医院岗位管理考核制度

岗位管理考核制度岗位管理考核制度 一 上班人员必须文明行医 着装整洁 举止行为端正得体 对患者态度 和蔼 有问必答 严格执行首问 首诊制度 违者每发现一次罚款 10 元 二 上班干私活 搞娱乐活动及做一切与工作无关的 每发现一次罚款 10 元 三 因事离岗 包括学习 出差 出诊 到其他部门科室联系工作 去卫 生间等 不离开医院向本科室人员告知去向和时间 离开医院需向院长请 假并到考勤人员处登记 院长不在时向指定人员请假 否则发现一次按 脱岗或窜岗处理并罚款 10 元 四 对不服从组织安排或调配者 或无故不参加上级及医院组织的各类活 动者 重者按学院及集团规定执行 轻者每次罚款 10 元 五 各科室 各部门要做好安全防范工作 节约用水 用电 下班后及时 关闭电器 水龙头 违者罚款 10 元 对造成损失者责任自负 六 树立良好的职业道德 提倡优质服务 对于医患之间的矛盾要冷静对 待 不准以任何理由与患者争吵 打骂 七 对科室负责人包庇 袒护本科室违规行为或不上报者视为失职 扣除 所有补助和奖金 失职 3 次以上者给予免职处分 浮动绩效工资考核办法 一 按每月法定的实际工作日 22 天计算 平均到每个工作日发放 病事 假按实际请假时间扣除 二 迟到 早退三次扣发一天的浮动岗位绩效工资 三 服务质量和服务态度考核 1 和患者发生纠纷应立即向领导汇报 和患者吵架一次扣发 30 的浮动绩效工资 造成恶劣影响者另行处理 2 患者投诉一次经核查属实的扣发 3 天的浮动岗位绩效工资 投 诉超过三次者扣发当月浮动岗位绩效工资 无法核实的投诉累计三次扣 发 1 天浮动岗位绩效工资 护理工作考核办法 一 严格执行交接班及查对制度 违者罚款 10 元 二 严格无菌操作如因操作不当导致病人感染者 罚款 100 元 所发生的 费用由操作人员负担 造成其他损害者按相关法律 法规的规定执行 三 严格消毒和登记制度 违者一次罚款 10 元 四 严格巡视制度 不按规定巡视者罚款 10 元 医生工作考核办法 一 写好门诊 急诊病历 门诊登记 如未完成发现一次罚款 10 元 二 危重病人要及时抢救 转诊 否则造成后果者罚款 100 元 并承担相 应责任 三 严格无菌操作 如因操作不当或手术感染患者发现罚款 100 元 并负 担由此而发生的费用 四 严格诊疗制度 耐心诊治病人 发现因粗心误诊漏诊一次罚款 100 元 五 熟悉常用药剂量 用法 不良反应 发现用药不当 超剂量 超用药 范围 配伍禁忌 滥用药物等情况 一次罚款 50 元 造成后果的按法律 法规规定执行 六 严格执行告知制度 尊重患者的知情权 对所用药物 病人的病情 药物的不良反应等 用药应征得患者的同意 防报科考核办法 一 作好所辖地段的预防保健工作 按程序和门诊接种日准时接种疫苗 因工 作不到位延误接种者一次罚款 10 元 二 严格无菌操作规程 杜绝感染等意外发生 如发现一次罚款 100 元 三 严格查对登记制度 严防用错药 打错针的差错事故 发现一次罚款 100 元 四 严格执行告知制度 通知预防接种前应告诉家长疫苗的价格 是否属 于计免程序或推荐使用的疫苗 注射后要告诉付反应及处理措施 五 按规定程序购进疫苗 医技科室考核办法 一 认真执行操作规程 保证所发报告准确 如操作不当一个罚款 100 元 二 严格无菌操作带来感染罚款 100 元 并承担相关责任和费用 三 下班应及时关闭各种设备 电源 水源等 因操作失误或个人因素致 机器损坏按价赔偿 并罚款 100 元 四 严格按规定保管试剂 医用材料 医用废物要按规定处理 五 做好 X 光 化验材料进销手续 进试剂及材料由 2 个人同时采购 如发现乱进 价格偏高 质量差 不符合有关标准等 罚当事人 100 元 并承担相应责任 六 隐私部位检查应先告知病人 待同意后方可检查 违规罚款 50 元 七 未经院长批准不得私自不收费检查 治疗 发现一次罚款 100 元 药房 药库 及挂号收费考核办法 一 每日盘点防止药物过期 发现过期药品未及时上报 罚当事人及科室 负责人 50 元 二 严格麻醉药品管理 管理不善罚 50 元 三 严格划价标准 划错价一次罚款 10 元 造成损失者按差额赔付 四 严格查对制度 对发错药每次罚 50 元 五 凭处方取药 无方取药 发现罚 50 元 六 严格执行岗位职责不得让专职收款员替岗配制 发放药品发现一次当 事人及科室负责人各罚款 50 元 造成后果者按相关法律 法规执行 七 严格财务制度 收款人应认真辨别钱币的 如收假币由当事人负责 所有收费都由收费处统一收取 任何科室及个人不得擅自收费 未经院长 批准任何人