国贸专业实习报告日志

1 / 54国贸专业实习报告日志实习日记前言：还有几个月就要告别大学生活了，按照学校的安排，我们所有国际经济与贸易专业的学生在毕业下学期都要进行为期 5 周的外贸实习，从一个学生变为公司职员，这个角色的转变不只是有 180 度那么简单，也并不是所有的人都能适应的。暴风雨总会来的，让我们用我们的汗水来努力拼搏。下面我就用我平凡的文字记录我在这几周的生活点滴。2016 年 3 月 7 日星期一今天是我开始实习的第一天，前一段时间一直在忙着找实习的工作。经过努力，在老师和同学的帮助下，我来到了泰山石膏股份有限公司。这已经不是我第一次到公司实习了，所以没有太多的担心和忧虑。但是我还是怀着忐忑的心情来到了公司。2 / 54在同学陈晓的带领下我很快就来到了我要实习的地点，他把我领到主管室，因为他是这里的主任，所以我也分到了一个属于自己的办公室。因为我不是他们的签约员工，所以我的行为他们不会太多的限制，但是也要遵守公司的规章制度，我这一个月的主要任务就是熟悉环境，知晓公司的产品，了解一下外贸流程，做一些简单的工作，多看、多听、多学。陈晓告诉我，公司的人挺多，只是一直呆在办公室的人不是很多，大家都能相处的很好，你慢慢就会适应了。说完就带我见了会计、后勤、业务员、公关以及下面给他们打杂的。因为最近公司刚谈完一个大业务，所以工厂那边会有点忙但是因为我刚来对公司的环境和情况还不是很清楚，所以我今天一天主要还是去工厂和办公室多了解运行的情况。晚上八点多回到宿舍，忙完工作同学带我熟悉了一下宿舍周围的环境，还请我吃个饭。回想一天的经历，虽然没有做什么大的事情，但是我知道经验就是这样那个一点一点积累的，所以做起来很简单，不过真正遇到专业的问题上不知道能不能处理好，不管怎么样我已经做好准备了。加油！3 / 542016 年 3 月 8 日星期二经过第一天的学习和经历，刚来到公司的尴尬和不适应的感觉渐渐消失了。今天早上我早早来到公司，公司还没有几个人到。我看到地面有点脏，我就主动打扫了一下，没想到主任来了看见我打扫卫生就夸我。我心里美滋滋的8 点半左右办公室的人来的就差不多了，大家都在各自的电脑前忙着什么，我也打开电脑，但是不知道他们都是在忙着什么。于是我来到李主任的办公室，向他请问一下，现在外贸的人员都在电脑前做什么，看起来大家都还是挺忙的。由于他是这个办公室的主管，所以对这些有一些了解，但是还不是很深。就向我简单的介绍一下，那些同事都是上网做什么。其实他们主要是在阿里巴巴上发布供求信息，然后提升在阿里网站的排名，然后国外的需求商就可以查到我们的信息。在发布的时候对英语的要求很高，不要有单词和语法的错误，然后对产品的描述还要有吸引力，具体的情况可以咨询同一个办公室的同事。回到自己的办公桌前，对李主任刚才说的话细细品味了一番，然后就登上了阿里巴巴网站。这是阿里巴巴的网站的4 / 54国际站，和中国版的差不多，只是语言全部是英语。我自己先对这个网站了解一下，和阿里巴巴中国站对比了一下，虽然网站的模式都是差不多的，但是对语言能力的要求很高，如果英语不行，对国际站的情况还是很痛苦的，还好我的英语还行，随便输入了一些常用的，如 pen，会出现很多的供求和需求信息，我便一头扎进了英语网站的信息中不知不觉一天就过去了，今天在网站上了解了如何发布供给信息，以及如何更好的提升公司信誉和排名，一遍消费者能更快的搜索到我们公司的信息。细细思索，3G 时代的到来，对于传统的贸易影响还是很深远的，以后一定要好好用好网络这个好东西。2016 年 3 月 9 日星期三今天像往常一样，早早来到公司，打扫了一下办公室，我知道良好的习惯一定要保持。并暗暗下定决心，每天都要保持良好的心态，虚心学习，慢慢掌握寻找客户的流程，熟悉操作，确保自己能在外贸方面有所建树。5 / 54和昨天一样，开始上网发布信息了，不过今天我只能看别人做，因为还是新人，总是要学习，所以要慢慢来，但是这对我来说已经是很兴奋了，看着别人用一些定于来修饰物品的名称和属性，让我也有一种跃跃欲试的兴奋。