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1 / 34劳务派遣工作计划吉林省大众劳务有限公司编 号:选择博乐劳 务 派 遣 方 案 书就是选择专业就是选择规范就是选择满意就是选择共赢目 录第一部分 ? 公司简介2 / 34第二部分 ? 劳务派遣的定义第三部分 ? 劳务派遣的好处第四部分 ? 项目服务与管理第五部分 ? ?客户服务与关系维护第六部分 ? ?员工管理与服务第七部分 ? 派遣服务报价函第八部分 ? 承诺第一部分 公 司 简 介重庆市博乐人力资源管理有限公司是一家从事人力资源外包服务的专业化公司。公司以专提供全方位的、专业的人力资源服务与蓝领服务商,包括:劳务输出,人事代理,蓝领供应,劳动保障事务代理,法3 / 34律法规咨询服务,招工代理,职业技能培训,学校安置等业务。作为人力资源服务行业的生力军,拥有先进的管理理念、高效的管理团队、良好的政府关系的背景以及大量的蓝领储备与供应,公司始终信守着“规范化管理、专业化服务、职业化培训.雇主式派遣”这一使劳务派遣管理服务模式,倡导一站式人力资源服务,通过全方位的专业服务帮助用人单位简化流程、节约时间和成本,使之可以专注其战略核心,也使员工获得更多更好的福利选择,提高员工的工作满意度!我 们 的 优 势服务专业化:公司拥有一批熟悉劳动保障法律法规和人力资源管理的高素质员工组成的专业团队,90%以上具有人力资源及其相关专业本科以上学历,平均年龄 30 岁。同时聘请了一大批实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家等作为公司的智囊顾问团。并按照专业化分工设立市场部、派遣事业部、培训工作部、人才推荐部等业务部门和社会保险部、法律事务部、综合管理部等后勤支持部门。管理规范化:公司根据国家法律法规规定,结合众多专家4 / 34顾问的操作经验,制订了针对派遣员工切实可行的管理制度、详细的服务流程和协议合同文本,包括劳务派遣、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳动合同终止解除等流程和表格,以及劳务派遣协议、劳动合同以及员工手册等,从根本上降低了用人风险,保证了派遣服务的规范化。同时我们制定了一套完整的服务标准,即在工资、保险的误差率、事务处理的速度与效率,走访频度,客户与员工的满意度等方面提出了明确要求与承诺。方案差异化:公司在给客户提供解决方案时,力求针对不同的行业,不同的企业性质、不同的转包对象,甚至在企业发展的不同时期均会采取不同的方式与方法,以最大限度降低成本,规避风险。雇主式派遣: “雇主式派遣”即区别于目前劳务派遣普遍为客户提供的用工招聘、面试、签订劳动合同和缴纳社会保险等中介式派遣的一种全新的、更高层面的专业化劳务派遣管理服务模式,它是对现有“中介式派遣”的质的提升。“雇主式派遣”与中介式派遣的根本区别在于它不仅仅将与被派遣劳动者的关系单纯局限在签订劳动合同和缴纳社5 / 34会保险上,而是作为被派遣劳动者的真正雇主,对被派遣劳动者在承担着劳动法律责任的同时,对被派遣劳动者还承担着教育培训责任、职业生涯规划和企业文化培养的责任以及为被派遣劳动者构建互相尊重,心情舒畅、快乐和谐的工作氛围和良好人际关系的责任。从而全面回答了当前 “三角雇佣关系”中“谁是劳动者的雇主、劳动者在为谁工作、谁为劳动者的权益负责”的突出问题:1、公司依法维护被派遣劳动者的合法权益,是“雇主式派遣”的基础2、公司重视被派遣劳动者技能素质的持续培养和提升,是“雇主式派遣”与“中介式派遣”的根本区别3、公司承担培养企业文化、构建互相尊重、心情舒畅、快乐和谐的工作氛围和良好人际关系的责任,是“雇主式派遣”不懈追求的目标。