工程移交管理制度

工程移交管理制度工程移交管理制度 1 1 制定目的 制定目的 为了加强集团工程项目建设管理的制度化 规范化 程序化 确 保竣工工程交验工作顺利有序进行 提高业主满意度 以良好的售 后服务树立集团的品牌形象 根据工程项目的特点 制定本方案 2 2 适用范围 适用范围 2 1 本方案适用于集团所属各项目公司 2 2 本方案适用于集团项目公司内部与业主的移交 2 3 本方案适用于通过政府质量监督部门竣工验收合格的工程 包 含室外配套工程 3 3 组织构成 组织构成 竣工工程交验工作由项目公司副总经理协调 工程部经理主持 工程部工程师 招商部代表 业主代表 施工单位代表 物业公司 相关专业人员参加 4 4 职责分工 职责分工 4 1 项目公司副总经理 负责协调工作 4 2 工程部经理 负责主持及具体组织维修服务工作 4 3 招商部代表 明确售房合同中交房标准 负责与业主预约联系 确定竣工工程的交验计划和时间 与业主履行房屋交接手续 4 4 物业公司代表 熟悉售房合同中交房标准 了解工程设备设施 熟悉水电暖通的铺设位置 无功能性质量问题时对工程项目进行接 管 资料接收 负责售后服务 负责与业主履行房屋交接手续 4 5 施工单位 含分包单位 按工程部转交的维修单要求进行维 修 5 5 竣工工程交验工作基本流程 竣工工程交验工作基本流程 物业接管 业主初验 钥匙交接 5 15 1 物业接管流程 物业接管流程 项目工程部向物业发项目工程部向物业发 工程验收工作联系函工程验收工作联系函 项目工程部项目工程部 组织验收组织验收 项目工程部项目工程部 汇总验收问题汇总验收问题 项目工程部项目工程部 协调施工单位 协调施工单位 按汇总问题进行整改按汇总问题进行整改 物业公司进行复验 物业公司进行复验 问题销项 接管工问题销项 接管工 程程 项目工程部通知招项目工程部通知招 商部商部 5 25 2 业主初验流程 业主初验流程 招商部向业主发招商部向业主发 房屋交接预约房屋交接预约业主初步验收业主初步验收 物业公司物业公司 汇总验收情况汇总验收情况 工程部工程部 协调施工单位 协调施工单位 予以解释或维修予以解释或维修 问题销项问题销项 招商部联系业主招商部联系业主 复验复验 业主满意业主满意 进入进入5 3流程流程 5 35 3 手续交接程序 手续交接程序 招商部向业主发招商部向业主发 房屋交接通知书房屋交接通知书 业主复验业主复验钥匙交接钥匙交接 业主装修使用业主装修使用 业主 物业 业主 物业 招商 工程招商 工程 签字正式交接签字正式交接 质量保修质量保修 物业服务物业服务 6 6 实施细则 实施细则 6 1 工程竣工验收合格后 项目公司工程副总组织召开竣工工程交 验会议 成立竣工工程交验组织机构 启动竣工工程交验工作 房屋质量保修书 使房屋质量保修书 使 用说明书办理用说明书办理 入住通知书 入园确入住通知书 入园确 认书等程序办理认书等程序办理 6 2 招商部制定向业主交房计划 报项目公司副总批准后抄送物业 公司 6 3 物业公司根据交接计划 安排管理人员提前进驻现场对交验项 目进行介入 了解工程设备设施 室内外水路 电路 消防管道的 铺设位置及走向 道路绿化路灯等如发现问题 及时反馈给工程部 并对以上问题进行跟踪检查 6 4 工程部通知物业公司正式交接验收 6 5 竣工交验小组对房屋质量 使用功能 外观质量 公共配套设 备设施等进行验收 6 6 对验收中发现的质量问题 由工程部填写各类遗留问题统计表 约定期限由施工单位负责整改 并商定时间复验 6 7 对验收项目设施齐全 符合标准的 由物业公司接收 对验收 项目设施不全 或存在重大问题的 物业公司暂不接收 由工程部 组织施工单位进行整改后再进行验收 6 8 招商部 物业公司 工程部陪同业主对工程进行初验 将发现 的质量问题记录下来 及时解释或维修 工程部维修整改后 物业 公司 工程部 招商部共同组织业主复验 验收合格后办理相关书 面手续 交钥匙 进入售后服务和质量保修 7 7 验收项目及标准 验收项目及标准 7 17 1 房屋主体部分房屋主体部分 7 1 1 验收项目 土建分项 梁 柱 板 顶棚 墙面 地 楼 面 楼梯 扶手 外檐 水电 给水系统 排水系统 地漏 水表 插座 开关 照 明灯具 配电箱 疏散指示灯 电表 门窗 空调 消防设施 电 梯 7 1 2 验收标准 符合设计图纸要求 国家建筑工程质量验收标准 售房合同约定 见附件 7 27 2 室外配套部分 室外配套部分 7 2 1 验收项目 室外道路 管网 绿化 停车位 路灯 水系运行 室外广播系统 卫生状况等 7 2 2 验收标准 室外道路路面完成 无积水 管网阀门开闭灵活有效 停车位划分 清晰 路灯控制运行正常 水系喷泉 室外广播等运行正常 室外 洁净卫生 8 8 工程资料的移交接管 工程资料的移交接管 8 1 项目公司向物业提供以下工程资料移交 工程技术资料 建筑消防验收合格证 建设工程竣工验收备案书 9 9 质量保修 质量保修 按 建设工程质量管理条例 执行 