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文档简介
1 / 27医院保洁员工作-医院保洁员岗位职责一.门诊保洁员岗位职责工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。工作职责:1.负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。2.做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。3.打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。4.负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。2 / 275.协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。6.及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。7.及时消除病人的呕吐物、分泌物等。8.及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。9.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。10.下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。二.急诊保洁员岗位职责工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。3 / 27工作职责:1。每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。2.用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。3.负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。4.保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。5.加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。6.及时更换急诊区域的垃圾袋。7.完成临时指派和各项任务。4 / 278.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。三病区保洁员岗位职责工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。工作职责:1。清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。2.做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。4.保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。5 / 275.负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。6.拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。7.擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒剂浸泡 30 分钟,捞起晾干。8.每日晨病房饮用水的供应。9.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。10.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。三.手术室保洁员岗位职责工作概要:专门负责手术区域的清洁卫生,提供一个良好的手术环境。6 / 27工作职责1。严格按照手术科室规定操作,上班前必须更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。2.认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。3.充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。4.保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。5.及时处理手术室的垃圾,并按规定装入相应颜色的垃圾袋。6.统一堆放穿过的手术衣、裤,并集中装入指定布袋内。7.保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。7 / 278.严禁带戒指、手表等装饰品操作,以防交叉感染。医院保洁员工作制度(一)保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成机关办公区的卫生工作。(二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需销假。(三)每天上午和下午对所负责的办公室、病房、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。(四)每周对各楼层清洁消毒一次。(五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。8 / 27(六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好及时安排修理。