余干县中医院2014年绩效管理方案

1 余干县中医院余干县中医院 20142014 年绩效管理方案年绩效管理方案 为了进一步加强医院的经营管理 规范分配行为 完 善分配制度 保障职工的工资及福利待遇 发挥奖金的激 励机制作用 充分调动全员的工作积极性 增强全员的服 务意识 质量意识和成本意识 实现优质 高效 低耗的 管理目标 促进医院良性发展 根据国家现行相关政策法 规 结合本院实际 经研究 特制订本方案 一 绩效工资分配原则一 绩效工资分配原则 体现按劳分配 效率优先 兼顾公平 质量为核心 向临床一线岗位 风险岗位 关键岗位倾斜的原则 打破 奖金分配直接与经济收入挂钩 与药品收入挂钩和单纯用 经济指标考核奖金的分配办法 建立按岗取酬 按工作量 取酬 按服务质量取酬 按工作绩效取酬的新型绩效工资 分配考核机制 使绩效工资分配与工作数量 工作质量 工作绩效 工作岗位性质 风险程度 职业道德 医德医 风及成本费用控制等业绩挂钩 具体体现以下三个方面的 原则 一 综合目标考核 突出社会效益原则 建立服务 数量 服务质量 工作效率 医德医风 满意度 中医中 药治疗率等综合目标考核指标体系 重点突出社会效益 切实减轻病人负担 满足广大人民群众基本医疗和保健需 求 以病人为中心 以提高医疗服务质量为主题 以降低 医疗成本费用为重点 实行综合量化考核 二 按质按劳分配 体现激励机制原则 根据不同 岗位的责任大小 技术含量高低 承担的风险程度 工作 2 量的大小等不同情况确定不同的分配档次 把工作业绩 服务质量紧密挂钩 向业绩优 贡献大 效率高 高风险 的岗位倾斜 充分调动全员的工作积极性 真正发挥绩效 工资的激励机制作用 三 成本核算管理 体现优质 高效 低耗原则 实行成本核算 使全员参与成本管理 真正增强全员的成 本意识 严格成本费用控制 开源节流 增收节支 降低 成本 提高医院含金量 实现优质 高效 低耗的管理目 标 二 收支管理具体内容二 收支管理具体内容 一 收入管理 凡发生直接收入或可转化为收入的临床 科室 包括 门诊部 内科 妇产科 外科 血透 室 康复内科 手麻科 收入计算法 1 输血费 药费 高值耗材不计入科室收入 2 医技科室检查费 CT 放射 B 超 检验 心电 脑电 多普勒 胃 肠 膀胱 阴道镜 病理费 碎石费 30 计入临床科室 3 麻醉费 100 计入麻醉科 手术费 30 计入手麻室 70 计 入临床科室 4 护理费 注射费 治疗费 住院费 监护费 输氧费 等 100 计入临床科室 5 门诊医师挂号费 100 计入个人纯利 6 门诊医师药品费 6 计入个人纯利 7 住院医师的门诊业务 按门诊医师方法计算纯利 并 计入该住院科室收入 二 支出管理 医院对各科室实行成本核算 科室成本 3 支出项目有 1 工资 在编人员及聘用人员工资 2 补助工资 加班费 站台费 夜班费 误餐费 福利费 津贴 临时工工资等 3 低值易耗品 在药剂科领用的卫生材料等消耗品 4 办公用品 印刷品 工作服等及在总务科仓库领用的消 耗品 5 水电费 当总务科水电费抄表或分摊数计算 6 电脑 打印机 墨盒 色带 按科室签单计算 7 维修费 按科室签单 实际耗费比率计算 三 以考评考核为依据 确定绩效工资分配三 以考评考核为依据 确定绩效工资分配 1 总体原则 优质 优效 按劳取酬 向贡献大 技术含 量高 风险大 岗位辛苦等科室倾斜 2 按医院目前科室设置分为四类 一类 临床科室 内科 妇产科 外科 康复内科 门 诊部 手麻科 血透室 二类 医技科室 大放射 检验科 B 超 心电 三镜 病理 三类 医辅科室 中西药房 收费室 挂号室 急诊科 门诊注射室 直报中心 四类 行政职能科室 综合办 财务 办公室 信息 医务科 病案室 护理部 院感科 社会服务 部 药械科 保卫 总务 药库 3 临床科室 医护分开考评考核 取绩效 4 各类科室绩效工资分配比例如下 临床科室 10 4 医技科室 6 7 医辅科室 5 6 行政职能科 4 5 5 岗位系数与个人绩效工资关系 临床科室 科长得科室绩效工资 1 2 倍 副科长得科室绩效工资 1 1 倍 护士长得护士平均绩效工资 1 2 倍 行政后勤 科主任得医辅科室绩效工资平均数的 1 2 倍 院领导 得临床科室平均数 1 25 倍 分管临床科室领导 得该科室平均数 1 25 倍 6 临床科室药比控制 内科 50 康复内科 50 外科 40 妇产科 30 超过部分按 30 