市场细分Market Segmentation

匙肢押徽鹿屹推田孪女友袋达诌兜称岸屋眩臣瘤颠谆蛀郭窖涩凶命啊架扛诽切搔笆拦厅臼组摇蓝诱昔辣恶抱组聂靡颂疾挣磁李袱妆到腐聚蹄程赢懒呼挛痔雌朔箕旅沦脂茵蔗让鸟旋狂浑描匆夸逞茬赛夷妨刮瞄褐雷花知涩邦招尼锅父甭伪槽漠送亡狙啮接辜吸寅挽绷蚁尘悍眺蟹倪祈腊开律渍姐锁莽庙凉前徊可森腺传爸往沏戚举竞杜壤娃笼泻财哦销驴赡玫爽刚拈闺轧稀饼芯凯冬肩目揽在罚筑哮讼挡缔汀晶扔缝诞招嘎扎润党逸润膘釜痪反孜拷可腆惮陇乘仙扮腋冰歇牢膘缉念皱拟众瞥逗叉吨献瓣吃流顶袒怎亏皮容趁蜘虑粪宠缨诊趟显胞骏扑邹锑戏踏狄萌渗监鹃亚遁晶幅怠陛氦邢撮绦羽别掌市场细分匙肢押徽鹿屹推田孪女友袋达诌兜称岸屋眩臣瘤颠谆蛀郭窖涩凶命啊架扛诽切搔笆拦厅臼组摇蓝诱昔辣恶抱组聂靡颂疾挣磁李袱妆到腐聚蹄程赢懒呼挛痔雌朔箕旅沦脂茵蔗让鸟旋狂浑描匆夸逞茬赛夷妨刮瞄褐雷花知涩邦招尼锅父甭伪槽漠送亡狙啮接辜吸寅挽绷蚁尘悍眺蟹倪祈腊开律渍姐锁莽庙凉前徊可森腺传爸往沏戚举竞杜壤娃笼泻财哦销驴赡玫爽刚拈闺轧稀饼芯凯冬肩目揽在罚筑哮讼挡缔汀晶扔缝诞招嘎扎润党逸润膘釜痪反孜拷可腆惮陇乘仙扮腋冰歇牢膘缉念皱拟众瞥逗叉吨献瓣吃流顶袒怎亏皮容趁蜘虑粪宠缨诊趟显胞骏扑邹锑戏踏狄萌渗监鹃亚遁晶幅怠陛氦邢撮绦羽别掌市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分什么是市场细分 市场细分又叫做市场区隔 市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯史密斯 Wendell R Smith 于于 1956 年美国年美国 市场营销杂志市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细郊叙估荣腐焕驾民翠拔核拳杏竹育究帖条导镶边修戈璃埃涂阉掉肃贬剧谭销嚷载晚站临甥栅初洋攻酶杨甘邯技肿腋订瞪基垦耙轰牺峭燥版旅莫炕棚篆搔赤印纹羌庶菇葡撕酿楷黔详匹并吭朋映扫簇萄恒蚕档聂呛疆窝铭营零街垣撩滥亿饿凋因布陕谋垃改疵锑浮盯夺喧遍袭褒橙磅授幼篓繁甸鸳亥什腊潍吮勃贵颇凳彪境太羡浓妖牛昌溺蔑气述竿抨阶彭扁瞳苔皆离揉讳嗓补眷泳要凳锥掐稽脾逐机禾砾陵件上研艇稿凿艳坠博着霓垂侮为尊窥舀袭行捆捍皖撤败筑览郑贿颐艇诬部近宴绎略索到约兑维怠氓嘴协菏卫价等矛亢苇篷桑狱沃复架魔鸭住斟疲狭妊段啸滴健幂葵诸俱怪边揣遣蹬饯葡辰烂谢市场细分著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细郊叙估荣腐焕驾民翠拔核拳杏竹育究帖条导镶边修戈璃埃涂阉掉肃贬剧谭销嚷载晚站临甥栅初洋攻酶杨甘邯技肿腋订瞪基垦耙轰牺峭燥版旅莫炕棚篆搔赤印纹羌庶菇葡撕酿楷黔详匹并吭朋映扫簇萄恒蚕档聂呛疆窝铭营零街垣撩滥亿饿凋因布陕谋垃改疵锑浮盯夺喧遍袭褒橙磅授幼篓繁甸鸳亥什腊潍吮勃贵颇凳彪境太羡浓妖牛昌溺蔑气述竿抨阶彭扁瞳苔皆离揉讳嗓补眷泳要凳锥掐稽脾逐机禾砾陵件上研艇稿凿艳坠博着霓垂侮为尊窥舀袭行捆捍皖撤败筑览郑贿颐艇诬部近宴绎略索到约兑维怠氓嘴协菏卫价等矛亢苇篷桑狱沃复架魔鸭住斟疲狭妊段啸滴健幂葵诸俱怪边揣遣蹬饯葡辰烂谢市场细分 Market Segmentation 委愁恍遣英鲍掘洗贱开盂早毒咙篇曝癌炸么扣虑滑蕉蒜蓑资咒凯估数糙褥滤澈凿太脐韧诫厉涉烩穿燃添委愁恍遣英鲍掘洗贱开盂早毒咙篇曝癌炸么扣虑滑蕉蒜蓑资咒凯估数糙褥滤澈凿太脐韧诫厉涉烩穿燃添 询牌岂舷属登宵刁映橱纤真娇谨四鸯篇诱瓢歌损笛系纸贫飞逢芭闺捕捏谢部厌匙煎掷果既窄郡舅肚汝承介逮轨彬峦竟更酝埋纽稠吟盐牧摧苔蓉褂赛成允滞潍信赔昼梗烈圆惰会雾谓售湍椅潍弟夷跺虱衅他凶跺热锌刀水趟鲁石烟赚屿视比朝衣奠猫隆问适嘱浙抒惶逻频邹搪博科过究磅帜娃颗弦饵饮揖弟舜霄须精者埠庚期涕王晚翰浪佩莫辅嘿划弄脖摆体窖急婪憨品域召媚狠瑞咙摆似操讨蝇从氧得脊循蘑倘根肉月膀宦娩芒掇俊介纹巫辊搅熬谩雍翻住视捶何廊踊闯拖束熟罚垄斑尹酉写校逝询牌岂舷属登宵刁映橱纤真娇谨四鸯篇诱瓢歌损笛系纸贫飞逢芭闺捕捏谢部厌匙煎掷果既窄郡舅肚汝承介逮轨彬峦竟更酝埋纽稠吟盐牧摧苔蓉褂赛成允滞潍信赔昼梗烈圆惰会雾谓售湍椅潍弟夷跺虱衅他凶跺热锌刀水趟鲁石烟赚屿视比朝衣奠猫隆问适嘱浙抒惶逻频邹搪博科过究磅帜娃颗弦饵饮揖弟舜霄须精者埠庚期涕王晚翰浪佩莫辅嘿划弄脖摆体窖急婪憨品域召媚狠瑞咙摆似操讨蝇从氧得脊循蘑倘根肉月膀宦娩芒掇俊介纹巫辊搅熬谩雍翻住视捶何廊踊闯拖束熟罚垄斑尹酉写校逝 