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文档简介
会展会展 年终总结年终总结 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 会展 年终总结 希望能帮助到你 篇一 会展 年终总结 会展工作总结 会展工作总结 篇一 关于展会的工作总结 关于展会 的工作总结 怎样了解客户需求 明确客户需求 6 月的展会马 上就要到了 工作颗粒未收 在这里反思和总结一下 比如说 高佳平说的盖房子我就没全弄明白 下去得再好好想想 还有 就是对会展运营那边的佩服 后台看他们跟踪过的一些客户 会发现很多北京的客户他们都是面谈过的 包括有些人还会跟 踪客户去特许展去面谈认识 姑且不用想他们是什么时候什么 时间去见客户的 单是那份用心 就值得学习 如果工作真的 能做到这份上 一门心思 我想失败几率也会大大降低吧 起 码对自己是一个启示 展会销售流程包括找客户 发资料 了 解需求 明确需求 做方案 促方案 签协议 回款 等等 每天一直在交流怎么样吸引客户注意 深入和客户聊 说白了 就是卡在了解需求 明确需求这块吧 做什么都有一个流程 现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚 难怪工作做的不好 一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了 今天看了会展运营销 售标准手册才恍然大悟 自己集中缺失面就是了解需求 明确 需求这两块 现在就专门拉出来学习一下 再 说下自己的看法 吧 了解需求 与客户建立信任关系 了解客户需求细节 根 据客户需求介绍推荐产品 解决客户异议和顾虑 使客户感觉到 价值价格 明确需求 需求的通过明确需求的衡量标准 准 确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点 回到了解需求环节 继续跟进 挑选客户中消除客户圈钱顾虑 杜绝圈钱或加盟 骗局的项目 对于一些经常以 一本万利 等字眼诱导投资创 业人群的项目 坚决抵制 客户有品牌意识 品牌意识体现可 以从几个方面进行了解 一个企业的包装形象 像 logo 标志 统一的着装 统一的店面环境 等等 网站的几个衡定参数 1 美工设计 2 功能比如 用户注册 留言板等等 3 网站策划水平 比如 第一感觉此网站能否准确传达给你他是 做什么的 4 安全打开时的速度以及页面是否有病毒 口碑及 影响力 可以通过互联网搜索项目相关信息进行分析 客户在意 的是什么 感兴趣的是什么 厌恶的是什么 这些问题将指导 我们沟通的全过程 首先要了解客户的很多欲望 比如 成长 的欲望 学习的欲望 了解同行的欲望 权利的欲望 身体舒 适的欲望 获得认可的欲望 只要你的商品能够更加全面的满 足他的欲望 他自然会高高兴兴的买回去 所以你要掌握其中 的几项 那么客户想拒绝你也难了 不是吗 招商区域 招商 模式 都通过什么样的方式进行招商推广 目前如何进行品牌塑 造 宣传 如何切入话题与客户展开信任关系的建立 分析 很多销售人员都在这个环节比较迷茫 不知道如何进展 其主 要原因是缺乏话题和沟通技巧 尤其新的销售人员对展会了解 比较少 因此要多看 多问 多思考 尽快提升对展会各项优 势 资源 服务的了解 一定要注重的两点 自信 真诚 你 的自信才有可能博得客户的认可 你的真诚才有可能博得客户 的信任 这两点从语气 语调都能够体现出来的 与客户沟通 时可以多拿同类项目分析对比 激发客户了解的欲望 如果是 老板可以激发客户谈谈他的 发家史 如果是招商部的 可以 通过交换做市场营销的心得拉近距离 如果是企划部或市场部 可以了解客户参展规划 市场动态等 交换一下思路 客户项 目的基本情况 分析 此部分内容将对你后期帮助客户出方案 提供资料 还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目 对比和市场分析 如何更有效的提问呢 方法 1 通过同类项 目的参数 引导客户说出自己的情况 先阐述问及问题的一些 专业内容 引导客户说出自己的情况 可以表现你的专业度 先说自己对项目的理解 引导客户说出自己的情况 对于如何 将客户需求与产品优势相关联 选择展会的合作案例与客户进 行沟通 分析客户异议和顾虑的动机 认真聆听客户问题的同 时 在短时间内辨别该问题属于哪一类型 怀疑 误解 抱怨 价格与价值或拖延 判断是真的拒绝或是假的借口 以上 是我对自己工作中缺失的一些总结 希望尽快补充上来 篇二 高新技术会展筹备工作总结 根据组委会的安排 我们承担了 高新技术项目会展的筹备工作 主要负责会展总体方 会展 年 终总结 案的设计和落实 展位分配 布展 项目展区征集的和招展 联络协调等大会的组织工作 目前会 议的各项会展任务已圆满完成 现将本组的有关工作情况总结汇 报如下 一 会展方案的起草工作 在认真总结对接会展经 验的基础上 吸收了相关方面的意见和建议 提出了对接会会 展工作总体方案 进行了讨论修改 并逐步落实推进 为大会 的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用 二 大会招 展工作 根据工作分工 各接受任务单位 主要领导亲自挂帅 积极组织力量 利用各种工作渠道 组织大会招展工作 此项 工作 任务重 要求高 难度大 时间跨度长 由于组委会和 各单位领导的重视 参与人员负责任的工作 会展组圆满地完 成了大会的招展工作 三 承担展览设计工作 根据组委 会的工作部署和总体方案的要求 起草并多次修订了会展组的 工作方案 对接会的展览风格 会议特色 