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文档简介
1 / 38公务员类实习报告模板导员 2016 级毕业班顶岗实习毕业作业要求 1、实习报告纸质于 2016 年 4 月 20 日前交给指导老师;实习鉴定表纸质交给辅2、毕业作业指导老师:王文莉张玲郭海燕程林张莉汪沺沺蒋婷婷2 / 38马庆祥3:实习报告文本具体要求为:A、字数:3000 字左右;B、字体:黑体,宋体,标题为加粗小二号字,正文 4 号字;C、纸张:A4 规格;D、内容:实习目的,实习时间,实习地点或单位,实习内容,实习体会等;E:标题:字数限定在 13 字以内F:一式三份,加盖实习单位公章。示例: 1) 、安徽饭店实习报告安徽城管学院级专业班3 / 382) 、财务会计实习报告3) 、我的“公务员”经历合肥市政府实习报告4) 、毕业实习报告对湖南茶叶市场的分析5) 、难忘的经历我的实习报告 物业管理实习报告7、模板示例安徽城市管理职业学院毕业实习报告对街道工作的认识姓名:李旭然班级:06 级社区服务管理 2 班指导老师:马庆祥4 / 38时间:2016 年 2 月 15 日对街道工作的认识安徽城市管理职业学院 XX 级社区服务管理专业 2 班 李晓东 实习目的:通过实习使所学的书本知识与实践相结合,获得初步的社会工作经验,开发自己的社会能力,以便更好的融入社会,在社会生活中创造属于自己的舞台。实习时间:到实习地点:大通路街道实习内容:街道妇联助理街道办事处是城市最基层的一级政府。 安徽省合肥市瑶海区大通路街道辖区东至南陵路,西临一环路,南至南淝河,北至淮南铁路线。辖区面积平方公里,总人口 3 万余人,辖区内有省、市、区级单位 27 家。辖区内有三十八中、大通路小学等 5 所中小学,形成了良5 / 38好的学习氛围;合肥市第二人民医院坐落于辖区内,给居民就医提供了便捷。机构设置:办事处下设党政办公室,招商办公室,社会事务办公室,社会治安综合治理办公室,计划生育办公室,司法所等。社区居委会包括繁昌社区,华业社区,荻港社区,绿苑社区。我就在大通路街道所属的妇联科协团会中实习。妇联是党领导下的妇女群众组织,是党联系妇女群众的桥梁。是开展妇女、儿童性文化、体育、教育活动,做好计划生育和民政街政工作,搞好街道和社区文明建设,加强对违法青少年的帮教、转化工作,保护妇女、儿童的合法权益,维护社会的安定团结。做好妇女、儿童社会保障和帮扶解困工作,发展伸展利民服务事业,方便居民群众生活的基层党组织。在这三个月的实习中让我将书本所学的知识与实践充分的结合,使我了解到工作的辛苦,也让我锻炼了适应社会的能力,为以后走上工作岗位提供了良好的条件。一、我在街道的实习情况6 / 38刚进大通路街道是 12 月 6 号,那时是年尾,也是街道工作最忙的时候。我是在街道妇联主席杨自英阿姨手下做事,当时她只叫我做些简单的资料归档之类的事,可能是由于我是新来的实习生,对街道的认识还不够,他们不放心把重要的事情交给我做。看着他们忙碌的身影,我也好像加入他们的工作队伍中去。大约在那实习了一星期后,有一天杨阿姨突然问我:“你会使用 Microsoft Office PowerPoint XX 吗?”我当时一愣,我对电脑可是半油瓶,只懂些皮毛,我只好小声的说:“不太会。 ”杨阿姨有些失望,我也有些沮丧。突然,旁边的张叔叔说:“那个很简单,我演示给你看下。 ”我当时就像找到救星一样,很高兴。看过了叔叔的演示,感觉还好,不是很难,但是要我实际制作幻灯感觉还是有点难度的,这也许就是眼高手(来自: 海达范文网:公务员类实习报告模板)低吧。我正在想的时候,突然接到了同学的电话,没想到是我校学计算机的好朋友。于是我就叫她来帮我忙,最终我们制作的 PPt 很成功。我也从她那学会了这样制作PPT。她又告诉我如果不会可以在网上查到免费的视频教课。后来,我就在家自学了简单的 Microsoft Office XX 办公7 / 38软件的操作。于是,在以后的工作中 那些制作幻灯片,制作表格之类,杨阿姨都让我来做,我的工作量由此增加了许多。大约过了一星期,区级领导来视察科协工作,宣办的叔叔应人手不够于是杨阿姨把我调过去几天。也就是那几天我第一次自己做了科协的幻灯片,并在区级领导开会时演示了幻灯,得到了好评,当时还真有点开心。但在这段时间的工作几乎都是面对电脑制作表格或幻灯片的,好想干一些实际性的工作,伸入群众中的工作。大约在 12 月 25 日那天,杨阿姨说绿苑小区举办“社区迎圣诞联欢会”让我也和她一起参加,终于可以走入社区了解群众的生活了。绿苑小区是新建的社区,那里绿化环境很好。联欢会上都是所在小区的居民自导自演反映当地社区生活的节目,节目结束后还有猜字谜游戏,我也参加了还得到了护手霜和香皂之类的小礼品。虽然不是很好的东西,但是看到绿苑社区的居民乐在其中,也是一种心灵的享受。 有时,我也到瑶海区去送文件,还参加区里的科协会议及妇联会议,在这些工作中让我觉得自己不是实习生,也是街道的工作人员。由于别的部门工作量大,有时我也会加入他们的队伍中去。