没有账户没有关系，学习别人符合发布的对自己以后也是很有帮之的嘛，我觉得在对商品上传的时候一定要稍微把照片处理一下，更清晰更美观，人对美好的东西总是有好感的嘛，其次是对商品描述时修饰语的使用，如 modern design、competitive price 等等。2016 年 3 月 10 日星期四今天刚到公司，我就被主任叫去，他告诉我这几天表现不错，于是带着我去仓库做统计，当时也没多问，就带着纸笔一起去了，统计完了就按照他的交待录入电脑发给相关同事。这里又涉及到一个企业办公自动化软件，我们俗称OA。这是我面试的笔试环节考到的一题。尤其我们专业的同学出去一般都是做外贸或者文员类的工作，对于办公软件，特别是 Word、Excel 等的熟练操作是必不可少的。后来知道了我做的其实是发货统计，第一次接触发货，不知道需要走哪些流程，基本上是上司带着我，做好了，让我过来看一下，比如 Packing List，报关单等相关单据，都6 / 54要随货物一起带着的。经过了第一次，我开始自己做发货统计，发货单据，一切都进行地很顺利。制作单据真的需要很细心，不管是哪个细节，都要特别注意，绝不能打马虎眼，否则很容易出错。记得大三暑期，专业教研室安排了为期两周的 TMT 模拟实习，我们进行了从函电到单据制作的一系列外贸业务流程，相信只要是用心去做的肯定都学到了很多实际经验。但是工作了以后才发现，即便是我们的“模拟实习” ，和真正的外贸业务还是有一定区别的。就拿做简单的 Packing List来说吧，绝不是像在学校见到的那么简单，事实上每一个料件号都要去查数据，然后录入、计算。想想当时在学校模拟实习的时候还嫌烦，才发现真正的工作中更复杂。从理论到工作，真的有很多需要学习的。首先就是对业务流程的掌握，还好我时刻带着纸笔，需要做哪些工作，我都有记录。大家通常说不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起来就能得心应手，外贸也是，不管是制单，写商务信函，找客户或进行商务谈判，这些都需要一定的技巧。因此在这段时期，我一定要好好学习。7 / 54转眼间，我已经在忙闲交替中度过了快一个星期，在这段时间里，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是跟有公司有工作经验的同事们学习，通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同，让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识。我很珍惜这个实习机会，也很用心在学，经我手的单据，我会研究它的格式、内容、客户类型甚至获利情况，再与书本上的做个比较。通过和同事们聊天谈话，我还逐渐明白，要做好自己的工作，不仅需要有扎实的基础，还需要了解自己所在的企业，了解其主要经营的业务知识。这些方面看起来非常琐碎，没什么大不了的，但对于每笔业务是否能很好的完成，都起着举足轻重的作用。因而，对于这些细节方面必须面面俱到，这样做事才能事半功倍。总之，是不放过一个细节。回想实习的这些天，我有时会犯一些小错误，但是我明显比以前有了更强的学习和接受能力，不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深刻，这未尝不是件好事。出错不要紧，只要认真思考，认真总结，每天都会有新的收获，每天都会有进步。2016 年 3 月 14 日星期一8 / 54经过两天的休息，今天又开始上班了，理论上我应该是只能休息一天的，但是对我有特殊照顾，所以就多休息了一天。今天是第二周的第一天，经过一周的熟悉大家也都不在陌生，其实人与人也是很容易相处的，只要都彼此用心去交流，肯定能换来别人的尊重的。和往常一样我还是打扫办公室，好习惯还是要坚持的，也能增加别人对你的印象分。今天，我除了发货跟单和 EDI 维护等工作又接受了新的任务：委外及调换。调换就是不良品调换；委外分为两种，一种是委外加工，比如某道工序我们厂无法完成，需要委托给其他厂代为加工，另一种是外协加工，就是别人做不了的，给我们来做。这两种非正常发货的业务也是有本质上的区别的。