功能分区进行了总 体设计 并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况 及 时作相应的调整 保持与组委会的总体工作同步 保持与各工 作组的工作交流和信息沟通 注意与各方面的工作衔接 会展 中心就展馆租用 服务要求 价格优惠幅度等进行了多次蹉商 经过多次协调 修改 完成了室外 室内展区的平面布置图和 布展示意图 并对展馆的布展提出了统一要求 本次对接会设 室内 室外展厅和会议区 室外展厅 4000 平方米 室内展厅 20000 平方米 设标准展位 400 个 450 个参展单位 特装面积 共 8200 平方米 设序厅及地市特别支持单位 国家创新型试点 市展区 投资商展区 开发区县区展区 高校科研院所展区 高新技术项目展区 环保产业产区 人才交流展区及科技兴贸 和国际科技合作展区 四 各展区特装的招投标工作 按 照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务 全部对外进行 招标 起草了招标文件和设计脚本 组织了特装设计招标评审 会 对中标方案进行修改 报组委会办公室批准 监督中标单 位严格设计方案 高质量制作 五 组织高校院所参展 高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平 会展组高 度重视驻高校院所的参展动员工作 在整体方案出台后 会展 组即与各单位保持密切的联系 保持信息通畅 组织召开了高 校院所参与对接会会展工作协调会 讨论有关高校院所参与对接 会的会展工作安排 高校院所派代表参加了会议 会议向各单 位通报了第六届对接会筹备情况 就有关高校院所参与对接会 的初步方案做了说明 与会代表就各自单位的情况对有关参展 问题进行了讨论 提出了不少建设性意见 并表示积极参与第 六届对接会 充分利用这个平台 做好成果推介 扩大宣传 六 展会的布展及现场组织工作 10 月 20 日 会展组进驻 会展中心现场 开始接收各参展单位送来的标准展板 并对部 分预订展位的参展商进行跟踪落实工作 10 月 25 日 各特装 参展商进场施工 会展组重点做好现场协调和质量安全监督工 作 并根据总体进展情况合理安排加班时间 确保施工质量和 进度 10 月 28 日至 30 日 会展组的中心工作转移到现场管理 和服务上 做好人员和展品展件的进出管理 及时协调解决现 场出现的各种问题 尽可能满足参展商提出的各种要求 协调 好领导巡馆 新闻采访等相关工作 10 月 30 日下午 现场开 展撤展 通过精心组织 使整个撤展过程做到文明 安全 有 序 圆满完成展会的现场组织管理工作 七 做好了组委 会及办公室交办的其它工作 参与了会议的协办或特别支持单 位的邀请工作 积极参与大会的客商的邀请工作 利用各种渠 道进行对接会的宣传 吸引更多的投资商参会 及时与他们保 持沟通和联系等 当然 由于部分参展商频繁改变计划 不遵 守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因 展会现场组织 工作的整体进度受到了的影响 也增加了额外的工作量 虽然 这些问题最终得到了解决 但也值得在下次展览组织时给予重 视 篇三 马渚镇 2011 年度会展工作总结及 2012 年工作思路 一年来 全镇广大干部职工以科学发展观为指导 认真贯彻市 政府经济工作会议和全镇工作经济会议精神 继续推进 工业 立镇 商贸活镇 战略 积极对外招商 拓展会展市场 同时鼓 励本镇企业 走出去 参加布展 现将我镇 2011 年会展工作情 况和 2012 年工作思路总结如下 一 2011 年度会展工作总 结 一是加强组织领导 形成工作合力 会展工作是一项具有 蓬勃发展潜力的新型工作 同时这项工作又涉及各个职能办公 室 为此我镇于年 初就把会展工作纳入重要议事日程 并系统列入镇年度目标考核内容 成立了镇会展工作领导小组 和会展办公室 配备了联络员 进一步加强了领导 明确了分 工 落实了工作职责 形成了线上工作分头抓 中心工作共同 抓的局面 确保工作顺利展开 二是理清工作思路 制定会 展计划 镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济发展现 状 在年初 召开了会展工作会议 经仔细研究 并结合任务 要求 研究制定了切实可行的会展工作计划 以办好一节 杨 梅节 配合好二会 组织好三展为工作目标 细化职能 使会 展工作有章可循 三是加大宣传力度 营造良好氛围 为进 一步做大做强会展产业 提高知名度 镇专门召开专项工作会 议 研究部署会展工作 通过召开企业老总座谈会 各类会展 推介活动等形式宣传办展环境 充分利用广播 有线电视 宣 传窗 黑板报等手段加大会展工作宣传力度 例如在杨梅节期 间 我镇各主要道口均设置醒目宣传标语 标牌 极大地展示 了马渚镇特有的西山白杨梅文化 四是找准自身定位 积极 配合参展 我镇积极响应市委 市政府的号召 根据会展办的 总体安排部署 充分挖掘自身潜力 不断鼓励辖区内符合要求 的企业参展 其中 积极配合市政府组织的 二展 今年我们 共有二家企业参加会展 共有 126 平米的展览面积 取得了较 好的效果 得到上级一致的好评 组织好本地企业参加二期广 交会 2011 年 全镇共有 48 家次企业参加广交会 用有展出 摊位 60 只 积极组织参加了第十二届浙洽会和市洽会 同时积 极组织参加第 10 届中国国际日用消费品博览会 同时 积极配 合市级的各种会展工作 有宁波汽车零部件展 中小企业对接 会 2011 中韩设计对接会 2011 年小家电设计大赛等等 二 2012 年会展工作思路 一是加大引导 不断调动企业参 