公交GPS智能调度管理制度汇编(仅供参考)

1 目录 一 中心调度室概述 职责及标准 2 二 GPS 智能调度系统运行若干管理规定 试行 3 三 GPS 智能调度系统规范使用考核规定 试行 4 四 中心调度室调度工作流程 试行 5 五 GPS 智能调度系统应急预案 试行 6 六 中心调度室调度员岗位职责 试行 7 七 GPS 智能调度系统驾驶员简易操作手册 试行 7 八 GPS 智能调度系统驾驶员操作规定 试行 8 九 GPS 智能调度系统站务管理员岗位职责 试行 9 十 营运车辆 GPS 安全监控管理规定 试行 10 2 一 中心调度室概述 职责及标准一 中心调度室概述 职责及标准 一 概述一 概述 公交 GPS 智能调度系统的推广与实施 是将先进的科学技术转化为生产力的重大举措 智能调度系统优化了公交管理模式 提高了公交企业管理水平和运营效率 降低企业管理 和运营成本 减少车辆安全隐患 提高运输能力和调度智能化 为力创公交优秀奠定了良 好的基础 二 岗位职责二 岗位职责 1 审核各分公司所辖线路行车作业计划的制定 监督作业计划的实施 监控运营线路 的动态信息 向主管部门提供最新的线路信息及运行情况 2 负责每天的数据分析 处理 汇总 及时将数据上报公司领导 让上级部门及时了 解线路运营生产情况 3 每月走访各分公司及各线路 结合 GPS 智能调度系统运行中出现的问题 召开各分 公司及线路站务现场会 分析 解决问题 4 因异常情况 通信信号中断 车辆无法进入主副站 包车等 系统无法正常记录运 营趟次公里时 责令各分公司统计人员补录 5 出现交通事故 车辆故障 严重堵车 恶劣天气 报警 系统故障等情况 由中心 调度室对各线路站务员下达紧急预案或分公司 站务员上报后 由中心 调度室分析审核 报公司领导批示 相关应急方案参照 GPS 智能调度系统应急预案 6 负责审核 整理 汇总线路业务报表 及时反馈到分公司和主管部门 并上报公司 领导 针对分公司及线路反馈和运营中所存在的问题 及时与运营部门联系 共同处理 并定期将 GPS 线路运行情况进行书面通报 7 线路站务员在咨询有关智能调度系统方面的问题时 必须予以认真解答 让站务员 及时了解 掌握系统运行情况 做到心中有数 规范操作 8 每月组织调度员及站务管理员业务学习 提高业务水平 总结分析工作中存在的问 题 并按相关规定进行考核 9 每月对各分公司 GPS 车载终端的使用维护情况进行检查 并按照有关规定进行考核 10 负责中心调度室的日常管理和系统维护 做好工作场所的清洁保洁工作 三 工作标准三 工作标准 1 严格遵守国家法律 法规 坚决贯彻执行公司的决策 决议 2 对分管运营生产副经理负责 认真做好本岗位职责范围内的各项工作 3 按照公司各项规章制度 建立 健全各岗位工作职责 工作标准 实施管理规范化 标准化 4 负责对分公司运营生产的分析 汇总 考核 协助分公司完成运营生产指标 5 按照 GPS 智能系统的工作标准进行全方位的管理 协调 监控 对存在的问题及时 进行处置 确保 GPS 智能系 统在全公司全面 有效的正常运转 6 坚持科学管理 对线路站务员 GPS 调度工作业务进行规范 使中心调度室工作流程 清晰 工作效益一流 最终达到精简高效的原则 7 对值班调度员行使管理权 发现问题责成相关人员及时整改 对中心调度室调度员 进行检查 考核 8 建立和完善中心调度室的各岗位职责 完善管理体系 提高工作人员的工作效率 9 每周组织召开中心调度室 线路站务员工作例会 对运营中存在的问题及时进行分 3 析 整改 通报 确保中心调度室工作顺利进行 10 及时完成上级领导交办的临时任务 二 二 GPS 智能调度系统运行若干管理规定智能调度系统运行若干管理规定 试行试行 为了规范公司 GPS 智能调度系统运作 