已阅读5页,还剩48页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1 / 53半年度个人工作计划2016 下半年工作计划工作目标:完成公司制定销售额,发展自己的渠道以及兼职人员。销售方向:以安宁区为中心向周边区域拓展业务。客户:1.已开发客户为主,了解客户信息为辅,两者结合共同开发目标客户。2.对以见面客户要经常保持联系,多和客户沟通,稳定和客户的关系。3.对客户进行分类整理。划分客户类型采用不同销售模式,分层总结。前期工作总结:经过两个月的工作和学习,发现工作效率比较低,始终没有开单,经自己总结后发现由于没有具备行业的专业知识,在于客户交流过程中不能给客户灌输行业背景与发展前景所以没有达成预期的销售计划。所以在后半年发张过程中首先要提升自我行业知识,利用各种平台学习。后半年工作规划:2 / 531.做到每周一小结,每月一总结找出工作上的失误及时改正。2.见客户前要了解客户所从事行业背景,做好准备工作。3.与客户交谈过程中遇到的自己不能解决的问题及时做好记录,回公司后与同事进行沟通找出解决办法。月份完成拜访量 30 家,达成意向客户 3 家,成交 1 家。为娱乐行业能制定出具体活动方案。月份完成拜访量 40 家,达成意向客户 8 家,成交 2 家。学习餐饮行业微信营销策划,并能自己初步制定策划。月份完成拜访量 50 家,达成意向客户 15 家,成交 5 家。月份完成拜访量 40 家,达成意向客户 10 家,成交 5 家。初步接触政务行业,学习专业知识。月份完成拜访量 30 家,达成意向客户 8 家,成交 5 家。具体接触政务行业电子商务发展规划。月份完成拜访量 30 家,达成意向客户 5 家,成交 2 家。做好年度总结。? 办公室个人上半年工作总结及下半年工作计划3 / 53? / 加入收藏? 200X 年上半年,我能够按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:一、上半年主要工作1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。2、管理好公司印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证,并能按时进行年检。3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立正龙公司工资审批、发放台账,及时准确地编制机关人员工资表,按时把工资发放到职工手中,而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作,对上半年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领导。4、做好员工的调配公司,及时办理调入、调出4 / 53人员的关系转移手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对公司员工情况做到及时掌握。5、做好公司员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作,与集团公司房产处、社保中心等单位加强联系,及时掌握各种信息,做好各项基金的申报及征缴工作。6、根据集团公司要求,为加强劳动合同管理,对正龙公司员工合同重新组织了签订工作,并及时与集团公司以及劳动保障部门联系,做好合同各方的签字、盖章工作,目前,该工作已接近尾声。7做好上半年的人力资源系统填报任务,每月按时给集团公司报送劳资报表,通过对劳资报表的统计分析,使自己对公司劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。8、加强对车辆管理力度,做好公司车辆的日常调度工作,确保正常工作用车,对司机进行日常的监督,使司机提高服务质量,确保公司用车的及时到位,对司机动向及时掌握,并且外出必须登记。9、负责编制公司每月办公用品计划,并对矿、厂办公费用计划进行审核,严格控制费用,使公司办公费用大大节俭,并且能够及时购置机关办公用品,为各部室提供良好的办公条件。同时,为公司办公用固定资产、车5 / 53辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。10、切实抓好公司员工的福利工作。按照公司福利政策,组织落实公司劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。二、上半年工作中存在的问题和不足1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。三、下半年工作打算下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进6 / 53工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。