展的积极性 2011 年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会 深入研究会展工作 逐步提高企业参展的意识 促使企业深刻 理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段 通过 产品的展示能吸引客户 拓展和建立市场 展会也是企业走持 续发展的重要平台 此外 积极组织好塑博会 小家电博览会 宁波汽车零件展等参展活动 二是积极调研 以展会助推产 品产业转型升级 深入调研马渚镇各行业及块状经济的发展动 态 把握发展趋势 同时密切关注国内外知名展览机构在新兴 产业领域开办新展的动向 从而做好双向互通工作 引导企业 与之对接 自愿配对 积极参展 实现马渚企业在产品产业转 型升级的新突破 三是整合资源 进一步挖掘会展潜力 进 一步整合展览资源 充分利用现有的工作资源 同时更加重视 系统外展览工作资源的整合 进一步加强与市会展办和其他展 览机构的交流与合作 高度重视专业队伍建设 以为人本 探 索建立展览业务人才的培养与发展机制 篇四 2011 年 全市会展经济工作总结和 2012 年工作计划 2011 年 面对甲型 流感和国际金融危机等不利影响 全市会展业高举科学发展观 大旗 以 城乡统筹 四位一体 科学发展总体战略为统领 紧抓 灾后重建 扩大内需 试验区建设 的 三个机遇 用 统筹城乡的思路和办法 按照 全域成都 的理念 实施 品 牌化 专业化 国际化 会展业总体发展战略 加快 中国国 际会议目的地城市 会展总部集聚区 中国节庆活动中心 建 设 在会展经济规模 拉动作用 产业知名度等方面均创历史 新高 实现了会展业又好又快发展 为展示成都震后新形象 促进服务业快速发展 提升城市知名度作出明显贡献 一 2011 年全市会展经济工作情况 一 主要特点和成效 1 会展产业发展呈加速度态势 行业运行质量较高 统计显示 预计 2011 年全市会展业直接收入 25 52 亿元 增加值 18 7 亿元 同比增长 35 2 超计划目标 15 2 个百分点 共举办各类展会 节庆活动 320 多个 同比增长 23 04 其中专业展会 100 多个 论坛和学术会议 100 多个 全市全年举办各类会议 1 48 万个 大型综合专业论坛和学术会议 100 多个 节庆活动 120 多个 全市展览总面积达 170 万平米 同比增长 21 4 在世纪城新 国际会展中心举办的 82 个专业展览会 平均规模超过 1 万平米 5 万平方米以上的大型展会达 8 个 增加 3 个 在娇子国际会 议中心举办的 xx 多场会议中 平均参会人数超过 300 人 2 经济拉动作用显著 会展产业链竞争力增强 2011 年 全市参 展参节参会人数超过 7240 万人次 其中外地来蓉人数超过 1062 万人次 直接带动旅游 广告 餐饮 娱乐 交通 信息通讯 等服务业的发展 拉动消费 215 2 亿元 增幅超过 22 沿海 和香港 台湾等地来蓉设办事处和分公司的会展企业新增数十 家 其中世纪城洲际集团的效益排名其全集团亚太区各分部效 益第一 3 展会品牌影响力突出 行业知名度提升 2011 年 我市专业展呈现出规模明显扩大的趋势 第 80 届全国糖酒会 第 10 届成都家具展 第 12 届成都汽车展 第 10 届西博会 第 62 届医博会 第 62 届药交会等展会规模均在 8 万平米以上 同比增长均超过 20 以上 论坛和会议规格 规模普遍提高 如亚欧减灾能力建设研讨会 第七届软洽会 第八届中国律师 论坛 2011 国际茶叶大会 首届中国成都新能源国际论坛 2011 全国泌尿外科学术会议暨全球华人泌尿外科会议等 节庆 赛事活动影响力持续提升 如第六届美食旅游节 第二届中国 非遗节 2011 年成都购物节 成都啤酒节 第五届会展文化节 2011 世界电子竞技大赛总决赛等 2011 年 我市在国内外会 展业界内的影响迅速提升 被誉为 中国会展经济的领跑者 继 2011 年中国贸促会将成都与北京 上海 广州 大连列为中 国五大会展中心城市 2011 年 成都被业界评为 中国十大会 展城市 中国十大魅力会议目的地城市 中国十大节庆城 市 等 4 会展国际化程度提高 推动成都对外交流合作加 快 2011 年 成都会展经济国际化水平明显提高 其中 糖酒 会首次设立 1 万平米国际红酒专馆 医博会 3000 家参展企业和 12 万客商中国际化程度超过 60 亚欧首脑会议的 个成员 国和相关国际支部的代表出席亚欧减灾能力建设研讨会 第十 届西博会有来自 55 个国家和地区的 4938 家企业参展 6 位外 国政府首脑和 27 个国家的 70 位部长级官员 驻华使节 以及 全球 88 个国家和地区的嘉宾出席 2011 世界电子竞技大赛总 决赛有来自 65 个国家和地区的 600 位世界顶级选手参赛 二 主要做法 1 实施三大会展经济发展战略 加快 会展之都 建设步伐和会展产业科学发展 2011 年以来 成都创新实施 品牌化 专业化 国际化 会展业总体发展战略 全面提升 会展经济整体实力 实施 三步走 阶梯式发展战略 即 2011 年建成中国中西部会展名城 2020 年建成亚洲内陆会展名城 2030 年建成 辐射全国 面向世界 的国际重要会展名城 实 施把成都建设成为 中国国际会议目的地城市 会展总部集聚 区 中国节庆活动中心 三大具象目标发展战略 2011 年取得 了显著成绩 其中第一步目标今年提前实现 2 创新申办机 制 提升会展业国际化水平 在京设立联络处 加强与国家部 委 行业协会联系 申办到 2011 全国泌尿外科学术会议暨全球 华人泌尿外科会议等 9 个项目 整合部门资源 联合申办到第 