创维,实习报告

1 / 40创维,实习报告电视的营销策划创维集团有限公司是以香港创维数码控股有限公司为龙头，跨越粤港两地，生产消费类电子、网络及通讯产品的大型高科技上市公司。围绕数码显示技术核心，创维组建了深圳创维-RGB 电子有限公司、海外发展公司、液晶器件公司、精密科技公司、数字技术公司、群欣安防公司、汽车电子公司等十多家产业公司，并在全球拥有美国硅谷研究室、香港研发中心、深圳数字研究中心等六大科研机构，在墨西哥、俄罗斯设立了控股生产基地，逐步形成了“前瞻开发在美国、应用开发及生产在深圳、销售在全世界”的国际化经营模式。创维正在努力实现着她的伟大使命：令创维视听产品进入亿万家庭，在不同国家，让不同民族的人们享受数字视听生活的美妙和乐趣1958 年，我国第一台黑白电视机北京牌 14 英寸黑白电视机在天津 712 厂诞生。1970 年 12 月 26 日，我国第一台彩色电视机在同一地点诞生，从此拉开了中国彩电生产的序幕。2 / 401978 年，国家批准引进第一条彩电生产线， ，并涌现熊猫、金星、牡丹、飞跃等一大批国产品牌。19851993 年，中国彩电市场实现了大规模从黑白电视替换到彩色电视的升级换代。1993 年，TCL 在上半年就开始推出“TCL 王牌”大屏幕彩电。随后出现了长虹电视，海信电视康佳等国产品牌出现在中国的市场上。传统的电视是 CTR 的发光原理，CRT 纯平显示器具有可视角度大、无坏点、色彩还原度高、色度均匀。而缺点是体积大、耗电量、产生的辐射大。液晶电视的出现首先出现的美国做的 LCD，然后是日本液晶之父研制的 TN-LCD，随着技术的改进又研制出 TFT-LCD。一种数字显示技术，可以通过液晶和彩色过滤器过滤光源，在平面面板上产生图象。与传统的阴极射线管相比，LCD 占用空间小，低功耗，低辐射，无闪烁，降低视觉疲劳。但与此同时产生响应速度慢，通常会出现拖尾现象，可视角度不是很好，液晶电视的在色彩还原度不是很好，大多数企业都在这方面不断地改进，通过增加色彩基色提高屏幕的清晰度。通过降低相应速度、插帧、屏幕处理上等技术上进行改进出现的拖尾现象和视角的问题。等离子电视是依靠高电压来激活显像单元中的特殊气体，3 / 40使它产生紫外线来激发磷光物质发光，在观看动态画面来说等离子电视要比液晶电视好很多，液晶电视在观看静态画面上更好一些。对于等离子和液晶电视如果出现坏点的情况下都不能维修，等离子观看长时间静态画面时会可能出现灼伤。等离子电视生产企业攻击液晶电视显示的图像是模拟的，而等离子电视则是全数字的。但如果从画质来说，模拟的图像让人感觉平滑，而数字图像让人感觉跳跃。现在当今的市场出现了 LED 电视，与 LCD 相比发光原理不同，它是发光二极管的原理，在屏幕的明暗处理是更加具体。在电视节能上有了进一步的改进，可视角度上也有进一步的改进，体积变得更小了，以及环保辐射有了改进。但是 LED 的价格相应上贵了点。当今市场出现的电视竞争品牌主要有夏普、三星、LG、TCL王牌、长虹、创维、海信等。都相应的推出了液晶电视。在产品同质化的今天，各个品牌在推销自己的产品通过不同的方式，例如说有的在产品上增加了酷我 K 歌酷影等功能在产品上进行独特的进行改造，以及出现的蓝媒等功能性的电视。企业在不同型号的电视上创造出不同的特性。4 / 40随着人们消费水平的提高人们更注重物质生活的享受，注重室内的美化，以及人的身体健康的保护，节能等产品发面的享受。这就要求企业在产品进行不断的创新性改造。在液晶电视市场上夏普的价格比其他品牌的价格偏高，夏普是液晶之父，具有多年的研究液晶电视。从产品的质量上来说，夏普的屏幕是日本原装的 IPS 硬屏，有利于减少辐射，增加可视角度，通过增加色彩基色改变液晶电视图像在红色的表现不足，夏普的品牌效应使得在液晶市场品牌占有率%，最高市场的占有率是创维公司%。在关注创维液晶电视的网民的二次搜索中康佳的比例占%，海信的比例占%，其他品牌则均不超过 10%。可见这三个品牌在产品功能、市场定位等方面较为类似，应针对产品差异化进行进一步的努力液晶电视市场上本土品牌的价格相对低廉，但由于中国市场大尺寸液晶面板不能自给自足，同时科技含量较高的背光模组等关键设备也要依靠国外厂商，而国外品牌产品价格中包含品牌溢价，本土品牌产品的利润空间相当的低。而因此本土液晶电视厂商在积极寻求新的利润增长点，如开发互联网电视功能等。5 / 40加强新品推出的力度和节奏，确保一线形成有竞争力的产品组合和经销商有利可图。加强终端销售力和售点建设，在卖场阻击创维的销售势头。