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文档简介

伊利实习心得体会 从七月十号走进伊利 转眼半年的时间过去了 我的半年实 习总结 这半年的时间 我经历了伊利的专业化的培训 从军训到 岗前培训 接着是工厂三个月实习 深度培训 岗位实习 然后分 配到闽赣大区的赣南销售区域抚州市做助理业务代表 一路走来 学到了不少知识 增长了不少阅历 感受到的是关爱 得到的是成 长 走到工作岗位上 我要把所学到的 所领悟到的 更好的运用 到工作中 同时继续学习 然后 把公司领导这份关爱化作感恩的 行动 以优秀前辈为榜样 以企业文化为向导 踏踏实实 努力工 作 以下 我将把这六个月的总的实习体会和小小建议提出来 和 大家分享 同时做一个工作计划 指导自己下一步行动 第一部分 个人心得和体会 1 深受企业文化熏陶 从进入伊利的第一天起 就开始 感受伊利企业文化 首先感受到的企业文化就是积极主动 勤勉进 取 在到公司报到的第一天 记得是刘传坤和弓海伦接待的我 一 到门口 他们就积极主动地帮我搬行李 安排住宿等等 也可以说 事一件小事情 但是一个公司的企业文化就是从一件件小事情体现 出来的 开始安排军训 目的很明确 分成五个班 培养我们的班 级内部的团队合作能力 同时加入了竞争 让我们每一个人都有了 勤勉进取的意识 那就是努力不为班级抹黑 为班争光 接下来的 岗前培训 又让我们系统的学习了一遍企业文化 后来的工厂更是 如此 同时工厂领导们的关心和工友们的工作态度和模范作用 给 我们做了很好的表率 六个月下来 企业文化已经不是一句口号或 者是老员工身上特有的 我们渐渐的在学习成长中也会受到了熏陶 也将慢慢的运用到工作中去 我觉得 六个月下来 每个人或多或 少的都会受到企业文化这种熏陶的 只是程度不同 以后的工作中 我们还会慢慢继续学习 感悟 实践 成长 2 和谐沟通 精确管理 记得伊利有这样一句话 沟通 的有效性是企业成功管理的要素 是啊 在每一个阶段的实习 都 深深的感受到了这一点 包括每周的上下级间的沟通 鼓励 以及 每天的同事间的沟通 都让我感受到沟通在伊利的无处不在 无时 不在 我觉得正是这种有效沟通的存在 以及企业文化的熏陶 才 酿造了和谐融融的伊利大家庭 这种沟通与和谐 体现的是一种对 于人的重视和关爱和凝聚 只有这样的有效沟通与和谐的大环境 才能谈规范 精确 严格 高效的精确化管理 管理到方方面面 精确到每一个细节 的精确管理 我不但要记在心里 更要付诸到 行动中去 向管理要效益 努力创新管理思想 做到提高费用使用 效率 提升企业盈利能力 3 团队意识根植于心 在每一个阶段的实习过程中 我 都有一种感觉 我不是一个人 我们是一个团队 而且这种感觉越 来越强烈 无论是学习 培训 工作中 生活中 我们都是一个团 队 我们要以公司目标为导向 公司利益为前提 努力打造一个优 秀团队 创造 明星 品牌 这种团队意识是一种执行力的意识 遇到问题 坚决的执行 这种意识是合作意识 遇到困难 合作去 完成 可以说 从进公司第一天起 公司就有目的的去培养我们这 种团队意识 直至现在 也记得我的一个老师说过 一个人走 走 得快 一群人走 走的远 是啊 在伊利 我们不需要火箭般的速 度 我们就是要走的远 做的长久 基业长青 4 责任心的建立 走出校门之前 一直是个孩子 走过 这半年 觉得自己突然长大了很多很多 主要原因就是这种责任心 的增强 相信每一个人都有和我一样的感受 特别是在工厂的三个 月 责任心得到了很大的增强 不单单是从老员工身上的亲眼目睹 更是自己的亲身感受 质量就是生命啊 没有质量其它的一切都是 0 实习总结 我的半年实习总结 于是记得最清楚的就是伊利的 一句话 态度决定一切 细节决定成败 成功源于用心 这个心 我的理解就是责任心 也是伊利人把质量做到完美的责任心 5 工作的方式和方法 在实习的日子里 感觉学到最多的 就是一种做事情的方式和方法 那就是目标明确 简单高效 规范 创新 合作共赢 无论每一步的实习 或者每个人每一步的发展 都有很明确的目标 公司都给了我们明确的导向性 让我们有了目 标就是制定计划 努力执行 无论是生产的 物流的 管理的各个 关节 都遵循着一个原则 规范性 也就是常讲的制度管人 流程办 事 但是过程中不乏创新 因为伊利的发展一种稳健的发展 要发 展必须要有创新 最后就是合作共赢 公司与员工的合作 无论是 个人成就了公司 还是公司成就了个人 但是他们都是共赢的关系 包括和客户 经销商 股东 消费者的关系 都是这种合作共赢的 因为伊利每走一步 都在最大限度的承担者社会责任 十六个字 牢记于心 这是我今后工作以及生活中的一种做事情的方式和方法 