例如:拆迁户安置房工作,制作表格和整理资料,复印文件等工作。忙碌起来觉得生活很有意思。8 / 38公务员实习报告范文在很多人眼中,公务员队伍是神圣而又神秘的。今年暑假,我来到了广州市人民政府实习,以一个实习生的身份去体验广州公务员的日常工作。上下班准时、中午休息时间长,这样的时间表,让很多白领羡慕不已。因此很多人理所当然地认为,公务员就是一份优差。然而,在实习的一个半月里,我近距离地看到了的人民公仆的真实情况。一、公务员饮食出行公务员的饮食与出行说起公务员的午餐,很多人会联想到大排筵席,大鱼大肉。然而,当我第一次和他们一起吃午饭的时候,看到的情境实在令我感动。在广州市人民政府里面,公务员中午都在政府大院的饭堂打卡用餐。一般情况下,他们在三楼打饭,那里的饭菜,我看来,和中大饭堂的也不是很大区别。吃饭的方式也和我在大学一样,一人一份,吃完了各人把自己的饭盘碗筷拿到统一的地方清洗。要宴请客人的话,可以到二楼,那里设有餐厅和包厢。这一切,让人着到政府改善公务员形象的努力,让人感受到了公务员队伍的廉政之风,看到了党和政府这些年来廉9 / 38政建设的成效。政府公务员形象的树立,除了制度的约束之外,还需要人本身的自觉。有好几次我都看到,一些其他局和单位的领导来市政府开完全之后,都只是去三楼的饭堂,和其他人一样吃一人一份的快餐。本来,他们有着足够的理由和资格到二楼,甚至到外面的地方吃饭,但是,他们都没有这样做。廉洁已经成为了他们一种自觉的自我要求。这样的改变,的确让人欣喜.除了从“吃”中看到了公务员的廉洁形象,从“行”中,也可以体现出公务员的新作风,在政府中,只有局级以上干部,才配有汽车和司机。其他的官员要用车,都需要想有关部门申请。有一次,我跟一位处长到外单位开会,一个多小时的路程,只是坐着一部空调有问题的面包车。今年的夏天特别热,路面温度绝对超过 40 摄氏度,然而,我观察身边的几位同行的公务员,他们似乎已经习惯了,并没有抱怨什么。这一切,如果不是我亲眼所见,也许,我还会和很多人一样,对公务员抱有某种偏见。我想,很多群众都对政府工作、公务员素质有着种种意见和置疑。这些,很大程度上是因为政府与群众在沟通上存在障碍造成的。如果政府提高运作的透明度,让群众更真切地了解政府官员的行为,也让官员行为接受群众的监督,相信,对政府威信和形象的树立,对公务员队伍建设都会有着良性循环的作用。10 / 38二、公务员工作内容人们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的吗?我来到了市政府工作,接触得最多的,就是会议。每天都有大大小小不同内容的会议,在不同的地方举行,需要不同的人参加。做领导,往往半天就要赶好几场,往往连饭都顾不上吃,一点也不容易。而开会之前,要看许许多多的资料,要准备每一场的发言,这些工作往往都在 8 小时之外才能完成。开会,并不是轻松的事情.但是,这却引起了我的思考。其实,作为政府,作为政府的公务员,其工作的实质应该是什么呢?会议繁多,反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实早已证实,政府应该起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策,难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会,必然存在隐患。此外,决策过程的简单化,也是导致腐败的根源。相信,政府也早已意识到了问题的存在,然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革,是中国发展道路上,关键的一步。三、积极与群众沟通11 / 38在我实习期间,我参加了几次接待群众上访的会议,也参与了由政府组织的企业与企业之间的协调会议。可以说,是从实践上进一步领会了自己在课堂上所学的东西。维持社会稳定,是政府义不容辞的责任。在经济发展的过程中,难免要牺牲一部分人的利益。如何输导和安抚这一部分人,成为了政府工作的重点。其实,在这些群众与企业的冲突中,政府处于一个很尴尬的位置。国企改革的关键是政企分开。对于企业的决策,政府不能再插手去管了。但是,企业往往会沉迷于追求经济效益而忽略了社会效益,将社会效益、与群众沟通这一部分的问题留给了政府。到底,这一一个皮球应该怎么接才接得好,成为了政府的大难题。现在,政府往往分两部分做工作,一方面,接待上访群众,在感情上给予同情和支持;另一方面,召开企业间的协调会议,引导企业兼顾社会效益,承担企业发展过程中产生的问题。这种与群众沟通、组织企业间沟通的工作正是政府公共关系,但却并未为许多人所认识。记得当初,我刚来到实习单位,里面的人还说:读公关的不是应该到酒楼去吗?我们政府不需要这样的人吧。想起来,真的为他们的无知感到可悲。在美国,政府就有专门的公关人员,负责与公众沟通、与企业沟通,甚至是政府与政府间的沟通。然而,在我们中国的政府里,公务员需要身兼数职,就连12 / 38开会的会场布置,也没有专门的人员负责,往往是由领导带着几个下属去搞。