3、提升公司人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源动态化管理,建立人力资源库,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理,要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法,进一步规范管理。5、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。14 年下半年个人工作计划以下是本人为大家整理的关于14 年下半年个人工作计划文章,供大家学习参考!班主任工作计划| 个人工作计划| 幼儿园工作7 / 53计划| 健康教育工作计划| 学生会工作计划| 工作总结与计划半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要总结:一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。 为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,8 / 53做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。二、加强学习,提高素质。做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。三、做好办公室日常管理工作。1 人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。2 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;4 制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;9 / 535 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。 7 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。8 办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。四、落实安全生产责任制,定期检查。上半年,公司始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患,重点抓制度和组织落实、检查值班情况、抓员工安全培训;及时增设安全设施,做好安全工作;在公司厂区显要位置设立多个警示牌,增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患及时排查限期整改,取得很好的效果,并10 / 53通过了安全评估小组的检查。 下半年工作计划1 进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一步调整,使之更加规范化、合理化。2 在搞好日常业务工作的同时,重点加强人员工作能力的提高,引导员工把创先工作化为自觉行动。3 进一步加强办公室日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。 4 做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额控制。每个部门限制使用量,对没必要使用的办公用品,进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。5 进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。严禁带入厂区的物品要求做到“一人一机一箱” ,消除各种安全隐患。6 做好办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。7 加强安全生产工作的宣传教育,使广大员工人人了解安全知识,个个熟练掌握消防器材,确保安全工作万无一失。11 / 53以上是近半年来办公室的工作情况以及后半年的工作计划,办公室工作虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大,工作的责任心和事业心有待进一步提高,在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。进一步发扬成绩,克服不足,取得更加优异的工作业绩。 结 束 郑州大学第一附属医院-整形外科2016 年个人工作总结暨 2016 年工作计划 2016年工作总结从进入医院到现在,我从事于护理行业有了很多的改变,经历的每一个工作日都是那么的充实和有意义,对于年轻的工作人员我来说,每一天都是昂扬向上的,充满着青春的激情。我融身到了整形外科这个温暖的大家庭!感受到了我们这个团队的温馨与团结。在科主任、护士长的领导下,在各位老师的帮助与支持下,热情投身于学习与工作中,有成功的喜悦,亦有失败时的辛酸,习,踏实工作,务。