公 司 对 外 关 系6 / 34博乐公司在从事相关业务过程中,与人事部门、民政部门、劳动与社会保险部门、仲裁部门、税务部门、高等院校、职业技术院校、人才交流中心、劳务市场、治安管理机构、街道等各系统或单位建立了良好的沟通渠道与办事的平台。部分 劳务派遣的定义一、劳务派遣:劳务派遣是由派遣公司作为员工的法定雇主,用工单位同派遣公司签订劳务派遣协议,用工单位负责派遣员工的工作管理,派遣公司负责派遣员工的人事管理,即用工单位将人事行政管理的大部分工作,通常包括为派遣员工办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好的工作。为用工单位实现”用人不管人,用人不养人,增效不增支”的最大人力资源管理效益。深圳市永诚劳务派遣有限公司派7 / 34遣协议第 1 页 共 1 页用人单位: (以下简称甲方) 派遣单位: (以下简称乙方)为了促进就业,满足甲方的用人需求,甲乙双方经过友好、平等协商,在中华人民共和国劳动合同法框架内建立劳务派遣合作关系。甲方将本企业所需劳动力交由乙方统一派遣。双方经协商一致,就劳务派遣事宜签订以下协议:一、协议期限本协议自 年 月 日起至 年 月 8 / 34日止。二、派遣人员数量岗位和工作地点甲方按照乙方要求从 年 月 日起派 名劳务派遣人员到乙方工作,工作地点在 ,从事 工作,具体人员以 劳务派遣人员花名册为准。三、劳务派遣人员的条件和提供劳务的方式乙方按甲方要求招聘、录用符合条件的人员,以劳务派遣的方式派往甲方(具体人数另约定)。四、劳务派遣人员的招录与变更1、劳务派遣人员可由甲方自行面试、确认录用,也可委托乙方进行招聘并交由甲方确定。派遣的劳务人员一经确定,甲、乙双方应拟定劳务派遣人员名单 ,并签字、盖章,作为本合同的附件,由乙方与劳务派遣人员签定劳动合同;2、甲、乙双方按照商定对被派遣的劳务人员进行变更的,9 / 34要相应更改劳务派遣人员名单 ,并须经双方签字、盖章认可。劳务派遣人员在甲方工作期间依法需要辞退的,甲方应提前 35 个工作日将辞退意见以书面形式通知乙方,由乙方负责与劳务派遣人员办理终止或解除劳动合同手续,甲方应依法支付经济补偿金;3、劳务派遣人员在甲方工作期间,因病、工伤(含职业病)在医疗期内的,以及女性职工的”三期”期间,甲方不得通知乙方与其终止、解除劳动关系,甲方应按劳动法的有关规定继续履行用人单位的职责。第 2 页 共 2 页五、劳务派遣人员的劳动报酬、各项社会保险费(见八、费用的支付)1、劳务派遣人员的工资标准和福利待遇按照甲方依法制定的标准执行,实行同工同酬;2、劳务派遣人员的工资、各项社会保险费,甲方应于每月 日前转入乙方银行账户。乙方根据甲方提供的劳务派遣人员的工资清单,转入每个劳务派遣人员的银行工资卡账户10 / 34内;3、甲方应做好劳务派遣人员的工资、各项社会保险费明细表,乙方根据甲方转入的工资、各项社会保险费足额发放和缴纳;4、劳务派遣人员的每月工资、各项社会保险费甲方如不能按期支付,以及乙方未能按期转入工资卡账户,违约方应自逾期之日起每日按未支付总额 5%的比例向对方支付违约金。六、甲方权利与义务(一)必须按照劳动法的规定合法规范用工,安排劳务派遣人员在甲方的具体工作岗位,监督、检查、考核劳务派遣人员完成工作的情况;(二)对劳务派遣人员是否适合要求有最终决定权;劳务派遣人员有以下情形之一的,甲方可立即通知并退回乙方:11 / 341、在试用期内不符合甲方工作要求的;2、严重违反甲方劳动纪律、规章制度的;3、严重工作失职,营私舞弊,给甲方造成重大经济损失的;4、被依法追究刑事责任的。(三)甲方要求劳务派遣人员进入公司前需身体健康,并根据甲方的要求提供健康证明,体检不合格的人员退回乙方,乙方自行安排;(四)甲方确因生产经营变化需减少或退回乙方劳务派遣人员时,应提前 35 个工作日书面通知乙方。