创维的优势在政策，而 TCL 的优势在终端的销售力。创维的政策拉拢了经销商，增强了其产品销售的“推力” ，则我们必须在争取产品销售的另一极消费者上发挥自己的优势。毕竟，TCL 的品牌知名度、美誉度以及忠实消费群体远远高于创维，而且是创维在短期内无法超越的。在控制财务风险的前提下，提高销售政策运用的灵活性。创维的“软肋”就在于他的人才。作为一个私营企业，为了克服某些方面的不利影响，创维不得不以高于同业水平的薪酬留住其赖以生存的人才。而一旦其高层人员出现变动，将对其造成致命的影响现在产品不断的更新，由原来的彩色电视机不断的被淘汰，人们更注意环保节能等发面问题。在购买电视时“质优”或“价廉”的顾客是有不同地理、人文、和心理结成组成的。人们观看电视更喜欢真实的效果，最求更能给消费者6 / 40带来视觉上的冲击，以及产品的性价比更优越的产品。消费者在以往用过的产品对于产品的使用程度上有一个评价，当过去的使用的满意度很高的情况下，当人们想更新产品的时候，人们首先的是关注所喜爱的品牌。当满意度不是很高的情况下人们愿意体验其他种类的产品。对于产品的功能来说，对于年轻的消费者更愿意体验科技所带来的感受，跟着时代的步伐，选择那些产品性能优越的知名品牌电视，对于不同消费水平的不同，人们根据消费水品挑选电视，有的消费者对于价格的敏感程度较高，对于产品型号相同的情况下如果一家电视的价格更便宜一些，消费者更愿意接受。每个企业都会根据企业自己的情况推出几款特价机来吸引消费者的眼球。现在市场主要销售的是 LCD液晶电视，新产品 LED 电视的价位现在还是比较高，对于消费水平较高的消费者，可能更喜爱高端的产品。新产品的出现体现了企业在产品创新上的实力，代表了企业的核心竞争力，消费者在购买产品时不仅仅注意产品的外观，产品的音质、画面的清晰度、产品的质量、以级在该产业的专业化水平。在企业制定战略规划时，分析竞争者的优势劣势，进行产品的合理化布局，分别制定长期和短期的战略，在分析市7 / 40场的竞争者在该时期的产品的走向从而公司规划如何使其该型号的产品在促销期间进行更好的销售，对销售的数据经行整理、统计、分析哪种型号的产品在销售市场销售的好，并通过信息反馈给上游制造商进行规划的生产现在产品不断的更新，由原来的彩色电视机不断的被淘汰，人们更注意环保节能等发面问题。在购买电视时“质优”或“价廉”的顾客是有不同地理、人文、和心理结成组成的。人们观看电视更喜欢真实的效果，最求更能给消费者带来视觉上的冲击，以及产品的性价比更优越的产品。消费者在以往用过的产品对于产品的使用程度上有一个评价，当过去的使用的满意度很高的情况下，当人们想更新产品的时候，人们首先的是关注所喜爱的品牌。当满意度不是很高的情况下人们愿意体验其他种类的产品。对于产品的功能来说，对于年轻的消费者更愿意体验科技所带来的感受，跟着时代的步伐，选择那些产品性能优越的知名品牌电视，对于不同消费水平的不同，人们根据消费水品挑选电视，有的消费者对于价格的敏感程度较高，对于产品型号相同的情况下如果一家电视的价格更便宜一些，消费者更愿意接受。每个企业都会根据企业自己的情况推出几款特价机来吸引消费者的眼球。现在市场主要销售的是 LCD液晶电视，新产品 LED 电视的价位现在还是比较高，对于8 / 40消费水平较高的消费者，可能更喜爱高端的产品。新产品的出现体现了企业在产品创新上的实力，代表了企业的核心竞争力，消费者在购买产品时不仅仅注意产品的外观，产品的音质、画面的清晰度、产品的质量、以级在该产业的专业化水平。在企业制定战略规划时，分析竞争者的优势劣势，进行产品的合理化布局，分别制定长期和短期的战略，在分析市场的竞争者在该时期的产品的走向从而公司规划如何使其该型号的产品在促销期间进行更好的销售，对销售的数据经行整理、统计、分析哪种型号的产品在销售市场销售的好，并通过信息反馈给上游制造商进行规划的生产。企业要想将自己产品营销出去，首先将自己企业品牌营销出去，企业的文化营销出去。根据企业的文化背景进行相应的广告宣传，以及在不同的地区进行的分宣传单，建立广告牌，在期刊上刊登企业最新研制出来的产品，以及性价比比较高的电视。首先根据实际情况进行调查根据不同的地点的消费者进行调查。由于地理上的不同，产品的性能也要求不同，在特殊的地区，企业要制造出适合本地区的电视接收信号，以及适合当地人们的习惯，消费水平也相应的不同，在消费水平不是很高的地区人们更容易接受9 / 40较低的价格，在产品的性价比一定要高，在质量上消费者如果不满意的情况下消费者宁愿购买原来的彩色电视机。