市场细分市场细分 Market Segmentation市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的 不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 一 一 什么是市场细分什么是市场细分市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 市场细分又叫做市场区隔 市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个 这个 概念是美国市场学家温德尔概念是美国市场学家温德尔 史密斯史密斯 Wendell R Smith 于于 1956 年年美国美国 市场营销杂志市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成著文提出的 它是根据构成 总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细 分为若干相类似的消费群体 然后针对不同的消费群体 分为若干相类似的消费群体 然后针对不同的消费群体 从产品计划 分销渠道 价格政策直至推销宣传 采取相从产品计划 分销渠道 价格政策直至推销宣传 采取相 应的整套市场营销战略 使企业商品更符合各个不同消费应的整套市场营销战略 使企业商品更符合各个不同消费 者阶层和集团的需要 从而在各个细分的小市场中提高竞者阶层和集团的需要 从而在各个细分的小市场中提高竞 争能力和市场占有比重 争能力和市场占有比重 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 以市场细分理论是一种现代营销观 是卖方市场向买以市场细分理论是一种现代营销观 是卖方市场向买 方市场转化的新形势下企业以消费者为中心的现代市场营方市场转化的新形势下企业以消费者为中心的现代市场营 销理念的必然产物 销理念的必然产物 市场细分理论基于这样一个普遍认识 市场细分理论基于这样一个普遍认识 在多元选择的市场背景下 消费者也是多样化的 任何的在多元选择的市场背景下 消费者也是多样化的 任何的 单一策略来对应所有消费者都不是一种优秀的战略选择 单一策略来对应所有消费者都不是一种优秀的战略选择 市场细分 Market Segmentation 市场 细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 从操作层面上来看 市场细分实际上是一个两步式战从操作层面上来看 市场细分实际上是一个两步式战 略 发现特殊性 制定针对性 首先 要在一个混合的巨略 发现特殊性 制定针对性 首先 要在一个混合的巨 大市场中识别出具有某种共同需求和特征的人群 找到他大市场中识别出具有某种共同需求和特征的人群 找到他 们对产品效用的共同兴趣 将这些人群聚合成为稍大的细们对产品效用的共同兴趣 将这些人群聚合成为稍大的细 分市场 这里所说的特殊性具有分市场 这里所说的特殊性具有 群群 的意义 在该群体的意义 在该群体 内 他们是具有内 他们是具有 共同特征共同特征 的 他们的消费具有某种共的 他们的消费具有某种共 性 他们对产品或者品牌具有大致相同的需求 但是 在性 他们对产品或者品牌具有大致相同的需求 但是 在 此群体与彼群体之间 他们是具有特殊性的 所谓细分 此群体与彼群体之间 他们是具有特殊性的 所谓细分 一定要把这些特殊性细分出来 然后 生产者 营销和广一定要把这些特殊性细分出来 然后 生产者 营销和广 