进一步提高劳动效率 提高公司现代化调度管 理水平 取得更高的经济效益和社会效益 特制订若干管理规定如下 一 一 GPS 智能调度系统运营管理规定智能调度系统运营管理规定 一 GPS 智能调度设施使用规定 1 驾驶员要爱护 保护车载终端设备 注意防水 防尘 严禁碰撞 杜绝丢失 车载 终端如有丢失或损坏 由当班驾驶员作出赔偿 赔偿金额为 3000 元 台 2 车载终端严禁私自拆卸 如发现车载终端铅封松动 则视为打开或损坏 对责任人 予以经济处罚 罚款金额为 100 元 次 3 车载终端实行一车一机制 严禁私自互换 车载终端更换和维修时 驾驶员应签名 确认 协助做好更换维修记录 以备存档 4 车载终端 调度管理终端等设备的使用保管要落实到人 遇到损坏必须查明原因 分清责任 对因管理不善造成的设备损坏 要按责任情节实行处罚 二 驾驶员岗位职责 1 车辆运营时应确认终端工作正常 发现车载终端出现故障 驾驶员应及时上报中心 调度室 以免影响正常运营 2 当车辆准备完毕 可以投入运营时 驾驶员应设置车载终端为运营状态 在线路正 常运行期间车载终端处于运营状态时 驾驶员如不能及时参加运营 必须将车载终端设置 为非运营状态 避免影响线路正常发车 3 驾驶员要严格按照调度屏上的发车计划发车 如有特殊情况 要提前向中心调度室 汇报 避免发车秩序混乱 4 车辆进线路起点站后 要按照指定的位置范围停车 严禁乱停乱放 影响系统对车 辆的定位管理 5 如遇到道路严重堵塞 车辆故障 事故等特殊情况 驾驶员应及时向中心调度室报 告 或使用车载终端发送堵塞 故障 事故信息 事故 治安信息必须第一时间向 122 110 报警 并立即报公分司安全员及中心调度室 6 当车辆结束运营时 要及时退出运营 并关闭 GPS 车载终端 避免造成通讯资源浪 费 三 调度员岗位职责 1 调度员要提前做好调度计划设置的准备工作 并在实际运行中 根据车辆 路况 人员等情况 将相应的系统参数进行最优化调整 2 调度员主动和驾驶员通话时 驾驶员仅用免提自动接听即可 如需与调度对话或驾 驶员使用车载电话主动呼叫调度员时 必须在车辆靠边停稳 不影响安全驾驶的情况下 再进行通话 3 调度员不得利用呼叫中心电话随意与驾驶员或其他人员聊天 不得进行网外通话 否则 须全额承担因此而产生的通话费用 4 对车辆调动 包括出专车 包车等 调度员要通过管理终端及时更改车辆的线路号 通话权限等设置 以保证系统的规范运行 5 调度员要爱惜管理终端等设备 不使用该设备做与工作无关的事情 6 在遇到严重交通堵塞 交通事故等情况时 调度员要及时上报副调度长及调度长 7 遇到车载终端 调度屏或系统故障时 调度员要及时进行报修 并尽可能地采取应 4 急措施 保证线路的正常发车 二 二 GPS 设施维修管理规定设施维修管理规定 一 安装 GPS 设施的安装应按照技术要求 在技术人员及管理人员的指导下进行 各分公司指 定 GPS 车载终端管理人员 GPS 设施分为车载终端 GPS 天线 GSM 天线 车载终端安 装时 应登记安装车辆基础资料 包括分公司 线路 车号 时间 安装完毕后 须经驾 驶员确认签名 1 车载终端及天线等安装应牢固 要方便驾驶员操作 2 车载终端电源应安装在总绝缘后 闭合总绝缘终端应处于工作状态 安装分清电源 线极性 3 GPS 天线安装在车厢外面 但要避免碰撞 保持吸面与水平面平行牢固 二 终端的维修 1 车载终端日常管理与维修由信息管理部设备维护管理人员和技术人员负责 其他人 员不准擅自移动拆卸 GPS 设备 2 车载终端报修要有完善的报修手续 建立维修档案 作好维修记录 3 车载终端维修员要定期对设备进行检查维护 保证车载机在运营时能正常使用 4 车载终端出现故障时 由驾驶员报给信息管理部中 心调度室调度员 调度员登记通 