古语有云:术业有专攻。一人同时担任着领导、律师、公关人员的责任,必然会分散精力,也无法发挥长处。我想,我们政府在精简机构的同时,是不是也应该考虑到形势和发展的需要,适当增添一些专业的部门,负责政府与公众沟通的有关工作呢?四、实习心得体会这次政府实习工作使我受益颇多,我记得在学校上公共关系专业课上,老师说:心地善良的人才最适合做公务员。这一个半月的“公务员”经历,让我对这句话深有体会。政府是一个权威的机构,而在如此权威的机构中工作的公务员,不可避免地有着特殊的权利和地位。特别是处于社会主义初级阶段的发展中的中国,公务员无疑是一个特殊的职业和群体。不过,我们希望公务员都是心地善良的人,是希望他们能从自身出发约束自己。然而,我想,人性是难以战胜的,最有效的办法,应该是从制度上、从法律上,使他们有所约束。法治才是通往“理想国”的道路。实习报告格式要求 实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应13 / 38用写作的重要文体之一。实习报告的格式实习内容专业(本/专)年级班级学 号姓 名指导教师实习单位时 间内容提纲14 / 38前言一、 实习目的二、 实习时间三、 实习地点四、 实习单位和部门五、 实习内容:要求字数不低于 5000 字六、 实习总结附:指导教师评语:实 习 报 告 成 绩:指 导 老 师 签 名:年 月 日15 / 38XXXXXXX 学院应用技术学院注意要点写一份对自己有益的实习报告,在我看来要包括以下几个方面:1.你实习的单位是如何联系的?这是一个起点,也是一个重要的因素,如果是通过自己找的,那么这将是一份宝贵的经验,讲对你真正的求职积累经验,也许你已经从这份实习工作中得到了正式的工作;2.你的实习单位是什么公司,安排你要做什么?一个刚开始工作的人一定要清楚两点,公司的性质和自己的职责,不要觉得实习是混事,应该看做是试用期,去努力的作,因为往往公司会通过实习观察一个人的职业素养、工作态度,任何企业都不会错过优秀的员工;16 / 383.讲述一件你实习期最难忘的事,因为这也是你从中得到的最多的;4.总结实习带给你的感受、感悟,把你对实习的看法讲述出来,并做出自己的规划,找出自己做的好的,不好的;这是要通过文字理智的分析自己,在即将投入工作前清楚的认识自己,认识工作和学习的不同,员工和学生身份的不同,对于自己的规划,是提醒自己要具备哪些职业素养;实习报告重要性我从工作的第三年开始接触招聘,面试新人、看简历、安排实习生,说实话能够具有较好职业素养和清楚认识自己的毕业生不多,当一家公司决定录用新人或者毕业生时,看的不是能力,因为他们具备的经验几乎为 0,那么实习、技能、职业素养将是重要的参考标准,而职业素养决定着潜力,所以通过谈吐和与其谈话中的了解来判断;所以请不要忽视你的实习报告,那是你的第一份工作,无论从事什么都将是对你职业素养和工作态度的考核,请认真对待你的第一份工作,相信我,态度决定未来,请全情投入的迎接你的实习,用心的写好自己的实习报告,面试17 / 38时试着带上它,也许会成为重要的砝码; 实习报告填写注意事项1表中实习主要内容、顶岗实习报告部分要求电脑打印,粘贴在表中相应位置,字号宋体小四,行距 20 磅,字数一千字左右;2顶岗实习报告主要填写实习的目的和意义,实习的主要内容,收获和体会;3实习单位意见是实习单位对实习生的综合评价,并加盖实习单位公章;实习报告要求(1)格式 封面见附页 正文包括:实习内容 实习体会 实习建议 实习总结等(2)要求用 A4 纸输出,左边界 3 右边界,上边界,下边界均为2.18 / 38正文:宋体,小四,行间距倍正文标题:黑体 小二号 段后:1 行毕业实习报告 系别:信息工程系 专业:计算机科学与技术专业 班级:2008 级 班 姓名:日期:2016 年 月 日 毕业实习报告一,实习内容 毕业实习的工种或岗位; 在毕业实习中从事了哪些方面的具体工作; 二,实习体会 对自己所从事工作的认识或掌握的程度,有何感想;三,实习建议 通过毕业实习,对本专业的专业知识,课程结构有什么建议和想法四,实习总结 通过毕业实习的收获等.经典范文大全范文大学生村官工作实习报告 在去年的 8 月份,我作为到农村任职大学生中的一员,怀揣着激情与梦想,背着简单19 / 38的行李来到陌生的农村,担任村党支部书记助理。回想起这一年来,自己经历的憧憬与迷茫,并最终找到了前进的方向,感慨颇多。一、理想与现实带来的思考经常有人问我这样一个问题,大学毕业后为什么选择去农村工作?我毫不犹豫地告诉他,这缘自我对农村那份情有独钟的热爱!从小在农村长大的我对于农村更有感情,更能体会到农民生活的艰辛。客观地讲,这种感受曾有过梦想与现实的困惑、交锋。像很多大学生一样,当初我也是带着美好愿望和满腔热血到农村轰轰烈烈干一番事业的,可却发现对农村的梦想与现状有较大差距,日复一日平凡琐碎的工作内容,偏僻简陋的工作环境,再加上一些同学在大城市享受优越工作环境和经济待遇的刺激,我的自信心受到前所未有的强烈打击,不知不觉中产生了心理落差。