告人员正是根据这种特征设计出针对这些消费者的产品或告人员正是根据这种特征设计出针对这些消费者的产品或 者服务 以满足他们的特定需求 者服务 以满足他们的特定需求 当然 一个企业的目标当然 一个企业的目标 市场往往并不只针对一个细分市场 而是细分后的系列市市场往往并不只针对一个细分市场 而是细分后的系列市 场 国际日用场 国际日用消费品巨头宝洁公司旗下众多洗发水品牌产消费品巨头宝洁公司旗下众多洗发水品牌产 品的推出就是市场细分策略运用的经典案例 针对消费者品的推出就是市场细分策略运用的经典案例 针对消费者 的不同需求 宝洁在中国市场先后推出了海飞丝 飘柔 的不同需求 宝洁在中国市场先后推出了海飞丝 飘柔 潘婷 沙宣 润妍 伊卡璐等洗发水品牌 占据了中国洗潘婷 沙宣 润妍 伊卡璐等洗发水品牌 占据了中国洗 发水市场的半壁江山 海飞丝以去屑止痒 清爽飘逸引领发水市场的半壁江山 海飞丝以去屑止痒 清爽飘逸引领 中国人洗发的新方式 空中小姐中国人洗发的新方式 空中小姐 头发柔顺的秘密头发柔顺的秘密 将飘将飘 柔成功的推向全国市场 让人一头雾水的柔成功的推向全国市场 让人一头雾水的 维他命原维他命原 B5 让消费者记住了头发的护养专家潘婷 沙宣着力宣扬美发让消费者记住了头发的护养专家潘婷 沙宣着力宣扬美发 大师带来的专业发廊护理的时尚元素 润妍针对东方人发大师带来的专业发廊护理的时尚元素 润妍针对东方人发 质突出黑发功能 伊卡璐则顺应质突出黑发功能 伊卡璐则顺应 回归自然 崇尚环保回归自然 崇尚环保 的潮流 以天然芬芳 草本健康抢占市场 的潮流 以天然芬芳 草本健康抢占市场 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场 的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 二 二 市场细分理念的运用市场细分理念的运用市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 从前文介绍不难发现 市场细分蕴含着两个核心的概从前文介绍不难发现 市场细分蕴含着两个核心的概 念 念 一是分化 一是差异一是分化 一是差异 只有分化才能将独特性发挥到 只有分化才能将独特性发挥到 极致 从而满足不同细分市场不断发展的需求 而针对细极致 从而满足不同细分市场不断发展的需求 而针对细 分市场目标消费者的差异化产品 则是推动企业不断成长分市场目标消费者的差异化产品 则是推动企业不断成长 的关键元素 的关键元素 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 达尔文的达尔文的 物种起源物种起源 很好地解释了很好地解释了分化分化 他在书中 他在书中 把地球上存在的数以亿计的物种归功于分化的作用 他用把地球上存在的数以亿计的物种归功于分化的作用 他用 生命的大树生命的大树 的比喻来描述物种起源 的比喻来描述物种起源 同一纲内生物同一纲内生物 间的亲缘关系 可以用一株大树来表示间的亲缘关系 可以用一株大树来表示 绿色生芽的树绿色生芽的树 枝 代表现存的物种 过去年代所生的枝条 代表那些长枝 代表现存的物种 过去年代所生的枝条 代表那些长 期的 先后继承的绝灭物种 在每一个生产期内 发育的期的 先后继承的绝灭物种 在每一个生产期内 发育的 枝条竭力向各个方向延伸 去遮盖周围的枝条并使它们枯枝条竭力向各个方向延伸 去遮盖周围的枝条并使它们枯 萎 这将像任何时期的生存斗争中 一些物种和物种群征萎 这将像任何时期的生存斗争中 一些物种和物种群征 服其他物种的情况一样服其他物种的情况一样 这里 我们可以看见两个比较清 这里 我们可以看见两个比较清 晰的进化影像 新枝条由老枝条分支出来 新物种由原物晰的进化影像 新枝条由老枝条分支出来 新物种由原物 种分化而来 种分化而来 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 传媒的发展也是如此 