知终端管理人员 由终端管理人员登记并对终端进行测试然后更换 送指定部门进行维修 若因人为所至要落实责任 三 车辆大修或遇到事故 车辆进行大 中修或遇有事故 需拆除车载终端时 分公司 车技部必须通知管理人 员及时将终端拆下并妥善保管 待车辆恢复运营及时装上 禁止野蛮拆卸 如有车载终端 及配件 天线等被人为损坏或丢失 应照价赔偿 三 三 GPS 智能调度系统规范使用考核规定智能调度系统规范使用考核规定 试行试行 为了保障公司 GPS 智能调度系统正常运转 结合我公司特点特制定 GPS 车载终端规 范使用考核规定 1 驾驶员要爱护 保管车载终端设备 注意防水 防尘 严禁碰撞 杜绝丢失 车载 终端如有丢失或损坏无法修复 由责任人作出赔偿 7 赔偿金额最高为 3000 元 台 2 车载终端严禁私自拆卸 如发现车载终端铅封松动 则视为打开或损坏 对责任人 予以经济处罚 100 元 3 车辆运营时应确认终端工作正常 发现车载终端出现故障 驾驶员应及时上报中心 调度室 不及时上报且影响正常运营的予以经济处罚 30 元 次 4 如遇到道路严重堵塞 车辆故障 事故等特殊情况 驾驶员应及时向中心调度室报 告 使用车载终端误报 乱报车辆运营信息的予以经济处罚 30 元 次 5 调度员呼叫驾驶员时 驾驶员应主动接听 如需与调度通话 驾驶员必须把车辆靠 边停稳 关闭发动机 确认安全后 再进行通话 否则 由此发生的事故责任由驾驶员承 担 6 当车辆准备完毕 可以投入运营时 驾驶员必须在 发车场区内 起点站 将车载终端 设置为运营状态 否则予以经济处罚 50 元 次 7 在场区内车载终端处于运营状态时 驾驶员如因加注燃料 修车 以及其他原因不 能及时参加运营的 必须将车载终端设置为非运营状态 否则予以经济处罚 30 元 次 8 驾驶员要严格按照调度屏上的发车计划发车 如有特殊情况 要提前向中心调度室 报告 不及时上报且影响发车秩序的予以经济处罚 50 元 次 5 9 运营过程中车辆如遇回场 事故 修车时必须退出运营 不退出运营造成电子站牌 误报且乘客投诉的予以经济处罚 50 元 次 10 事故 年检 包车 中途停班 修车及晚上下班时 必须在离开线路 场区前按下 非运营 键 退出运营 否则予以经济处罚 30 元 次 11 当车辆结束运营时 要及时退出运营 不及时退出运营的予以经济处罚 50 元 次 12 车辆因特殊情况离开线路 场区时 必须按下 非 运营 键 退出运营 并及时向 中心 调度室汇报 否则予以经济处罚 30 元 次 四 中心调度室调度工作流程四 中心调度室调度工作流程 试行试行 1 准备工作 调度员在管辖线路首班发车前 30 分钟到达中心调度室区域调度台 做以下准备工作 1 开启 GPS 调度计算机 连接到公司 GPS 系统网络 检查当前计算机运行日期和时 间是否正确 2 提取新线路日间隔设置及部位日设置 检查当日设置是否准确 如不正确 立即 更改 3 查看线路运营车辆工作安排表 掌握当日车辆配备情况 根据实际运营车辆数实 时排班 2 运调实施与监控 1 待驾驶员对车辆三牌 车厢卫生 车辆例行检查合格 驾驶员通过 POS 机刷卡报 班后 根据线路行车作业计划安排派车 2 正常情况下 以下为不需要调度员人工干预 A GPS 智能调度系统自动检测车辆进场信号 根据线 路行车作业计划智能生成下一 趟的排班时间 并下达派车指令到车载终端 当检测到车辆出场后 自动生成行车记录 B 监控线路运行情况 督促驾驶员做好安全 准点行车 C 根据客流实际情况 科学 合理 灵活的组织线路运营调度工作 做好早 中 晚 夜间高峰及平峰的运力与运量的平衡 保证均衡发车 完成行车作业计划 确保线路 运营能满足乘客出行 3 如遇特殊情况 按以下要求做好运调工作 A 车辆在始发站突发故障 