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文档简介
1 / 16回款工作计划回款计划及工作安排目录一、任务分解1、整体任务分解 2、12 月份任务分解 3、1 月份任务分解二、客户及推广渠道分析1、客户分析 2、推广渠道分析 3、市场定位 4、客户群定位三、营销执行方案1、整体营销战略 2、整体营销战术 3、战术执行细案四、年前整体营销预算 附:工作计划推进表一、任务分解2 / 161、整体任务分解整体去化率按 85,才可以满足销售额亿,回款额 4000 万左右;住宅解筹率按 40,商业解筹率按 30;根据现在来访量和认筹量的比值,得知商业来访量:商业认筹量=10:1住宅来访量:住宅认筹量=6:1开盘暂定时间是 12 月 22 日,以现在的认筹量 34 组,从 12 月 3 日12 月 21 日共 19 天,以现在每天 1 组的认筹量,到开盘共 53 组认筹,按住宅 40的解筹率和商业30的解筹率,22 日当天可卖出 20 套,如下:22 日当天回款金额如下:以现在的步伐肯定完不成今年回款任务。12 月份认筹客户已经积累一定的量,加上 12 月下旬外出务工人员开始陆续的返乡,整体 4000 万任务分解如下: 12 月份 2500 万元回款额 1 月份 1500 万元回款额3 / 16要想完成每个月的回款任务量,必须加大商业的去化,商业的首付比例高,价格高,一套商铺的回款额基本上是 3套住宅的回款额, 2500/1500=的比例,那商铺就是卖掉71/=42 套,住宅 129/=76 套。12 月份实际回款额如下:商铺 421535300=1703 万元 住宅761252600=741 万元 总和 1703+741=2444 万元1 月份实际回款额如下:商铺 291535300=1176 万元 住宅531252600=517 万元 总和 1176+517=1693 万元 整体年前回款额 2444+1693=4137 万元二、客户及推广渠道分析附:托斯卡纳客户分析市场定位就是顾县镇及旁边的村镇,后期深度挖掘顾县镇,把顾县镇每个地方都宣传到位。去偃师或其他远的地方已4 / 16经不切实际。客户群定位就是顾县镇当地人群及旁边村镇居民,偃师托斯卡纳项目的客户主要就是集中在顾县镇,以农村家里想往乡镇改善型住房及投资为主。年龄段集中在 25 岁40 岁之间,这个年龄段的人群是现在这个社会经济收入的主要人群。这类人群要么是刚结婚准备要小孩,想出来自己独立居住的;要么就是有小孩的,想换好点的生活环境,想居住的离市区近些的;再者就是有积蓄想做投资,做点生意的。三、营销执行细案 1、整体营销策略以顾县镇托斯卡纳售楼部为中心向四周扩散,线上线下地毯式宣传,轰动全城2、营销战术场外:派单、围挡、企事业单位拜访、道旗、看房车等 场内:暖场、区域规划展板展示、老带新、礼品赠送等 线上:短信平台、短信车集中轰炸、电视飞播等 派单执行:5 / 16顾县镇及其下村:范围:北:杨村、枣庄、安滩村;南:董旺庄、老君洞村、东王村、马安寨;东:曲家寨村、中宫底村、木阁沟村、营房口村、史家湾村、三新村、回龙湾村、新杨村;西:任庄、苗湾村、李湾村、段东村、段西村、吴家湾、逯寨村;顾县镇作为重点派单对象,因此要将项目信息渗透到每一个村:每天 10 名派单专员,分别在周一:北向村;周二:南向村;周三、周四:东向村;周五、周六:西向村; 周日:暖场活动每天所有派单人员就集中在今天所要派发的地点,每家每6 / 16户关于公司回款的几点看法关于资金周转对公司运营的重要性,谈些个人的一些看法一、首先是职务,职能上的认定,即行政级别,这个职位最低相当于业务经理的级别,或是高于,怎么个叫法,到是可以商量,业务总监等。 ;因为公司里专门负责追款的一般是法律顾问,呵。或是财务部。二、职能:也就是职位的权力和职责,必须具有一定权力,对于各片区的业务员的发货,有建议权和停止其发货的权力,建议权:可以随时了解业务员的回款情况,并要求其做出解释。停止发货:必要时,对欠款的客户可以通知物流部停止对其发货的权力。三、要让业务员明白,发货和回款是每一个业务人员,最基本的业务技能。设这样一个职位,只是让公司更好,健康的运作。每一个客户,每一笔欠款,片区业务员是第一责任人,他们必须了解客户的欠款情况和不及时回款的原因。其次是业务经理,做为主管,他有管理下面业务人员7 / 16的业务情况和回款的责任。不能及时回款要说明原因,自己提出整改的意见,制订回款的时间。四、财务部,必须及时配合业务部做好每月的回款计划及做好对帐单,及到期帐款的报表制订。还有,银行的回款,要及时通报业务人员。五、公司的回款必须和业务人员的绩效挂沟,六、说到回款,其实是每个部门团队合作的结果。七、以文字的形式下发各部门,按文字上的确定的条文执行。关于具体制订回款计划:第一,将客户按二,八法则分为A,B,C ,D 四个级别,重点关注 A,B 级客户,C ,D 级客户次之,重点客户根据其销量,回款情况给予一定的回款期限,及优惠政策。第二,回款的原则是滚动回款,满三个月的欠款,及时回款。 第三,对一些长期欠款的客户,多沟通,尽可能了解他们的真实想法,做好对帐单,通过沟通仍不能收回欠款,建议业内通报,及必要时上门催缴,或通过法律手段等等。 