八届中国律师论坛 已办 第 20 届中国图书博览会等 深化 与中糖集团 国药集团 欧盟国际商会的合作 提升糖酒会 医博会 药品会 欧洽会等展会的合作层次 拓展与英国励展 博览集团中国公司 中国电子展览集团 华博励展 中国机械 联合会 阿里巴巴公司的合作 引入并定点打造中国成都微电 子展 中国西部电子展 中国西部礼品展 中国西部制造业博 览会 中国网货交易会等 3 优化会展发展环境 提升办展 办会水平 完善会展政务服务 一站式 工作机制 对不同规 模和档次的展会实现分级服务和管理 完善会展统计工作 对 大型展会节庆活动开展专项调查 加强产业运行质量监控 对 市政府举办的重点会展节庆活动实施招投标制度 引入行业优 势主体 知名策划公司 广告公司 展览企业办展办会 保证 了我市自办品牌展会节庆活动的提档升级 如美食节 软洽会 西博会成都馆 购物节等 成都会展行业协会 成都旅游行业 协会 成都餐饮同业公会等协会支部 100 多家企业发起并建立 会展旅游联盟 4 立足全域成都 推动区县节会经济大发展 将美食节 购物节等重点节会向二 三圈层区 市 县延伸 扩大品牌覆盖面 以 城乡一体化 扩大内需 为目标 按照 一区 市 县一主节 原则 扶持每个区 市 县重点打造 1 2 个品牌节会 统计显示 2011 年区 市 县节会活动超过 110 次 5 加强营销推广 提升会展产业知名度和城市美誉 度 以营销成都为目标 联合相关部门策划并启动 2011 年上海 世博会成都市相关活动 与市委宣传部 各大新闻机构合作 分阶段有重点开展会展产业和重点展会宣传 将糖酒会 软洽 会 西博会 医博会 药品会 律师论坛等展会作为对外交流 合作平台 宣传城市和行业 发挥贸促会渠 会展 年终总结 道优势 利用国际经贸活动平台 先 后在韩国 法国 巴西等国以及香港 台湾地区开展推广 全 面展开与 中国会展 会展财富 等 5 家会展专业媒体合作 以提升我市在会展业界的影响 三 存在的不足和问题 虽然 2011 年我市会展产业保持了高速增长 但是面临的问题和 困难依然突出 一是西安 重庆 武汉等中西部城市超过 20 万 平米新场馆近两年内将投入使用 追赶势头迅猛 对我市会展 场馆硬件设施形成挑战 对展会申办形成更大压力 二是国际 国内一流的品牌展会的缺乏 影响了我市会展业地位的进一步 提升 三是我市会展节庆活动的国际化 专业化水平还有待大 幅度提高 特别是要进一步加强本土会展龙头企业和专业人才 的培育 二 2011 年会展经济工作计划 一 总体要求和主 要目标 以 统筹城乡 四位一体 科学发展战略部署为指导 发挥城市比较优势和会展先发优势 深入实施 国际化 品牌 化 专业化 会展业总体发展战略 实现会展业的跨越创新科 学发展 全面推进 亚洲内陆会展名城 建设 加快 辐射全 国 面向世界的会展之都 发展步伐 2011 年 全年计划举行 会展节庆活动 360 个以上 会展产业直接收入增长 20 超过 30 亿元以上 拉动消费 270 亿元 5 万平米以上展会 8 个 新 申办展会 10 个以上 二 重点工作 1 规划先导 全面提高 会展之都 建设水平 深化 成都建设 会展之都 课题 研究 按要求 制定 成都市会展产业 十二五 发展规划 专项规划和 中 国国际会议目的地城市建设发展规划 单项规划 主要确定成 都会展的国际目标定位 重点发展领域和功能区 重点打造品 牌和龙头企业 政策措施等 2 以打造对外交流合作平台为 主线 加强自办品牌培育 办好承接展会 高起点策划并创办 2 个国际论坛 承办好全国糖酒会 全国书博会 全国药交会 全国药机会等 巩固并提升自办品牌会展节庆活动 自办展有 西博会 家具展 汽车展 电子展 礼品展 鞋展等 节庆活 动有美食节 购物节 桃花节 放水节等 论坛和会议有欧洽 会 软洽会 新能源论坛 网商大会 化工新材料论坛 零售 商大会 医学论坛 环境论坛 美食论坛 统筹城乡论坛等 3 扩大招展引会网络 增强展会申办效果 推广成功经验 进 一步创新展会申办北京联络处工作 并联合部门和企业在上海 香港等地增设联络处 加强与国家外交部 商务部 发改委 中国贸促会等国家部委和国际支部驻京沪机构的联络 申办更 多 更高规格的国际会议 探索创建国际大型展会申办基金 整合资源 加大申办资金投入 进一步细分会议市场 重点申 办高端国际支部行业会议 企业年会 奖励旅游会议 同时 完善国际国内大型专业展会主办单位和关键人士的激励办法 4 着眼国际会展市场 制定并实施会展业国际营销计划 以参 加 2011 年上海世博会为重点 支部实施好成都市相关活动 开 展好新一轮城市大营销 增加国内国外会展产业和项目推介频 次 突出在北京 上海 香港等城市和亚欧美等地的成都友好 城市的推广 深化会展产业和会展项目季度新闻发布制度 及 早定期向社会公布信息 会同宣传部门 展会举办机构 在中 央电视台等媒体投放宣传广告 5 比照国际国内先进水平 完善会展设施 对标国际会展之都法兰克福 立足我市的国际 定位 合理规划布局会展场馆 会议设施 节庆举办场地 规 划并推进 2 个大型展会集聚区 世纪城新会展中心 非遗公园 展览中心 5 个国际会议集中举办地 5 个大型节庆活动举办 地的相关建设任务 按照国际标准 用新技术 新材料改造现 有会展设施 提高会展硬件的智能化 网络化 人性化水平 推动主要会展场地完善配套设施 特别是世纪城新会展中心的 海洋公园和歌剧院 6 夯实会展基础 加强会展人才培养 适应新形势 按国际惯例修订会展统计指标体系 为深入掌握 产业发展状况和科学决策提供依据 按会展产业链发展要求 发挥会展行业协会作用 健全会展节庆活动项目库和包含展览 企业 广告策划公司 宾馆酒店 旅游景点等信息的数据库 健全评估体系和会展服务招投标制度 