华为公司战略分析报告

华为公司战略分析报告华为公司战略分析报告 作作 者 王新博者 王新博 李林骏李林骏 罗忠平罗忠平 导导 师 顾雷雷师 顾雷雷 系别年级 信息学院电子商务系别年级 信息学院电子商务 16 班班 学科专业 电子商务学科专业 电子商务 完成日期 完成日期 2016 年年 11 月月 23 日日 中央财经大学信息学院中央财经大学信息学院 目录目录 一 一 公司简介公司简介 4 二 二 企业使命企业使命 4 三 三 企业外部环境分析企业外部环境分析 5 一 一 宏观环境分析宏观环境分析 PESTL 5 1 1 政治环境政治环境 5 5 2 2 经济环境经济环境 5 5 3 3 社会文化环境社会文化环境 6 6 4 4 科技环境科技环境 6 6 5 5 环保因素环保因素 6 6 6 6 法律环境法律环境 6 6 二 二 微观环境分析微观环境分析 6 1 1 产业的寿命周期产业的寿命周期 6 6 2 2 行业分析行业分析 波特五力模型波特五力模型 7 7 四 四 企业内部环境分析企业内部环境分析 8 一一 企业资源分析企业资源分析 8 1 1 人力资源分析人力资源分析 8 8 2 2 物力资源分析物力资源分析 9 9 3 3 财力资源分析财力资源分析 1010 4 4 技术资源分析技术资源分析 1111 5 5 信息资源分析信息资源分析 1313 五 五 综合分析综合分析 SWOTSWOT 分析分析 13 1 1 S S 优势优势 1313 2 2 W W 劣势劣势 1414 3 3 O O 机会机会 1414 4 4 T T 威胁威胁 1414 六 六 公司战略建议公司战略建议 15 1 1 公司层战略公司层战略 多业务优势战略多业务优势战略 15 2 2 业务层战略业务层战略 差别化战略差别化战略 15 3 3 产品战略产品战略 开发新产品战略开发新产品战略 15 4 4 人力资源战略人力资源战略 研发销售股权战略研发销售股权战略 16 七 七 参考文献参考文献 16 摘要 通过对华为技术有限公司进行外部环境 内部环境分析和综合 分析 为华为公司制定战略提出几点建议 华为目前处于企业的成熟阶段 拥有一般大企业具有的资金 渠道 市场 技术等优势 而且在华为所在的信息与通信技术 ICT 领域 无法在短时间内出现强大的竞争对手 因此 目前公司发展 处于乐观状态 企业可采取乐观战略 首先 采取多业务优势战略 在公司原有的业务基础上 进军 本行业其他业务 并在每个业务上形成华为的优势 第二 采取差别化战略 大力投入研发经费 发展独特的专利 技术 保证公司的业务优势 并推动公司塑造品牌优势 发展高端 消费产品 同时开发自主的新产品 使公司形成研发 生产 销售 等各个环节的完全自主化 最后 人才方面 继续沿用公司现有的管理战略和引入战略 同时不断在公司发展过程中不断完善 关键词关键词 华为华为 优势环境优势环境 乐观战略乐观战略 一 一 公司简介公司简介 华为技术有限公司于 1987 年在中国深圳正式注册成立 它是一 家生产销售通信设备的民营通信科技公司 总部位于中国广东省深 圳市龙岗区坂田华为基地 华为的产品主要涉及通信网络中的交换 网络 传输网络 无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线 终端产品 为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备 软件 服务和解决方案 二 二 企业使命企业使命 1 1 为客户创造价值 华为和运营商一起 在全球建设了 1 500 多 张网络 帮助世界超过三分之一的人口实现联接 