(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。(八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。(九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。(十)保洁工要注意文明礼貌,不讲脏话,粗话。不得大声喧哗,工作性交谈也必须小声进行,不许干扰医护人员工作和病人休息。不工作时,应在指定的休息室休息。(十一)后勤服务中心对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款 元。为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就诊环境。清洁工必须执行以下规定:9 / 27一、清洁工必须服从辖区科主任、护士长卫生检查、监督管理。二、作息时间:每天在上班前完成包干区的卫生清洁工作。不定时做好保洁工作。三、卫生要求:做到无积尘、积水,无烟蒂,无痕迹废物,无蜘蛛网,无卫生死角。四、用具摆设有序,不得乱存私人物品。五、做到文明用语,衣帽整洁。六、工作时间不得串科室、干私活。医院清洁保洁服务工作的质量要求与标准1、公共区域清洁保洁工作质量要求与标准10 / 27(1)地面保持干净,做到无任何垃圾、污物、痰液等,非雨天时保持干爽。(2)地面有废弃杂物要及时清理、保洁。(3)地面有血渍、污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理。(4)垃圾箱内垃圾每天及时清倒,周围无不雅、异味,消毒规范。(5)出水渠保持畅通。(6)地面及附设物无明显青苔、杂草。(7)各类标识、墙壁有不当广告、张贴物时要及时清理并不留污痕。(8)清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪声。2、建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求与标准11 / 27(1)地面:保持干净,无垃圾、污垢、痰液、青苔等。(2)墙壁:3 米以下手摸无明显灰尘、污迹、无青苔,不当张贴及时清理。(3)大厅及走廊:保持干净,无垃圾、污垢、痰液、青苔、杂物及清理。(4)楼梯:保持干净、无垃圾、污垢、痰液等。(5)栏杆:保持干净、光亮,无水迹,手摸无明显灰尘。(6)电梯:保持干净、光亮,无污迹,手摸无尘迹。(7)天花:眼望无蛛网、无尘迹。(8)天台:保持干净,无水迹(雨天除外),无垃圾、污垢、青苔,杂物及时清理。(9)门窗:保持干净、光亮,手摸无尘迹。12 / 27(10)台、椅、柜:保持洁净,无垃圾,手摸无尘迹,并按规范消毒。(11)附属设备及工具:空调、风扇等附设物表面手摸无明显尘迹。(12)垃圾箱:按规定及时清倒,表面干净无污渍,按规范消毒。(13)洗手盆、污物池:无污垢、不堵塞,按规范消毒。(14)灯具:眼望无尘迹,清洁时注意工作安全。(15)标识:保持干净,无不当张贴物。(16)出水渠:保持畅通,渠道、渠口的杂物及时清理。(17)各类物体按规范进行消毒。3、非临床科室用房清洁保洁工作要求及质量标准各类行政、办公、仓库、休息室、会议室、接待室、资料13 / 27室、退休人员活动中心等非临床用房的清洁保洁质量,在达到建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求与标准的基础上,还需达到下列要求。(1)保持洁净整齐,每天例行清洁的时间及周、月集中清洁时间为商定时间,清洁时以不影响医院公务为原则。(2)除室外及垃圾箱内的垃圾外,室内文书、信函、纸张等物件(物体)在清理前须征得室内人员同意后进行。(3)每天送递开水 2 次,每周清洗开水容器 1 次,每次清洁过程中须对开水容器塞盖进行消毒。(4)非临床区域的卫生间每天全面清洁、清理 2 次,消毒不少于 1 次,其余时间进行巡回保洁、病区保洁员岗位职责工作概要:专门负责病区及公共办公区域卫生,为病房提供一个舒适整洁的环境。工作时间: 8 小时日制 14 / 27工作职责:1清洁病房内床、床档、桌、椅、柜、凳、壶等用物及门、窗、墙、地。 标准:表面无肉眼可见的污渍;台面(包括窗户外台)不可出现手抹尘土;柜内清空清洁;地面清扫干净,每天 2 次。2做好“二池一镜”的清洁卫生。标准:无肉眼可见的污渍;坐便池无黄色尿垢。3保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、开关和示意牌等洁净。标准:地面清扫整洁;其他无肉眼可见的污渍;表面不可出现手抹尘土。4对开水间、及垃圾桶进行清洁、消毒。标准:开水间地面清洁,开水器清洁无污滞。垃圾桶清洁,15 / 27及时更换倾倒垃圾。5. 保持公共卫生间地面、门窗、墙面、便池清洁卫生。标准:无异味;地墙门无污迹;便池无污垢。6. 工作中发现病区、病房设备损坏、丢失等请及时通知护士长。7拖把做好红、黄、蓝、标记,分开操作。8 抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒剂浸泡 30 分钟,捞起晾干、备用。9. 出院患者床单位,按要求清洁打扫。10、空病房每周二、六打扫一次,标准同前。11、每周四上午被服清洗外送清点,协助护士清点领用并归放整齐,建立被服登记本,护士长定16 / 27期清点。*保洁员要有良好的职业道德和服务态度,对患者、家属及医护人员要以礼相待节约水电,爱护医院一切公共财物,人为损坏要赔偿。*服从病区领导工作安排,接受医院的监督和检查,为保证临床工作需要,病区有权更换工作能力差,服务态度劣,不能严格遵守工作制度的保洁员。