引导会展企业走 绿色 环保 和 循环经济 的路子 加强成都会展网站 贸促网和 展会专题网站建设 推动成都高校开设会展专业 形成 学 研 用 统一的培养机制 将展会项目 企业引进和高层次会 展人才引进相结合 全面实施 会展行业从业人员培训 计划 对成都全行业从业人员开展轮训 并选送一批人员参加国际国 内的专业培训 篇 篇二 会展 年终总结 会展总结 会展市场主体 展览活动参与者主要包括组展者 参 展者 观众 展览服务商 组展者还可以称为主办方 商业运 作的组展者可称为组展商 参展者可称为参展商 参展商和观 众是展览活动的主体 他们之间存在现实的和潜在的买卖关系 展馆的外部设计 会展 年终总结 展览场馆的总体结构从平面结构上可 以分为并行式 环绕式和串联式 在纵向结构上可以分为单层 双层及多层等形式 并行式 各个展厅相对独立 并行布置 于主要人流通道的两侧 装卸货口位于展厅外侧或展厅外侧之 间 总体布局呈鱼骨状 交通流线简洁明了 便于两侧展厅单 独或联合使用 展厅具有并行特点 尤其使用于规模较大的展 览中心 环绕式 各个展厅环绕布置 中心庭院可作为室外战 场或休息区 或设置部分会议餐饮设施 便于为所有展厅服务 装卸货口设在展厅外侧 加建比较灵活 分期建设对展馆的运 营影响小 但交通组织比较混乱 人流路线长且重复 当交通 路线过长时 需要增加人口和服务设施数量 单层 场馆内所 有展厅只有一层 避免大量垂直交通的麻烦 货车可以直接进 入 方便布展和撤展 可提供无支撑的高大空间 地面承载力 大 双层式 部分展厅为双层结构 需要安排多部观光电梯 或自动扶梯 从而方便观众流动 参展商撤展也需要足够货梯 优势在于节约用地 多层式 部分展厅采用三层或三层以上 结构 需要设置足够多的扶梯和货梯 下层空间展厅受柱网限 制较大 楼面承载力受局限 已经很少采用 会展流程 展会的流程包括前期策划 市场推广 招展 客户服务 布展 展出 展后几个方面 展会的流程包 括前期策划 市场推广 招展 客户服务 布展 展出 展后 几个方面 前期策划包括立项 相关资源的联系 相关合作单 位的确认等等 市场推广包括宣传 推广和观众组织 招展就是 实际的营销过程 也是展会的最大收入来源 客户服务包括和 展商的互动 为他们提供一切有关参展事宜的服务 布展包括 展品运输 展台搭 建等等 展位一般分为标准展位和特装展位 前者是承办单位来搭建 后者是参展商 自己来搭建 展出期间 包括展会现场的服务 如维持现场秩序 解决客户问题 接待 专业观众等等 展后主要是要做展商和参观商的回访 整理好 数据库 然后撰写出总结报告 提供给参展商 另外 也要在 媒体上有会后报道 会展管理的内容 计划和决策 会展 项目管理和会展场馆管理 组织 会展人力资源管理 领导 会展危机管理 控制 会展物流管理和现场管理 创新 会展信息管理 即策划阶段和营销阶段 展览经理主要职责 确定展览主题 把其他运作者带动到一起 与合作者签订合同 组织参展商 协调关系 主办机构 主办社区 赞助商 媒体 合作者 客 商及参观者 会展项目经理应该具备哪些能力 1 团队领导能力 会展项目经理首先 必须是一个合格的团队领导者 他所肩负的责任就是领导他的 团队准时 优质地完成全部工作 在不超出预算的情况下实现 项目目标 这就需要会展项目经理必须具备良好的信誉 使项 目团队成员觉的他是一个有诚信 有效率 有能力项目经理 他必须具有灵活的人际关系 善于在各团队成员之间和公司各 支持部门之间进行协调 有广泛的经营常识 不要精通 但要 全面 知道各个团队成员所负责工作的功能和经营管理方法 能够正确确定哪些工作应由团队内部的哪些人员完成 哪些工 作应交给承包商完成 有卓越的指导能力 能够协助团队成员 解决问题 或者懂得什么时候需要聘请外部专家来解决问题 有高度的学习意愿与创新意图 因为他是团队内部营造创新环 境 推动创新观念的关键人物 最后也是最重要的一点是他还 必须具备激励团队士气 为团队成员创造工作意义的能力 2 项目经营能力 很多会展项目经理 认为自己是一个执行者而不是计划者 当接受一 项任务时 第一个反应就是着手开始 解决这个问题 然而在会展经济不断国际化 全球化的今天 会展项目成功必须依靠创新精神与创新能力 因此 项目经理 必须有与高层一同研拟策略 设定目标并排列目标优先顺序的 能力 项目经理还是会展项目的设计师 它必须正确设定会展 主题 精心设计节目 项目经理必须善于着眼于 大画面 的 事务 例如项目的生命周期 工作分工结构的开发 管理流程 变动的实施 等等 3 项目管理能力 要有规划技巧 项 目经理进入项目执行之前 首先要制定一份完备的工作进度表 对展前 展中 展后各个阶段 在什么时间完成什么事进行详 细的规划 并在项目实施过程中监督执行 会展项目的各项工 作是环环相扣的 哪些工作可以 并行 哪些工作必须 串行 哪些工作需要多少资源 都必须认真规划 并在执行过程中 做到任务 进度 资源三落实 同时 要知道再完美的计划也 会时常遭遇不测 项目经理应该能够预测变化并且能够适应变 化 在项目发生变化时能够及时作出调整 一个项目经理最重 要的特质就是辨识和解决问题的能力 这同时也决定了项目经 理要有风险管理能力 能够在信息不完备的情况下做决定 预 先进行风险确定 风险冲击分析以及风险应对计划 并在危机 事件发生时正确进行处理 另外还有质量管理能力 熟悉基本 的质量管理技术 例如制作和说明质量控制图 尽力达到零缺 陷等 合同管理能力 要求掌握较强的合同管理技巧 了解签 约中关键的法律原则 交流能力 能与他们的经理 客户 厂 商及属下进行有效的交流 成本管理能力 处理诸如成本估计 计划预算 成本控制 资本预算以及基本财务结算等事务 国 际事务处理能力 