华为和企业客户 一起 以开放的云计算和敏捷的企业网络 助力平安城市 金融 交通 能源等领域实现高效运营和 敏捷创新 华为智能终端和智能 手机 正在帮助人们享受高品质的数字工作 生活和娱乐体验 推动行业良性发展 华为主张开放 合作 共赢 与上下游合 作伙伴及友商合作创新 扩大产业价值 形成健康良性的产业生态 系统 华为加入 300 多个标准组织 产业联盟和开源社区 累计提 案 4 3 万篇 华为的面向云计算 NFV SDN 5G 等新兴热点领域 与产业伙伴分工协作 推动行业持续良性发展 促进经济增长 华为为所在国家不仅带来直接的纳税 就业促 进 产业链带动效应 更重要的是通过创新的 ICT 解决方案打造数 1 引自华为 2014 年年度报表 字化引擎 推动各行各业数字化转型 促进经济增长 提升人们的 生活质量与福祉 促进社会可持续发展 作为负责任的企业公民 华为致力于消 除全球数字鸿沟 在西非埃博拉疫区 日本海啸核泄漏 中国汶川 大地震等重大灾难现场 华为深知灾难面前通信的重要性 他们选 择了坚守 他们在全球开展 未来种子 项目 为各国青年学生提 供来中国培训实习的机会 为奋斗者提供舞台 华为坚持 以奋斗者为本 以责任贡献来 评价员工和选拔干部 为员工提供了全球化发展平 台 与世界对话 的机会 使大量年轻人有机会担当重任 快速成长 也使得十几万 员工通过个人的努力 收获了合理的回报与值得回味的人生经历 三 三 企业外部环境分析企业外部环境分析 一 一 宏观环境分析宏观环境分析 PESTL 1 政治环境 国家政策支持民族企业的发展 并且对出口企业也有不少的优 惠 这对于华为与外国企业竞争来说是不小的优势 但是国家也大 力鼓励创业 并积极扶持中小微型企业的发展 这对于行业内的竞 争对手和潜在的竞争者来说也是有力的优势 对于华为的发展有所 威胁 2 经济环境 我国经济近年来得到了长足的发展 坚持以经济发展为核心一 直是我们的基本国策 国家也已定下目标在 2020 年实现全面建成小 康社会 国民收入普遍增长 人们的购买力增强 有利于华为的发 展 3 社会文化环境 随着中国国力的逐渐增强 人民的爱国情感日益高涨 这对国 货来说是一种优势 同时 人们的审美也开始追求简洁 并且高技 术的产品 而华为一直在这些方面做得不错 4 科技环境 在电子行业科技发展的速度一直很快 各种新材料和新技术不 断涌现 华为在科技这一方面一直处于领头羊的地位 还需要继续 保持 5 环保因素 华为的产品中部分有毒物质的含量超过了国家的标准 需要对 废弃物妥善地处理 6 法律环境 我国企业的发展已经有较为悠久的历史 有关企业的法律法规 也已经较为完善 所以在我国华为的发展是较为有力的 但是在外 国由于政策的不透明 许多的法律法规存在着不公正的现象 这对 于华为的发展来说又是一种挑战 二 二 微观环境分析微观环境分析 1 1 产业的寿命周期产业的寿命周期 目前智能手机产业寿命周期所处的阶段是处于成长阶段 市场 发展迅速 市场结构是竞争对手增多 产品种类繁多 无标准化 财务上能够带来巨额利润 再投资减少 形成现金来源 智能手机产业是华为的重要现金来源 在技术研发方面 华为相比 其他智能手机公司 更加注重技术的创新 并在这上面投入大量精 力 重复购买是顾客行为的重要特征 华为面临的风险较小 2 2 行业分析行业分析 波特五力模型波特五力模型 1 1 潜在进入者的进入威胁小潜在进入者的进入威胁小 a 进入障碍非常大 结构障碍非常大 第一智能手机产业的规模经济很显著 华为 企业相对于新的进入者而言有成本优势 华为企业拥有众多的专利 和专有技术 并且在 2015 年国际专利注册数量蝉联第一 在市场优 