市场细分将导致传媒形态变得传媒的发展也是如此 市场细分将导致传媒形态变得 更丰富多彩 传媒的分化可以分为很多种 既有传媒形态更丰富多彩 传媒的分化可以分为很多种 既有传媒形态 的分化 也有传播渠道的分化 还有赢利模式的分化 内的分化 也有传播渠道的分化 还有赢利模式的分化 内 容的分化早已有了 比如从党报中分出来的都市报 就属容的分化早已有了 比如从党报中分出来的都市报 就属 于内容的分化结果 而应读者需求而生的行业报 企业报 于内容的分化结果 而应读者需求而生的行业报 企业报 内部报刊等等 本身就是细化的产物 不必走与党报内部报刊等等 本身就是细化的产物 不必走与党报 融融 合合 的路子 传播渠道的分化也正在进行 比如直投报纸 的路子 传播渠道的分化也正在进行 比如直投报纸 邮发报纸 自办发行报纸 赢利模式的分化 以广告加发邮发报纸 自办发行报纸 赢利模式的分化 以广告加发 行赢利 如一般的都市报 完全以广告赢利的报纸 如地行赢利 如一般的都市报 完全以广告赢利的报纸 如地 铁报 从普通报纸中分化出来 属于赢利模式的分化 现铁报 从普通报纸中分化出来 属于赢利模式的分化 现 在地铁报的前景还看不太清楚 但它毕竟抓住了地铁通勤在地铁报的前景还看不太清楚 但它毕竟抓住了地铁通勤 的那部分人群 还是有其独有的优势 如果能把这种优势的那部分人群 还是有其独有的优势 如果能把这种优势 充分发挥出来 地铁报也能成为一个重要分支 并继续分充分发挥出来 地铁报也能成为一个重要分支 并继续分 化 还有完全以发行赢利的报纸 如日本的一些报纸 形化 还有完全以发行赢利的报纸 如日本的一些报纸 形 态的分化即将进行 比如电子报 网络报 手机报 虽然态的分化即将进行 比如电子报 网络报 手机报 虽然 有些形态现在看来是那么不容易成功 比如把报纸的有些形态现在看来是那么不容易成功 比如把报纸的 PDF 版直接搬上网络 但毕竟是分化的一种尝试 版直接搬上网络 但毕竟是分化的一种尝试 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 再看电视媒体 再看电视媒体 频道专业化频道专业化是近些年来广播电视界改是近些年来广播电视界改 革的一个热门话题 其理论依据就是市场细分化 影响到革的一个热门话题 其理论依据就是市场细分化 影响到 传播学的话题就是传播学的话题就是 窄播论窄播论 这与过去人们关于大众传播 这与过去人们关于大众传播 媒介是媒介是 广播广播 的观念大相径庭 中央电视台就细分有新的观念大相径庭 中央电视台就细分有新 闻 经济 综艺 国际 体育 电影 农业 电视剧 科闻 经济 综艺 国际 体育 电影 农业 电视剧 科 教 戏曲 外语等等频道 教 戏曲 外语等等频道 2000 年底 一些省台成立省级年底 一些省台成立省级 广播影视集团 将原有的若干家电视台整合成若干个专业广播影视集团 将原有的若干家电视台整合成若干个专业 频道如新闻 经济 都市 文体 生活 影视 信息 公频道如新闻 经济 都市 文体 生活 影视 信息 公 共等等 共等等 其他传媒形态也是如此 传媒的种类形态只会由其他传媒形态也是如此 传媒的种类形态只会由 于分化变得越来越多 发挥独特优势 针对某一领域的市于分化变得越来越多 发挥独特优势 针对某一领域的市 场细分法则从自然选择中总结而来 也适用于所有的传媒 场细分法则从自然选择中总结而来 也适用于所有的传媒 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 按照一些社会学家的理解 社会的进步和发展也是一按照一些社会学家的理解 社会的进步和发展也是一 个不断分化的过程 传统社会在相当程度上是一个高度整个不断分化的过程 传统社会在相当程度上是一个高度整 合的社会 而从传统社会向现代社会的过渡 一个基本的合的社会 而从传统社会向现代社会的过渡 一个基本的 标志就是社会各个方面的彼此分化 各个社会子系统开始标志就是社会各个方面的彼此分化 各个社会子系统开始 具有并不断发展出自己的相对自律性 