家政公司推广方案

运营家政公司要掌握的是个核心环节 爱汇园家政创始人 郑丽萍 一 爱汇园家政创业初期的问题 1 业务问题 发宣传单 与火锅店合作 与生活相关店合作 工程项目经理 2 员工问题 城中村贴招聘广告招小时工 3 管理问题 慢慢积累变更管理方法 4 信息核实问题 阿姨身份核实 健康核实 技能核实等 国家身份信息 软件 健康体检 5 意外伤害 家政人员意外伤害保险 二 爱汇园家政的经营理念 1 把这件事当成自己的事来做 2 没有合适的阿姨另可不派 派了就要对服务的认可 3 以中介形式为主 三 家政公司的人员配置结构 1 每一个店3 4个人 培训人员除外 2 对所有人员的培训 礼仪到服务的整个过程 3 店长 家政专业院校的学生 四 家政业务多元化 早期 保姆 培训 1 一定要有培训 社会招聘 朋友推荐 2 园艺 插花需求 园艺打理 庭院打理等 3 培训时间 观察培训的每一个人情况做好信息记录 审核录 用 五 家政类客户的需求分析 1 刚性需求 老人 小孩等 2 非刚性需求 小时工 临时服务等 六 如何解决雇主对阿姨的疑问 1 靠日后相处及磨合 2 开导阿姨情绪的波动 七 如何管理素质参差不齐的家政人员 1 定制度 但小时工阿姨不是很遵守制度经常出现私单等现象 2 会员服务 一次充值多少钱 免多少等等活动吸引多充值 避免私签 3 发月工资的固定钟点工 制定激励机制 灌输服务理念 客户才是给工 资的 八 家政公司业务如何逐步拓展 1 企业 生活技能培训 园艺 布艺 服饰搭配 2 老龄化 老龄服务体系 九 如何挑选 月嫂 1 持证上岗 身份证 健康证 母孕护理师 2 询问几个专业技能问题 私立医院服务经验 是否推荐纯母乳喂养 上一个客 户的纸尿布等 十 微博对公司业务发展的重要性 1 展示真实信息 好评价展示好信息 十一 深圳家政行业分析 1 星际服务标准 2 市场需求缺口很大 十二 爱汇园家政发展前景规划 1 可发展的服务空间非常大 门对门仓储等 2 内刊 收费类广告 前提公司客户口碑数量大 3 向 日益会馆 学习 十三 给家政行业创业者的建议 1 人员管理及培训 2 找一个有共同目标的人 3 做好前期定位 爱汇园 家政 微博订单的高转化率是如何实现的 爱汇园家政总经理 郑丽萍 一 微博的定位和目标 1 客户成为高转发率 私信应用比较多 二 粉丝转化核心技巧 1 真实 让用户真实了解 爱汇园 每天在做什么 展示他有什么用 2 雇主影响力 雇主自发的 3 客户服务的展示平台 客户服务 体验要好 4 建立信任 得到阿姨的真实情况 三 如何在微博积累第一批客户群 1 真实能力的一个展示 2 招集网友发活动参与中餐课 插花课 西餐课 茶艺课等 四 微博客户的维护 1 定期发一些培训邀请 2 节日发一些活动等 3 到客户家做餐及活动等 五 微博活动的积极作用 1 互动效果好 六 微博的后台管理 1 回复是固定人员回复 2 发谁都可以发 七 微博转化过程剖析 1 基本都是有需求的雇主粉丝 八 阿姨与微博 如何说服家政人员使用微博 1 提前和阿姨交流发微博信息 九 给中