如能很快修复行驶的 可与后车倒换车次 B 车辆途中发生故障抛锚 调度员接到驾驶员通过车载机短信报告后 应立即通知 分公司机务抢修 C 车辆途中发生交通事故 调度员接到驾驶员通过车载机短信报告后 严格按照 道路交通重 特大事故的应急处理预案 的事故处置和报警程序操作 D 在运调过程中 由于外部原因 如 大雨 雾天气 道路 铁路道口 堵塞 交通事故 突发事件 临时交通管制 等 和内部原因 如 驾驶员迟到 车辆技术状况 包车等 而影响 行车计划执行的 调度员应采取必要的措施 尽量避免运营线路车辆中断 必要时 调度 员可对 行车作业计划 进行调整 a 对于发车间隔为 8 分钟以内的 发车间隔调整幅度不得超过计划间隔的 10 例如 发车间隔为 6 分钟的 允许调整到 7 分钟 发车间隔为 7 分钟的 允许调整到 8 分钟 b 对于发车间隔为 8 分钟以上的 发车间隔调整幅度不 得超过 4 分钟 c 若调整幅度超过以上规定的 必须向当班领导汇报备案 同时必须在电脑 GPS 系统中做好详细记录说明 以便备查 E 凡因线路受阻 影响线路正常运营达 10 分钟以上的 要及时向信息管理部主任 6 汇报 并填写 线路受阻报告登记表 同时报告 公交举报投诉热线 电话 并 立即采 取灵活调度 待线路恢复正常后 继续执行原行车作业计划 F 因 GPS 系统 车载设备 GIS 软件 GPS 信号 GPRS 传输等 在运行中出现异常情 况 按 GPS 智能化车辆安全 监控和运营调度系统异常情况处理流程 处理 早 中 晚班调度员要严格按照 下不接班 上不交班 的要求做好交接班工作 按要 求填报有关报表 3 调度结束 1 当日调度作业任务完成后 调度员通过 行车记录统计分析 报表 对系统智能 判断出的 异常 数据进行复核确认处理 确保数据正确 2 关闭计算机 电源 结束当日调度工作 五 五 GPS 智能调度系统应急预案智能调度系统应急预案 试行试行 系系统统故故障障应应急急方方案案 当 GPS 智能调度系统网络 电源 无线信号等出现严重故障 导致 GPS 智能调度系 统超过 5 分钟仍无法使用 严重影响到调度工作开展时 应迅速启动本应急预案 1 第一时间向系统室报告故障现象 10 分钟后仍无法排除故障的 直接向主管领导汇 报 2 GPS 中心调度室告知分公司 线路站务员采取人工应急调度预案 3 车辆回场后 由站务管理员根据各线路发车间隔规律 确定该车下班次发车时间 并做好车辆发车 回场的记录 4 故障排除系统恢复正常使用后 GPS 中心调度室通 知分公司 线路站务员停止人 工应急调度 恢复到 GPS 智能调度 同时 站务管理员将人工调度记录及时反馈到中心调 度室 补录到当班 GPS 系统日志中 5 GPS 系统故障应急处理过程 必须在 GPS 智能调度 系统运行日志 中详细记录 其中包括发生时间 现象 处理过程 恢复时间 值班人员签名等内容 恶恶劣劣天天气气应应急急预预案案 针对不同的恶劣天气 强降雨 积水 大雪 结冰 大 雾 情况 针对线路实际的情况 对线路车辆行程做出适当调整 并把结果上报中心调度室 道道路路严严重重堵堵塞塞应应急急预预案案 如遇道路严重堵塞 根据该段道路情况 对线路车辆下达绕行指令 驾驶员应做好乘 客的解释工作 保障线路的正常运营 针对每条线路制定出几套机动灵活的绕行方案 配 套使用 车车辆辆故故障障应应急急预预案案 如发生车辆运营过程中出现故障 驾驶员应及时与分公司机务联系解决 并将故障信 息及时通知中心调度室 及时将乘客转乘其他车辆 保证乘客及时 安全的到达目的地 交交通通事事故故应应急急预预案案 如发生交通事故 驾驶员应立即拔打 122 及分公司安全员并及时将详情上报中心调度 室 同时积极配合相关部门现场处理 报报警警应应急急预预案案 如收到车辆报警消息 