MOTO苏宁专区专营店终端设计整改策划方案

2008年 3月 目 录 前言 专柜布局科学化 专柜陈列人性化 专柜细节合理化 总结 专区整改方案效果图 前 言 专区规划是以 消费者消费行为 为导向 , 以 特殊化、突出化 为设计理念， 包括专区装饰、柜台陈列、 专区装饰的设计需赋予消费者 品牌归属感和信任感 ； 柜台陈列需迎合消费者 消费习惯 ； 息达到率 为依据， 第一时间争取消费者关注。 一、专柜布局科学化 手机品牌专柜空间，主要由 柜台陈列空间、体验模拟空间、品牌 三块组成。三者应根据消费行为顺势布局，体现品牌的差异化。 问题： 1、根据门店入口的分布和各品牌柜台的走向， 此，将新品上市专柜放在靠逆人流方向的角落（图中已圈出），不易被消费者发现。 2、新品柜台从造型到材质都十分逊色，无法赋予上市新品尊贵的地位。 解决办法： 1、以客流走向为标准，重组柜台； 2、将新品上市区设在人流必经处； 3、设计造型别致的新品上市陈列 柜，突显新机的身份。 整改细节见 点是怎么变成弱点的 ? 柜台位置 问题： 是无规范 的堆砌物料，使得展示空间杂乱， 失去了体验展示的功能。 解决办法 ： 1、展示体验道具规范化； 2、加入新品展示专区，烘托上市新品； 3、营造 传品牌历史； 4、把封闭的空间与柜台连为一体，打造成 流通的体验区。 整改细节见 什么样的陈列让展示空间变成仓库 ? 展示道具的利用 2 4 1 3 5 柜台陈列要以消费者 购买行为模式 为参考依据， 根据手机功能、价格区间等进行分类，便于消费者搜索、对比。 这样有助于在纷繁的终端市场为品牌 争取目标消费者 。 二、专柜陈列人性化 一带来的醒目 问题： 1、柜台底座广告画面、柜台内部广告画面与陈列手机机型不统一，容易混淆消费者对手机的印象。 2、 没有特殊灯光、布景的衬托，弱化了高端机的高贵感。 解决办法： 1、统一广告位与陈列机型信息 2、突出 挥小贝代言的明星效应 3、增加柜台道具布景的效果，加以暖光烘托气氛 整改细节见 6的画面 ,3款 难道柜台也流行混搭 ? 柜台陈列 3 1 2 系列手机柜 台，让手机定位很明确 给消费者繁杂感 问题： 消费者购机的取向有 2种， 1、以价格为取向； 2、以手机功能为取向。 然而 有明显的定位，不便于消费者搜寻、比较、购买。 解决办法： 1、将手机按照新品手机、热卖手机、促销手机进行分类陈列 2、用异形指向标为消费者导购，方便消费者又能引起消费者关注。 整改细节见 机陈列是否需要导购 ? 手机陈列 三、专柜细节合理化 细节决定成败， 信息渠道的多样化，信息发布的醒目化 ， 都直接影响消费者潜在的冲动消费欲望，从而给品牌带 来更大的生机。 问题： 1、体验台摆放的位置不突出，不能有效吸引消费者； 2、展示空间与柜台被隔离，不便于销售人员对体验者的引导，因此宣传、促销的目的难以达成。 解决办法： 留出通道，保证体验区 与销售区的畅通 是什么让体验成了不起眼的摆设 ? 沟通体验 问题： 贴在墙上的宣传海报离消费者过远，给消费者一种信息过时的感觉。 解决办法： 设海报陈列架，让信息更贴近消费者。 4 海报是宣传品还是糊墙纸 ? 宣传到位 1、终端空间布局缺乏规划 ； 2、陈列空间利用不当 ， 主推机型不突出； 3、陈列细节考虑不周全。 1、可利用空间大，便于体验区的实现； 2、体验区机型展示陈列架设计别致，可加以突出利用。 总 结 我们认为针对目前存在的问题有 2类方案解决。 1， 推翻重建。 一切重新设计重新规划，如同重新在一张白纸上重画。但这样 的设计及重新制作的成本太大。虽然本次任务说明中也说过可以不计成本去规 划，但我们始终认为切实可行的发现问题并务实地相对低成本地帮客户解决问 题才是我们服务公司存在的价值。 2， 在现有基础上整改 。发现问题提出改进方案，相对做整改，成本不高又可以 解决客户终端目前存在的问题。如果该类问题的存在有普遍意义，那么整改就更 能帮助客户较低成本地完成类似任务了。 基于以上原因，本公司主要以第 2方案对 让专区布置趋向合理。详见效果图。 四、专区整改方案效果图初稿 体验区整改：敞开式展示体验空间 空间组合： 1、展示墙（ 左侧墙壁 ） 2、新机体验台（ 圆形体验台 ）、 3、 （ 右侧墙壁 ） 陈列效果： 1、与 自然过度成 验馆。 2、巧妙的体验空间布置方便消 费者进出，道具的精巧能有效吸 引消费者关注，最终达到促销的 目的。 新机柜台陈列整改：柜台场景化，手机身份的象征 名称： (以此为例 ) 道具组合： 式镜架、 玫瑰，其他装饰物 模拟场景：高级白领的私人公馆， 那送给她的玫瑰花， 和她的相片， 还有象征着身份的 效果：赋予 让消费者感受它的华贵和物有所值。 手机陈列整改：导向设计 道具名称： 专柜手机依此分类 ） 道具结构：由导向架和对应手机模型、机型主打 功能介绍组成 陈列位置：人流汇聚点，柜台外侧 作用：对 便消费者 选购，如消费者跟风效应人群，那他就会 关注热销机型；如销售者比较注重手机功 能，其可能以音乐、商务为导向看 品牌有无其想要的型号。 效果： 1、提高消费者对 2、理清消费者对 3、有效引导消费者购买行为 专区广告信息整改：三翻式运动灯箱 +专柜主打机型灯片 (画面以手机为主佳 ) 翻页灯箱结构： （如图） 翻页间隔时间： 201、三翻式灯箱可同时承载 3个广告画面，在设置的