不良品调换是我方的责任，所以需要我们公司安排车取回，进关核放手续也是我们来完成；而外协加工就是客户自己办理报关然后安排车取回就行。在这两项业务中，我需要负责产品跟进，与客户沟通及安排出货计划。虽然事情多了，但是我也为能学到新的东西而充满期待。2016 年 3 月 15 日星期二9 / 54生活每天都是新的，每天都有新的工作等待着我，所以我要加倍努力，好好学习，让自己每天都学有所得。今天对我来说最有意义的事就是随上司去了趟河南商谈原料供应问题。经过老总和我的不懈努力，终于为我公司解决了问题。回到自己的办公室，回到“现实” ，依旧做着自己的工作。心中不免想着 Caterpillar 的事。但是成大事者绝对不能心浮气躁，在学校的时候就被告知要形成“先就业，后择业”的思想，而且我作为一个学生，没有任何工作经验，人家那么大一个企业凭什么要我？所以还是先要好好学着怎么工作，多学点东西，踏踏实实，一步一个脚印，向更高处迈进。今天的工作对于我来说比较枯燥，一整天做在电脑跟前，查看公司上一周的单据，对于我来说是一个不晓得挑战。眼睛累了，没办法先休息一会，养养神。这个工作不光是眼力活还是脑力活，不光考验你的毅力耐力，更考验你的细心程度。终于，到下午快下班的时候，我完成了工作，这真是可怕的一天。但愿明天的太阳会出来2016 年 3 月 17 日星期四10 / 54在福步外贸论坛上，看到一个关于外贸跟单员的帖子，有一个关于外贸跟单员的证书，思索了一下有没有必要考取一个外贸跟单员的证书。我先在网上查询了一下关于外贸跟单员的信息和考试的信息。原来外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。 外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类： 前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止； 中程跟单是指“跟”到装船清关为止； 全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单。同时这个考试外贸跟单员考试为每年一次，全国统一命题、统一考试、统一阅卷.6 月网上报名，9 月考点确认，11 月考试。经过和我们业务经理的探讨认为这个证书对于外贸专业的学生有很大的作用，建议我去考一个这样的证书。随后我11 / 54查了下有关考试用的材料书，他们是外贸跟单基础理论 、外贸跟单操作实务 。各科满分均为 100 分，每门及格线为 60 分。虽然我签的工作不是和外贸有关的，但是还是想考一个，以后有机会能用到，还是做自己的老本行。2016 年 3 月 18 日星期五做贸易的宗旨是获得利润，尽量减少开支，让自己的成本变成最小，这样你的利润才是最大的，今天在网上查找了一下有关如何节省运费的问题。总结下来，一共和我说了七点有关节省运费的问题。1、 巧妙设计包装如果客户定单数量经计算后装箱情况不合算，他一般会建议其将定单数量改变。比如将两个定单合装一只整柜；或者将多余数量砍下来下次再发运。这样省下来的费用会相当可观。2、 熟悉运输路线12 / 54对于自己货物的运输路线一定要明白，知道现在自己的货大致的位置和经过的港口与国家，这对你费用的节省很有必要，可以少走很多的冤枉路。3、精心规划头程运输在内地的货主选择不同的内陆运输方式有不同的成本。一般来讲，火车运输价格最便宜，但发货、提货手续复杂，适合量大而且不赶交货时间的单。卡车运输最简单，时间快，价钱比火车稍微贵一些。最贵的是在工厂或仓库直接装装箱，这只适合那些不宜多次装卸的易碎品。一般情况下，最好不要采用这种方式。4、善与运输公司配合第一、希望发货人能提早订舱，及时备货。第二、实际装箱情况发生变化后一定要修改报关文件。第三、报关顺利与否关系到费用问题。所以一定要和运输公司配合好。5、正确选择船公司和船代公司现在公司特别多，选择最适合自己货物和航线的公司，这13 / 54样的话船期、服务有保证，同时价格也会合理很多。6、学会和船公司砍价7、正确运用处理拼箱货的技巧以上七点就是有关节省运费的小技巧，如果能在自己的实践中把这几点做好，关于外贸的价格方面会有一些优势的，其实每行都有自己的规律，只要用心去做，相信就能做好，加油吧，你可以的！