在这里我提高了很多,收获了很多,感悟了很多,谨在此简要做如下总结:项规章制度,遵守医德道德规范,原来的我厌倦护理工作,而现在我端正了自己的工作态度,热爱自己的工作,并下决心在以后的12 / 53从一个无知、我一直本着把工作做得更好这在老师的细心带教下我学会了整形外科常提高护理操作技能;熟悉无形的工能够认真、正确的书写一般的护理记录;以严肃的工作用实际的行动关心病人减轻他来到病人身旁我都会用有限的时间去跟他们沟通耐心地鼓励“医者父母心” ,我希望尽自己所能让更多的患者早日康复,当看着病人康复时笑着出院,我也笑了。对于护理部每月组织的理论和操作考试,我都积极地参与并认真地学习。我知道护理部考试的目的是为了提高我们的水平,对于自己个工作和学习任务我都严格要求自己一定要做得更好,按照标准,规范操作,提高自己!三、养成良好的生活习惯生活对于积极的我来说每一天都是那么阳光灿烂。工作之余,我养成了良好的生活习惯。乐观的生活态度和良好的生活作风,让每一天都那么充实而有条理。我诚实做人、低调做事,能够与同事和睦相处、互帮互助,亲切地融入到我们的大家庭当中;积极参与科室组织的各项户外活动,开拓了视野,丰富自己的人生阅历。郑州大学第一附属医院-整形外科四、认真对待存在的缺陷13 / 53我深知自身还有很多的不足之处,理论和操作水平仍有待提高,不能够得心应手地处理好突发的应急事件。在以后的工作中我要继续努力学习专业知识,拓展自己的医学视野,在繁忙的工作中不断给自己充电,继续完成自己的本科学业!爱岗敬业、关心病人,努力克服自身存在的问题。2016 年工作计划一、严格遵守医院和科室的规章制度,做到上班不迟到,不早退。二、认真完成领导分配给我的工作任务。三、以病人为中心,做好病人的基础护理和生活护理。四、加强与医生的沟通,与病人/家属的交流,妥善处理好护患关系。业绩。七、通过网络平台,继续完成自己的本科教育。八、积极参加医院组织的各项活动。十、保持良好的生活习惯,天天要灿烂!对自己的工作负责,刘会云2016 年 12 月 8 日14 / 532016 年上半年个人工作总结以及下半年个人工作计划时光飞逝,转眼 2016 年已临近 7 月,而我从事综合办公室文员一职也近一年半时间,无论是从职业生涯刚起步的我还是工作一年半之久的我,始终怀着一颗感恩的心,勤恳兢业,按照公司的要求,严格要求自己,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我较好地完成了自己2016 年上半年度的本职工作。现将工作情况总结如下:一、 办公室日常工作1、办公室日常卫生;2、办公室日常生活;3、办公室日常缴费;二、 档案管理 与公司有关的所有资料进、出登记、存档、整理、借阅等。三、 车辆管理1、2、3、四、 公司 4 台车辆的所有出车情况管理以及私车公用管理; 所有车辆的费用登记及审核; 公车保养、保险、违章等情况管理; 考勤管理1、员工去向登记;2、员工出勤统计、汇总;15 / 53五、六、 工资表 办公室所有电话接听事宜七、 高速公路等信息查询及告知工作八、1、2、九、 物资台账 技开部物资入台账; 其他部门采购的工具入、出库管理; 文件处理文档的打印、复印、修改、扫描等;十、 协助强电部工作询价、报价、图纸修改等十一、 办公设备日常维护和整理十二、 办公用品采购十三、 协助财务部门工作十四、 贡品二锅头的出库、入库、收款等管理十五、 网站管理及更新十六、 路政监控的报修事宜十七、 招待工作1、2、 应聘人员、外来客人的招待; 所有的善后工作。十八、 其他临时性事务16 / 53以上工作有大部分为每日都在进行的工作,有小部分为每月必须完成的工作。而整个上半年我除了完成本职工作外,主要完成的还是配合强电部门的询价、报价、图纸修改等协助工作,以及配合财务部完成一些财务工作。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,每天都有许多工作需要进行协调、沟通,这就决定了办公室工作繁杂的特点。而作为办公室的一员,每天除了做好本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理。而下半年的个人计划便是将本职工作以高效、高质的完成,计划之外的临时性事务则是快速领悟、快速到位、快速提高,为忙碌、充实的 2016 作出自己的一份贡献。2016 学校工作计划一 、指导思想根据学校的总体要求与东仪路的具体情况,我们的宗旨是:为了一切学生,一切为了学生,为了学生的一切,为了学校的一切,让每位学生学的满意,生活的顺心,让每一个员工工作的顺心,让每一位师生把学校当做自己的家园。二、工作原则爱岗敬业,忠于职守,做到:一心为学校着想,一心为家长17 / 53着想,一心为学生着想,一心为提高教学质量着想。坚持原则,秉公办事,以身作则,率先垂范,努力做到四个有利于:即一切工作要有利于学校的发展,一切出发点要有利于学校的管理,教师的一切工作要有利于提高教学质量,学校所有老师的所作所为都要有利于团结协作。坚持“一切标准从高,一切要求从严,一切操作从细,一切为提高教学质量” 。高标准,严要求,细操作,突出工作重点,狠抓关键环节。管理人员要做到以下几点:1)坚持原则,秉公办事,以身作则,率先垂范。)坚持要忠于职守,尽心尽力,尽职尽责,认认真真,扎扎实实,兢兢业业,一丝不苟的出色的完成每一项工作。