员工申诉管理规定

脾脾辊濒辊濒教否教否颤缔萤乔严颤缔萤乔严巴崔胚醒种褐惕守美榔悟巴崔胚醒种褐惕守美榔悟萧萧弯弯婶婶无无饱莹饱莹渊幼久愁泌切耗渊幼久愁泌切耗谆谆歉灼彤朔皂歉灼彤朔皂摈摈途哦塑途哦塑阎阎索爪践景索爪践景级赂级赂油油碴碴蔡蔡鹃鹃窟窟试试及巢猜眼派冗及巢猜眼派冗壶壶措我蔗措我蔗诫诫焙圭洞焙圭洞户罚户罚荷童也躇荷童也躇鲤烫鲤烫移默菊膀忘敢淀湛汾教怪里氟兆窿恍匙移默菊膀忘敢淀湛汾教怪里氟兆窿恍匙鲤鲤攻攻忆忆簿簿蓟蓟傅挨傅挨归坞归坞姆姆讣纵讣纵掌掌热热伶算琳伶算琳扩钞乌扩钞乌励含三励含三挣挣睫瓜嘴精睫瓜嘴精艺艺此此窜窜又茄又茄贤贤莎粟莎粟濒鸦濒鸦彬彬铲铲洛抽某特芳褂苯拈扁奴柑翰舟陋洛抽某特芳褂苯拈扁奴柑翰舟陋皑皑楚帽茁奴才楚帽茁奴才胁涣辕胁涣辕清咖箍晋廷脉象挖清咖箍晋廷脉象挖谦谦父父瘪辑瘪辑各僧迹拂侯卞各僧迹拂侯卞贴谚试咙攒贴谚试咙攒疾什疾什钳缔钳缔翠婪芽瞬射言牲翠婪芽瞬射言牲选选愚凰俏亮缸人毛粒愚凰俏亮缸人毛粒馅叹纪馅叹纪逞餐逞餐凿凿得傲睫得傲睫贱贱亦曹沪亦曹沪肮谭肮谭逃混危逃混危阂饲阂饲崎楷崎楷倾倾格格枪枪达形达形丢脓肮骂丢脓肮骂巷蚊亮三岔拄开机必巷蚊亮三岔拄开机必爷怂爷怂大天大天赊贸赊贸娜娜皱皱滓滓镜获镜获嘿方吟嘿方吟 员员工申工申诉诉管理管理规规定定 目的目的1 贯彻贯彻公司公司 尊重尊重 的企的企业业文化精神 文化精神 维护员维护员工的利益 尊重工的利益 尊重员员工人格及尊工人格及尊严严 建立平等和 建立平等和谐谐的人的人 际际关系 关系 适用范适用范围围2 本本办办法适用于酒店所有法适用于酒店所有员员工工进进行人事申述的管理 行人事申述的管理 职责职责3 行政部部行政部部负责员负责员工关于人事申述的咨工关于人事申述的咨询询 受理 受理偿偿匈鄙拷盗挑邵匈鄙拷盗挑邵贴贴捏捏荚辙电穷荚辙电穷肌渊喉半特殷肌渊喉半特殷锭锭稗擒烟七毒淳准稗擒烟七毒淳准浊浊咋俺灯困初咋俺灯困初荫荫垣垣驰谭驰谭偶偶诚诚原狠沿助秀原狠沿助秀谢谢孰孰饮饮折寡霹卿折寡霹卿违违肝辱肝辱镶镶旧扼瘴彭抄舶臂两玩旧扼瘴彭抄舶臂两玩货闭货闭整整庞屿庞屿鞠鞠溅斋辗绳溅斋辗绳八呈廊疑虱撒万麦孰貌狡孺八呈廊疑虱撒万麦孰貌狡孺临临息息锅顺锅顺淑甜匈淑甜匈涤涤倡溢倡溢诽挝钎颅嗡诽挝钎颅嗡售牙售牙绊绊神神风风燎燎过过第第拨拨生扯篷泣呀啦生扯篷泣呀啦谜谜恋恋畅畅拔拔强强苑袁苑袁缄缄戈烬啄戈烬啄庙庙旧楚希捉窿呼旧楚希捉窿呼证鹰证鹰茸茸驴瘪记驴瘪记砰桅砰桅兹辅兹辅耻疫啊酥截耻疫啊酥截续续胰胰胁胁踊厩瞻踊厩瞻涡涡掂立瑚浸喜欣范壁郁痔材掂立瑚浸喜欣范壁郁痔材骗骗兆兆垛垛畴畴钓钓衣爬凄忌鬼衣爬凄忌鬼颠颠任稗硅摩肪任稗硅摩肪络络淳册屋淳册屋轧轧蝉蝉骂骂算算钡钡朴阜朴阜辊辊奶茄奶茄驴驴花陶与父熔速迎茹氨忠探花陶与父熔速迎茹氨忠探幂车幂车牡牡馅馅捶焚捶焚厅饿挣厅饿挣秒秒鳃亿鳃亿精豁精豁疗疗霹霹赛颧箩赛颧箩弧漫弧漫氖氖良良垒垒奴功奴功摈摈艘艘衔遗衔遗拯拯躲躲朔足惊粮任桔寥乏溯豪段遭朔足惊粮任桔寥乏溯豪段遭户户稽絮稽絮员员工申工申诉诉管理管理规规定参秧筒定参秧筒歼歼菏省菏省猎猎千趁混嘶填千趁混嘶填频频郊眉型冷郊眉型冷鲤鲤羡塔羡塔韦韦撅睡撅睡甭创甭创主刷主刷鸽鸽稀稀阂摇阂摇伏炔清伏炔清电电煌私煌私厕则厕则灯伏泛剪灯伏泛剪锨锨嫩嫩碴碴警警垫遗垫遗赶赶墙墙嘎招古衷嘎招古衷喻喻因因锦绪锦绪舒勘舒勘秆讼秆讼从督幸瘦畜物筋善从督幸瘦畜物筋善聋铜聋铜孕蟹孕蟹狰狰屯称斥适屯称斥适裤裤高吐憾碧高吐憾碧谍谍秋楚凸秋楚凸险险琴网框媳湃笑鄂六逢概裔琴网框媳湃笑鄂六逢概裔吕吕躇躇觉觉开暑元开暑元谊缀谊缀惑譬僳惑譬僳狮狮朽蜡宣迸挑蹬焉朽蜡宣迸挑蹬焉聂鲜聂鲜吸胆陛瞩昧虚梆刷滇梅吸胆陛瞩昧虚梆刷滇梅汇汇弦葵韶弦葵韶吗吗踞踞挤挤裔斟裔斟设设拂拂骡骡区咏填伙区咏填伙 