当前的液晶电视的价位普遍还较高，这就要求企业通过不断创新降低自己的成本，能通过价格定位，来提高市场的占有率，通过企业机构与政府之间建立关系，实行政府补贴政策，在给消费者带来好处的同时，也使自己的品牌推销出去，实行的是薄利多销原理，购买者社会阶层的不同、生活方式或个性特点都会影响企业产品的销售。为了减少产品的成本，在产品制造上与各个企业实行企业联盟，对于企业不擅长的业务实行外包政策提高企业的核心竞争力，通过信息共享的原则，与上下游进行快速的沟通，在产品的各个环节降低成本。合理化管理企业的人员，在销售上与分销商建立关系，减少分销商的环节，在根据人口的分布、以及消费能力、交通运输等方面进行合理化布局，规划企业的营销站点，从而节省运力。在商场内进行合理化布置，选择有利位置，便于消费者观察的位置。企业的产品销售途径有许多种，例如说可以依靠网络经行网络式营销，将产品销售建立在网络上，从而使消费者更好的了解企业的产品。在促销期间大多数厂商通过分发传10 / 40单，从而是消费者关注企业的产品。主要依靠分销商进行销售，通过与苏宁、国美等企业联合经行产品的营销，给予消费者优惠，从而更加有利于产品的销售。这就要求销售人员懂得企业液晶电视的的有关知识，将产品的特性及其公司的在该行业的竞争力介绍给消费者，导购员的能力体现了公司的销售业绩，要根据企业产品的现状进行销售人员的不断培训，使其充分的了解公司的文化和公司的产品，并且了解竞争者在相同型号上产品的不足，经行合理化的对比，对于不同的消费者进行介绍消费者所关注的产品性能，要能够分析消费者的心理，从而满足消费者的内心需求将产品的营销出去。企业要想在电视市场中获得有利的优势，就的使企业的产品质量有保证，对消费者进行分析，和进行市场调查。对企业产品进行宣传，包括电视广告、网络、发传单等发式使消费了解企业的产品，在消费者树立品牌地位，在产品的营销渠道上做到产业联盟，通过共同配送的多种运送方式减少企业的运送成本，部分业务外包政策，从而提高企业核心竞争力上，对企业的电视把好质量关，企业的品牌上加强宣传，宣传企业产品的特点。分析竞争者在该时点的行为，分析企业产品的缺点，从而更好合理布局企业的营销战略 。在企业产品的售后服务上让消费者达到满意的11 / 40态度，以顾客至上的态度对待每一位消费者，增加企业文化的宣传，从而使产品达到自主营销。在创维应用电子有限公司的实习报告我在创维的实习，始于 XX 年 5 月 1 日，当时从做临时促销开始，每天 50 块工资。XX 年 5 月 1、2 日，在广州信和顺电生活电器上班，举牌、拦截、引导?开始放下学生身份，学习终端营销。XX 年 5 月 3 日到 5 日，在金田百佳上班，开始学习创维DVD 的销售讲解，初步熟悉 DVD 的画质、纠错功能、声道功能、电脑显示器接口、光纤接口等等，逐渐学习HVD9810、DVD56050 等的导购。由于做过学生工作，所以实现角色的转变也比较快，五月五号，协调团队使金田百佳的创维 DVD 销量达到广州百佳系统第一。其后，分别到昌岗永乐、棠下好又多、芳村好又多等门店工作，并在广州市场部接受营销培训，开始了解家电行业的广告策略和竞争策略。那时候每天上班 11 个小时左右。在外坐车、吃饭和喝水，12 / 40大概要 25 块左右，所剩无几，也好在我是希望进去看企业运作，而不是赚钱。实习的前两个月，从时间成本上来讲，得不偿失。听说，宁做痛苦的人，也不做幸福的猪。到了 XX 年 6 月底，创维应用电子 AV 部部长抵达广州，刚好召开了全体临促大会，会上，我向 AV 部提出了若干问题，也总结了一些改善意见，从而了解到，创维应用电子的主要方向不是在小家电，而是消费型、娱乐型和袖珍型的电子产品，产业链也要拓展，变更营销模式，同时，很多企业都开始摸索“旗舰店”的营销形式。XX 年 7 月 22 日，在广州天利好又多上班，接到市场推广部副部长电话，当天下午坐火车过去深圳，参加创维应用电子总部的培训。23 到 24 日，在深圳龙溪花园和荔香花园参加 AV 产品的小区直销活动，搭帐篷、搬货、讲解、开单、成交?那时半是风雨半是晴，晚上两点钟入睡，早13 / 40上七点钟起床。经风历雨，体力开始大消耗。7 月 25 日，有幸参加了创维应用电子全国大区经理会议，旁听。会议由总裁主讲，整整 3 个半小时。击节赞叹。在这样一位企业总裁身上，看到了企业管理、市场营销、人力资源管理和财务管理等学科知识的高度综合，由于具有市场的实战经验，加上强势的人格魄力，对人有很强的穿透作用。