2016 年 3 月 21 日星期一又是一个星期开始，不知不觉，我来到这边已经度过了两个星期。早上照常开一周工作计划例会。过去在学生会的时候总是感觉开会没意思，现在不知道当时是怎样的心态，反正一直都知道不管是在学校的学生会还是走上工作岗位，开会都是难免的，我们的工作计划、工作内容只有通过会议才能进行沟通协调。 新的一周，依旧要处理新的问题。目前，我基本参与了公司产品出口的全部流程，幸好以前参加过学校的 TMT 实习，因此在公司进出口业务中有关商14 / 54品的报价核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及出口单据等操作方面我比较顺手，即使有时候在很多细节方面做得不够好，而我也能够在这些细节方面不断发现问题与解决问题，从而得到改善与提高。2016 年 3 月 28 日星期一今天我回到公司收到了一个好消息，对方已经同意了和我们签这份合同，激动开心中。然后我们就去了经理办公室，在那里把合同打印出来，把要签字和盖章的地方盖好，然后就给他们传真过去，静待这他给我们回复传真，这样我们就能告一段落了。过来一段时间终于传真机开始工作了，是好消息。下午下班之后李主任做东，给我们一起在公司外面的餐厅聚个餐，因为我和唐主任是高中同学，所以没有什么拘束，也很开心。期间喝了一点酒，活跃一下我们的气氛。我们一直吃到很晚才回去。回到寝室之后，回想今天晚上的聚餐，觉得餐桌上的学问还是很大的，今天都是自己人还好，如果有领导或者公司15 / 54客户在的话，更能锻炼和考验一个业务员的能力和水平。回来之后感觉自己还是没有吃饱，可能很多的时候酒桌上的饭菜是看的，真正能管饱的东西还是自己私下吃的啊。但是不管怎样，今天学到了很多的知识，以后要学的东西还是很多的，加油啊。实习日记前言：还有几个月就要告别大学生活了，按照学校的安排，我们所有国际经济与贸易专业的学生在毕业下学期都要进行为期 5 周的外贸实习，从一个学生变为公司职员，这个角色的转变不只是有 180 度那么简单，也并不是所有的人都能适应的。暴风雨总会来的，让我们用我们的汗水来努力拼搏。下面我就用我平凡的文字记录我在这几周的生活点滴。2016 年 3 月 7 日星期一今天是我开始实习的第一天，前一段时间一直在忙着找实习的工作。经过努力，在老师和同学的帮助下，我来到了16 / 54泰山石膏股份有限公司。这已经不是我第一次到公司实习了，所以没有太多的担心和忧虑。但是我还是怀着忐忑的心情来到了公司。在同学陈晓的带领下我很快就来到了我要实习的地点，他把我领到主管室，因为他是这里的主任，所以我也分到了一个属于自己的办公室。因为我不是他们的签约员工，所以我的行为他们不会太多的限制，但是也要遵守公司的规章制度，我这一个月的主要任务就是熟悉环境，知晓公司的产品，了解一下外贸流程，做一些简单的工作，多看、多听、多学。陈晓告诉我，公司的人挺多，只是一直呆在办公室的人不是很多，大家都能相处的很好，你慢慢就会适应了。说完就带我见了会计、后勤、业务员、公关以及下面给他们打杂的。因为最近公司刚谈完一个大业务，所以工厂那边会有点忙但是因为我刚来对公司的环境和情况还不是很清楚，所以我今天一天主要还是去工厂和办公室多了解运行的情况。晚上八点多回到宿舍，忙完工作同学带我熟悉了一下宿舍周围的环境，还请我吃个饭。回想一天的经历，虽然没有17 / 54做什么大的事情，但是我知道经验就是这样那个一点一点积累的，所以做起来很简单，不过真正遇到专业的问题上不知道能不能处理好，不管怎么样我已经做好准备了。加油！2016 年 3 月 8 日星期二经过第一天的学习和经历，刚来到公司的尴尬和不适应的感觉渐渐消失了。今天早上我早早来到公司，公司还没有几个人到。我看到地面有点脏，我就主动打扫了一下，没想到主任来了看见我打扫卫生就夸我。我心里美滋滋的8 点半左右办公室的人来的就差不多了，大家都在各自的电脑前忙着什么，我也打开电脑，但是不知道他们都是在忙着什么。