甲方须结算清本协议第六条第一项 1、2、3 款的费用,经甲、乙双方商定后,由乙方负责办理有关手续;(五)因社保费用为提前申报,故甲方每月 10 日前应将社保费用增减情况通知乙方(如遇休息日及节假日应相应提前一日);第 3 页 共 3 页12 / 34(六)确定和调整劳务派遣人员的劳务报酬标准;(七)因甲方原因造成劳务派遣人员与乙方提前解除劳动合同的,其经济补偿责任,由甲方按照劳动法相关规定执行;(八)对乙方不履行合同的,甲方有权追究其违约责任;(九)对劳务派遣人员的职业道德规范、工作任务、技能培训、应达到的工作要求、应注意的安全事项、应遵守的各项纪律等履行告知、教育、管理督查的义务;(十)为劳务派遣人员提供必需的劳动条件、劳动工具和业务用品,以及符合国家规定的劳动安全卫生设施和必要的劳动防护用品,为劳务派遣人员提供简单的工厂医疗服务。七、乙方的权利与义务(一)乙方有义务把甲、乙双方签定劳务派遣协议的事实告知劳务派遣人员,并且作为乙方和劳务派遣人员签定劳动合同的其中一项条款;13 / 34(二)对甲方不履行合同的,乙方有权追究其违约责任;(三)全面负责被派遣劳务人员的劳务用工管理、劳务纠纷处理与社保办理,处理涉及劳动关系的所有事宜,与劳务派遣人员签订劳动合同,并且提供给甲方备案;(四)负责劳务派遣人员档案管理,负责建立、接转劳务派遣人员档案;(五)按合同条款规定派遣符合条件的劳务人员到甲方工作。对于甲方按本合同相关条款停止派遣并退回乙方的劳务人员,乙方应予接收并负责处理与劳务人员之间的劳动关系等后续工作,尽量避免对甲方的正常生产运营造成不利影响;(六)劳务派遣人员发生工作事故的,乙方接到甲方通知后,按相关保险条例妥善处理,并负责办理申报和理赔事宜;(七)对劳务派遣人员给甲方造成的经济损失,乙方应积极帮助甲方向劳务人员索赔,甲方提供必要的协助;14 / 34(八)乙方应指定专人定期到甲方处,了解劳务派遣人员的思想动态、工作表现、遵纪情况以及对乙方的合理要求,乙方应尽力提供最佳服务,必要情况下,经双方协商,乙方可向甲方派遣固定管理人员,以加强对劳务人员的管理;第 4 页 共 4 页(九)劳务派遣人员应遵守甲乙双方的规章制度,服从甲、乙双方的工作安排与管理,因个人原因需要提前结束服务期的,应提前 30 日向甲、乙双方同时书面申请。待批准并办理完毕与甲方的移交手续后方可离职,其相关手续由乙方负责办理。八、费用的支付(一)甲方向乙方支付的劳务费用包括:1、劳务派遣人员的工资:享受与实际用工单位劳动者同工同酬的福利待遇权利,并不得低于当地最低工资标准。2、劳务派遣人员的社会保险费用或实习生的意外险费用;15 / 343、劳务派遣的服务管理费用;(二)费用的标准:1、甲方应支付的相关社会保险费用数额按双方约定的标准,由乙方书面通知甲方;2、不参加社会保险的实习生的¥ 万元额度的意外险保费,按每人一份年交额一次性划入乙方指定银行账户;3、劳务派遣服务管理费标准:每人每月 元;按职工工资总额的 % 收取。(三)支付方式和支付时间:甲方于每月 10 日前将(二)项中 1、2、3 款规定的费用以转账结算的方式支付给乙方。(其中:劳务人员的工资发放标准以甲方的工资清单为准;各项社会保险费如遇国家及深圳16 / 34市政策调整,双方也应依法及时调整;劳务派遣服务管理费不满 1 个月的按 1 个月计算)。九、劳务派遣人员的日常管理1、劳务派遣人员在派往甲方工作期间,其日常管理工作、安全教育、月评、季评及年度考核等均由甲方负责落实;第 5 页 共 5 页XX 人才派遣有限责任公司xx 经贸有限公司劳务派遣项目计划书项目负责人:xxx目录17 / 34一、 关于劳务派遣的认识二、 xx 经贸有限公司劳务派遣服务三、四、五、六、需求 劳务派遣实施流程 xx 经贸有限公司参保成本分析 劳务派遣实施后的成效 附加说明一、关于劳务派遣的认识1、什么是劳务派遣?随着社会主义市场经济的日益成熟和用工制度改革的深化,劳务派遣作为我国建立劳动力市场机制实践过程中出现的一种新的用工形式,逐渐产生和发展起来。可跨地区、跨行业进行。