应及时联系该车辆了解现状 让驾驶员保护好现场 确保乘客 安全 并积极协助警方 大大规规模模客客流流应应急急预预案案 如举办大型演唱会 运动会 展览会活动等 会出现大规模客流 中心调度室采取专 车 专线等调度方案 保证活动场所客流运输 7 六 中心调度室调度员岗位职责六 中心调度室调度员岗位职责 试行试行 1 提前三十分钟到岗 整理室内卫生及物品 做好调度指令发布前的准备工作 根据 线路走向 道路状况 车辆 人员配置等情况 科学合理的调度车辆运营 2 通过监控系统 掌握线路车辆部位及发车秩序情况 如有车辆状态异常导致无法正 常排点 须与站务管理员联系 采取临时人工发车 将人工发车的情况详细记录 同时向 副调度长 调度长汇报 3 工作中不允许擅离职守 严禁吸烟 睡觉 带闲杂 人员入内 调度员工作中讲普通 话 使用规范用语 认真做好当班调度日志的录入工作 工作期间严禁喧哗 严禁上网聊 天 打游戏 不得进行工作以外的通话 4 严格按照公司核定的行车作业计划执行 均衡发车 合理调度运营车辆 调整好线 路行车间隔 做到实时监控 如遇特殊情况 应及时将信息告知站务管理员 确保线路正 常运营秩序 保障各项生产指标完成 5 在调度过程中出现异常情况 交通事故 车辆故障 严重堵车 恶劣天气 报警 系统故障 大规模客流等 应及时采取相应的应急方案 参照 CPS 智能调度系统应急 预案 6 运营期间内 车辆定位信号中断或无法定位 应及时与站务管理员联系 确认该车 是否参与运营 如车载设备故障 及时报修 杜绝带 病 车运营 7 调度运营中 随时监控线路车辆运行情况 因车辆受外界因素影响 出现 串车 大间隔时 调度员要科学合理地调整车辆运行 8 交接班时 在接班人员未到岗时 当班人员不得离岗 交接后方可离岗 交接班过 程中 将当班的运营情况录入在调度日志中 并口头告知接班人需注意的事项 9 早班调度员应监控场区内车辆是否正常出场 晚班调度员应监控线路车辆是否停放 在指定场区 如有情况 要做好详细记录 并通报分公司 10 车辆调度工作结束后 正常退出调度系统 整理保存相关资料 关闭电源 完成全 天工作 七 七 GPS 智能调度系统驾驶员简易操作手册智能调度系统驾驶员简易操作手册 试行试行 一 接收调度指令一 接收调度指令 车辆调度指令由中心调度室自动发送到 GPS 车载终端和场站的调度信息屏上 1 车载终端 车辆完成每一趟行车计划回场区后 中心调度室均自动发送下一趟行车计划到车载终 端上 2 现场车辆调度信息屏 中心调度室自动将行车计划 发车准备和发车指令通过 网络或短信息传送到场区的现 场车辆调度信息屏上 驾驶员可以通过调度屏了解调度计划信息并按计划发车 二 行车二 行车 1 驾驶员在每天首班计划发车时 应在始发场区内将 车载终端设置为 运营 状态 2 驾驶员在每天完成末班行车计划后 应在末班下班场区内将车载终端设置为 非运营 状态 3 检查 GPS 车载终端线路设置是否正确 在每天执行首班行车计划或车辆抽调其它线路运营时 必须检查 GPS 车载终端线路设 8 置是否正确 三 报站 喊话三 报站 喊话 GPS 车载终端在行车时自动报站 在设备正常的情况下不再支持人工报站功能 四 异常处理四 异常处理 在正常运营过程中 无论是车辆故障还是驾驶员原因导致不能正常完成运营作业的 一方面要通过 GPS 车载终端设备向中心调度室发送异常信息并及时与所属分公司取得联系 告知情况 另一方面要及时与现场站务管理员报告异常情况 以便中心调度室及时了解现 场车辆运营情况并更发改行车计划 利用 GPS 车载终端设备可以报告的异常情况如下 驾驶员个人紧急状况 本站客流量大 路堵开始 路堵结束 车辆故障抛锚开始 车辆故障抛锚结束 交通事故抛锚开始 交通事故抛锚结束 乘务纠 纷抛锚 车辆现场小修开始 车辆现场小修结束 