于是我来到李主任的办公室，向他请问一下，现在外贸的人员都在电脑前做什么，看起来大家都还是挺忙的。由于他是这个办公室的主管，所以对这些有一些了解，但是还不是很深。就向我简单的介绍一下，那些同事都是上网做什么。其实他们主要是在阿里巴巴上发布供求信息，然后提升在阿里网站的排名，然后国外的需求商就可以查到我们的信息。在发布的时候对英语的要求很高，不要有单词和语法的错误，然后对产品的描述还要有吸引力，具18 / 54体的情况可以咨询同一个办公室的同事。回到自己的办公桌前，对李主任刚才说的话细细品味了一番，然后就登上了阿里巴巴网站。这是阿里巴巴的网站的国际站，和中国版的差不多，只是语言全部是英语。我自己先对这个网站了解一下，和阿里巴巴中国站对比了一下，虽然网站的模式都是差不多的，但是对语言能力的要求很高，如果英语不行，对国际站的情况还是很痛苦的，还好我的英语还行，随便输入了一些常用的，如 pen，会出现很多的供求和需求信息，我便一头扎进了英语网站的信息中不知不觉一天就过去了，今天在网站上了解了如何发布供给信息，以及如何更好的提升公司信誉和排名，一遍消费者能更快的搜索到我们公司的信息。细细思索，3G 时代的到来，对于传统的贸易影响还是很深远的，以后一定要好好用好网络这个好东西。2016 年 3 月 9 日星期三今天像往常一样，早早来到公司，打扫了一下办公室，我19 / 54知道良好的习惯一定要保持。并暗暗下定决心，每天都要保持良好的心态，虚心学习，慢慢掌握寻找客户的流程，熟悉操作，确保自己能在外贸方面有所建树。和昨天一样，开始上网发布信息了，不过今天我只能看别人做，因为还是新人，总是要学习，所以要慢慢来，但是这对我来说已经是很兴奋了，看着别人用一些定于来修饰物品的名称和属性，让我也有一种跃跃欲试的兴奋。没有账户没有关系，学习别人符合发布的对自己以后也是很有帮之的嘛，我觉得在对商品上传的时候一定要稍微把照片处理一下，更清晰更美观，人对美好的东西总是有好感的嘛，其次是对商品描述时修饰语的使用，如 modern design、competitive price 等等。2016 年 3 月 10 日星期四今天刚到公司，我就被主任叫去，他告诉我这几天表现不错，于是带着我去仓库做统计，当时也没多问，就带着纸笔一起去了，统计完了就按照他的交待录入电脑发给相关同事。这里又涉及到一个企业办公自动化软件，我们俗称OA。这是我面试的笔试环节考到的一题。尤其我们专业的同学出去一般都是做外贸或者文员类的工作，对于办公软20 / 54件，特别是 Word、Excel 等的熟练操作是必不可少的。后来知道了我做的其实是发货统计，第一次接触发货，不知道需要走哪些流程，基本上是上司带着我，做好了，让我过来看一下，比如 Packing List，报关单等相关单据，都要随货物一起带着的。经过了第一次，我开始自己做发货统计，发货单据，一切都进行地很顺利。制作单据真的需要很细心，不管是哪个细节，都要特别注意，绝不能打马虎眼，否则很容易出错。记得大三暑期，专业教研室安排了为期两周的 TMT 模拟实习，我们进行了从函电到单据制作的一系列外贸业务流程，相信只要是用心去做的肯定都学到了很多实际经验。但是工作了以后才发现，即便是我们的“模拟实习” ，和真正的外贸业务还是有一定区别的。就拿做简单的 Packing List来说吧，绝不是像在学校见到的那么简单，事实上每一个料件号都要去查数据，然后录入、计算。想想当时在学校模拟实习的时候还嫌烦，才发现真正的工作中更复杂。从理论到工作，真的有很多需要学习的。首先就是对业务流程的掌握，还好我时刻带着纸笔，需要做哪些工作，我都有记录。大家通常说不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起来就能得心应手，外贸也是，21 / 54不管是制单，写商务信函，找客户或进行商务谈判，这些都需要一定的技巧。因此在这段时期，我一定要好好学习。这次的实习，主要是跟有公司有工作经验的同事们学习，通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同，让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识。