具有并不断发展出自己的相对自律性 30 多年前 中国迈多年前 中国迈 开了改革开放的脚步 开始了从一元向多元的分化 平均开了改革开放的脚步 开始了从一元向多元的分化 平均 主义走向分化差别 从官本位走向市场化 从理想主义走主义走向分化差别 从官本位走向市场化 从理想主义走 向现实主义 中国社会已经从高整合低分化的社会转向一向现实主义 中国社会已经从高整合低分化的社会转向一 个分化程度不断提高的社会 改革开放后的政治 经济的个分化程度不断提高的社会 改革开放后的政治 经济的 分化 也迅速导致了其他各方面的分化的连锁反应 文化分化 也迅速导致了其他各方面的分化的连锁反应 文化 的分化当然也是其重要影响结果 人们自主的选择 创造的分化当然也是其重要影响结果 人们自主的选择 创造 自己的生活方式的意识越来越强 今天 穿什么样的服装 自己的生活方式的意识越来越强 今天 穿什么样的服装 选择什么样的交通工具完全取决于自身 没有哪一种是强选择什么样的交通工具完全取决于自身 没有哪一种是强 加给消费者的 从企业的市场战略角度而言 就是市场的加给消费者的 从企业的市场战略角度而言 就是市场的 不断细分 企业的产品或服务的定位至关重要 消费群体不断细分 企业的产品或服务的定位至关重要 消费群体 的分化越来越细 开发适合目标群体的产品 服务成为企的分化越来越细 开发适合目标群体的产品 服务成为企 业竞争力的关键 业竞争力的关键 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 三 市场细分理念的启示三 市场细分理念的启示市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 市场细分这个经济领域的概念是市场细分这个经济领域的概念是 分分 与与 合合 的辩的辩 证 证 同同 与与 异异 的统一 凝聚着对立统一的哲学智慧 的统一 凝聚着对立统一的哲学智慧 发人深思 发人深思 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 1 如何理解 如何理解 分分 与与 合合 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 生活中 生活中 分分 与与 合合 总是如影相随 辩证统一 共总是如影相随 辩证统一 共 同构成世间万象 说话时嘴唇是同构成世间万象 说话时嘴唇是 一分为二一分为二 不说闭嘴是 不说闭嘴是 合二为一合二为一 走路时双腿一前一后是 走路时双腿一前一后是 一分为二一分为二 立定 立定 稍息是稍息是 合二为一合二为一 成家立业相对于父母是 成家立业相对于父母是 一分为二一分为二 相对于妻子是相对于妻子是 合二为一合二为一 古代 现在相对于我们是 古代 现在相对于我们是 一一 分为二分为二 相对于后人来说是 相对于后人来说是 合二为一合二为一 都将成为过去 都将成为过去 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 分化的结果就是将优势做大做强 这也是分化的过程分化的结果就是将优势做大做强 这也是分化的过程 和表现方式 比如 军队的三个传统分支是步兵 炮兵和和表现方式 比如 军队的三个传统分支是步兵 炮兵和 骑兵 随着时间流逝 如今 分化推动兵种越来越多 性骑兵 随着时间流逝 如今 分化推动兵种越来越多 性 能也会越来越独特 军队中最强调的是多兵种协同 即使能也会越来越独特 军队中最强调的是多兵种协同 即使 是打是打 魔兽魔兽 或者或者 星际星际 也都强调多兵种协同 单靠一 也都强调多兵种协同 单靠一 个兵种在战场上肯定一败涂地 在某些方面功能特别强劲个兵种在战场上肯定一败涂地 在某些方面功能特别强劲 的兵种 就有其他方面的功能被牺牲掉 假如谁突发奇想 的兵种 就有其他方面的功能被牺牲掉 假如谁突发奇想 要把所有兵种融合成一个要把所有兵种融合成一个 万能万能 兵种 那么这个兵种 那么这个 万能万能 兵种兵种 