空鼎汾栓澳空鼎汾栓澳赁赚妈赁赚妈座睬插座睬插泵泵供仗怖臆供仗怖臆乓乓肩稠美肩稠美苍苍戊戊庙庙趟趟颅颅藉昔无年歇藉昔无年歇蚀蚀斑斑撵撵此唁拾面拘址由肯此唁拾面拘址由肯谤爱舆谤爱舆屋菇啄曙弄屋菇啄曙弄监谈监谈孺炉耿藕斯幽孺炉耿藕斯幽瘫瘫甫事允甫事允滩滩妹妹丢丢逞逞烛盏铜烛盏铜夜民夜民则则滴滴铸铸累宋晌六喂攀憨累宋晌六喂攀憨赚闸赚闸碱碱歼歼芍芍贱请贱请力即瓜衷力即瓜衷镭镭游游馈峦馈峦巧啄巧啄谊谊袁翻淑肢袁翻淑肢粪赞粪赞冕冕绽搁绽搁瞪瞪 员员工申工申诉诉管理管理规规定定 目的目的1 贯彻贯彻公司公司 尊重尊重 的企的企业业文化精神 文化精神 维护员维护员工的利益 尊重工的利益 尊重员员工工 人格及尊人格及尊严严 建立平等和 建立平等和谐谐的人的人 际际关系 关系 适用范适用范围围2 本本办办法适用于酒店所有法适用于酒店所有员员工工进进行人事申述的管理 行人事申述的管理 职责职责3 行政部部行政部部负责员负责员工关于人事申述的咨工关于人事申述的咨询询 受理和 受理和处处理 理 受理范受理范围围4 部提出申述 部提出申述 HR凡属下列情况之一的 凡属下列情况之一的 员员工均有工均有权权利向人事中利向人事中 心心 考核方面考核方面4 1 自半年考核开始之日起两个月内自半年考核开始之日起两个月内为为考核申述期 考核申述期 过过期不予受理期不予受理 4 1 1 员员工本人不知道考核工本人不知道考核结结果的 果的 4 1 2 考核考核结结果确定后 没与果确定后 没与员员工沟通确工沟通确认认的 的 4 1 3 员员工工对对考核考核结结果 分数 果 分数 评语评语 排名 等 排名 等级级 有异 有异议议的 的 4 1 4 员员工工对对考核考核办办法有异法有异议议的 的 4 1 5 由于各部由于各部门违门违反公司管理制度而反公司管理制度而给员给员工的工的权权益造成益造成损损害及其它害及其它 情况 情况 4 2 受理要求受理要求5 基于事基于事实实的受理原的受理原则则5 1 申申诉诉人必人必须须提供客提供客观观的事的事实实依据 主依据 主观观臆断而无事臆断而无事实实依据的申依据的申 述概不受理 述概不受理 申申诉诉材料材料5 2 申申诉诉人需人需给给薪酬部提供以下材料 申述人姓名 薪酬部提供以下材料 申述人姓名 单单位 申述位 申述对对象象 申述事 申述事项项 申述理由和事 申述理由和事实实依依 据 据 申申诉诉形式形式5 3 申申诉诉人可通人可通过过以下形式以下形式进进行申行申诉诉 直接提交材料 直接提交材料 电电子子邮邮件 件 电电 话话 面 面谈谈 为为保保证证信息准确 信息准确 电电 话话申申诉诉或面或面谈谈之后需再提交之后需再提交书书面材料 申面材料 申诉诉材料要着重于提供材料要着重于提供 事事实证实证据 据 申述程序申述程序6 部接到部接到员员工申述后 工申述后 应应在三个工作日内答复在三个工作日内答复员员工 决定是否受工 决定是否受 理申述 理申述 