当然还有不少心得体会 就不一一赘述了 家下来谈一些 建议 希望我们做得更加完美的建议 第二部分建议 1 对人力资源部的建议 1 招聘中加强对有德有才人 员的招聘 重点是看责任心 这样减少后期人员流失率 以及人员 培训难度 2 培训做事前 先培训做人 把人 赤 化 感化 把 感化的东西化作感恩的心 最后让员工带着这样感恩的心去工作 事半功倍 培训中 同时建议把一些优秀影片如 亮剑 士兵突 击 大染坊 雪豹 乔家大院 等等布置给学员 并上交观 后感 我觉得也对员工有潜移默化的帮助 同时过程中 注意发掘 员工潜能 加强引导 3 绩效重在约束管理 以期待员工提高 那 么针对不同层次的员工 运用不用的管理工具去管理 同时加强监 督 最后达成公司整体效益提高 4 薪酬福利注重公平 公平才能 留人 才能产生效率 让每一个人都实实在在的感受到公司的关心 和发展带来的好处 有利于增强员工信心 这是我的粗浅理解和希 望人力资源部改进加强的建议 如果做的好的方面保持 不好的方 面改进 我们需要的是进步 提高 甚至是完美 2 对工厂的建议 1 给予员工更多人性化管理 不仅 仅是物质方面的提高 更多的是工厂用具 物品的购置 改造 以 及人文沟通关怀 提高员工满意度 2 加强基层员工培训 不单单 是制造工艺方面的培训 还要加入员工意识培训 如爱护产品 爱 护机器以及自我安全教育 我觉得这方面做的太少 3 及时优胜劣 汰 产生强有力的竞争机制 不要怕招聘不到基层工人 要招聘就 招聘有责任心 工作踏实效率高的工人 哪怕是多付些薪酬 把质 量当生命抓 把产品当生命来造 不能有半点马虎 不能让产品出 厂后再去市场追产品 3 对市场部的建议 市场部门比较辛苦 希望领导不要 一味的给下属压力 给任务 还要给人文关怀和方法 遇事找沟通 合作 共同找方法 找突破口 同时继续加强落实和执行力 把有 限的资源用到刀刃上 继续注重产品新鲜度控制 终端门店配送服 务 渠道管理模式优化 努力简化流程 强化渠道和管理创新 继 续注重终端表现 加强监督管理 4 其它的建议 继续深入研究 因消费者而变 产品研发 部加大产品创新 生产 物流部门与市场部门积极配合 全力服务 保证产品运输和产品新鲜度 继续加大营销支持力度和品牌升级力 度 提升伊利品牌力 缔造品牌忠诚度 继续领跑行业 最后建议 潘总出本书 对伊利品牌建设有帮助 同时对更加深入的凝聚伊利 人有帮助 我相信会大卖的 加入卖得不好的话 拿到销售部 我 们给你当牛奶卖了 以上就是自己的一些心得 看法和简单的建议 接下来要 做一个对现有岗位的认识说明和计划 第三部分对现在岗位的认识和规划 到市场实习的日子不长 所以了解不是很深入 但是我知 道营销对于一个企业的重要性 我在市场实习的日子里 主要负责 跑通路 我觉得以后分配出去 一定也是从基础的通路开始做 于 是就选择了通路的实习 知道比较辛苦 但是还是毅然选择了 于 是从师父身上学到了不少的东西 在这里感谢他 我不但学到了什 么是营销 营销的重要性 以及业务员拜店八部鄹 导购的管理及 职责 以及销售中的产品 价格 促销 价格等各个方面内容 还 学到了业务员考核指标体系等内容 过程中 我不断了解市场信息 我产品信息 以及一些竞品信息 还自学了一些销售技巧 工作中 与店老板沟通 不断掌握沟通技巧 同时不断地利用业余时间看营 销学大师科特勒的相关书籍 记得他的一段话 很受用 与大家分 享 一个强有力的公司应在 4 个核心业务管理过程中开发优秀的能 力 这 4 个过程是 新产品实现过程 存货管理过程 订单 付款 过程和顾客服务过程 为了有效管理这些核心过程需要创建一个营 销网络 在这个网络中 公司紧密的与所有的生产与分销活动中的 合作伙伴 包括从提供原料的供应商到零售分销商 公司之间不再 竞争 营销网络在竞争 深刻的揭示了营销网络开发完善的重要性 受益颇多 接下来写计划 俗话说 机会总是留给有准备的人 在 市场上也一样 缺乏一个切实的计划 必然得不到市场的青睐 于是作如下规划 1 切实落实岗位职责 认真履行本职工作 作为一名销售业务员 自己的岗位职责是 1 千方百计完成区域销售任务并及时催回货款 2 努力完成销售管理办法中的各项要求 3 负责严格执行产品的出库手续 4 积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导 5 严格遵守厂规厂纪及各项规章制度 6 对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感 7 完成领导交办的其它工作 岗位职责是职工的工作要求

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