了解国际惯例和相关国家的语言 文化 习 惯 法令规章等等 国际国内名展 1 世界博览会 由国家政府主办 被誉为 经济 文化和科技界的奥林匹克盛会 1851 年 5 月 1 日 第一届博览会在英国举 办 2 奥林匹克运动会 是世界上规模 最大 水平最高 影响最广的国际性综合运动 奥运会 从 1924 年开始分为夏季奥运会和冬季 奥运会 自 1896 年第一届奥运会到 2012 年伦敦奥运会 共 30 届 3 CeBIT 汉诺威国际信息及通信技 术博览会是全球最具规模和影响力的信息及电信产业 展览会 同时也是全球最大的商贸交 易会和第一大规模的单年展 4 广交会 中国目前历史最长 层 次最高 规模最大 商品种类最全 到会客商最多 成 交效果最好的综合性国际贸易盛会 素有 中国第一展 的美誉 1957 年举办第一届 5 博鳌亚洲论坛 总部设在中国海 南博鳌 2001 年 2 月 博鳌亚洲论坛成立大会在中国海 南博鳌举行 每年 4 月的第三个周末 定期举行 篇三 会展 年终总结 2015保安队长年终总结 第1 篇 保安队长年终总结 光阴如梭 一年的工作转瞬又将成为历史 2015年即将过去 2015 年即将来临 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 为了可以打开一个工作新局面 在 2015 年 更好地完成工作 扬长避短 现总结如下 我是在今年五月份被领导提升为保安队长 在过去的一年里 公司接受了很多的大型接待活动 建党九十周年红歌比赛 第 一届山煤趣味运动会 还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型 接待活动 经过一系列的接待保卫工作 充分体现了我的指挥 才能 协调性及纪律性 提高了积极性和主动性 也让我意识 到了多想领导和同事学习和请教的必要性 一 保卫方面 一 队伍建设及安全礼仪服务 1 保安队伍的组建 入职条件必须是政治合格 无犯罪记录 诚实 守信 要具备爱岗敬业精神 服务和服从意识要强 入 职前要通过试用期 确保每位保安员符合公司的要求 现有保 安 14 认 7 人是退伍军人 7 人是有责任心的青年 是一支比 较有进取心 有凝聚力的队伍 2 对新入职保安员进行专业知识培训以防火 防盗 防破坏 为重点 突发性事件的处理 应急能力的培训 经试用合格后 上岗 保证工作正常开展 3 加强工作职责的培训和提升 服务礼仪的培训 礼貌值班 文明接待来访人员 在公司规章制度范围内 尽量为来访人员 提供便利 加强语言沟通能力的培训 培养提升服务的价值观 树立良好的服务形象 4 在节日 庆典活动中 协作办公室做好了后勤保障工作 会场的布置 和现场保卫工作 礼仪服务善始善终 并受到公 司领导的好评 通过在日常巡查工作中 定时定点巡查 消除 了安全隐患 确保无损坏和盗窃事件发生 二 制度的建立与完善 1 工作的规范有序 卓有成效的关键是靠科学适用的制度作 保证 不以规矩 不成方圆 自升任队长后 我对值班 交接 班 学习 训练等方面都出台了一整套严格 实用的制度 对 团队实行准军事化管理 用制度来规范大家的行为 用制度来 保证工作任务的完成 2 制定 建立健全保安队各项任务 保安工作守则 各岗位 职责 会议制度 培训制度 查岗巡查制度 奖罚制度 工作 请示汇报制度 人员车辆物品出入检查登记制度 并一一完善 存档 以敏捷快速反应来推动安全 通过这些制度进一步完善 落实 使我们提升服务形象 用更专业 更敬业的态度赢得领 导及员工对保安工作的支持和信任 并随机抽查保安各岗来保 障制度落实 3 并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的 名为 管辖单位监管系统的一个软件 资料定时更新 通过系统 可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息 为安保工作 提供了很大的帮助 三 几次大型接待活动的保卫工作 自公司会展中心落成后 首先迎来的是建党九十周年红歌比 赛 第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会 在活动 期间 我们既是参赛方 又是主办方 既要参加比赛还不能丢 掉接待工作 一共 42 个兄弟公司 人多 车多 又是第一次举 行类似活动 活动前都做了详细的准备工作 保卫 消防 车 辆的进出 形式路线 还有一些突发事件的应急准备 可以说 是任务繁重 保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位 任 劳任怨 比赛工作两不误 在确保工作的情况下 并取得了优 异的成绩 获得了公司领导的好评 二 消防方面 1 消防工作一直是安全工作的重中之重 全公司紧紧围绕 安全第一 预防为主的安全生产方针 按照 谁主管 谁负 责的原则 强化了消防安全工作的管理 加大宣传力度 全面 提高了广大干部职工的消防安全意识 使公司的消防安全工作 落到了实处 2 自年初起 公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省 消防总队组织消防管理人培训 回来后对消防工作有了很大的 提升 加强了公司的相仿安全工作 并且全体人员都参加了 有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训 增加了 全体人员的消防意识与实际的操作应急能力 通过培训和演练 有效地提高员工防患意识和应急 自救 逃生的能力 为现实 生命安全提供了保障 3 自接到有消防总队下发的建设 四个能力的防火墙工程后 积极完善消防资料 健全职责 