3)要敢抓敢管,善抓善管,要勇于找问题,要善于观察并及时解决问题。管理人员要有危机意识,竞争意识,要时刻牢记:“逆水行舟,不进则退” 。工作既要大刀阔斧,勇于创新,积极进取,又要如履薄冰,周密细致,稳扎稳打。)要时刻警示自己与同志, “今日工作不努力,明日努力找工作” ,要精诚团结,同心协力,共同努力,密切配合,集思广益,博采众长,为振兴仁民教育,发展仁民教育,创新仁民教育作出自己的贡献。三、部门设置与管理任务东仪路校区设置有中补部、高中部、高补部、艺术部,校区部门较多,管理模式各有不同。针对这种形18 / 53式,东仪路校区从管理上分头治理,采用部门自治,权力下放,各自负责责任制。从学校的整体上,本校区计划设置教务处与学生处,分头管理教学与学生日常行为的管理与检查,加大管理力度。在班级设置上,中补计划开设 10个班级,高一开设 6 个班级,高二开设 2 个班级,高补开设 6 个班级,艺术开设 14 个班级,各班级的班主任必须进行严格的培训,进行管理每日常规的学习,使所有的老师都能尽职尽责的搞好自己的管理与教育教学工作。四、抓好常规管理,促进教学工作,提高教学质量1、创建和谐、有力的管理教师队伍)建立和谐、有力的管理教师队伍是学校发展既必要而且重要的措施。全体教职员工必须拥有一种忧患意识、责任意识、质量意识和服务意识,克难奋进,精诚合作。培养教师的集体意识与合作精神,全力以赴的做好自己的本职工作,加强老师与老师、学生与老师、学生与学生、家长与老师之间的沟通与交流。2)创建和谐有力的班级管理,形成以班主任为核心,科任老师共同参与的班级管理模式,班主任主动协调好各科之间关系,让每一位老师都有管理的责任。在班19 / 53级管理中,班主任应该做好师生之间的桥梁作用,配合教师搞好管理,杜绝教师只教不管,与任课教师及时处理班内问题,杜绝班主任与任课教师两张皮。)营造和谐的师生关系, 形成教师勤教,学生勤学;学生敢问、善问,教师善诱、善导的真情流动的师生关系。2 强化教学管理,促进教学质量的提高1)抓好教学日常管理, 向备课要质量,向课堂要效果、向训练要成绩。针对学生的特点,要求科任老师从学生进校开始规范学生的答题行为,帮助他们培养良好学习习惯和科学的学习方法,对学生有问必答,有错必纠。)强化班主任职责,班主任工作要做细,要有温度,有爱心,要帮助学生放下包袱,树立信心,确定目标,激发他们的学习热情,对他们有难必帮,有求必应,让失利学生感受到温暖,班主任工作要做实,要有力度。开学后,班主任要迅速摸清每位同学的家庭环境,并通过观察、谈话等方式了解学生的性格,根据每次月考成绩,进行认真的质量分析,及时反馈到科任教师,及时解决问题,高补班级迅速确定临界生,让教师力促临界生,确保尖子生。针对学生的短腿科目,与家长及时联系抓好一对一20 / 53的补救工作。另外,老师应该对学生的平时表现认真观察,及时处理问题,特别是思想问题。3)强化任课教师的备课职责,各学科要有详细教学计划与复习方法策略。把握教学目标,分阶段制定教学要求,及时调整自己的教学方法,合理调整进度和难度,定期检查落实情况。各学科要注意限时训练、阶段训练、随堂测验,在夯实基础的同时也重视能力的提高。)坚持教师教学情况记载、反馈制度。学校主管领导应对学生的意见及时反馈予任课教师,督促老师及时调整自己的教学方法,与学生进行交流,解决问题。对存在问题较大的老师,学校应及时进行调整,避免给学校造成不良的影响。五、加强交流与学习1、建立健全有力的学习机制,加强校际之间、两校区之间的学习互助活动。在长期的交流与学习之中取长补短,及时调整与改正自己,使自己在各方面达到更加完善。2、制定各项管理制度,做到有规可行1)制定切实可行的管理制度,让目标任务有章可循。班级管理以班主任为主,对班级内的所有事务及时处理,如有难度,及时与学校各处室联系,不能搁置一边。确定周一全校例21 / 53会制度,周五班主任例会制度,从学生与老师的思想工作上加强统一,统一认识,统一思想,统一管理。学校的各项例会必须有准备,有内容,有思想,有作用,不开无准备之会。班会必须有实效,有教案,班级问题处理必须有结果。)抓好教师的教学工作,在教师提供教学计划的同时,必须抓好教学计划的落实工作。班主任与教学主管领导认真听取任课教师的课堂教学,明确老师的进度,进行教学进度的对比。对课堂教学中出现与教学无关的事情时,及时给予指正,确保上课质量。3)重视教学常规,加强教学管理,提高教学质量。积极抓好课堂教学与考练的工作,认真进行教学质量的分析。特别是每次月考或者统考之后,班主任应该及时对班级学生的成绩进行整体上的分析,寻找出上下幅度较大学生的问题所在,及时调整学生的心态。另外,从班级整体出发,寻找治理班级的好方法。针对每次考试的成绩,进行班级经验交流会。特别对部分学生进行面对面的交流,确保学生成绩的提高。)抓好一对一的辅导与晚补工作。对各班的弱科学生应及时与其家长联系,征得家长同意,积极参加文化课的补习工作。各班主任必须对班级学生进行质量跟踪,帮助学生及时解决学习上的任何问题。对成绩提高较22 / 53慢的学生,老师应做到有耐心,有爱心,有信心,让学生对学习充满信心。5)加强各种考核制度的落实,为学生做好服务工作。在后期的工作中,为了促进教学工作有效地进行,及时进行各种表彰活动是对教学工作的有力促进。