终于知道山外有山，人外有人，直觉上，觉得应用电子的总裁远远拉开了我们十几年的距离，相距几个层次。于是大兴奋。那一场三个半小时的会议，使我的思维突破相当于自身努力的一个学期。从而，也建立了新的坐标系和努力方向。学，然后知不足。7 月底，在借鉴了深圳模式之后，我回到广州，成为广州小区模式的负责人之一，晋升为项目主管，在原来 AV 产品的基础上，负责电饭煲、电磁炉、电水壶等新产品的终端推广。烈日炎炎，我的足迹遍布了华景新城一带的小区，经过与多方物业的艰苦谈判，终于确定 7 月 28 日在华景新城北区会所前开展小区便民大活动。14 / 40紧张的方案策划、图文设计、物料跟进和产品盘点，生活节奏提速。星期五、六、日的销量分别是 2 台、7 台、15 台，广州小区推广拉开序幕。这样，在华景新城持续了三个周末，开始寻找新的推广点，骏景家园、赛宝物业?等，都曾挥洒过我们的汗水，夕阳拉长我们的影子，夜向深处走。 秋季的南方老是下雨，太阳雨、台风经常袭来，时时把我们的帐篷压跨，却只能奋力保护产品不受损伤。有一次，大雨倾盆，水流如注，暴风压毁了帐篷，各种产品全湿了，一群人在雨中把货物一箱一箱地抢进会所里面，上下淋漓。天空阴郁，而且还瑟瑟的冷。地上的积水大概有一尺多深，我打的去万佳班尼路，买了 T 恤换上，和总部的师兄继续作战。那晚在华景新城会所门口，摆出长长的一列产品，重新披甲上阵?每次出货和收货，一帮兄弟都挤在货车后面，其状像卖猪仔，有人大声唱歌。那些日子记载了整个 XX 年间战天斗地的过程，像一场电影一样，回闪，定格，家电战场，人物特写，写在眼睛里的15 / 40对白。印象最深的是，有一对六七十岁的夫妇，互相搀扶着，过他们的生活，简单喜乐。他们在华景新城买了创维 HVD-9810、电饭煲还有电磁炉，我上他们家里去给他们调试 HVD和电视之间的接线，他们拿了几张以前解读不出来的DVD/CD 碟片，结果用我们的高清碟机顺利播放出来了，一张是他们在加拿大留学的孙女所寄回来的 jpg 照片，写着她在异国的身影；另一张是他们孙女 1 岁时候的录音，当听到那童稚的声音时，两个老人在微笑中哭了出来。可以看出这是一个富有的家庭，也是一个子女在远方工作的家庭，这对年老的夫妇，生活在寂寞和回忆之中，富足却又孤寂。可以想象，这个曾经是孩提的孙女倾注过他们的多少心血，如今小孙女长大，却注定了要飞翔，要留学。这种幸福而又无奈的泪水，震撼心灵，令我当时几乎落泪。XX 年 8 月，我买了回家的火车票，那天我还在华景新城上班，结果市场推广部的马总跑来给我做思想工作，希望我能留下来。我说我要考研。马哥说，支持你考研，但是要选择一个合适的时点，况且，考研也是为了以后更好的工16 / 40作，当机会在你面前出现的时候，就要好好地把握它。后来，我还是回家了，而且回去了挺长的一个周期。回到广州，差不多是开学了。8 月 27、28 日，分成两批直销推广在华景新城和金燕花苑，天空还是下雨。28 日，金燕花苑单天单点销量突破全国纪录，销售额第一次突破 8000 元以上。凌晨我们在“蓝与白”吃宵夜，回到宿舍已经是两点半。也是那一夜，我开始发烧，倒下。后来去了武警医院，被抽了好大一针血，嘴唇渐白，身体发抖。在武警医院打了吊针、开了药回去。没好。那几天都是高烧。于是去了中山医第一附属医院看中医。马哥从深圳给我打了电话，问候，如果身上缺钱的话，先从会计处调 XX 块出来用着。我说我还有钱。?在此我要谢谢宏锋、小嫚、小霭和阿栋，是他们在我生病的时候，陪在我身边。17 / 40XX 年国庆，在羊城花园、富力天朗明居、旭景家园做小区直销，整整 6 天，要在小区里面守夜。我有两天是工作 24个小时，11 月 2 夜、11 月 4 夜，在小区广场的地上铺了几张 KT 板，躺下就睡。可是蚊子太多，辗转反侧，整夜不能入眠，还要时时警惕货物的完整。.5 日凌晨，冷空气南下，我穿了三件 T 恤，兀自挡不住寒气，只能咬紧牙根硬撑，不住颤抖。活生生的，每一分，每一秒，度夜如年，苦痛的年，XX。那几天，终身难忘，周围的住宅高高耸立，顶层有光线依次徘徊。如果经历了大苦，以前的苦，也就不算什么。我们在“卖猪仔”的车上，看着道路迅疾地从身后退去，抵达，然后把货搬入仓库。大苦大乐，胜过不苦不乐。将近冬天的时候，曾经在广州燕塘企业的生活小区里面做过小区推广，我在那里上了 3 天班，感受了一个走向落寞的企业。那里人流汹涌，购买潜力却很低。每天讲解几百18 / 40个顾客，成交却只在数台。