能较好地发挥参谋助手的作用 办公室需要站得高一点 看得远一点 切实注重理论基础 全局眼光和战略思维的培养 随 时掌握全局情况和发展动态 提供具有前瞻性 综合性 全局性和 有分析 有建议 深层次的决策参考信息 近年来 我们通过积极 参与公司管理和改革方案制定工作 起草领导讲话 会议材料 工 作总结 工作计划等重要文稿 牵头制定各种规章制度 较好地发 挥了参谋助手作用 2 要靠得住 信得过要靠得住 信得过 办公室参谋助手作用的发挥 与领导对办公室信赖程度成正 比关系 要获得领导的信任 首先要注重自身品德修养 实事求是 诚实守信 以人品赢信任 其次要提高能力和办事效率 能提出好 的建议并按时优质地完成各项工作任务 忠诚 干净 担当 这不 仅中央对党员干部的政治品格要求 党性修养要求和职业素质要求 明确干事创业的准则 是新时期做人的根本 也是我公司选人用人 的鲜明导向 公司办公室全体人员以此为准则 工作兢兢业业 赢 得了领导的信任 办公室以此为激励 能提出有价值的参谋建议 领导对建议的采纳率也较高 极好地发挥了参谋助手作用 3 要谋得深 想得细要谋得深 想得细 当参谋贵于 谋 在关键 参 在点子 积极主动地辅助领 导决策 认真地履行自己的职责 谋得深 想得细 办公室人员需 要有较高的业务素质 办公室是单位决策的具体组织和实施者 要以贯彻和领会领导 意图为使命 并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优 劣的基本指标 在任何情况下 要认真领会领导意图 不打折扣的 执行领导的意见 谋划 要精细 层次要深 献的计策要体现员工 的根本利益 符合公司发展规律 在领导决策前 办公室要通过调查研究 协助领导广泛收集同 决策密切相关的各种信息 然后进行纵向 横向的可行性研究 经 过加工和筛选 为领导提供选择的方案 在领导决策过程中 办公 室要通过调查研究 收集和整理方方面面的意见反馈 为领导进行 冷静周密的思考提供准确的依据 坚定领导决策的信心和决心 在 领导决策后 办公室要通过调查研究 了解和掌握决策意见的贯彻 执行情况 协助领导搞好跟踪反馈 保证决策顺利地贯彻落实 或 根据变化了的客观形势及时进行调整 做好参谋助手作用 首先要有较高的政策理论水平 即要有过 硬的业务能力 其次要有较高的思维层次和方式 最后要注重工作 细节 大到贯彻上级方针政策 起草领导讲话 处理外界关系小到 办公室琐事细事 通过对公司相关战略目标不断学习 重要专题会 议精神的深刻领悟 我公司办公室不断地增强了符合公司发展的思 维方式 从公司和领导的角度思考问题 积极进行高层次思维实践 以满足公司的发展需求 在工作上能做到游刃有余 二 强化服务意识 二 强化服务意识 办公室工作的核心是服务 一方面做好日常服务 办公室负 责的日常服务工作 涉及面广 琐碎繁杂 要认真 细致 另一方 面做好预见性服务 对于领导关注的重大问题 关系员工切身利益 的热点问题 要超前谋划 要想在先 干在前 确保为重点工作提 供全面优质的服务 近年来 我们较好地做到了这一点 比如在起 草重要文稿时 我们都能积极主动地搞好配合和服务 不分分内和 分外 对领导批示和交办的事项切实搞好督查并及时向领导反馈 对前来办文办事 联系工作的人员 热情接待 文明礼貌 基本做 到了 诚心诚意接受意见 实实在在解决问题 举一反三推进工作 三 强化效率意识 三 强化效率意识 提高办公室工作的效率具体来讲 就是在遵守工作程序的基 础上 少走弯路 提高工作的速度和质量 在工作上要积极主动 要 善于根据领导意图 早安排 快行动 多请示 多研究 保证工作 的速度和质量 在提高办公室工作效率的过程中我们始终坚定不移 把握三个重点 即 快 准 细 多数时候 我们会把 快 放在首位 但办公室工作中不仅要求节奏快 同时还要 准 和 细 准 就是明确工作目标 找准工作方向 并将工作做的 科学合理 保证工作准确无误 细 就是将工作做的细致周密 要 做细 必须积极搞好调查研究 把要解决的问题彻底弄明白 确保 工作过程中不留漏洞和瑕疵 三 发扬三种精神 发扬三种精神 一 一 发扬爱岗敬业精神发扬爱岗敬业精神 办公室的工作地位特殊 十分重要 也是锻炼成长的好平台 每一个办公室工作人员都要热爱这项工作 珍惜这项工作 干好这项 工作 二 二 发扬无私奉献精神发扬无私奉献精神 办公室工作十分繁杂 辛苦 要经得起委屈和挫折 要有包容 精神 强烈的事业心 责任感和荣誉感 以乐于奉献的精神做好各 项工作 三 三 发扬求真务实精神发扬求真务实精神 办公室要负责为领导提供决策咨询和上传下达 来不得半点虚 假 在工作过程中要讲真情 说实话 不夸谈 不能做表面文章 更不能弄虚作假 工作要扎实 领导交办的事 要认认真真完成 不能敷衍塞责 要做到事事有交待 件件有回音 四 提高三种能力 四 提高三种能力 一 一 提高综合协调能力提高综合协调能力 办公室的一项重要职能就是综合协调 在日常工作中 办公室 的协调任务繁重 协调的对象涉及上下左右 只有不断提高协调能 力 才能处理好各种问题 我公司办公室在具体协调实践中 重点 处理了以下几个层面的关系 一是协调好领导班子内部的关系 要 围绕决策的形成和落实 做好事前沟通 使每位领导都了解情况 为其发表意见提供可靠的参考信息 特别是要为主要领导提供尽可 能多的信息 使其对决策事项做到心中有数 确保决策的过程顺利 进行 决策的结果科学合理 二是协调处理好上下级之间的关系 办公室要充当好润滑剂 一方面各部门对上的请示报告 办公室要 把好关 充分征求各方面的意见 保证意见一致性 另一方面 对 上级的指示 决定 要协调下级单位积极贯彻执行 三是协调好办 公室与部门之间的关系 办公室工作在文件办理 督办落实 信息 报送等多方面都与部门联系密切 一定要做到协调同步 这样才能 达到立足全局 统筹兼顾 步调一致的效果 二 二 提高学习能力提高学习能力 基于国际国内经济形势急剧变化 办公室更要适应形势的需要 就必须不断加强学习 提高自身能力素质 首先 办公室要建立健 全学习制度 推进学习制度化 规范化 系统化 努力形成长效机 制 提升办公室整体学习能力 其次 办公室工作人员之间要开展 相互学习 讨论学习 要通过电视 报纸 网络等媒体学习 采取 多种学习方式促进全体工作人员迅速掌握新知识 不断开阔视野 拓展思维 提高自己分析和判断问题的能力 三 三 提高创新能力提高创新能力 经济发展进入新常态 意味着公司要用新的眼光 新的思路去 应对前进道路上的新风险 去拓展经济发展的新空间 公司要善于 从制约经济发展的薄弱环节 从各自比较优势 从国家支持的战略 重点和已有重大决策部署中 找准工作着力点 发现培育新经济增 长点 全力激发经济发展的新动能 促进企业经济平稳健康发展 只有不断创新 才能不断进步 只有不断提高创新能力 才能提高 工作质量和工作效率 更好地发挥办公室的职能作