势方面 华为的品牌优势非常明显 这是华为智能手机产品差异化 的结果 b 行为性障碍较大 虽然华为的手机普遍价位比较高 但小米的智能手机价位比较 低 相比于小米 在没有产品差异化的情况下 进入者的利润非常 少 2 2 退出障碍较高退出障碍较高 固定资产的专用性程度较高 退出产本较高 内部战略联系小 情感障碍一般 政府和社会约束小等因素导致智能机产业退出成本 高 推出障碍大 2 2 替代品的替代威胁小替代品的替代威胁小 直接产品替代和其他品牌的产品替代能力较小 间接产品替代 基本上不存在 3 3 购买者的议价能力较弱 购买者的议价能力较弱 购买者的议价能力一般 智能手机行业的一级购买者是手机经 销商 分布在全世界的有众多经销商 大部分的单体经销商对于智 能手机行业而言其进货量很小 经销商基本上无向后一体化 智能 手机的标准化程度低 差异性明显 购买者对智能手机的市场价格 和需求了解较多 但对手机成本了解较少 4 4 供应者的议价能力一般 供应者的议价能力一般 智能手机部件分为核心和非核心部分 前者供应商数量较多 议价能力较差 虽然核心部分的垄断情况比较严重 但华为公司巨 大的销售量可以在一定程度上抵消供应商的垄断优势 并且在最新 发布的华为 Mate9 使用的是自己生产的麒麟 960 芯片 使得供应商 的议价能力进一步减低 5 5 产业内现有竞争者的竞争 产业内现有竞争者的竞争 在智能手机产业拥有众多的厂商 华为 小米 魅族 oppo 苹 果 步步高 三星 酷派等 数量众多且实力比较均衡 但华为相 比其他公司实力上升比较明显 智能手机产业发展迅速 2015 年中 国智能手机出货量达到 4 3 亿 而全球的手机出货量达到 14 3 亿 大部分手机在产品差异化方面很成功 在质量 功能等方面各有侧重 购买者具有相当的品牌支持度 而且智能手机偏高 转换成本比较 高 在库存成本方面 因为更新速度快 产品降价快 因此库存成 本高 四 四 企业内部环境分析企业内部环境分析 2 2 一一 企业资源分析企业资源分析 1 1 人力资源分析人力资源分析 目前 华为有 17 万多名员工 业务遍及全球 170 多个国家和 地区 服务全世界三分之一以上的人口 其中包括大量的工程师 管理者 市场销售等等 同时 华为用开放的心胸 引进各行业 各专业 各事情类别的精英人才 华为形成以任正非 郭平 孙正芳等为代表的公司高层管理团 队 他们通过科学的管理 保证了公司战略的正确性和有效性 华为坚持以客户为中心 以奋斗者为本 持续改善公司治理架构 组织 流程和考核 使公司长期保持有效增长 图 1 华为管理体系 2 2 物力资源分析物力资源分析 2 数据来自华为 2015 年年度报表 华为拥有先进自动化生产线及有效封装的核心工艺能力 保障 了华为产品高质量 高品质 支撑华为制造过程达到了 5 99 西格 玛的质量控制水平 华为目前已在全球设立大量的研发中心及联合创新中心 她在全球 范围内部署了大量的基础设施 不断巩固着其全球化成果 华为还通过全球 16 个研究院 所 36 个联合创新中心 在全球 范围内开展创新合作 通过共享对 ICT 技术发展的洞察 推动技术 进步以更好地建设全联接世界 3 3 财力资源分析财力资源分析 图 2 华为五年财务概要 华为五年销售收入 营业利润持续增长和总资产表明华为公司 不断增强的经济实力 充裕的现金流保证了公司的正常运营与发展 同时也为其加大研发投入 实施差异化战略提供经济保障 图 3 华为合并财务状况表 4 4 技术资源分析技术资源分析 华为智能手机市场占有率目前居全球第三 仅次于苹果和三星 服务遍布全球 在运营商业务领域 华为通过实施产品与服务双驱动战略 