车辆进场报修 客伤事故送医院开始 客伤事故送医院结束 交警拦车执法开始 交警拦车执法结束 治安事件送公安开始 治安事件送公安结束 轮胎故障抛锚 制动器失效抛锚 转向器失效抛锚 离合器失效抛锚 包车开始 包车结束 加油开始 加油结束 八 八 GPS 智能调度系统驾驶员操作规定智能调度系统驾驶员操作规定 试行试行 为了贯彻公司实施 GPS 智能调度系统的部署 进一步提高现代化调度管理水平 特制 订以下操作规定 各线路驾驶员必须按照要求进行严格操作 一 上班准备一 上班准备 发动车辆预热 准备发车前宇先打开车辆总电源 开启 POS 刷卡机完成上班签到 并及时观察 GPS 车载终端 GPS 车载终端进入工作状态并默认为 非运营状态 驾驶员 应 确认终端工作是否正常 正常时屏幕闪烁显示 非运营状态 否则即车载终端可 能出现故障 应及时上报中心调度室 以免影响正常运营 二 开启二 开启 运营运营 键 进入运营工作 键 进入运营工作 1 早班发班前 驾驶员将车辆从停车场开至始发场区并做好发车准备后 按 运营 键 进入运营 系统会按照当日调度计划规则进行排班 同时驾驶员应注意观察调度屏 按调 度计划进行发车 2 车辆故障排除 交通事故处理完毕后 驾驶员必须与中心调度室联系 按照调度室 9 的指令将车辆开至指定始发场区后再按 运营 键进入运营 3 包车 专车及其他情况离开线路 完成工作后驾驶员必须及时申请与中心调度室通 话 按照调度室的指令将车辆开至指定始发场区后再按 运营 键进入运营 三 开启三 开启 非运营非运营 键 退出运营工作 键 退出运营工作 1 驾驶员在每天完成末班行车计划后 各车的最后半趟 应在场区内将车载终端设置为 非运营 状态后方可将车辆开回停车场 2 线路 场区车辆因加油 车辆故障等特殊情况离开线路 场区时 必须按 非运营 键 退出运营 并及时向调度中心汇报 四 通话 故障 事故 报警 堵车键使用方式四 通话 故障 事故 报警 堵车键使用方式 1 调度员主动和驾驶员通话时 驾驶员仅用免提自动接听即可 如需与调度对话或驾 驶员使用车载电话主动呼叫调度员时 必须在车辆靠边停稳 不影响安全驾驶的情况下 再进行通话 2 如果在场区内及线路中出现车辆故障 必须立即按下车载终端 故障 键 向中心调 度室发送故障报告 并及时向中心调度室通话报告 通话方法为 按下 通话 键 持续 5 秒 后松开 电话会自动拨通 3 如遇到道路严重堵塞 车辆故障 事故等特殊情况 驾驶员应及时向中心调度室报 告 故障及事故立即联系分公司机务员及安全员 或使用车载终端发送堵塞 故障 事故 信息 五 其他事项五 其他事项 1 为确保车辆公里 趟数统计的准确性 驾驶员务必严格按照上述要求操作好 运营 及 非运营 工作 2 为了保证公里 趟次统计的准确性 在车辆调整线路时 包括夜班 驾驶员要检查 GPS 车载终端设置 如不符应及时联系中心调度室和现场站务管理员 3 车辆在运营过程中 GPS 车载终端屏幕正常显示日期 时间 驾驶员应及时观察 GPS 车载终端的工作状态 如果发现屏幕显示出现异常时 如 屏幕显示 GPS 000 2000 年 00 月 00 日 00 分 00 秒 或上 下行长时间显示 c module off 或 c module busy 说明车载 终端故障 应及时告知中心调度室 以便安排维修 九 九 GPS 智能调度系统站务管理员岗位职责智能调度系统站务管理员岗位职责 试行试行 1 按照 公交驾站人员工作守则 的要求上岗 2 提前十五分钟到岗 校对钟表 打开 GPS 屏幕电源 观察其工作状态 做好发车准 备 如有异常立即通知 中心调度室 3 查看本线路车辆 人员情况 并督促驾驶员做好发车准备 4 认真管理站务工作 确实做到停车有秩序 出入场区按顺序 摆放有次序 