那些燕塘的老员工、还有那些外来的人们，骑着单车，抱着小孩经过我们的帐篷之前，啧啧地看我们的家电产品，眼神中充满了渴望，却又悲凉。当基本的面包和高清的 DVD 同时出现，他们必须先解决温饱。那个时候我很心痛，生活就是如此残酷。为什么，我总是可以在繁华中听见流离失所的声音？?XX 年 10 月，我获得创维集团广州分公司四星级营销证书；11 月，获得五星级营销证书，这算是学生里面在创维的最高极限。XX 年的 11 月，我开始投简历、找工作、面试。后来去了Midea 集团顺德总部面试。11 月 22 日，马总从上海打电话给我，24 日，我在深圳签了新创维电器有限公司。之后，我收到了美的的接收函。这是我 XX 最大的痛苦，当时进行了艰难的抉择。我喜欢美的的文化气氛，但是我离不开创维，是创维培养了我的营销能力，而且马哥对我有一种知遇之恩，我无法背叛创维去其它企业。再后来，放弃了中国银行、东莞日报、羊城19 / 40晚报、中国南方电网科技发展有限公司、中国建设银行、中国工商银行、中国银行的 OFFER，虽然有点遗憾，但是选择创维这炼狱，就是一路前行，无法回头。那时候小嫚发了短信给我“051125 11：56 你知道吗？我遇到能力好的人有不少，但你是唯一一个能做到真正真诚对待你生活中一切的人，我突然很想大哭?”“051125 12：12 我不知该如何跟你说，只希望好人真的有好报，希望你的选择是对的：）希望创维不要辜负了你：） ”大四的期末考，我复习电子商务 ，发现了直复营销、关系营销和数据库营销的一些理论框架，可以跟创维的直销系统结合，建立起一些实战的模型，心情激动。这一建立的过程，就是市场链整合的过程，使企业的产品更快的抵达消费者手中，通过产品和服务的输入，购买顾客的满意度和忠诚度，从而能够形成数据库营销。最终，企业销售的不是产品，而是服务，是必须把产品变成一种服务，营销到最后是营销一种需求。20 / 40XX 年 12 月 2425 日，在天河北苏宁上班，此店号称“创维华南第一店” 。超额完成任务，17 台碟机中，有一半以上是高清 HVD。XX 年元旦，我在正佳永乐生活电器上班，13 日，超额一台完成任务。 XX 年 1 月 18 日，调往正佳永乐。在场收集了康佳电视、长虹电视的产品资料，获取了康佳打击创维、海尔和长虹等的策略资料，知己知彼，我也要建立自己的数据库。XX 年 1 月 19 日，在天平架国美。这是我旧历年尾的最后一天上班，明年回来，即将入职总部。这是定数，宿命的安排，注定辛苦流浪天涯，那么就不要再逃了。谨以此祭2016 年暑期创维实体有限公司实践报告2016 年暑期创维实体有限公司实践报告系:工商管理学院 班级：09 物流班21 / 40姓名：xx 学号：0909010201实践单位：xx 创维实体有限公司实践时间：2016 年 7 月 21 号2016 年 8 月 9 号 共计 29 天忙碌中，我们结束了期末考试，随后而来的是漫漫无边的暑假。因为暑假是一个相当长的假期，同时自己又将进入大学二年级，需要知道的了解的不仅仅是书本上的知识了，不再是仅仅局限与学校这个小小的社会圈，而应该处身于更大的圈圈，摸索社会的生存之道，摸索以后的创业之道，学习社会这本新教程！经学长的引见，我结识了创维公司，结识了创维的一帮兄弟姐妹，并与他们一起生活了那么久！在进创维之前，我也了解到了创维的一些发展历史，比如 1988 年创维实业有限公司在香港成立，并设立全球信息家电中心；还有1993 年创维集团与中国彩电总公司、中国电子器件工业总公司合资成立 xx 创维-RGB 电子有限公司。此外在2001 年 ， 共青团中央、中央电视台等单位组织的第一次国家级“金梧桐”人力资源调查显示，创 维入围“对人才最具吸引力的 100 家企业” 。 5 月，中国第22 / 40一条液晶背投生产线在创维投产。 6 月，彩电事业部成立，至此，创维集团的多元化战略框架明确，彩电事业部、多媒体国际公司、显示技术公司、数字技术公司、光电背投公司以、移动通讯公司、群欣安防公司等七大专业公司成为创维的七大赢利板块。创维彩电当选“中国名牌”产品。xx 市工业百强第 23 位，就职人数突破九千。 在 xx 宝安区石岩镇征地 41 万平方米建设中国最大平面显示技术基地。罪可喜的是在XX 年创维集团成为中国航天事业合作伙伴和中国航天事业赞助商，创维电视、创维手机、创维安防监视器成为中国航天专用产品，创维集团签约中国射击队、中国飞碟射击队，创维电视类产品获得“国家射击队、国家飞碟射击队唯一指定专用产品”称号，创维联合美国 Real Networks 公司推出创维 CooCaa TV全球首台 RM/RMVB 格式液晶电视 。