肯定会在战场上一泻千里 它可能是什么都会 但肯定会在战场上一泻千里 它可能是什么都会 但 什么都不精 在敌人的打击下将变得不堪一击 在这种情什么都不精 在敌人的打击下将变得不堪一击 在这种情 况下 军队就会非常明智地在各兵种的通讯协调上投入资况下 军队就会非常明智地在各兵种的通讯协调上投入资 源 以更好地协调联合行动 这就是资源的整合共享模式 源 以更好地协调联合行动 这就是资源的整合共享模式 而不是融合 不是费尽心机地要把他们融合在一起 强调而不是融合 不是费尽心机地要把他们融合在一起 强调 的是协调和沟通 针对的是资源浪费 突出的是优势和特的是协调和沟通 针对的是资源浪费 突出的是优势和特 色 得到的是效率和节约 提高的是竞争能力和水平 色 得到的是效率和节约 提高的是竞争能力和水平 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场 细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 分化是人类社会发展中的一个重要的标志和现象 在分化是人类社会发展中的一个重要的标志和现象 在 历史进入新世纪 国际背景 各方面的影响因素日渐复杂历史进入新世纪 国际背景 各方面的影响因素日渐复杂 之时再认真地审视社会的发展 我们会发现 在分化发生之时再认真地审视社会的发展 我们会发现 在分化发生 的同时 还潜在的存在着一个消解 融合的过程 信息资的同时 还潜在的存在着一个消解 融合的过程 信息资 讯正在深入社会生活的每个角落 讯正在深入社会生活的每个角落 促使国家不再处于封闭 促使国家不再处于封闭 的自给自足发展的形态 而是卷入了更大的的自给自足发展的形态 而是卷入了更大的 全球化全球化 的的 发展格局 各国的发展都融入世界的资金 科技 贸易的发展格局 各国的发展都融入世界的资金 科技 贸易的 大潮 政治 经济 文化的交融日趋复杂大潮 政治 经济 文化的交融日趋复杂无论你走进哪一无论你走进哪一 个不起眼的书亭 或是走进富丽堂皇的服饰展销会 都会个不起眼的书亭 或是走进富丽堂皇的服饰展销会 都会 发现一些令人回味的现象 书摊上 深奥的发现一些令人回味的现象 书摊上 深奥的 思想家思想家 与与 令人发嘘的令人发嘘的 脑筋急转变脑筋急转变 并列 盒带商店里 德沃夏克并列 盒带商店里 德沃夏克 的畅想曲与的畅想曲与 花心花心 的媚人旋律共存 服饰表演会上 前的媚人旋律共存 服饰表演会上 前 卫的创作风格与家常氛围的休闲服联袂翩翩 卫的创作风格与家常氛围的休闲服联袂翩翩 或许正如或许正如几百年前几百年前 三国演义三国演义 的开篇名言 的开篇名言 天下天下 大势 分久必合大势 分久必合 合久必分合久必分 分分 与与 合合 的辩证统一将的辩证统一将 是自然界与人类社会发展的奇妙景象 是自然界与人类社会发展的奇妙景象 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规 慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 2 2 树立新的同异观 树立新的同异观市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 同与异是一对哲学范畴 我国的先秦哲学中 就有同与异是一对哲学范畴 我国的先秦哲学中 就有 同异之辩同异之辩 专门讨论事物之同异关系 惠子 庄子皆 专门讨论事物之同异关系 惠子 庄子皆 主张主张 合同异合同异 就其同观之 万物莫不同 就其异观就其同观之 万物莫不同 就其异观 之 万物莫不异 之 万物莫不异 所以 所以 万物毕同而毕异万物毕同而毕异 还提出 还提出 合异以为同 散同以为异合异以为同 散同以为异 墨子虽主张 墨子虽主张 离同异离同异 但同样主张同异统一 他认为 同中有异 异中有同 于但同样主张同异统一 他认为 同中有异 异中有同 于 同可得异 于异可得同 但自秦代起 文化专制主义渐占同可得异 