明确责任 切实从基础抓起 员工培训 学习 值班记录 制度上墙 日常的维护 检测 保养 消防演练 应对消防上级领导的检查 并取得了 消防 安全两星级企业的称号 并在由经济开发区消防大队举行的消 防知识竞赛和技能大比武中 取得了不错的成绩 得到了上级 领导的认可 回顾过去时为了更好的把握未来 在取得成绩的同事 我也 充分认识到了自身的不足和差距 2015 年将重点对以下几个方 面开展工作 1 加大值班和巡逻检查力度 在重大活动期间 加强值班 对重点部位 敏感部位安排专人值班 发现情况做到第一时间 到位 及时处置 把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态 在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度 保安人员 24 小时巡逻检查制度 主要抓各岗位值勤时工作质量 仪容仪 表 作风纪律等 2 提升个人综合思想素质 以制度为准绳 做好各类制度的 培训工作 提升服务礼仪 人性化管理 真正体现出发自于内 心的施与受 3 加强各岗位工作责任心 把各项安全防范工作列入新年度 的重点 加强对各区域的巡查力度 维护良好的公共秩序 加 强厂区各类公共设备 设施的监管 使之保持良好的运作状态 4 加强各出入门岗人员的出入询问登记 物品出门的检查制 度落实 控制流动闲杂人员进入厂区 确保无盗窃 无损坏事 件的发生 确保公司公共财产人员安全 5 加强厂区车辆管理工作 确保厂区车辆的有序停放 6 加强消防设备的监管与维护 使全体队员会操作使用消防 器材 进一步完善消防应急方案 做好厂区的消防防火安全教 育宣传 7 不断提高队员的业务素质 要有计划的组织队员学习业务 检查督促队员管好 用好安保器材和消防器材 使其保持良好 工作状态 第2 篇 保安队长年终总结 光阴似箭日如梭 转眼间半年已经过去 回顾我们保安队在 扬州国际珠宝城半年来的工作 可以说是成绩多多 受益多多 体会多多 但存在的问题也不少 为了更好地做好今后的各项 工作 根据领导的要求 现对半年来保安队工作总结如下 一 关于上半年的工作 我们是今年1 月 9 日开始值班的 由于我们是一支新组建的 团队 而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工 作 责任重大 压力千钧 为了保质保量完成 履行好肩负的 使命 上半年我们重点抓了三项工作 一是抓队伍建设 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证 从保安队组建开始 我们在队伍建设上就坚持 两手抓 一手 抓人员的配备 一手抓素质的提高 在人员的配备上 我们从 江西警官学校招聘了 21 名学生队员 同时 我们还注意从部队 退伍军人中招聘优秀队员 通过半年的努力 我们团队的人数 从当初的 7 个人 增加到现在的 39 人 是刚开始时的 5 倍之多 在队伍建设上 我们把 相马 赛马 驯马 养马相结合 在多渠道引进队员的同时 高度重视队员综合素质的提高 凡 新队员进来后 我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训 练 同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家 来为队员讲 授消防方面的知识和技能 使队员都能尽快掌握各项基本的本 领 达到上岗的要求 队员上岗后 我们还坚持每周 2 天的技 能训练 风雨无阻 冷热不断 使队员的业务素质不断提高 半年来 我们保安队已成为一支拉得出 打得响 有较强执 行力和战斗力 能出色完成任务的队伍 二是抓制度建设 工作的规范有序 卓有成效的关键是靠科 学适用的制度作保证 不以规矩 不成方圆 团队组建后 我 们对值班 交接班 学习 训练等方面都出台了一整套严格 实用的制度 对团队实行准军事化管理 用制度来规范大家的 行为 用制度来保证工作任务的完成 如值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接 队员上下班都必须列队行进 充分展示军 人的素质和风彩 三是抓思想建设 由于我们的队员来自不同的地方 不同的 岗位 各人的综合素质 性格 爱好均不相同 更重要的是他 们都刚 20 出头 血气方刚 这既是我们保安工作的需要 同时 也是我们在日常工作 生活中需要注意的 青年人可塑性很大 但是可变性也很大 因此 我们在队伍建设工作中 要把思想 道德建设贯穿始终 紧抓不放 在工作方法上 我们根椐不同 队员 不同情况 灵活机动地在班会 业务会上插入思想教育 的以会代训 与队员个别谈心 交心 典型案例教育 举行升 旗仪式等多种形式 灵活多样地实施思想品德的教育 如我们 抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员 拾金不昧的事迹 组织全体队 员在学习的基础上 展开 人的价值在哪里 怎样做一名政 治合格 业务过硬的保安队员 我认为一位合格的保安班长 应是 的大讨论 每个队员都能在学习 讨论的基础上写出 有深度 有价值的体会文章 并且大多数队员都能把学习体会 落实到具体的行动上 对工作中出现的问题和差错 我们要求 不得隐瞒 及时上报 有错必纠 有错必改 惩前治后 引以 为鉴 强化精神 改进工作 形式多样的思想品德教育 收到了实实在在的效果 无论在 工作上 还是在日常生活中 我们的队伍中出现了 三多三无 的喜人局面 即 工作积极主动的多 消极应付的少 干事情 吃苦在前的多 讨价还价的无 做好人好事的多 违纪背法的 无 二 半年工作的体会 半年来的工作 学习和生活 