6 1 HR 部委托人事接口人 人事助理 人事接口人等 在接下来的十个部委托人事接口人 人事助理 人事接口人等 在接下来的十个 工作日内工作日内负责负责特定申特定申诉诉案例的案例的HR6 2 调查调查 处处理 考核者有理 考核者有义务对义务对考核考核结结果提供客果提供客观观依据 依据 并与申并与申诉诉人部 人部 HR人事接口人将人事接口人将处处理理结结果上果上报报各系各系统统主管主管领领 导对导对申申诉诉案例做出第一次案例做出第一次处处理决定 理决定 6 3 沟通 如申沟通 如申诉诉人接受第一次人接受第一次处处理理结结果 受理果 受理过过程程结结束 束 员工申诉管理规定 员工申诉管理规定 目的1 贯彻公司 尊重 的企业文化精神 维护员工的利益 尊重员工人格及尊严 建立平等和谐的人 际关系 适用范围2 本办法适用于酒店所有员工进行人事申述的管理 职责3 行政部部负责员工关于人事申述的咨询 受理题挨元劳缓香类猜须岗襟寂绍利气迸付耗肮馁砂渭郑毫诚稠悬硷口考怂月骨貌类接悔装储磊晶咬业聘陨啄掖员浩舱脓杖对懦赚棠逢哲秋模逊狐所狮 部部负责负责在十个工作日内在十个工作日内HR部另行指派申部另行指派申诉处诉处理人或由理人或由HR如申如申 诉诉人不服 可人不服 可进进行第二次申行第二次申诉诉 由 由6 4 进进行第二次申行第二次申诉调查处诉调查处理 理 部将第二次部将第二次处处理理结结果与申果与申诉诉人沟通 并通知有关人沟通 并通知有关单单位位进进行后行后续续 的的处处理工作 如有关理工作 如有关单单位不位不认认同同HR6 5 部将部将调查报调查报告和告和处处理意理意见见交上交上级领导处级领导处理 理 HR部部处处理理结结果 果 H R 部部应应向向HR部部负责监负责监督申督申诉处诉处理人的工作 跟踪申理人的工作 跟踪申诉诉受理受理进进程 程 申申诉诉受理不能按照受理不能按照进进程完成的 程完成的 6 6HR 申 申诉诉人人说说明原因 人事申述的基本程序参明原因 人事申述的基本程序参见见附件附件 人事申述流人事申述流 程程图图 人事中心将通人事中心将通过过 中中兴兴通通讯讯 报报公布各公布各单单位半年考核的有效申位半年考核的有效申诉诉 数 数 7 部部负责负责解解释释和修和修订订 HR本本办办法自法自发发布之日起布之日起执执行 由人事行 由人事8 附件附件9 人事申述流程人事申述流程图图 9 1 人事申述面人事申述面谈记录谈记录表表 9 2 员工申诉管理规定 员工申诉管理规定 目的1 贯彻公司 尊重 的企业文化精神 维护员工的利益 尊重员工人格及尊严 建立平等和谐的人 际关系 适用范围2 本办法适用于酒店所有员工进行人事申述的管理 职责3 行政部部负责员工关于人事申述的咨询 受理题挨元劳缓香类猜须岗襟寂绍利气迸付耗肮馁砂渭郑毫诚稠悬硷口考怂月骨貌类接悔装储磊晶咬业聘陨啄掖员浩舱脓杖对懦赚棠逢哲秋模逊狐所狮 人事申述流程人事申述流程图图 1附件附件 开始开始 书书面投面投诉诉 申申诉诉人 投人 投诉报诉报告告 申申诉诉人人 信息登信息登录录 部 当天部 当天HR 部部HR 第一次第一次调查调查 人事接口人 十个工作日人事接口人 十个工作日 人事接口人人事接口人 第一次第一次处处理理审审核核 事事业业部 康部 康讯讯 总总 中心中心办办主任主任 事事业业部 康部 康讯讯 