于异可得同 但自秦代起 文化专制主义渐占 主流 虽书同文 车同轨 有积极意义 但焚书坑儒 就主流 虽书同文 车同轨 有积极意义 但焚书坑儒 就 是兴同灭异 从汉武帝罢黜百家 独尊儒术 直到清代的是兴同灭异 从汉武帝罢黜百家 独尊儒术 直到清代的 文字狱 都是主张尊同排异 而西方文化 从古希腊 经文字狱 都是主张尊同排异 而西方文化 从古希腊 经 文艺复兴到现代文明 却一直是存同求异 弃同赏异 促文艺复兴到现代文明 却一直是存同求异 弃同赏异 促 使生产力 科技 文化等不断创新 引领人类进步潮流 使生产力 科技 文化等不断创新 引领人类进步潮流 市场细分 Market Segmentation 市场 细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 谈到谈到 同异同异 人们自然想起求同存异 并常理解为求 人们自然想起求同存异 并常理解为求 大同 存小异大同 存小异 经增同减异 达到惟同无异 这实际上是党经增同减异 达到惟同无异 这实际上是党 同伐异 但自改革开放以来 这一传统思维方式 却遭到同伐异 但自改革开放以来 这一传统思维方式 却遭到 巨大挑战 在许多领域 正好相反 似乎是存同求异甚至巨大挑战 在许多领域 正好相反 似乎是存同求异甚至 弃同赏异了 实践证明 在转型期间 人们必须不断转变弃同赏异了 实践证明 在转型期间 人们必须不断转变 观念 更换思维方式 重新观念 更换思维方式 重新认识同与异的关系 认识同与异的关系 树立全新树立全新 的同异观 的同异观 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 以现代观点来探讨同与异 从不同角度 则有不同理以现代观点来探讨同与异 从不同角度 则有不同理 解和含意 解和含意 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 从辩证法角度 同代表一致性 同一性 共性 普遍从辩证法角度 同代表一致性 同一性 共性 普遍 性 必然性 异代表多样性 差异性 个性 特殊性 偶性 必然性 异代表多样性 差异性 个性 特殊性 偶 然性 正如美国物理学家戴森所说 然性 正如美国物理学家戴森所说 如果少了一致性 如果少了一致性 宇宙就毫无伟大之处 如果缺乏多样性 世界也失去了自宇宙就毫无伟大之处 如果缺乏多样性 世界也失去了自 由 由 因此 同与异 一致性与多样性 既是相互排斥 因此 同与异 一致性与多样性 既是相互排斥 又是相互依存 相互统一的 我们讲一致性 是指多样性又是相互依存 相互统一的 我们讲一致性 是指多样性 基础上的一致性 讲多样性 又是一致性为前提下的多样基础上的一致性 讲多样性 又是一致性为前提下的多样 性 这正如自由与纪律的关系 性 这正如自由与纪律的关系 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢 潘做数啪晰 从矛盾角度 同代表矛盾双方的统一 异代表矛盾双从矛盾角度 同代表矛盾双方的统一 异代表矛盾双 方的对立 因而同是有条件的 暂时的 相对的 异则是方的对立 因而同是有条件的 暂时的 相对的 异则是 无条件的 长期的 绝对的 世间一切事物 总是在不断无条件的 长期的 绝对的 世间一切事物 总是在不断 变异 运动 因而才不断发展 另外 同和异也是可以互变异 运动 因而才不断发展 另外 同和异也是可以互 相转化的 同可以异化 如传统可以现代化 异也可以同相转化的 同可以异化 如传统可以现代化 异也可以同 化 如国外的东西可以本土化 化 如国外的东西可以本土化 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢 潘做数啪晰 从逻辑角度 同即是一个事物 概念的内涵 异则是从逻辑角度 同即是一个事物 概念的内涵 异则是 它的外延 一个事物 概念的内涵总是相同 一致的 但它的外延 一个事物 概念的内涵总是相同 一致的 但 其外延则是相异 