职场白领必备五种心理素质

职场白领必备五种心理素质 坚定的自信心坚定的自信心 自信心就是白领女性对自己行为的正确性坚信不够 抱有充分的信心 白领女性应相 信自己能够胜任工作 相信自己能够说服客户购买产品 相信自己能够战胜各种困难 无 论顺境还是逆境始终保持必胜的信心 白领女性只有对自己充满信心 才能感染客户 影 响客户 改变客户的态度 使客户对你产生信心 进而相信并购买你所推销的商品 而缺 乏自信 就会在营销活动中缩手缩脚 遇难而退 坐失良机 因此 自信心是一名合格白 领女性应当具备的基本条件之一 自信不是盲目的 不是超越现实的无根据的自信 而是在自我认识和自我评价基础上 建立起来的自信 白领女性要全面深入地了解自己的各个方面 并对各方面进行分析 比 较 判断 弄清自己的长处和短处 法国哲学家卢梭说 自信对于事业简直是奇迹 有了它 你的才智可以取之不竭 一个没有自信心的人 无论他有多大才能 也不会有成功的机会 自信心是白领女性的精 神支柱 它能使白领女性激发出极大的勇气和毅力 敢于面对挑战 在困难面前临危不乱 处变不惊 白领女性要用自己的自信和积极进取的精神 感染客户 促成交易 白领女性在营销过程中 常遇到挫折 与客户谈判失败 还有许多陌生人的冷嘲热讽 但是如果被上述情形打败 连这一点自信都没有 那她就不能胜任谈判与营销工作 自信就是相信自己的力量 周恩来在青年时代曾给他的一位友人赠言 你要认识自 己的长处 坚持到底 必有成功 自信可以获得成功 因为它是建立在正确认识自己力量 的基础上的 自信不等于自负 自负的目的在于赢得他人的赞许 根据别人的看法来评价 自己 其结果往往是弄巧成拙 贻笑大方 西施捧心是一种美 东 施也去捧心 却惊跑了 左右四邻 没有自信也就没有成功 对白领女性来说 怎样才能树立自信呢 下面介绍几种建立自 信的方法 一 志在潮头 不知你是否注意到 不论是开会还是各种聚会 后面的座位总是先被坐满 大部分占 据后排座位的人 都希望自己不会 太显眼 而他们怕受人注目的原因就是缺乏信心 坐 在前面能建立信心 把它当作一个规则试试看 从现在开始就往前坐 要记住 有关成功 的一切都是显眼的 二 学会勇于面对现实 白领女性在练习自信时 先要正视别人 从别人的眼中重新审度自己 使自己变得更 加自信 的确 一个人的眼神可以透露出许多有关的信息 正视别人等于告诉他 我很诚 实 而且光明正大 我相信我告诉你的话是真的 毫不心虚 要让你的眼睛为你工作 就 是要让你的眼睛专注别人 这不但能给你信心 也能为你赢得别人的信任 三 争做出头鸟 如果你每次都积极主动发言 就会增加信心 所以 要多发言 这是信心的 维他命 四 加快生活节奏 白领女性表现出超凡的信心时 走起路来比一般人快 她们的步伐告诉整个世界 她 要到一个重要的地方去 做很重要的事情 更重要的是自己一定成功 成功的欲望成功的欲望 白领女性的工作肩负着公司的伟大使命 走南闯北 孤军奋战 她要面对的将是一个 个陌生的面孔 她要开拓自己的一片片领地 她要审慎地对待一笔笔生意 她要应对各种 各样的拒绝 她 为什么能坚持下来 因为有了成功的欲望 只要这种欲望之火还在胸中燃烧 不管 她有无学历 年龄大小 体貌如何 性情怎样 她都有了成功的基础 一个优秀的白领女 性 应该说 所有优秀的白领女性 都是在这种欲望的驱动下走向了成功 顽强的意志顽强的意志 意志是确定目标并选择手段以克服困难 达到预定目标的心理过程 不同的人具有不 同的意志 有的人意志坚定 百折不挠 有的人意志薄弱 惧怕困难 白领女性在工作中 会遇到来自方方面面的阻力 瞬息万变的市场 激烈的竞争 不 分昼夜的奔波 严厉的拒绝 冷嘲热讽 怀疑奚落等 无一不是对白领女性意志的一种考 验 白领女性要积极面对挑战 要正确地对待在谈判活动中遇到的失败和困难 要有远大 理想 勤奋进取 只有更高的追求加之付出的辛勤劳动 才能得到更多的收获 稳定的情绪稳定的情绪 情绪是指与生理需要是否获满足相联系的情感倾向 它是由情景引起并随之变化的 在白领女性工作中 各种各样的情况都可能出现 如很顺利地成交 使人感到高兴 经过艰 苦的讨价还价后达到交易 使人感到轻松愉快 风云突变 眼看成功的交易失败了 使人感 到惋惜 接二连三地碰钉子 使人感到沮丧 无端受到指责 嘲讽 使人感到委屈等等 这 些情况的出现 必然引起白领女性情绪的被动 而白领女性情绪的波动会使客户的情绪受 到感染 所以 谈判工作要求白领女性必须保持稳定而乐观的情绪 切忌浮躁 另外 白领女性还必须有宽宏大度的胸襟 白领女性在遇到客户不满时 最好的解决 办法就是以笑脸相迎 忽视对方的不满情绪 所以 白领女性不但要善于控制自己的情绪 而且要用自己良好的心理来感染客户 控制客户的情绪 为谈判活动创造良好的气氛 克服被拒绝的恐惧克服被拒绝的恐惧 对于白领女性来说 在谈判过程中发生恐惧心理是十分危险的 因为恐惧是一个人事 业成功的第一号敌人 恐惧会阻止 台州人才网 tzrc cc 人利用机会 恐惧会耗损精力 破 坏身体器官的功能 使人生病 缩短寿命 恐惧会在你想要说话的时候封住你的嘴巴 恐惧 会使你犹豫怀疑 缺乏信心 再成功的白领女性也有遭到客户拒绝的情况 营销就是从被拒绝开始 问题在于成功 的白领女性 把被拒绝视为正常 并养成了不在乎的气度 不管遭到多么不客气的拒绝 都能保持彬彬有礼而且毫不气馁 克服恐惧最好的办法就是充满信心 如果你因为客户一口回绝 或说了些拒绝的理由 你就信以为真 立即退缩不前 打退堂鼓 那你将是一个无所作为的白领女性 一个有作 为的白领女性 要从客户拒绝的借口中看穿其本意 并善于改变对方的观念 把他的冷漠 抗拒变为对商品的关心 最后让他下定决心购买 那么 白领女性怎样才能克服对别人的恐惧