特别难熬的是第二个月,最初的新鲜感已经渐渐消失,我开始感到“不知道该做些什么,也不知道该怎么做。 ”一次有位村民请我帮忙解决一件事情,将此事转告给村主任之后,村主任问起该村民的姓名,我发现自己居然忘了问。而且诸如“当村官没什么前途,以后也不一定能转成公务员” 、 “一个大学生怎么天天做些接电话、端茶送水的小事,20 / 38太浪费了,干什么不好非干这个?”等负面言论也接踵而至,更让我感到了迷茫和困惑,于是我开始思考来这里的真正目的。二、积极端正态度“首先端正态度,我是来干事创业的,而不是单纯为了就业” ,想干出样子就要勤于学习,努力当好“小学生” ,尽快实现学生到村官、学校到农村、以学习理论为主到以实践为主的三个大转变。很快,我坚定了自己最初的信念。扎根基层,创业农村,服务群众,如果说不艰苦,那是言不由衷的话。刚到村里的第一个晚上我彻底失眠了,那段时间我依然把自己放在父母的骄子,学校优等生的角色上面,面对什么都需要靠双手打拼,一切重新开始,感觉很无助,只是被动的看待所处环境。在认清问题症结所在后,我便主动利用空闲时间,大量学习经济、科技、管理、法律等方面的知识,走出去向镇村干部、老党员和群众学习社会知识、人际关系、处事方法,坚持以村干部的标准来设计自己、要求自己、锤炼自己,力争在最短时间内、最大程度地融入到实际工作中去。现在回想起来,觉得这个转变角色的过程实际上就是不断学习,不断适应农村环境,不断提升工作能力的过程。通过自身努力,我的潜力和能21 / 38力得到挖掘和提升,村干部和群众都对我开始刮目相看。半年后,村里让我负责全村低保申办、企业安全监管及远程教育等工作,虽然事情比较杂,既要面对个体,又要面对群体,还有充满时代气息的远程教育工作,但我基本上能做到合理安排,统筹兼顾,不再是以前那个不知所措的毛头小伙子了。三、提高自身工作能力农村工作千头万绪,困难较多,但作为大学生村官,更要有担当责任的能力和勇气,努力独当一面,用实干赢得群众的拥戴。村里安排我负责的低保工作,点多线长面多,面对的都是一些弱势群体,特别是随着城市化进程的不断加快,延寿村失地农民越来越多,虽然市里和区里采取了许多积极有效的政策安置了部分失地农民的就业,但还有不少年龄大、身体差的农民生活比较困难,只能通过低保解决生计。为了做好这部分人的工作,我深入到这些贫困对象当中,一方面耐心向他们宣讲政策,争取他们的理解支持;另一方面,积极为他们向有关部门申报低保手续,为他们解决点实际困难。村里有一位张娭毑,一双儿女都在外打工,自己腿疾行走不便,在为她办理低保过程中,我先后五次上门,为老人写报告,开证明,甚至连老人的22 / 38低保照片都是我帮他照的,当老人拿到低保证后,连声道谢:“大学生伢子真不错!”经过一段时间的努力,大家都能主动配合村里工作,支持城区经济发展。平时我除了完成村里安排的日常工作,还利用自己所学的知识,得心应手地为村里做好宣传栏、远程教育等工作,并帮助村里完善了村干部考勤管理制度,建立了党员干部信息管理台帐。四、工作中的心得体会有人认为大学生村官并不能为农村作出多大的改变,甚至有媒体也认为“村官无职无权很难发挥什么作用。赋予他们的这个身份很虚,没有话语权,很多建议都不能提出来。”其实,我认为作为一个刚走出校门不久的大学生,当村官是带着一份青涩来学习和积累经验、怀着一份激情来践行理想的,有没有话语权并非关键。农村太渴望人才,太需要大学生了。大学生来到农村,虽然一无经验,二无资金,干的事也很简单平凡,但决非一无是处。相对而言,我们不仅有知识和技术优势,能够利用所学知识为村里的工作提供具有可行性的建议,努力改善群众生产生活,还具有一种昂然的开拓精神和为群众增收致富而披荆斩棘的信心,这些却正是农村所稀缺的。只要舍得付出、愿意吃23 / 38苦、守住寂寞,用积极的态度、满腔的热情融入到老百姓中去,和他们交朋友,用真心去对待农民,为农民办事,他们就会主动接纳和信服我们,而我们在艰苦环境中脚踏实地磨练自己,在零距离倾听民意、直面民生中增长才干,在与人民群众的血肉联系中干事创业,也必然能够闯出一番新天地,在人生画卷上书写浓墨重彩的一笔。 农村,是历练人生的一所特殊大学,村官,是施展才华的一个七彩舞台,这里没有城市的繁华与喧嚣,只有朴实和宁静。一张张朴实的笑脸,一口口浓浓的乡音,一幅幅挥汗如雨辛勤劳作的画面,总是深深地吸引和感染着我。无论今后,只要延寿村需要我,我将把自己的青春和热情奉献在这片让我越来越深爱的土地,不管路有多远,我都坚持走下去。范文洒店暑期社会实践报告一、实践内容:通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的服务员,正式成为一名酒店员工,直接参与公司日常工作,在自身工作实践中,发现问题,提出建议,最后对全体公司员工进行问卷调查,在调查中发现问题,提出有利管理的建议与意见,24 / 38促进公司管理水平的提高。二、实践总结:实践目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信心地踏上了社会实践之路。实践经历:这学期的暑假,我只身去了深圳,深圳是个人才聚集的地方,特区的经济很发达。