我很珍惜这个实习机会，也很用心在学，经我手的单据，我会研究它的格式、内容、客户类型甚至获利情况，再与书本上的做个比较。通过和同事们聊天谈话，我还逐渐明白，要做好自己的工作，不仅需要有扎实的基础，还需要了解自己所在的企业，了解其主要经营的业务知识。2016 年 3 月 14 日星期一经过两天的休息，今天又开始上班了，理论上我应该是只能休息一天的，但是对我有特殊照顾，所以就多休息了一天。今天是第二周的第一天，经过一周的熟悉大家也都不在陌生，其实人与人也是很容易相处的，只要都彼此用心去交流，肯定能换来别人的尊重的。和往常一样我还是打扫办公室，好习惯还是要坚持的，也能增加别人对你的印象分。22 / 54今天，我除了发货跟单和 EDI 维护等工作又接受了新的任务：委外及调换。调换就是不良品调换；委外分为两种，一种是委外加工，比如某道工序我们厂无法完成，需要委托给其他厂代为加工，另一种是外协加工，就是别人做不了的，给我们来做。这两种非正常发货的业务也是有本质上的区别的。不良品调换是我方的责任，所以需要我们公司安排车取回，进关核放手续也是我们来完成；而外协加工就是客户自己办理报关然后安排车取回就行。在这两项业务中，我需要负责产品跟进，与客户沟通及安排出货计划。虽然事情多了，但是我也为能学到新的东西而充满期待。2016 年 3 月 15 日星期二生活每天都是新的，每天都有新的工作等待着我，所以我要加倍努力，好好学习，让自己每天都学有所得。今天对我来说最有意义的事就是随上司去了趟河南商谈原料供应问题。经过老总和我的不懈努力，终于为我公司解决了问题。回到自己的办公室，回到“现实” ，依旧做着自己的工作。心中不免想着 Caterpillar 的事。但是成大事23 / 54者绝对不能心浮气躁，在学校的时候就被告知要形成“先就业，后择业”的思想，而且我作为一个学生，没有任何工作经验，人家那么大一个企业凭什么要我？所以还是先要好好学着怎么工作，多学点东西，踏踏实实，一步一个脚印，向更高处迈进。2016 年 3 月 16 日星期三今天的工作对于我来说比较枯燥，一整天做在电脑跟前，查看公司上一周的单据，对于我来说是一个不晓得挑战。眼睛累了，没办法先休息一会，养养神。这个工作不光是眼力活还是脑力活，不光考验你的毅力耐力，更考验你的细心程度。终于，到下午快下班的时候，我完成了工作，这真是可怕的一天。但愿明天的太阳会出来在福步外贸论坛上，看到一个关于外贸跟单员的帖子，有一个关于外贸跟单员的证书，思索了一下有没有必要考取一个外贸跟单员的证书。我先在网上查询了一下关于外贸跟单员的信息和考试的信息。原来外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签24 / 54订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。 外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类： 前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止； 中程跟单是指“跟”到装船清关为止； 全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单。同时这个考试外贸跟单员考试为每年一次，全国统一命题、统一考试、统一阅卷.6 月网上报名，9 月考点确认，11 月考试。经过和我们业务经理的探讨认为这个证书对于外贸专业的学生有很大的作用，建议我去考一个这样的证书。随后我查了下有关考试用的材料书，他们是外贸跟单基础理论 、外贸跟单操作实务 。各科满分均为 100 分，每门及格线为 60 分。虽然我签的工作不是和外贸有关的，但是还是想考一个，以后有机会能用到，还是做自己的老本行。2016 年 3 月 18 日星期五25 / 54做贸易的宗旨是获得利润，尽量减少开支，让自己的成本变成最小，这样你的利润才是最大的，今天在网上查找了一下有关如何节省运费的问题。