工作按 程序 5 严格执行 GPS 中心调度室发布的调度指令 遇车辆故障 事故等原因 应及时组织 好车辆 人员 保证行车作业计划的顺利实施 6 主动与中心调度室交换线路信息 遇第二日运营车辆减少 包车 年检 大修 必 须提前一天通知中心调度室 7 认真填写行车路单和调度日志 准确记录人员的出勤情况 8 搞好现场管理 保证首 末班准点发车 早晚高峰执行率达到 100 平峰 90 不 出现责任性大间隔和串车 9 关心职工生活 作好职工的思想政治工作及后勤保障 节假日或遇重大活动时 组 织好车辆 人员加班 10 10 当 GPS 智能调度系统 发生异常或长时间停电时 要组织好运营生产 做好现场 发车记录 并及时上报中心调度室 11 遇风 雪 雾天气时要提醒驾驶员注意行车安全 12 及时处理现场突发事件 耐心解答乘客询问 做好乘客遗失物品的登记保管并按规 定处理 大额现金及贵重物品要及时上缴 13 完成领导交办的临时任务 十 营运车辆十 营运车辆 GPS 安全监控管理规定安全监控管理规定 试行试行 第一章第一章 总则总则 第一条第一条 为预防和减少道路交通事故 切实加强我司营运车辆的动态跟踪监控管理 充分发挥 GPS 车载卫星监控系统 以下简称 GPS 功能 有效遏制驾驶员在运输途中超速驾 驶 疲劳驾驶和车辆不按规定线路行驶等违法违章行为 确保行车安全古特制定本规定 第二条第二条 本规定适用于公司相关责任部门 客运车辆经营者 驾驶员 乘务员 第二章第二章 安全监控职责安全监控职责 第三条第三条 公司拟建客运车辆 GPS 安全监控中心 该中心设立在公司信息部内 公用车 站设立客运车辆 GPS 分控室 暂设公用车站运管驻站办 由信息部负责设备的安装和日常 检修工作 车站设专职监控员 负责对营运车辆 GPS 的日常安全监控管理工作 建立营运 车辆 GPS 安全监控档案 及时处理营运车辆违法违章行为 在公司营运车辆 GPS 安全监控中心尚未启用之前 已由龙洲天元信息科技有限公司安 装好的车辆 按照该公司提供的 GPS 监控信息进行安全监控管理 第四条第四条 安全监控员职责 1 负责监控全司已安装 GPS 车辆的运行动态 2 在监控过程中 发现车辆超速 超载 超时驾驶 疲劳驾驶 越界行驶等违法违章 应及时提醒 警告 督促其纠正 3 做好 GPS 系统的维护工作保证 GPS 系统运转正常 4 监控人员应严格遵守考勤制度 不得擅自离开岗位 值班时不得睡觉 每日填写监 控记录 做好交接班记录 遇到突发事件及时报告 5 每月对 GPS 监控及违法违章处理情况进行一次汇总 分析违法违章特点 排查出重 点监控的车辆和路段 拟出下一步监控措施 同时报送公司分管领导 6 对车辆紧急情况的请求及时做出响应 7 发现 GPS 终端设备发生故障无法正常使用时 要及时督促车辆经营者排除故障 无 法排除的 要及时上报 第五条第五条 车辆经营者 驾驶员 乘务员职责 1 认真学习并自觉遵守公司 GPS 相关管理规定 积极配合安装 维护 GPS 妥善保管 严格按照要求正确使用 不 得破坏或拆除 GPS 不得以任何方式干扰 GPS 的正常工作或 改变 GPS 功能和安装位置 阻碍警告提示音的发出 o 2 严格按照行驶道路限速要求行驶 行车中当 GPS 发出警告提示音时 驾驶员应立即 纠正 严禁继续超速行驶 3 按限定的驾驶时间驾驶 在规定的时段内换班 否则视为超时驾驶 并按规定进行 处罚 4 必须保证 GPS 终端的正常使用 发现 GPS 故障或工作异常时应及时排除或修复 保 质期过后维修费用由车辆经营者承担 并报告公用车站分控室 凡两天内未报告的视同故 意破坏处理 第三章第三章 车辆违法违章处理规定车辆违法违章处理规定 11 第六条第六条 车辆未按照规定线路行驶 监控人员发现车辆位置偏离行驶路线时