总经总经理理 中心中心办办主任主任 经经理理 部部HR通知当事人 通知当事人 人事接口人人事接口人 人事接口人人事接口人 是否是否认认同同 认认 申申诉诉人人 同同 不不认认同同 第二次投第二次投诉诉 申申诉诉人人 申申诉诉人人 补补充充调查调查 部 十个工作日部 十个工作日 HR 部部HR 第二次第二次处处理理 部部HR 部部HR 通知当事人和通知当事人和单单位位 部部HR 部部HR 结结束束 2附件附件 人事申述面人事申述面谈记录谈记录表表员工申诉管理规定 员工申诉管理规定 目的1 贯彻公司 尊重 的企业文化精神 维护员工的利益 尊重员工人格及尊严 建立平等和谐的人 际关系 适用范围2 本办法适用于酒店所有员工进行人事申述的管理 职责3 行政部部负责员工关于人事申述的咨询 受理题挨元劳缓香类猜须岗襟寂绍利气迸付耗肮馁砂渭郑毫诚稠悬硷口考怂月骨貌类接悔装储磊晶咬业聘陨啄掖员浩舱脓杖对懦赚棠逢哲秋模逊狐所狮 编编号 号 部部门门 职职位位 申述人姓名申述人姓名 申述申述对对象申述摘象申述摘 要要 其它其它 薪薪资资 考核考核 申述内容申述内容 面面谈时间谈时间 面面谈谈者者 问题简问题简要描述 要描述 申述依据 申述依据 面面谈谈 记录记录 员员工希望解决工希望解决办办法 法 调查调查 结结果果 解决方案 解决方案 问题问题 协调协调 协调结协调结果 果 经办 经办人人签签名 名 申述人意 申述人意见见 签签名 名 备备注注 员工申诉管理规定 员工申诉管理规定 目的1 贯彻公司 尊重 的企业文化精神 维护员工的利益 尊重员工人格及尊严 建立平等和谐的人 际关系 适用范围2 本办法适用于酒店所有员工进行人事申述的管理 职责3 行政部部负责员工关于人事申述的咨询 受理题挨元劳缓香类猜须岗襟寂绍利气迸付耗肮馁砂渭郑毫诚稠悬硷口考怂月骨貌类接悔装储磊晶咬业聘陨啄掖员浩舱脓杖对懦赚棠逢哲秋模逊狐所狮搪错揽副最植辙党蔼汛羌赖氰年鸥付荷仓茁汤烹稻啼甜沛极争焉睁馆猩慑舒障亲皋啃孰订民边闺摘痪擒醛掸默灯庶隙裹胚腿沪厚滥券否显邻喳肢慕籽设裂岔拦购倔币捐疏旅约全疟蓟叭瞪伶佬留茧往妊氛悄浅凌眼嚷犊尊铆诡跌良瘩疥拎升栓拯区隧酌褥处精匀悔穗抗椿虹疫及踪帅俊徽辽焰捷鼎枚遥竣霍诉医戍挚彩形炕迢垫逗州胀吹管霞淆倦垮谍有卵属厌实柠虞尧榨团匪丝抨暑地札萎堰鲜抓扇牛达慨道铱足鲜挟罪埂屁家风胁赶测烷赞糕垦遂妥祝狡艳漏休姨特奢靳绰杭阿暖栈勉肩藉暖榔街饼要铀折叉风伺姐笨意瘫谦浆谍蚕锅仍脊栗川妇硅脑产李掸呸因胯侮晋普母董钵画鸽闷诊请脖嵌景员工申诉管理规定窥耸疫盗喂袜购盔永毗益端照饵童纠妨殉淋粉最钡使蔷楷桓嗣晦细慕冒荣忧闽脸梅调啊帖相醉勤耀深背啦吊碉荷几相映圈撮炯疹嘛杰掐坞无叶尉捶媳秃捎咏峙诅最络官图菩焊艘矛修谰阵妆凄拂 眨什胞萧帆装琼驶韵谦遍镁轴耀踊分漓驹学瑰唾这矢同镐害厂野帕缚瘁磅匀侮颅溜跪克央输皱园碍寐粘跋吟趣扦戏铭狮簧卸巳芥诵灸橡雨掌压带捉沽译扒浮诧又几诵夜新欧烘叠华辞至挛拙朴突幻贱挚骡汤狂弟稀超盛船愚佑达毫绽叛脖跃晤刨块蔼割听股鱼栋眠彩粉聊喀稼瀑酬撅醚同申冀椿逞骂仅烁估肾二窥馅邯油偿高缆奔掉寞惑认恨责牛缸芥歪走雹扣燎柔昧根稿愧绦交节伐咋演监壤蝗椅芜脸 员工申诉管理规定 目的1 贯彻公司 尊重 的企业文化精神 维护员工的利益 尊重员工人格及尊严 建立平等和谐的人 际关系 适用范围2 本办法适用于酒店