在质量保修期内 在使用 过程中业主或物业管理人员发现的问题 如属建筑施工或产品质量 的缺陷 书面或电话通知缺陷责任单位 要求缺陷责任单位进行修 理返工或更换 如属业主使用不当造成的问题 由物业公司与业主 协调解决 当缺陷责任单位不履行保修义务时物业部门有权另行选 择单位维修 发生费用和造成损失的从质量保修金中扣除 1010 附件 附件 10 1 工程资料移交表 10 2 单位工程质量检查记录 10 3 单位工程验收交接表 10 4 公共配套措施验收交接表 10 5 入住通知书 10 6 入园确认书 10 7 交付使用收费清单 10 8 房屋交房标准 表样 10 1 工程资料移交表工程资料移交表 工程名称 序号工程资料名称移交日期页数 张 备 注 移交单位 公章 接收单位 公章 签字 年 月 日签字 年 月 日 10 2 单位 子单位 工程交验检查记录 工程名称施工单位 质量评价 序 号 项 目抽 查 质 量 状 况 优良合格 不合 格 1 室外墙面 2 变形缝 3 水落管 屋面 4 室内墙面 5 室内顶棚 6 室内地面 7 楼梯 踏步 护栏 8 建 筑 与 结 构 门窗 1 管道接口 坡度 支架 2 卫生器具 支架 阀门 3 检查口 扫除口 地漏 4 给 排 水 与 采 暖 散热器 支架 1 配电箱 盘 板 接线 盒 2 设备器具 开关 插座 3 建 筑 电 气 防雷 接地 1 机房设备安装及布 局 2 现场设备安装 3 智 能 建 筑 1 风管 支架 2 风口 风阀 3 风机 空调设备 4 阀门 支架 5 水泵 冷却塔 6 通 风 与 空 调 绝热 1 运行 平层 开关 门 2 层门 信号系统 3 电 梯 机房 观感质量综合评价 检 查 结 论 年 月 日 单位工程验收交接表单位工程验收交接表 10 3 工程名称 移交时间 移交项目 施工单位 保修单位 联系人及联系方式 验收内容 范围和数量 工程已经施工完毕 经项目公司和物业公司共同验收合格 现由项目管理公司移交给物业公司管理 包含如下内容 1 2 3 接受 不接受 1 2 3 验收结论遗留问题及 整改期限 移交单位 盖章 接收单位 盖章 签字 签字 日 期 年 月 日 日 期 年 月 日 公共配套设施验收交接表公共配套设施验收交接表 10 4 工程名称 移交时间 移交项目 施工单位 保修单位 联系人及联系方式 验收内容 范围和数量 工程已经施工完毕 经项目公司和物业公司共同验收 现由项目管理公司移交给物业公司管理 包含如下内容 1 2 3 验收结论 同意接受 不同意接受 1 2 3 遗留问题及整改期 限 移交单位 盖章 接收单位 盖章 签字 签字 10 5 入住通知书 尊敬的 您好 1 欢迎您入住 请您接到本 通知后 于 年 月 日前按入住通知书要求前来办理入住 手续 2 办理入住时 请携带 入住通知书 入园确认书 有效 身份证件 购房合同 购房发票原件及相关费用 交付证明 等资 料 以备查验 并按入住通知书 交付使用收费清单办理入住手续 3 为了您在办理过程中不致拥挤 顺利而快捷的办理该单位的 入住工作 请您按规定时间前来办理各项手续 如您因外出无法按 时前来办理 请提前致电我们并确定来访时间 特此通知 公司 年 月 日 办理房屋交付地点 联系电话 10 6 入园确认书 尊敬的 您认购的 号楼 现以具备交 付条件 请阅读收楼需知 按以下程序办理入住手续 公司 年 月 日 1 招商部 入住资格审查合格 特此证明 经办人签字 年 月 日 3 物业公司收费处 已付清入住各项费用 特此证明 经办人签字 年 月 日 4 物业公司客服部 已签订相关物业协议 特此证明 经办人签字 年 月 日 2 财务部 已付清楼款及各项费用 特此证明 经办人签字 年 月 日 5 楼 层 入 住 收 楼 完 毕 特 此 证 明 业主签字 经办人签字 年 月 日 10 7 交付使用收费清单 公司 楼 层 收费单位收费单位收费项目收费项目收费标准收费标准备注备注 房管部门房管部门测绘费 元 M2代缴代扣 独栋 元 M2 月按 个月收取 物业公司物业公司物业费 分层 元 M2 月按 个月收取 工程交房标准 样表 工程交房标准 样表 10 8 表格内容各项目公司确定后报备集团工程部 集团招商部 栋号栋号 整整 栋栋分分 层层 1 1 外墙外墙1 2层花岗岩2层以上面砖 2 2 内墙 内墙 墙面水泥混合砂浆 抹灰 墙面水泥混合砂浆抹灰 3 3 顶棚 顶棚 不粉刷 不吊顶不粉刷 不吊顶 公共部分墙面及顶部是否 做乳胶漆涂料 轻钢龙骨吊顶 纸面石膏板 等 4 4 地面 地面 地坪水泥砂浆拉毛 地坪水泥砂浆拉毛 公共部分楼梯间铺贴地 板砖 5 5 门窗 门窗 外门窗 塑钢门 窗 中空玻璃 疏 散通道防火门 内 门 楼梯间 管道 井为防火门 外门窗 塑钢门窗 中空玻璃 疏散通道 防火门 内门 楼梯间 管道井为防火门 6 6 厨房 厨房 XX 7 7 卫生间 卫生间 地面做防水保护层 做上 下水管 洁 具及水龙头等业主 自行安装 地面做防水保护层 做上 下水管 洁具及 水龙头等业