及时进行期中、期末学生学习经验交流与优秀学生表彰大会,鼓励所有学生学优补差,形成学习上的比、学、赶、帮、超。六、加强行为习惯管理,养成良好的生活与学习习惯、加强宿舍管理,完善管理措施。宿舍管理是确保教学效果的最好途径,学生良好的休息保证了学生的成绩的提高。宿舍管理以班主任管理为主,宿舍管理老师辅助,管理必须形成一种制度,并常抓不懈。老师做到一日几查,及时督促学生休息与起床。、各班确定宿舍管理制度,确定宿舍舍长,形成值日制度,保证宿舍环境干净、卫生。七、抓好招生工作招生工作是我校的头等大事,招生工作一日不可停止,它是常年必须进行的一项任务。招生主要体现在学校的管理与质量上,招生就在平时,生源就在身边。学校的招生工作人人有责,在校的每一个老师都是招生人员,都必须把招生工作放在第一位。各班主任必须保证本班学23 / 53生的在校数目,对有流失的学生进行相应的处理。禁止老师随便开除学生,每一位学生都是学校的招生员,学生对学校的口碑对招生影响很大。另外,招生办必须从整体上对招生工作进行统筹安排,从招生的要求与制度的制定上进行有计划性、有目标、有利、有效地从事好招生工作。从三月份后,学校的招生工作开始转向整体的、全方位的宣传工作。招办全体人员必须做好外出宣传工作的准备,以学校的利益为出发点,不做不说与工作不利的事与话。学校主管校长牵头,招办主任具体负责日常工作事务,并及时做好校园文化的宣传工作。八、抓好后勤服务工作学校的一切工作都为教学第一线服务。后勤工作是教学服务工作的主要方面,它对教学的影响很大。所以,后勤工作是不可忽视的一个重要方面。第一,抓好餐厅工作。餐厅的卫生与饭菜质量是工作重点,餐厅人员应注意自身的卫生与操作间的卫生。第二,餐厅的进货必须把好质量关,杜绝有害身体健康的东西进入餐厅。第三,餐厅全体服务人员必须拥有主人翁的精神,对全体师生应做到微笑服务,杜绝与师生争吵。另外,做好后勤的修缮工作与门卫的安全保障工作。积极修复各个区域需要修缮的教学区与生活区用具,提供一流的服务,及时并主动地24 / 53上门服务。门卫处必须做好来访人员的登记工作,对来访人员不作任何的私情处理,外出校门的学生与家长,如果又需带出的物品,必须有相关的证明方可允许物品离校。后勤还需进行随时的检查工作,对各处室的节约用电及安全用电做到具体要求。及时进行环境卫生的整理与清扫,还必须及时修剪与浇灌校园内花木草坪,给师生提供一个优美的学习与生活环境。九、加大财务管理制度1、各班学生在进班时,必须持有缴费单据,班主任方可安排学生进班学习,遇有特殊情况,必须有主管校长以上的条子,方可让学生上课。各班学生进班以后,必须确保生源,禁止学生流失,严格学生退学数目,退学的学生开学初一律不予办理退学手续。退学手续基本定于十月份。2、各班级必须认真填写学生报名花名册,必须给教务处、政教处、财务处及班主任各一份,以便及时清理学生收缴费与欠费问题。对享受学校补助的学生必须进行缴费财务说明,并注明相应的数目。学生转账必须留下转账凭证,及时到学校财务室进行签字认证,如果丢失凭据,学校不予负责。总之,学校的指导思想就是要提高升学率,做25 / 53好教书育人的工作。这就要求我们所有员工做到:)工作有责任心,讲原则,讲制度;2)各处室领导必须认真管理,要有大胆的创造思维。)各管理人员必须提高工作能力,彼此之间互相学习,互相借鉴。4)各部室的每次任务,必须严密组织,严格要求,保质保量的完成。)工作要讲求实效性与时间性,不能拖拉。6)增强独立工作的能力,学校布置的任务不等靠,不拖拉,认真及时的完成工作任务。)各部门必须提高工作的执行力度,互相配合,积极推动全校工作的有效实施。8)所有工作人员必须增强组织纪律性,积极听从学校的统一指挥与管理,无条件的接受学校布置的各项工作任务。)所有工作人员必须树立品牌意识,增强内力,提高工作实力。10)重实干,重实效,工作不打无准备之仗。坚持就是胜利,坚持就会成功,只有坚持才会出现奇迹。只要全体员工以主人翁的态度去做好自己的本分工作,我们的目标就会实现。2016 年 4 月 1 日人事部 2016 年度下半年工作计划 人事部为保障酒楼的正常运营和各项制度的完善,现将下半年的工作分为行政工作和其它综合工作两大项:行政工作包括以下几项:26 / 53一、人事管理方面1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘员工,以配备各部门各岗位。2、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作,负责办理员工各项社会保险手续及保险管理:下半年重点做好上半年已入职员工未签订劳动合同工作。针对本次合同签订工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对不符合岗位的人员采取不再签订劳动合同。目的:为了完善劳动合同,保障员工人身安全。实施方案:对店里所有员工分批分类上保险。具体人员分类:五险针对本市非农业户口员工及有过上五险的人员。三险针对外省市农业、非农业户口员工,本市农业户口。团体险针对餐厅部和出品部员工。