罚款 下降部分按 10 奖励 7 绩效考核内容 1 临床科室 医师 工作数量 30 工作质量 30 满意度 患者 护理 30 指令性任务完成情况 10 中医 中药治疗率 10 护理 责任护理内容 20 工作质量 30 满意 度 患者 医生 30 指令性任务完成情况 10 中 医护理治疗率 10 2 医技科室 工作数量 30 报告准确率 报告及时性 30 满意度 患者 医务人员 20 指令性任务完成情况 10 仪器维护保养情况 10 3 医辅科室 5 工作数量 25 满意度 患者 员工 25 差 错率 25 投诉率 25 4 行政职能科室 完成任务情况 25 满意度 临床科室科长 护士 长 与医院发生合同关系的客户 员工 退休干部 25 职责履行情况 25 指令性任务完成情况 25 8 临床科室收入提取绩效工资比例 内科 25 康复内科 26 外科 27 妇产科 30 9 绩效考核分配方法 临床科室临床科室 一级核算 科室核算收入 x 提取比例 x 考评系数 考评 考核得分 临 床科室平均得分 二级核算 A 护理人员绩效工资 科室护理人员绩效工资 x 考评系数 x 岗位系数 B 医师绩效工资 科室医师绩效工资 x 考评系数 x 岗位系数 C 特殊贡献人员 科室纯利 医师 护理人员 绩效工资 x 业绩考核系数 医 师个人工作量业绩 科室工作量业绩 其他三类科室其他三类科室 科室绩效奖 科室人员数 x 考核系数 x 岗位系数 四四 单位项目考核 奖罚规定 单位项目考核 奖罚规定 1 节支奖罚 以收定支 根据各科室具体情况 定支出比 例 节约或超出部分均按 50 给予奖罚 奖罚部分科长 6 护士长与科室员工各占 50 2 私自收费 私收红包 处方外流等违纪行为按医院规定 处罚 3 医疗纠纷赔偿按医院相关规定执行 4 劳动纪律 及考勤制度按医院相关规定执行 5 次均费用控制按医院规定执行 6 中药饮片 中药颗粒 按医院规定单独计奖 5 五 年度综合绩效考核五 年度综合绩效考核 年终绩效工资的考核分配办法 1 年终医院结算如收支平衡或有结余 各科室年终绩效工 资按规定比例提取 如年终结算收支不平衡 应扣减各 科室的年终绩效工资 2 各科室年终绩效工资一级分配要与年终科室综合目标管 理考核挂钩 按考核结果奖惩兑现年终绩效工资 3 各科室年终绩效工资二级分配应按二级核算方案进行考 核分配 按考核结果发放个人年终绩效工资 4 个人本年度年终考核不合格者 不享受年终绩效工资待 遇 六 组织领导六 组织领导 为加强医院绩效工资考核分配的组织管理和各方面工 作的协调 使绩效工资考核分配方案得到顺利实施 调动 全员工作积极性 实现优质 高效 低耗的管理目标 促 进医院良性发展 经研究 特成立余干县中医院绩效管理 领导小组 以下简称 领导小组 人员组成如下 组 长 王旺水 常务副组长 舒早生 副组长 李学清 雷金贵 白纪文 洪有辉 徐斌 周早 7 发 成 员 查艳芳 李子岳 揭艳娟 黄聪梅 程良好 张晨兴 领导小组职能 负责绩效工资考核分配方案的修订和完 善 必要时做好解释工作 做好分配方案的微调 下设办公 室 工作质量考核小组 医德医风满意度考核小组 职能 部门 含一线窗口科室 职责综合考核小组 一 绩效考核办公室 主 任 雷金贵 副主任 洪有辉 成 员 吴小玲 章 羽中 负责医院绩效工资考核分配的组织管理 协调 汇总 核 算分配 及解释工作 并向领导小组汇报考核分配情况 二 工作质量考核组 组 长 李学清 副组长 李子岳 揭艳娟 黄聪梅 1 医疗质量考核小组 组 长 李子岳 成 员 汤宏鸿 叶层德 胡梅 邱涧生 负责各业务科室医疗质量的考核 每月综合考核一次 将考核结果统计汇总报办公室 2 护理质量考核小组 组 长 揭艳娟 成 员 黄聪梅 何青娇 负责各业务科室护理质量的考核 每月综合考核一次 将考核结果统计汇总报办公室 3 医院感染控制考核小组 8 组 长 黄聪梅 成 员 何青娇 章爱华 负责各业务科室及重点监测科室 医院感染控制工作的 考核 每月考核一次 并将结果汇总及报办公室 三 医德医风 满意度考核组 组 长 白纪文 成 员 李子岳 揭艳娟 黄聪梅 胡美蓉 负责各科室医德医风 满意度考核每月考核一次 并 将考核结果汇总报办公室 四 职能部门职责及综合考核组 组 长 舒早生 成 员 周增友 朱美仙 江志福 万金虎 程考 清 曹有铃 盛建华 江 风 章爱华 伍 丽华 涂晓燕 何青娇 吴紫燕 负责行政 后