一切的一切都在表明创维的迅猛发展！ 由于在暑假期间，电视的销售处于一个淡季，创维当然也不能幸免。所以他们尽心了暑假促销活动。也就是他们的分组设点，有的在市区有的在乡镇，就是“家电下乡”和“以旧换新”的活动。在活动进行的前一天，创维会进行一场培训活动，这是创维公司的独到之处，最有别于其他一些企业的。这样的培训，意在使我们具备一定的有关创维电视的产品知识，23 / 40同时学到了一些在销售方面的知识以及处世为人方面的东西。他们再三强调了一项必不可少的能力：吃苦耐劳！这确实是一种考验。天气也是相当的残酷，夏日炎炎，毒辣辣地烤着工作的人们！我从 7 月 12 号开始工作的，一直到 8 月 9 号，在此期间，可分为四周。前面说过的，他们进行的是打你家的促销活动，我每周的工作地点是不同的，但都是到乡镇的，吃住都在乡镇，每周进行持续 5 天的工作，并且把这五天分为前 3 天和后 2 天。前三天的工作就是发单页和贴海报，可以说是前期的宣传工作吧；后两天也就是销售了，预定的没预定的到我们活动现场进行购买，我们在周日晚回到办事处。那么一周剩下的两天是周一周二，我们周一休息，周二上午进行培训，下午有些组会出发去活动地点，用途下的周三出发。在为数不多，为期不长的活动中，是我记忆尤深的是参加的第一周的活动，我定名为“家电下乡之陈集汇银家电” 。我们是周三下午到的，到那之后我们稍作打点，就对当地情况进行了考察。我们首先遇到的是生活上的问题，在吃饭住宿都遇到了窘境。当地的饭价是相当得难以承受的，一碗不怎么养的面试 5 元，一切都在告诉我，外面的生活24 / 40不是很宽裕的。我们的生活是无语的，每天仅以吃饱肚子为标准。真正过来体会生活了。住的地方也是相当的难熬的。第二天我们开始了我们的工作，按照活动的流程，我们在前 3 天以镇中心为中心，向四周辐射开去，用了两天的时间，徒步消灭”镇区附近的用户，第 3 天，借助自行车，我们来到了村里，此处的村落还是挺怪异的，村民居住并不紧凑，我们花费了好大的力气才走边那里，对单页的发放由些难度的。然后的两天，我们进行时现场销售。我们摆设了六七台样机包括24E60HR,24S16LW,26E60HR,32E60HR,32S16IW,32K05HR。我们的主推是 E60 系列的。因为他们是创维的小宠儿，有 3+N的知识内涵，在介绍的过程中，我们抓住了它的“节能环保” “在线影视” “3D 立体”功能进行了强烈的推荐，在此还有一款 32K05 的，这款较 E60 有其缺陷，不是 LED 且具备酷 K 功能，耗能也是比较大的。这次活动，暴露了一些问题，我对此进行了总结:25 / 40a. 传单量大，不一定有功效单页发放的人员在发的时候进行纤细的讲解，求精b. 海报张贴张贴缺乏时效性一道活动地点就发且伴随单页的发放 c. 声势视觉 :无拱门，横幅不引人布置场景听觉：音响播放内容单调演讲广告词d. 顾客对功能的需求不大，重在能看电视就行，并且关注价格。 e. 与周围的邻里关系：现场宣传与他们的休息抵触f. 各款的价格仍是盲点价格表以旧换新价=中标价-充 50 送 200-厂家让利90下乡价=中标价充 50 送 200-厂家让利87g.背反效应：宣传的投资与活动的收益新思路：从整体考虑，n 个组中，指定一个“重头戏” ，保26 / 40证每周活动的销售额，对此建议借鉴美的宣传模式。在为期 29 天的工作中，我发现自己还是存在一些问题的，作为一个大学生，作为一个男生，应该坚强刚强，好胜也是一个男生该具备的，所以要求相当的豁达。在单页的发放和现场的销售，干得并不是相当的突出，只是把事情做了而已，并未真正意义上把握销售的各个环节的重要点。戏外我还发现“校园还是那么的纯洁，在学校的生活是那么的惬意” 。稍微接触了社会才知道，企业间的竞争，说话办事交朋友都那么的重要，而且我也知道了“钱是不该是那样花的，而是那样花的” 。最后我诚挚感谢创维为我提供这样一个认识自我，锻炼自我的机会，并且希望以后能有在来创维工作的机会！在创维应用电子有限公司的实习报告我在创维的实习，始于 XX 年 5 月 1 日，当时从做临时促销开始，每天 50 块工资。XX 年 5 月 1、2 日，在广州信和顺电生活电器上班，举牌、拦截、引导?开始放下学生身份，学习终端营销。27 / 40XX 年 5 月 3 日到 5 日，在金田百佳上班，开始学习创维DVD 的销售讲解，初步熟悉 DVD 的画质、纠错功能、声道功能、电脑显示器接口、光纤接口等等，逐渐学习HVD9810、DVD56050 等的导购。