用人单位可以根据自身工作和发展需要,通过正规劳务服务公司,派遣所需要的各类人员。实行劳务派18 / 34遣后,雇佣关系与劳动使用关系分离是其一大特点。实际用人单位与劳务派遣组织签定劳务派遣合同 ,劳务派遣组织与劳务人员签定劳动合同 ,并负责员工的劳动关系、劳动报酬、社会保险、劳动保护等权益,实际用人单位与劳务人员签定劳务协议 ,双方之间只有使用关系,没有劳动合同关系。2、派遣在国内外的发展趋势1)在国外的发展趋势劳务派遣在国外已经是一种常见的用工或就业组织形式。近十年来又被欧、美、日等国广泛采用,并立法进行规范。劳务派遣产生于二十世纪六十年代后期,当时随着社会经济的发展,市场竞争的日趋激烈,在这种社会经济环境下,企业要生存,就必须减负经营,根据市场需求灵活组织生产,在固定一定比例正式员工的基础上,科学机动配置员工,实现以低成本获取高利润的企业经营原则;并且,随着科学技术的发展,新行业、新岗位、新职业不断涌现,这又迫使企业要不断借助外脑外力;另外,随着经济的发展,人们生19 / 34活水平的提高,很多人,尤其是追求个性解放的年轻一族已不愿终生“充分就业” ,被固定的工作所束缚,他们希望间歇性地短期就业,拥有一定的自由时间以实现自我价值;同时,由于周期性的经济危机造成的经济波动,各国失业问题突出,一些市场竞争就业能力弱的劳动者因较难觅到长期、稳定的工作,不得不选择临时或短期就业。在这种社会经济大背景下,具有短期或临时就业中介机构性质的劳务公司便顺应市场的需求运用而生,并且得到快速成长。目前,在欧美诸国及澳大利亚、日本等国,劳务派遣公司林立,劳务派遣业已具相当规模。据统计,在美国各类劳务派遣组织每年可提供灵活就业岗位 320 多万个,日本通过劳务派遣组织每年可提供就业岗位 130 万个2)在国内的发展趋势在中国,劳务派遣则起步较晚,开展的较早的城市是北京、上海、广州、青岛和苏州等地。劳务派遣这一形式最早的雏形出现在我国改革开放之初,当时因为外企没有人事权,必须通过外企服务公司派出员工到公司服务这种方式来用工。而如今所谓的劳务派遣早已不能和当初同日而语,随着社会主义市场经济的逐步完善,劳务派遣作为一种全新的用人模式,逐渐步入了我们的生活。那么什么是劳务派20 / 34遣呢?劳务派遣也叫劳务租赁,就是指劳务派遣机构根据用人单位的用人需求,招募员工培训后派往用人单位工作,所派员工为劳务派遣机构的雇员,劳务派遣机构给员工发放工资以及承当劳动法规定的一切雇主责任,用人单位和租用的员工无人事关系。那么究竟是什么因素促使劳务派遣呈现出强劲的发展态势,越来越受到用人单位的欢迎呢?主要是采取劳务派遣用人模式,由于用人单位“只用人,不雇人” ,大量人力资源管理工作由派遣机构承担,因此给用人单位带来很多方便和好处。采用劳务派遣型工作安排的主要是电信、银行、邮政、电网、医院、酒店、铁路运输等服务性行业,以及从事销售贸易的企业。在外资企业、优势企业和国有大企业,劳务派遣尤其受到欢迎。3、我公司的基本情况及优势XX 人才派遣有限责任公司隶属于省人力资源和社会保障厅人才市场,是从事人才派遣服务与企业管理咨询的专业性公司。公司于 XX 年 9 月组建,依托省人才服务中心、人才市场的政府资源、企业资源及人才网的网络平台优势,遵循“诚信、规范、专业、高效”的原则,为各单位和人才21 / 34提供人才招聘、人才派遣、人事代理、外企服务、人才培训、人才评诂、企业管理咨询等服务。4、派遣的战略优势派遣优势增强企业竞争力1)可以降低用人成本支出。