因为父母都在深圳的原因,所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路,我找到了家江西系的酒店,应聘成为了酒店的服务员,从 7 月 20 日开始了为期 1 个月的打工生活。在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。25 / 38我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场。一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个管理层面,听说着员工们的苦与乐,结合着自己所学的知识,同时也发现了些问题,便试着向酒店管理层提些浅薄的建议。后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联系我工作中所发现的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,希望对他有所帮助。 实习结束后,总经理给予了我 1600 的工资,这是我的劳动所得。实践成果:社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的26 / 38评价标准!通过本次的社会实践我学会了很多,也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识:1、所学知识要用到实际工作中,需实践的经验,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去,但我发现,储存在我脑中的知识少之甚少,即便是些管理方面的知识,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富,掌握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。大学四年之后,我是否也会象现在一样,没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多掌握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实很多,只是我们还没有真正的发现。运用所学的知识指导实践也是个难题,如何与实践相结合,运用所掌握的管理方法指导具体的工作更是难题。你不知27 / 38道从何入手,你不能象套用数学公式那样地去代用你的管理思想;这个错综复杂的实际,需要你综合、大局式地考虑,你要替老板经理着想,也要替员工着想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些头疼的问题,分工协作的多少,如何引导员工们的意见,团结员工们到一条心上来都是十分刺手。单单知道一个方法一个道理并不能顺利地解决问题,这当中更需要实践的经验,通过实践的经验,让实际来适用改造你的知识,在实践中认识到新的知识与经验。从而变成一个特殊而又普遍的实践规律,更好地指导你的工作。运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是“纸上谈兵” ,社会实践就是一个很好的实地操作演练。2、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,尤其是服务员每天都做着相同的程序,打扫卫生、摆台、收台、再摆台,服务顾客我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,服务员大多是初中毕业来深圳闯的青年,没有多少学历,所以只好从事服务员等行业,他们都说没办法或没能力去改变自己的一些,而赚钱是他们的唯一目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法逃避这些,这是生活的责28 / 38任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐,生活丰富多彩,爸妈供养着,无忧无虑,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备,我迎接着那份重担,我相信乐趣无穷,工作的乐趣。3、另外,我送外卖时,体会到的那种氛围都能激励着我努力完善自我,找份好的工作。酒店处于汽车学院实习报告本人为临沂大学 xxxx,在临沂开元汽车销售有限公司从2016 年 3 月 1 号开始至 5 月 10 号结束,为期两个个多月的实习。在实习期间我努力工作,将课本所学理论知识与生产实践相结合,极大的提高了个人整体素质。临沂开元汽车销售有限公司是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的江淮汽车 4S 店,公司位于鲁南汽车城,设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域,引进了江淮汽车最新检测、维修全套专用设备,29 / 38为客户提供专业的售前售中售后服务。