由于做过学生工作，所以实现角色的转变也比较快，五月五号，协调团队使金田百佳的创维 DVD 销量达到广州百佳系统第一。其后，分别到昌岗永乐、棠下好又多、芳村好又多等门店工作，并在广州市场部接受营销培训，开始了解家电行业的广告策略和竞争策略。那时候每天上班 11 个小时左右。在外坐车、吃饭和喝水，大概要 25 块左右，所剩无几，也好在我是希望进去看企业运作，而不是赚钱。实习的前两个月，从时间成本上来讲，得不偿失。听说，宁做痛苦的人，也不做幸福的猪。到了 XX 年 6 月底，创维应用电子 AV 部部长抵达广州，刚好召开了全体临促大会，会上，我向 AV 部提出了若干问题，也总结了一些改善意见，从而了解到，创维应用电子的主28 / 40要方向不是在小家电，而是消费型、娱乐型和袖珍型的电子产品，产业链也要拓展，变更营销模式，同时，很多企业都开始摸索“旗舰店”的营销形式。XX 年 7 月 22 日，在广州天利好又多上班，接到市场推广部副部长电话，当天下午坐火车过去深圳，参加创维应用电子总部的培训。23 到 24 日，在深圳龙溪花园和荔香花园参加 AV 产品的小区直销活动，搭帐篷、搬货、讲解、开单、成交?那时半是风雨半是晴，晚上两点钟入睡，早上七点钟起床。经风历雨，体力开始大消耗。7 月 25 日，有幸参加了创维应用电子全国大区经理会议，旁听。会议由总裁主讲，整整 3 个半小时。击节赞叹。在这样一位企业总裁身上，看到了企业管理、市场营销、人力资源管理和财务管理等学科知识的高度综合，由于具有市场的实战经验，加上强势的人格魄力，对人有很强的穿透作用。29 / 40终于知道山外有山，人外有人，直觉上，觉得应用电子的总裁远远拉开了我们十几年的距离，相距几个层次。于是大兴奋。那一场三个半小时的会议，使我的思维突破相当于自身努力的一个学期。从而，也建立了新的坐标系和努力方向。学，然后知不足。7 月底，在借鉴了深圳模式之后，我回到广州，成为广州小区模式的负责人之一，晋升为项目主管，在原来 AV 产品的基础上，负责电饭煲、电磁炉、电水壶等新产品的终端推广。烈日炎炎，我的足迹遍布了华景新城一带的小区，经过与多方物业的艰苦谈判，终于确定 7 月 28 日在华景新城北区会所前开展小区便民大活动。紧张的方案策划、图文设计、物料跟进和产品盘点，生活节奏提速。星期五、六、日的销量分别是 2 台、7 台、15 台，广州小区推广拉开序幕。这样，在华景新城持续了三个周末，开始寻找新的推广点，30 / 40骏景家园、赛宝物业?等，都曾挥洒过我们的汗水，夕阳拉长我们的影子，夜向深处走。 秋季的南方老是下雨，太阳雨、台风经常袭来，时时把我们的帐篷压跨，却只能奋力保护产品不受损伤。有一次，大雨倾盆，水流如注，暴风压毁了帐篷，各种产品全湿了，一群人在雨中把货物一箱一箱地抢进会所里面，上下淋漓。 天空阴郁，而且还瑟瑟的冷。地上的积水大概有一尺多深，我打的去万佳班尼路，买了 T 恤换上，和总部的师兄继续作战。那晚在华景新城会所门口，摆出长长的一列产品，重新披甲上阵?每次出货和收货，一帮兄弟都挤在货车后面，其状像卖猪仔，有人大声唱歌。那些日子记载了整个 XX 年间战天斗地的过程，像一场电影一样，回闪，定格，家电战场，人物特写，写在眼睛里的对白。印象最深的是，有一对六七十岁的夫妇，互相搀扶着，过他们的生活，简单喜乐。他们在华景新城买了创维 HVD-9810、电饭煲还有电磁炉，我上他们家里去给他们调试 HVD和电视之间的接线，他们拿了几张以前解读不出来的DVD/CD 碟片，结果用我们的高清碟机顺利播放出来了，一张是他们在加拿大留学的孙女所寄回来的 jpg 照片，写着31 / 40她在异国的身影；另一张是他们孙女 1 岁时候的录音，当听到那童稚的声音时，两个老人在微笑中哭了出来。可以看出这是一个富有的家庭，也是一个子女在远方工作的家庭，这对年老的夫妇，生活在寂寞和回忆之中，富足却又孤寂。可以想象，这个曾经是孩提的孙女倾注过他们的多少心血，如今小孙女长大，却注定了要飞翔，要留学。这种幸福而又无奈的泪水，震撼心灵，令我当时几乎落泪。XX 年 8 月，我买了回家的火车票，那天我还在华景新城上班，结果市场推广部的马总跑来给我做思想工作，希望我能留下来。我说我要考研。马哥说，支持你考研，但是要选择一个合适的时点，况且，考研也是为了以后更好的工作，当机会在你面前出现的时候，就要好好地把握它。后来，我还是回家了，而且回去了挺长的一个周期。