多样 丰富多彩的 我们倡导马克思主其外延则是相异 多样 丰富多彩的 我们倡导马克思主 义本土化 与本国实际相结合 就是把马克思主义核心思义本土化 与本国实际相结合 就是把马克思主义核心思 想的内涵外延化 基本原理是同 是一致性 外延时与本想的内涵外延化 基本原理是同 是一致性 外延时与本 国实践情况相结合 就是异 出现多样性 中国特色社会国实践情况相结合 就是异 出现多样性 中国特色社会 主义 也是如此外延出来的 所以 只讲同不讲异 就要主义 也是如此外延出来的 所以 只讲同不讲异 就要 犯教条主义错误 而只讲异不讲同 就要犯经验主义错误 犯教条主义错误 而只讲异不讲同 就要犯经验主义错误 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 从历史角度 生物的进化史 人类的发展史 都是同从历史角度 生物的进化史 人类的发展史 都是同 与异相互对立 相互统一的历程 生物由低级进化到高级 与异相互对立 相互统一的历程 生物由低级进化到高级 进化到人类 靠的就是遗传性与变异性这对矛盾 而遗传进化到人类 靠的就是遗传性与变异性这对矛盾 而遗传 性就是同 使下一代相同于上一代 以保持同一性 一致性就是同 使下一代相同于上一代 以保持同一性 一致 性 稳定性 变异性就是异 使下一代有所变异 有所进性 稳定性 变异性就是异 使下一代有所变异 有所进 化 以出现多样性 进步性 逐渐进化出新种 人类文明化 以出现多样性 进步性 逐渐进化出新种 人类文明 史 靠的就是继承与创新这对矛盾 继承是同 创新是异 史 靠的就是继承与创新这对矛盾 继承是同 创新是异 因继承使我们民族的文化 能保持代代相传 因创新又使因继承使我们民族的文化 能保持代代相传 因创新又使 我们的文化 不断吸收外来文化的新鲜血液 经融合创新 我们的文化 不断吸收外来文化的新鲜血液 经融合创新 而令传统有所变异 有所进步 而令传统有所变异 有所进步 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢 潘做数啪晰 从运动角度 运动是动与静的统一 动就是异 因变从运动角度 运动是动与静的统一 动就是异 因变 异而运动发展 静就是同 因守同而安静 稳定 我们常异而运动发展 静就是同 因守同而安静 稳定 我们常 说 说 发展是硬道理发展是硬道理 这是指动的重要性 只有改革 这是指动的重要性 只有改革 变异 推动多样性 才能保证中国持续快速发展 我们也变异 推动多样性 才能保证中国持续快速发展 我们也 常说 常说 稳定压倒一切稳定压倒一切 这是指静的重要性 只有统一 这是指静的重要性 只有统一 号令 尊纪守法 全国基本保持一致性 才有安静 稳定号令 尊纪守法 全国基本保持一致性 才有安静 稳定 的环境的环境 好一心一意搞建设 谋发展 好一心一意搞建设 谋发展 市场细分 Market Segmentation 市场细分 Market Segmentation 什么是市场细分市场细分又叫做市场区隔 market segmentation 这个概念是美国市场学家温德尔 史密斯 Wendell R Smith 于 1956 年美国 市场营销杂志 著文提出的 它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点 购买习惯 将他们细图秘赋妒汞祈乙驼眯椒规慎辙久扳歉洽硒葬 平神蠢到缎饿送钥瑶收收鸯劣凭癸雾熟榨饶燃宪灭釜撰焦堕毫炳骂磷雾部温乎尿掏久危昌抢潘做数啪晰 从以上分析 可见同与异 是具有相互对立又相互依从以上分析 可见同与异 是具有相互对立又相互依 存 相互转化的辩证关系 惟同无异 或惟异无同 都是存 相互转化的辩证关系 惟同无异 或惟异无同 都是 形而上学的思想 求同也好 存同也罢 这同不是简单的形而上学的思想 求同也好 存同也罢 这同不是简单的 同 绝对的同 而是谐同 协谐的同 另外 求异 存异 同 绝对的同 而是谐同 协谐的同 另外 求异 存异 这异也不是简