根据公司的实习安排,前两周的主要任务是熟悉公司环境与企业文化、学习汽车基础知识、学习汽车销售技巧。通过连续几天的培训,我了解到,4S 店作为汽车销售的主要形式,集汽车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”为核心的汽车特许经营模式。4S 店的服务特色是“终身制” ,即客户赏车、试驾、选购、交车、上牌、美容装饰、养护维修、理赔续保、年审置换,到了置换环节客户可再次享受从赏车开始的一系列终身服务。与此同时,我还了解到 4S 店的特点、组织架构、部门职能等内容。以前在学校上课的时候经常看到乔吉拉德销售汽车的案例,在这里,我才终于了解到,很多从事汽车销售的人都是以乔吉拉德为榜样来进行自我激励的。其实,他的销售理念与方法放在很多销售行业都是可行的,只要能灵活变通就能活学活用。另外,汽车销售顾问从事的更多是服务工作,在培训期间,公司非常注重培训员工的服务意识。在现代这个以买家为主导的市场,产品不再是唯一吸引消费者的因素,服务质量的好坏已然成为各经销商持续发展的关键因素。30 / 38再者,我通过看书学习意识到汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养主要需要做以下几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松动,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧、骑马螺栓和 U 形螺栓是否牢固可靠。 专 业: 姓 名: 车辆工程 班 级: 学 号: 2016 级 1 班起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐等等。若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般 5000 公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运31 / 38转时间”来计算的。X=换油公里数。汽车换机油的五个步骤:(1)正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。(2)选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止因滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。(3)换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。(4)更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好,如发现有变形、破损等要及时更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油,并将密封圈上涂抹润滑油,以防止在安装时造成损坏。(5)、机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝,按要求往发动机曲轴箱内加注一定量的新润滑油,油尺、油面应在上下刻线之间,装好油尺、拧紧加油口盖,启动发动机快速转动几分钟,检查油压是否正常、有无漏油现象,如有异常应及时停机检查排除。机油切不可加得过多或过少,过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。汽车保养除了换机油外,还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。查看发动机机油液位,发动机冷冻液液位,自动变速器润滑油液位,刹车油油位,动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压,很多车主看到车轮很扁,以为气压不足,而给汽车32 / 38车胎打气,直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压,造成轮胎过早磨损,在高速公路行驶时,容易发生爆胎,十分危险。轮胎气压太低也不好,最好按各车的标准,可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的 时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用 2 年或 5 万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻,并能有效避免人工更换制动液常出现的
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