总结下来，一共和我说了七点有关节省运费的问题。1、 巧妙设计包装如果客户定单数量经计算后装箱情况不合算，他一般会建议其将定单数量改变。比如将两个定单合装一只整柜；或者将多余数量砍下来下次再发运。这样省下来的费用会相当可观。2、 熟悉运输路线对于自己货物的运输路线一定要明白，知道现在自己的货大致的位置和经过的港口与国家，这对你费用的节省很有必要，可以少走很多的冤枉路。3、精心规划头程运输在内地的货主选择不同的内陆运输方式有不同的成本。一26 / 54般来讲，火车运输价格最便宜，但发货、提货手续复杂，适合量大而且不赶交货时间的单。卡车运输最简单，时间快，价钱比火车稍微贵一些。最贵的是在工厂或仓库直接装装箱，这只适合那些不宜多次装卸的易碎品。一般情况下，最好不要采用这种方式。4、善与运输公司配合第一、希望发货人能提早订舱，及时备货。第二、实际装箱情况发生变化后一定要修改报关文件。第三、报关顺利与否关系到费用问题。所以一定要和运输公司配合好。5、正确选择船公司和船代公司现在公司特别多，选择最适合自己货物和航线的公司，这样的话船期、服务有保证，同时价格也会合理很多。6、学会和船公司砍价7、正确运用处理拼箱货的技巧以上七点就是有关节省运费的小技巧，如果能在自己的实27 / 54践中把这几点做好，关于外贸的价格方面会有一些优势的，其实每行都有自己的规律，只要用心去做，相信就能做好，加油吧，你可以的！2016 年 3 月 21 日星期一又是一个星期开始，不知不觉，我来到这边已经度过了两个星期。早上照常开一周工作计划例会。过去在学生会的时候总是感觉开会没意思，现在不知道当时是怎样的心态，反正一直都知道不管是在学校的学生会还是走上工作岗位，开会都是难免的，我们的工作计划、工作内容只有通过会议才能进行沟通协调。 新的一周，依旧要处理新的问题。目前，我基本参与了公司产品出口的全部流程，幸好以前参加过学校的 TMT 实习，因此在公司进出口业务中有关商品的报价核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及出口单据等操作方面我比较顺手，即使有时候在很多细节方面做得不够好，而我也能够在这些细节方面不断发现问题与解决问题，从而得到改善与提高。2016 年 3 月 28 日星期一28 / 54今天我回到公司收到了一个好消息，对方已经同意了和我们签这份合同，激动开心中。然后我们就去了经理办公室，在那里把合同打印出来，把要签字和盖章的地方盖好，然后就给他们传真过去，静待这他给我们回复传真，这样我们就能告一段落了。过来一段时间终于传真机开始工作了，是好消息。下午下班之后李主任做东，给我们一起在公司外面的餐厅聚个餐，因为我和唐主任是高中同学，所以没有什么拘束，也很开心。期间喝了一点酒，活跃一下我们的气氛。我们一直吃到很晚才回去。回到寝室之后，回想今天晚上的聚餐，觉得餐桌上的学问还是很大的，今天都是自己人还好，如果有领导或者公司客户在的话，更能锻炼和考验一个业务员的能力和水平。回来之后感觉自己还是没有吃饱，可能很多的时候酒桌上的饭菜是看的，真正能管饱的东西还是自己私下吃的啊。但是不管怎样，今天学到了很多的知识，以后要学的东西还是很多的，加油啊。2016 年 4 月 4 日星期一29 / 54不知不觉已经是实习的第四周了，但是直到今天还是没有收到一份有用的信息这让我难免有点不甘心，不过完事开头难，相信只要努力就没有问题，在坚持住，多做准备，机会总会有的，这几天在外贸论坛上看到很多东西，对自己的英语就有点不满意了，有时间要好好给自己的英语充充电啊！今天还是老样子，因为没有什么重要的事情，所以今天显得比较闲，于是挑了一点时间去复习了一些英语的单词和语句，顺便去听听英语，考虑如果有人打电话过来，也好应付一下。国贸专业实习日记ZXM目录初来乍到 . 230 / 54第一个周末 . 2换师傅 . 3老外滩 . 3再次换办公室 . 4和师兄吃饭 31 / 54. 4兼职 . 5同事离职 . 5初来乍到转眼间，来到宁波已是第二个星期，将近半个月的实习直到今天才有空闲写实习日记，也确实是出门在外，诸事不易呀！