3、档案管理规范各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对上半年资料不齐全的一律补齐。对于员工档案存档进一步完善,做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐27 / 53全性、保密性;4、办理员工离职手续严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除等手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。5、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;6、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。进一步申请员工各项福利补助,例如:夏季降温费、冬季取暖费等。7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又能维护公司的形象和根本利益。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染员工;9、进一步完善制定员工手册并且放到各部门,时刻严格要求员工的各项纪律。二、行政管理方面1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。28 / 532、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作总结和其他重要文稿。3、负责全公司日常行政事务管理,协助公司领导处理日常工作。4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。5、负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。6、负责接待卫生防疫部门各项检查工作。7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。8、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。9、下半年计划成立工会组织。三、协助部门工作,加强团队建议。1、继续配合各部门的协调工作,主要配合一线部门做好后勤保障工作。2、协助公司领导处理各种突发事件。3、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是人事部工作的重点。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于29 / 53细” 。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信武清大岛会越来越强。四、公司管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,下半年加强对员工的监督管理力度。3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长” ,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。5、密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。6. 负责店里员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续。人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而30 / 53言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。其它工作包括以下几项:一、 人员招聘工作目的:保障酒楼的人员稳定和正常营业状态。招聘方式、招聘对象1、 每月在当地与武清区人才市场联系,定期进行每月/每周人才市场招聘工作, 。2、 随时通过网络进行人员招聘, 。3、 8 月开始联系国内大中专院校,进行 2016年冬季学员和 2016 年夏季学员的招聘。 。4、 通过其他方法进行人员招聘,以满足酒楼的人员需求。二、 完善培训制度目的:1、 使新入职员工初步了解酒楼的具体概况、企业文化、规章制度、以及酒楼福利。2、 通过培训强化员工的酒楼服务意识,以便31 / 53在今后的工作中更好的为顾客服务,提升酒楼的形象。3、 通过消防安全培训,加强员工的安全意识,强化员工的安全技能,以保证员工及酒楼的安全。4、 对新入职的学员进行体能培训,通过简单的体能培训加强学员的身体素质与心理素质,为正式上岗做铺垫。培训方式1、 每月 10 日培训上月新入职员工;培训内容:企业文化、员工手册、消防知识。培训前与各部门负责人协调,制定完善的培训议程。并对培训员工进行考核,,并对考核结果进行存档。2、 需要安保部配合对新入职的学员增添体能培训,原因是学员没有任何的工作经验,没有受过学校以外的任何训练,在体能方面有所欠缺。三、完善企业文化建设、评选优秀员工1、目的:A、增强员工作积极性;B、起到工作带头作用。