支 撑着全球 1 500 多张网络的运营 覆盖了 170 多个国家 服务全球 超过三分之一的人口 图 2 华为业务分布情况 在企业业务领域 华为践行业务驱动 ICT 基础架构 BDII 行动 纲领 引领企业 IT 向云架构和企业网络向 SDN 转型 图 3 华为业务的地域分布情况 2008 年 华为的国际专利申请数超过了西门子和丰田 成为全球第 一大国际专利申请公司 另外 华为在无线网络领域 固定网络领域 核心网领域 企 业网络领域 网络能源领域 电信软件领域 云计算领域 服务 器 领域 大数据领域 存储领域 下一代移动通信领域 未来数据中 心领域 人工智能领域 电池领域 视频领域等高新技术领域均有 重大技术创新 独创的技术帮助华为实现差异化战略 5 5 信息资源分析信息资源分析 华为持续委托专业的第三方市场调研公司 在全球范围内实施 了对运营商客户 行业客户 消费者的满意度调查 根据客户反馈 梳理和识别 Top 问题并进行改进 实现问题闭环管理 持续提高客 户满意度 在公司年度业务计划与预算过程中 以平衡记分卡为组织绩效 管理工具 通过战略解码 将公司战略目标 转变为各层组织的组织 绩效目标 并通过层层述职 员工个人绩效承诺管理 加强组织及 个人绩效结果运 用等方式 保证公司 组织 个人目标的一致性和 全体员工对战略的有效理解和支撑落实 自 2000 年起 华为聘用毕马威作为独立审计师 为公司财务审 计提供有力保障 五 五 综合分析综合分析 SWOTSWOT 分析分析 1 1 S S 优势优势 产品和技术 华为为知识力密集型企业 知识力使得产品或服务具 有很高的附加值 高素质 低成本的人才优势 华为公司员工中有 85 具有大学学历 硕士以上学历及高级科研管理人员也占到员工总数的 40 以客户为导向的服务 华为致力于立足用户需要 努力实现本土化 的服务 华为产品的开发一直围绕着客户需求 并以创新手段来提 供支持 以及从整体角度去降低客户成本 2 2 W W 劣势劣势 财力资源相对薄弱 由于华为是非上市公司 融资比较困难 相对 其他财力比较雄厚的竞争对手要薄弱的多 宣传力度不足 低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业 形象 3 3 O O 机会机会 过硬的技术优势 华为很早就开始 WCDMA 测试终端产品的研发工作 以及在很多城市乃至全球设立研发分支机构 4 4 T T 威胁威胁 a 战略风险 ICT 产业发展迅速且复杂多变 电信业新技术概念层出不穷 IT 产业云服 务的商业模式正在飞速发展 跨行业竞争正在发生 在 ICT 产业的变革中 技术 商业 交易模式的不确定性大大增加 b 外部风险 宏观环境 全球经济复苏之路依然挑战重重 金融和地缘政治 风险在加剧 华为所面临的内外部风险将可能增加 法律风险 在一些业务所在地区 由于法律环境的复杂性 可 能存在各种难以预见的风险 贸易壁垒 全球贸易增速放缓 发展本地经济就业为各国政策 首选 随着华为业务持续增长 面临更多更复杂的贸易方面的挑战 自然灾害 地震 水灾 疫病等自然灾害可能影响华为某一业务环 节的正常运作 特定国家风险 华为目前在世界上 170 多个国家开展业务 由 于国际经济及政治形势纷繁复杂 在不同国家开展业务会涉及一定 的特有风险 例如内乱 经济和政治不稳定 货币汇率急剧波动 外汇管制 主权债务危机 经 营权监管 劳工问题等 业务连续性 在当今高度国际化的社会分工背景下 华为的制 造 物流及服务等业务都不可避免地依赖于第三方厂商或专业机构 他们的业务中断将直接或间接对华为的业务和运营结果造成不利影 响 C 财务风