第四,对于客户的订单欠款,建议8 / 16要求其付一部分的欠款,以增加公司的资金周转。 第五,我计划各区域业务员,每天,自己统计一次回款的数额,在开夕会的时候汇报到我这来,每五天,做一次回款汇总,找出不能及时回款的原因,大家一齐找出问题,提出解决方案。一个月,我把回款分为三个阶段,1-10 号为上段,11-20 为中段,20-30 为下段。在上段为做对帐工作,处理差错,每个客户必须沟通 2 次以上,中段主要回款期,这个阶段全力追款,多和客户沟通,注意沟通技巧,第三个阶段为确定回款期,要客户明确回款的时间,数量。及时跟踪,按确定的日期,回收欠款。第六、月终,根据各片区回款的情况,设定一些奖励措施。以上只是本人的一些粗浅看法,必竟在业内的时间尚短,也希望能得到杨总大力支持,及教诲。陆远明2016-2-219 / 162016 年销售回款计划一、 项目总回款额预算公寓部分根据相关图纸显示,C 座公寓 4-8 层标准层建筑面积约为1750,9-21 层标准层建筑面积约为 1180,则公寓总建筑面积为:1750*5+1180*13=24090。若按销售整体均价为 6000 元/计算,则公寓部分总销售额约为:24090*6000 元/=144540000 元。 2016 年公寓去化率若按 85%计算,则实际销售额约为:144540000*85%=122859000 元。 商业部分根据相关图纸显示,商业部分一层建筑面积约为:,二层建筑面积约为:,三层建筑面积约为:,则商业部分总建筑面积为:+=。若按销售整体均价为 35000 元/计算,则商业部分总销售额约为:*35000 元/=441325500 元。 由于目前商10 / 16业部分正处于前期准备状态,顾商业部分推广时间视 2016年项目销售相关情况确定。二、2016 年销售回款计划如下:注:以上情况为较理想状态下之数据,如有特殊情况视具体情况做适当调整。应收款回款计划管理办法第一条、 目的提高公司长期应收款的工作质量,降低坏账风险,提高公司资金利用率和相关人员工作效率;并规定回款计划建立/更新所依循的流程。第二条、 适用范围第三条、 权责部门业务部门责任人11 / 16建立回款计划 更新回款计划需要延期以及业务发生时间与预期回款时间之间天数超过21 天的应收款。总经理秘书总经理主持召开每周应收款及回款计划工作会议第四条、 建立回款计划应收款责任人或责任人委托的其他同事均可以提交建立回款计划;建立回款计划时,需要录入计划标题、业务现状描述、下次行动时间、下次行动目标、下次行动计划;生成、通知、汇总一周回款计划准备表 汇总一周回12 / 16款计划逾期统计表如果选择了自动生成日程,当回款计划提交后,会自动在责任人的工作台上按下次行动时间生成工作日程。第五条、 更新回款计划行动计划应收款责任人应按照回款计划中设定的下次行动时间、行动目标、行动计划提前做好工作计划和相应的准备工作,以提高工作效率和质量; 更新计划责任人或责任人委托的其他同事在按照行动计划完成行动后,应及时更新相应的回款计划; 更新行动计划时,应翔实录入工作情况,包括:实际行动时间、采取的行动方式、取得的行动成果、面临的实际困难以及新计划的下次行动时间、下次行动目标、下次行动计划;如果选择了自动生成日程,当回款计划更新后,会自动在责任人的工作台上按新的下次行动时间生成工作日程。第六条、 回款计划准备表13 / 16总经理秘书在每周的最后一个工作日生成下一个工作周有关业务责任人需要建立的应收款回收计划准备表 ;数据从程序中财务办公应建立回款计划的收款单查询中获取;应收款回收计划准备表通知范围包括:业务责任人、业务责任人的直接部门主管、公司总经理;通知时间在每周的最后一个工作日下午下班前;总经理秘书在每周的第一个工作日按照上周的应收款回收计划准备表汇总统计工作进度,并在 12:00 前通知业务责任人、业务责任人的直接部门主管、公司总经理;数据从程序中财务办公查询回款计划查询中获取。第七条、 回款计划逾期统计表总经理秘书在每周的第一个工作日汇总统计上周发生的回14 / 16款计划逾期记录,生成一周回款计划逾期统计表并在12:00 前通知业务责任人、业务责任人的直接部门主管、公司总经理;数据从程序中人力资源工作日志查询超期工作日志查询中获取。第八条、 应收款及回款计划工作会议应收款及回款计划工作会议在每周二下午 14:00 召开,遇到节假日或会议等特殊情况,总经理秘书应提前一个工作日通知相关人员新的会议时间;参加人员:总经理、总经理秘书、会计、人力资源专员、业务责任人、业务责任人的直接部门主管;业务责任人、业务责任人的直接部门主管有认真准备并现场回答其他同事质询的义务和责任。第九条、 其它事项15 / 16应收款在到期前的 21 天必须建立回款计划; 应收款只有在建立回款计划后才能申请延期; 应收款在全部收回并平帐后,回款计划自动失效。第十条、 附件一周回款计划准备表 一周回款计划逾期统计表 附件一一周回款计划准备表创建人: 附件二创建时间:一周回款计划逾期统计表创建人:创建时间:16 / 16回款计划概念对办事处、业务员考核其回款计划完成情况,是销售业绩评
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