2、时间:A、人事部拟定时间、总经理审核时间:7 月中旬32 / 53B、具体实施时间:待审核通过后次月开始生效;C、每月月底 30 日部门经理将该部门的月优秀员工评定表交到人事部。 79 月为三季度,于 9 月底各部门上报三季度优秀员工。1012 月为四季度,于 12 月底各部门上报四季度优秀员工。3、评选方式由人事部制定评选标准,各部门负责人根据评选标准及部门主管的审核评价予以评定,经总经理批准方可生效。各部门每月评选优秀员工两名,季度优秀员工一名,年优秀员工一名。4、奖励措施在酒楼宣传栏的优秀员工一栏张贴照片。向领导申请奖励费用。、完善公告栏的员工园地一栏1、目的:使员工进一步了解酒楼“以人为本,员工至上”的公司理念。2、实施时间;8 月上旬3、具体方式:由人事部负责打印酒楼自开业以来的各项活动的照片,并进行张贴。33 / 53、组织员工 712 月的各项体育活动。、8 月中旬组织员工过中秋节的各项工作。、于每月月底组织好员工过生日1、时间:每月月底2、方法:由人事部根据人员档案列出名单。根据当月过生日的人数申购饮料、水果等。给当月过生日的人员发放贺卡,以示祝福。四、组织好后勤部门对餐厅部的支援工作1、目的:保障酒楼的正常运营。2、时间:餐厅部通知后勤部需要支援时。3、方法:根据餐厅部提供的需要人员数量与各个部门协调。宴会前根据餐厅部的安排提前熟悉好环境。组织支援人员在餐厅部规定的时间内到达指定地点,做好相关的工作。五、武清店的五钻评定工作计划、时间安排1、月为五钻评定的准备时间。2、月为申报时间。3、11 月为五钻的预审和正式评审时间。34 / 53、落实措施和计划1、6 月-7 月上旬落实评定五钻的三套编写文件。2、7 月上询-8 月上旬7 月初酒楼进行自评根据评定结果进行改进和完善补写各部门的各类档案文件,如:各部门的卫生检查表、工程部设施设备的检测记录、餐厅部宴会的设备检查记录、菜品营养分析单、成本卡、顾客意见反馈单等。落实员工等级证书的考试申报工作,员工需持证上岗评定五钻需需员工具有等级证书1) 高级服务员比例10%得满分,2)中级以上服务员30%得满分3)高级烹饪师25%得满分, 4)中级烹饪师65%得满分5)后勤部要有劳动部门颁发的上岗证书。6)管理者要有职称证、学历证明。7)职工 80%、50%可以提供岗前培训的合格证书。需要库房配合整理库房的物品管理。35 / 53采购和库房要找供货商索要三证。需出品部落实大岛酒楼的招牌菜的工作。需参加评定。3、7 月上旬8 月下旬需工程部及各个部门修复酒楼的坏损设施设备,将酒楼的设施设备完好率达到100%。4、8 月中旬9 月上旬人事部组织餐厅部、收银部员工培训手语、英语。 5、9 月上旬开始由人事部进行评钻申报,在申报期间根据评钻文件进一步改进和完善。6、进行初审和正式审核。六、卫生检查、于每周五进行酒楼的卫生大检查,并进行打分评比,人事部于 7 月中旬制定卫生评比栏,以促进酒楼各部门员工的卫生意识。、于 8 月始整顿宿舍卫生,每月一日对宿舍进行卫生检查同时予以评比,将优秀宿舍和最差的宿舍予以公布表扬及批评。七、日常工作1、每月办公用品的申购工作时间:每月月底各部门将所申购的明细交到人事部汇总,由人事部汇总后经总经36 / 53理批准予以申购。措施:由人事部门把第一道关控制办公用品的使用量,以节省资源。3、 联系新入职员工的工服订做和跟催工作。4、 根据工作需要做好各种广告用品的制作工作。5、 做好各项领导交办的临时性工作。以上为人事部下半年的工作计划,望各部门积极配合,携手共创辉煌大岛。人 事 部2016 年 6 月 30 日2016 年下半年个人销售工作计划XX 年下半年个人销售工作计划范文在将近 2 个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:下面是我们新聘团队近 2 个月的销售情况:37 / 53从近 2 个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1) 销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年 5 月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有 200 个,加上没有记录的概括为 270个,总体计算 xx 销售人员一天拜访的客户量 xx 个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。38 / 534) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。三市场分析现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。