我们取得了很多的成绩 也得 到了锻炼和提高 可以说受益非浅 主要得益于以下几个方面 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀 首先 张衍禄 主任身为领导 在各项工作中都能走在前面 干在前 给广大 队员树立了榜样 增添了干劲和信心 同时 张主任 李主任 等领导曾多次亲临保安队 给队员讲形势 讲要求 讲保安业 务和物业管理方面的知识 使广大队员深受鼓舞 更重要的是 每一次大的活动 张主任等领导 都能亲临现场 组织指挥 所有这一切 都是我们保安队出色完成任务的重要的保证 二是得益于工作上的创新 我们是在扬州国际珠宝城从事保 安工作的 扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台 定位 高端 规模宏伟 理念先进 这就要求我们保安工作必须与时 俱进 不但要跟上 而且要走在珠宝城发展的前面 先一步 快一拍 否则就会被动 就会出问题 因此 我们在工作中 尽量不受习惯思维 习惯经验的干扰 从客观实际出发 批判 地接受新的思维 坚持不断的创新 将创新作为做好工作的灵 魂和动力 首先是在工作内容上创新 我们工作中 没有停留 在对队员枯燥的制度要求和说教 而是把工作层面渗透到生活 层面 从表象渗透到内心 当队员生病 或遇到困难时 只要 我们知道的 我们都会尽力关心和帮助的 只要我们能做到的 都会全力去做 做不到的 也尽力想办法帮助 如一位队员的 手受伤后 工作 生活受到影响 我们及时去看望他 给他送 去饭菜 帮他洗衣服 同时 在工作上帮助调班 好让他安心 养伤 当我们了解到队员过生日时 都会提前为他们订好蛋糕 并准时为他们举行小型的生日宴会 这种人性化管理 不仅使 受帮助者个人深受感动 更使全体队员都能感到温暖 看到希 望 其次是思想观念上的创新 我们采取典型事例的教育方法 全力引导队员不断地更新观念 如在报纸上 在公司内部发生 的一些典型的 有一定说服力和教育作用的正反事例 我们都 组织队员进行学习 同时 引导他们多问几个 为什么 收到 了事半功倍的效果 使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业 的方向转变 三是在工作方法上创新 工作方法在工作中尤为 关键 面对日新月异的工作环境和工作要求 我们在工作方法 上不断的创新 使工作的方法从严肃向灵活 从单一向多样 从会议讲向正常化 从说教向谈心 关爱转变 这种有益的创 新尝试 事实证明是有效的 成功的 很多队员都能自觉打消 临时观念 树立长期作战的思想 从而工作更安心 更用心 三 存在的不足和今后的努力方向 回顾半年来的工作 在取得成绩的同时 我们也清楚地看到 自身存在的差距和不足 突出表现在 一是由于队员来自四面 八方 综合素质参差不齐 二是我们的工作方法还有待进一步 的创新和改进 三是工作上还存在一些不如人意的地方 所有 这些 我们将在今后的工作中痛下决心 加以克服和改进 全 力以赴把今后的工作做得更好 更出色 下半年及今后的工作要求将会更高 难度将会更大 这就对 我们的工作提出了新的更高的要求 我们一定正视现实 承认 困难 但不畏困难 我们将迎难而上 做好工作 具体讲 要 做到 三个再创新 两个大提升 最后实现 三个方面的满意 即 在思想观念上再创新 在工作质量上再创新 在工作方法 上再创新 在工作成绩上再大提升 在自身形象上大提升 最 后达到让公司领导满意 让珠宝城领导满意 让来珠宝城的国 内外领导 客商 顾客满意 以上是我们保安队20 xx 年上半年的工作总结 不到 不妥 不对之外 恳请领导批评指正 三是得益于全体队员的共同努力 我们的队员大多数是来自 部队和警官学校 他们都不同程度地受过严格规范的军事化训 练 他们在工作上 都能求同存异 顾全大局 无论工作条件 多么艰苦 生活条件多么简陋 工作任务多么艰巨 他们大家 都能团结协作 共同拼搏 想方设法尽心尽力完成任务 其精 神实在感人 上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多 情况 复杂 天气不利的情况下 比较出色地完成各项工作任务 全 体队员的共同努力功不可没 这些都凝聚着全体队员的智慧和 汗水 第3 篇 保安队长年终总结 光阴似箭日如梭 转眼间半年已经过去 回顾我们保安队在 国际珠宝城半年来的工作 可以说是成绩多多 受益多多 体会多多 但存在的问题也不少 为了更好地做好今后的各项 工作 根据领导的要求 现对半年来保安队工作总结如下 我 们是今年 1 月 9 日开始值班的 光阴似箭日如梭 转眼间半年已经过去 回顾我们保安队在 国际珠宝城半年来的工作 可以说是成绩多多 受益多多 体会多多 但存在的问题也不少 为了更好地做好今后的各项 工作 根据领导的要求 现对半年来保安队工作总结如下 我们是今年1 月 9 日开始值班的 由于我们是一支新组建的 团队 而且又是在 珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作 责任重大 压力千钧 为了保质保量完成 履行好肩负的使命 上半年我们重点抓了三项工作 一是抓队伍建设 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证 从保安队组建开始 我们在队伍建设上就坚持 两手抓 一 手抓人员的配备 一手抓素质的提高 在人员的配备上 我们 从江西警官学校招聘了 21 名学生队员 同时 我们还注意从部 队退伍军人中招聘优秀队员 通过半年的努力 我
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