医院2016 年 2 月 10 日医院保洁员岗位职责及要求一、总体要求日清日扫,每周五进行一次大清扫,确保室内及公共场所17 / 27清洁卫生。桌椅、病床、门窗等物体表面无灰尘,正确使用消毒液擦洗;玻璃明净,墙面无污染物,地面无血迹、纸屑、杂物、天花板和墙壁及窗户无蜘蛛等,平时保持经常性干净、整洁。二、岗位职责及具体要求1、环境卫生大厅、卫生间、走廊楼梯每日早上清扫和拖地一次,下午下班前复清一次并清理杂物桶、痰盂,平时应注意卫生保洁。病室及治疗室和医护办公室:每日早上、下午各清扫一次,每日早上完整拖地一次,用优氯净消毒液擦洗床头拒、小方凳、病床,并注重卫生死角的保洁;每周进行一次大清扫、用来苏尔拖地,擦洗门窗,墙壁等。手术室:产房及门诊手术室后及时冲洗消毒,并用优氯净擦洗桌面及所用物体表面,拖洗地面。平时手术室、产房及门诊手术室每天用来苏尔拖地和优氯净擦洗物体表面一次。并做到地面、墙壁、桌面、手术产床等无血斑,无18 / 27腥味,房内无蜘蛛网。2、洗涤工作负责被服、职工工作服、被单、窗帘、枕套、接生材料、妇检器材、手术、产房污染器材、布类的洗涤、做到及时清洗干净、无血斑、无臭味等。负责检验室试管、玻璃片等材料的洗涤,要求洁净有效。负责护理室一次性物品回收,做到及时、有效、操作规范。各项洗涤用品应符合医护要求,并按物品分类规定进行折叠、存放、并做到数量相符。同时要求做到节约水、电、洗衣粉、肥皂等其他消耗性材料。3、开水供应每天保持病房足够的饮用水、停水停电期间应备配开水。19 / 27病室开水供应时间上午 7:308:00,下午 4:305:00,每床位每次 1 瓶4、物资保管负责病室被褥、热水瓶以及洗衣房、开水桶、电水壶、清洁用具的保管和使用,要求做到无缺、遗失现象。新入院病人按规定发放床单所需物品及一次性材料和热水瓶,并收取使用押金 20 元,开出押金证明,病人出院时,待病人出示押金证明与物品收取相符后,将押金退还给病人;如有损坏或遗失则按规定由病人赔偿。 。5、岗位责任应要认真履行岗位职责,加强责任心,保证工作质量,在不影响所里工作需求的前提下,可按工作岗位,划分责任范围,交叉轮岗的方式开展工作,整体应做到工作安排井然有序,内部分工协调,服务态度和蔼亲切,不得以任何理由借故刁难。若院方遇突击性和特殊性任务,保洁人员必须配合所里共同完成。院方委派护理部每月对保洁员工作情况和20 / 27质量进行考核。6、作息时间早上按正常作息时间提前一小时到院里清扫病室、大厅、走廊地面,楼梯地面,病室完整拖地一次,做好夜间术后手术室及产房的保洁工作,并配备开水,上午正常上班各负其责;下午均按正常作息时间上班,推迟半小时下班,处理好当天剩余工作。7、保洁员负责人必须参加院方行政总查房制度,若检查不清洁处,则罚款 3 元,保洁员擅自离岗,找不着人则罚款5 元。门 卫 工 作 职 责1、门卫人员每天对大厅地面和辖区大楼周围环境卫生和自行车棚内卫生清扫,并负责大楼门口花坛浇水,而且要监督不准外单位机动车辆停入在院方辖区范围内。2、门卫人员必须做到每天报纸、刊物、信件等收发,并送达到有关科室及院领导等。21 / 273、门卫人员工作时间,除特殊情况经院方同意方可离开,但必须保证下午 4 时至次日早晨 8 时坚守岗位,做好安全保卫工作。做到夜间巡逻,锁好大厅和自行车棚门锁,杜绝事故发生。4、门卫人员不经院方同意,擅自离岗,每次罚款 20 元,卫生不清洁每处罚款 3 元。医院保洁员岗位职责 1, 严格遵守公司所指定的各种规章制度; 2,3, 上班时必须佩带员工工牌,保证制服干净、整洁; 男员工不得留长发,女员工头发要梳理整齐,不准留怪异发型,保持淡妆,不准浓妆艳抹;4,5, 注意安全,如遇可疑人员,应提示护士长采取措施; 员工要留意主管所通知的工作事项,服从上级所指派的工作,服从领导的工作安排及调度;22 / 276,7, 下班前对工作设备、清洁工具做清洁保养,做到整齐划一; 严格执行操作规范,定期清洁、消毒,不得擅自减少工作程序及次数;8, 保持所管辖区内清洁,相关物品的摆放要规范、整洁、分类明确,标识清晰; 9, 患者提出服务要求时,应尽快去做,不准拒绝。严禁使用“已做过” 、 “没法做” 、 “我干不了,你找别人” 、 “不是我的事”等搪塞语言;10, 随时自检工作质量,不允许污迹、杂物、明显尘迹存留时间超过 30 分钟;11, 工作时间内不允许有与工作无关的言行;12, 禁止在工作现场嬉戏追逐、喧哗吵闹、唱歌、讲污言秽语、吹口哨、手插兜等不文明行为;13, 对待问询,要有问有答,言词简练准确,不明白的请对方23 / 27到相关部门问询,并指明路线;14, 不得对客户指手画脚,评头论足;15, 不得在工作时间吸烟、吃食品及口香糖、喝酒; 16, 不得对客户索取小费;17, 不得盗窃或擅取客户或同事之财物,一经发现马上辞退,情节严重者追究其法律责任;18, 不得蓄意损坏客户财物,一经发现给予相应处罚; 19, 捡到物品要及时上交;20, 严格按照所培训的程序及技术操作使用各种设备、机器,不懂不乱动,以免造成事故;各项设备、工具、物品必须专项专用,不得擅自变更或具为私有;21, 发现疗区内设施、设备、家具、物品损坏,应即时通知护士长报备;24 / 2722, 严禁参与医疗、护士工作;23, 在任何情况下不得同院方、患者及随员发生争执;24, 如遇紧急情况,需立即报告护士长并与公司主管取得联系,确保后续工作在领导控制下进行;25, 在科室中要求员工接受护士长及公司主管的双重领导,保证做到公司提供的服务服从院方的需要。医院保洁员工作制度医院保洁员工作制度(一)保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。(二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,
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