四XX 下半年工作计划在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务39 / 53管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4)销售目标下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个 50 人的团队我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我对 XX 年下半年销售工作计划的一些不40 / 53成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。2016 年上半年综合部办公室工作总结及下半年工作计划2016 年上半年,综合部的工作按照强化自身建设,规范内部管理的总体要求,围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作,通过部门员工的共同努力,实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。一、上半年部门履职情况2016 年上半年,综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。一是建立和完善月报、工作记录管理制度,以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。二是完善员工作业控制程序,规范员工工作行为; 三是完善培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升,规范培训程序,建立和完善培训机制,严抓培训质量,提高培训效果。四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;五是完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍;41 / 53六是建立了奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;七善评优细则来评估优秀的员工与团队,树立公司人才标杆;八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,保证了公司内部的安全与和谐。九是加强企业文化建设,突出抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强分公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。十是精细成本控制,改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境,提升公司价值影响力。二、上半年存在的问题一是活动投入不够,提高活动的效果不明显;二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升;三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够; 四是控制成本开支还有空间;五是员工安全教育与防范有待加强。上述存在的问题需要在下半年解决和改善。三、2016 年下半年工作思路2016 年下半年,综合部将按照“工作作风要细、42 / 53工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平,有目标、有重点地开展好以下工作:1进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。2进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。3.加强沟通协调工作,营造良好的内外部工作环境综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了“四大沟通协调”工作:一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务;43 / 53二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025技术研发合同范本下载
- 2025年通化辅警协警招聘考试备考题库(含答案详解)
- 2025年贺州辅警招聘考试题库及答案详解(真题汇编)
- 2025废旧物资购买合同
- 2025年深圳辅警协警招聘考试真题及完整答案详解1套
- 2025年运城辅警协警招聘考试真题含答案详解(考试直接用)
- 2025年温州辅警协警招聘考试真题及答案详解(各地真题)
- 2025年镇江辅警协警招聘考试备考题库及一套完整答案详解
- 2025养殖业承包合同书
- 2025《冰箱保养合同》
- 石料开采及加工方案
- 陕09J02 屋面标准图集
- 数字电子技术蜂考速成课
- 室内装修工程技术标书
- 《杀死一只知更鸟》读书分享PPT
- 中级企业人力资源管理考试题库含答案
- 招聘简章 招聘简章(4篇)
- GB/T 12008.7-2010塑料聚醚多元醇第7部分:黏度的测定
- 最新人教版八年级数学上册《第2课时-多项式与多项式相乘》优质教学课件
- 腮腺肿瘤的诊断和治疗课件
- 英文书写规范(仅供参考)
评论
0/150
提交评论