上海迦莘人力资22 / 34源有限公司外包方案计划书目 录第一部分 公司简介一:我们的优势23 / 34二:公司对外关系第二部分人力资源的定义一:人力资源二:人力资源派遣分类第三部分 人力资源外包的好处一:用工方式灵24 / 34活二:降低招工费用三:减少人员储备四:节省人工成本五:降低成本管理六:进行员工筛选25 / 34七:降低社保费用八:降低争议风险第四部分 项目服务与管理一:人员招聘及入职二:员工档案建立与管理三:员工离职管26 / 34理四:法定社会保险办理五:员工工资发放六:突发性疾病和工伤工亡处理七:非因工受伤处理八:劳动争议处理27 / 34第五部分 客户服务与关系维护(转 载于: 海达 范文 网:劳务派遣工作计划) 一:组织保障二:风险防范2 2 3 3 3 4 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 7 7 8 9 9 9 9 10 10 10三:客户关系维护 10第六部分 员工管理与服28 / 34务 11一:员工管理 11二:员工服务与关怀 11第七部分 迦莘服务报价函 12第八部分 公司承诺 13第一部分 公 司 简 介上海迦莘人力资源有限公司是一家从事人力资源外包服务29 / 34的专业化公司。公司以专业从事供全方位的、专业的人力资源服务与蓝领服务商,包括:劳务输出,人事代理,项目外包、生产线外包、蓝领供应,劳动保障事务代理,法律法规咨询服务,招聘外包,职业技能培训,学校安置等业务。作为人力资源服务行业的生力军,拥有先进的管理理念、高效的管理团队、良好的政府关系的背景以及大量的蓝领储备与供应,公司始终信守着“规范化管理、专业化服务”这一使人力资源管理服务模式,倡导一站式人力资源服务,通过全方位的专业服务帮助用人单位简化流程、节约时间和成本,使之可以专注其战略核心,也使员工获得更多更好的福利选择,提高员工的工作满意度!一:我 们 的 优 势服务专业化:公司拥有一批熟悉劳动保障法律法规和人力资源管理的高素质员工组成的专业团队,90%以上具有人力资源及其相关专业本科以上学历,平均年龄 30 岁。同时聘请了一大批实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家等作为公司的智囊顾问团。并按照专业化分工设立市场部、派遣事业部、培训工作部、人才推荐部等业务30 / 34部门和社会保险部、法律事务部、综合管理部等后勤支持部门。管理规范化:公司根据国家法律法规规定,结合众多专家顾问的操作经验,制订了针对派遣员工切实可行的管理制度、详细的服务流程和协议合同文本,包括、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳动合同终止解除等流程和表格,以及人力资源协议、劳动合同以及员工手册等,从根本上降低了用人风险,保证了派遣服务的规范化。同时我们制定了一套完整的服务标准,即在工资、保险的误差率、事务处理的速度与效率,走访频度,客户与员工的满意度等方面提出了明确要求与承诺。方案差异化:公司在给客户提供解决方案时,力求针对不同的行业,不同的企业性质、不同的转包对象,甚至在企业发展的不同时期均会采取不同的方式与方法,以最大限度降低成本,规避风险。雇主式派遣: “雇主式派遣”即区别于目前人力资源普遍为客户提供的用工招聘、面试、签订劳动合同和缴纳社会31 / 34保险等中介式派遣的一种全新的、更高层面的专业化人力资源管理服务模式,它是对现有“中介式派遣”的质的提升。“雇主式派遣”与中介式派遣的根本区别在于它不仅仅将与被派遣劳动者的关系单纯局限在签订劳动合同和缴纳社会保险上,而是作为被派遣劳动者的真正雇主,对被派遣劳动者在承担着劳动法律责任的同时,对被派遣劳动者还承担着教育培训责任、职业生涯规划和企业文化培养的责任以及为被派遣劳动者构建互相尊重,心情舒畅、快乐和谐的工作氛围和良好人际关系的责任。从而全面回答了当前 “三角雇佣关系”中“谁是劳动者的雇主、劳动者在为谁工作、谁为劳动者的权益负责”的突出问题:1、公司依法维护被派遣劳动者的合法权益,是“雇主式派遣”的基础2、公司重视被派遣劳动者技能素质的持续培养和提升,是“雇主式派遣”与“中介式派遣”的根本区别3
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