回到广州，差不多是开学了。8 月 27、28 日，分成两批直销推广在华景新城和金燕花苑，32 / 40天空还是下雨。28 日，金燕花苑单天单点销量突破全国纪录，销售额第一次突破 8000 元以上。凌晨我们在“蓝与白”吃宵夜，回到宿舍已经是两点半。也是那一夜，我开始发烧，倒下。后来去了武警医院，被抽了好大一针血，嘴唇渐白，身体发抖。在武警医院打了吊针、开了药回去。没好。那几天都是高烧。于是去了中山医第一附属医院看中医。马哥从深圳给我打了电话，问候，如果身上缺钱的话，先从会计处调 XX 块出来用着。我说我还有钱。?在此我要谢谢宏锋、小嫚、小霭和阿栋，是他们在我生病的时候，陪在我身边。XX 年国庆，在羊城花园、富力天朗明居、旭景家园做小区直销，整整 6 天，要在小区里面守夜。我有两天是工作 24个小时，11 月 2 夜、11 月 4 夜，在小区广场的地上铺了几张 KT 板，躺下就睡。可是蚊子太多，辗转反侧，整夜不能入眠，还要时时警惕货物的完整。.33 / 405 日凌晨，冷空气南下，我穿了三件 T 恤，兀自挡不住寒气，只能咬紧牙根硬撑，不住颤抖。活生生的，每一分，每一秒，度夜如年，苦痛的年，XX。那几天，终身难忘，周围的住宅高高耸立，顶层有光线依次徘徊。如果经历了大苦，以前的苦，也就不算什么。我们在“卖猪仔”的车上，看着道路迅疾地从身后退去，抵达，然后把货搬入仓库。大苦大乐，胜过不苦不乐。将近冬天的时候，曾经在广州燕塘企业的生活小区里面做过小区推广，我在那里上了 3 天班，感受了一个走向落寞的企业。那里人流汹涌，购买潜力却很低。每天讲解几百个顾客，成交却只在数台。那些燕塘的老员工、还有那些外来的人们，骑着单车，抱着小孩经过我们的帐篷之前，啧啧地看我们的家电产品，眼神中充满了渴望，却又悲凉。当基本的面包和高清的 DVD 同时出现，他们必须先解决温饱。34 / 40认识实习报告学生姓名：学 号：学 院：信息工程学院班 级：指导教师：纪松波、张占强2016 年 06 月 28 日认识实习报告一、实习目的认识实习是实践性教学环节中的重要组成部分，是实现各个专业应用型人才培养的主要手段之一。专业认识实习是本科教学计划中非常重要的实践教学环节，其目的是使学生了解和掌握生产知识，印证、巩固和丰富已学过的专业35 / 40基础课内容。使学生了解电子产品的现代化生产方式和先进的工艺过程，对工业生产有一个感性认识，并得到电子产品工艺、组装和调试方面的训练，掌握一定的生产技能。在实践中提高分析问题和解决问题的能力，为后续专业课程的学习打下基础。培养学生理论联系实际，热爱专业、奋发向上、致力于祖国现代化建设的思想。认识实习就是要通过讲座与参观工厂、企事业等的形式，将我们的理论知识联系实际，让我们对自己的专业有更进一步的认识。二、实习任务由纪老师和张占强老师带领我们通过参观创维电子(内蒙古)有限公司、内蒙古蒙牛乳业股份有限公司以及开设讲座的形式，让同学们了解公司集团的生产概况、流程、组织和管理的一些情况，了解通信工程在工业生产中的作用，了解通信等电子设备在工厂里所起的作用，了解当今最新科技与方法的应用，了解工程技术人员、生产管理人员在生产和试验过程中的作用和职责。三、专业基础知识讲座高老师通过专业基础知识讲座为我们讲解了电子元器件的36 / 40基础知识和电子产品制造工艺的有关知识。我们了解到常用电子元器件的电气特性和以后的发展方向将是集成化、微型化，提高性能、改进结构。我们还明白了几乎所有的生产过程都是流水线作业，了解到电子产品制造工艺的流程，为我们去各个工厂实地参观打下了基础。通信工程专业是当今的朝阳专业，主要为研究信号的产生、信息的传输、交换和处理，以及在计算机通信、数字通信、卫星通信、光纤通信、蜂窝通信、个人通信、平流层通信、多媒体技术、信息高速公路、数字程控交换等方面的理论和工程应用问题。高老师还在讲座上为我们讲解了电子专业和通信专业的历史、现状、学科内涵、培养目标及专业方向等。将高老师所讲和我们现在所学的课程联系起来，我发现目前专业方向最好选择信号与信号处理，而对此方向我们应该掌握高频电子线路、数字信号处理、通信原理、电磁场与电磁波、信息论这些专业基础知识，能熟练正确运用 C 语言、单片机、DSP 技术、嵌入式系统、EDA 技术等专业工具，在此基础上最重要的就是要学好和运用图像处理与语音处理专业知识。因此我们要认真掌握理论知识，注重实践环节，能够很好的将理论联系实际，发挥自己的专业知识特长，才能使自己在以后的社会工作有强于他人的优势，使自己立于不败之