还记得刚来宁波的第一天，到达目的地同学租房子的地方已经是晚上十点有余。且不说两天一夜的“火车之旅”32 / 54已把人折磨的够呛，但就深夜到宁波，人生地不熟，一头雾水已经让人头皮发麻了。再说到同学租房子的地方。我们的实习是管吃不管住的，所以在来之前，我们同行的几个同学已有联系，准备住在一起，一方面是安全，更为重要的一面是可以节省开支。毕竟刚刚毕业，又加上实习工资非常之低。 但是因为我到的最晚，大家本来也就没有见过面，所以情况完全变天落单了，无家可归了，要流落街头了。大家都是没见过面，有的还让你住宾馆，好在有些还行，当然，自己这脸皮厚是最关键的脸皮厚，到哪都有肉。最终在沙发上住了一晚，第一次在异地他乡深深地体会了人间的冷暖，心里面充满了无尽的感激。由于自己事先有和其他同学联系，所以说第二天就又踏上了找房子的征途。这天贵在大家配合，他们找好的信息，我拍的板。为什么？因为我先来，比较了解情况，知道这事情要快刀斩乱麻，否则迟则生变。于是就有了室友，就有了邻居，就有了更多的邻居。当然，这天，也就是三月八号，我会永远铭记，也会永远铭记今天有一位出租车司机和四个乘客的故事。33 / 54三七女生节，三八妇女节，在这两个特殊的日子里，发生着属于自己独一无二的故事，也见证着自己实习生涯的开始第一个周末转眼间，第一个周末到了，说是周末，其实只有周日一天，因为周六还在加班。刚来到公司很是激动，什么都不懂，什么都小心翼翼，什么都是开始。穿上了自己认为最好的衣服，说出了自己认为最得体的话，小心的干着上面交代的任务，时而抬头看看四周，看看这公司，这曾经被我想象了数次的地方。第一天的上午，我们实习的聚集在了一起，东西发送完毕，手续办理齐全，就依次开始去见自己的师傅了。我的师傅是一个孕妇，当然还有一位师姐，也可以说是学姐，比我早来一年，说不定就是去年的今天哦，呵呵！公司比较喜欢男生，可是尽管如此，女生仍然居大多数，比如说，我的师傅都是女生，我的经理是女生。34 / 54这天师傅给了我一些资料，让后给我说了包装方式，并带我到样品间转了转，之后就开始让我找产品了。但让发传真也势必不可少的内容。这些工作就是我跟着这个师傅和这个师姐所干所学的内容。对两个人印象，怎么说那？师傅看似严厉，实则刀子嘴豆腐心；师姐最然温柔，可是哪，心里面有着自己的算盘。呵呵，我怎么看他们那？都行吧。做好自己的本职工作才是最重要的。对，做好自己的本职工作。这就是我新近公司的最大感受。换师傅莫名其妙的，就换了师傅。第二周周二的中午，经历对我说，小郑啊，你就坐在那个位置，你看。过去就找章红师兄，还有沈佳和李彬彬，他们有活你都可以帮忙。我又问了一句说，什么时候搬，经35 / 54理说，今天中午就搬吧，而师姐又加了一句，现在就可以。我当时一头雾水，想着好好地怎么又换阵地了，这实习本来时间就短，这再换换师傅，换换环境，浪费的时间不是更多吗？但是有什么办法呢？还是要听领导的嘛！当天包括后来的一天，自己都有点不舒服，好像是浮萍一样，上下漂浮，无依无靠，无家可归，没人收留，感觉真是好惨的样子。慢慢的情况开始有所好转，一方面是新的环境相对于老的环境来说，更加适合我；另一方面，又听说现在的师兄师姐曾经也发生过类似的事情；再加上自己的适应能力越来越强，所以说这件事情很快就过去了。取而代之的是，对新环境快速的熟悉，以及在新环境中开心的忙碌，不用想太多的率性，和干好自己本职工作的安心。就这样吧！随遇而安，干好自己的本职工作是关键。不要想太多，尽力而为即可。该吃还是要吃的，该玩还是要玩36 / 54的，说什么劳什子的圆满呢！ 老外滩转眼间来到这里已经两周了。在第一个周末，我去看了身上的病，以及和同学去了天一广场。在这第二个周末，在工作了六天之后，在又一次适应了新环境的同时，我又去了老外滩一个我的好朋友，一个外交的建议。在学校的时候，我因为比较喜欢英语并且经常想练习口语，所以和大多数外教都有过几句之缘，和少部分成了朋友，其中 x 外教就是其中玩的比较好的一位。她在知道我要来宁波后，给了我一些很不错的建议，比方说去天主教找外教练习口语，比方说去酒吧做兼职，在赚钱的同时顺便练习口语，等等。她说的一些我认为不错的建议，在这个周末我都一一试了，比方说去老外滩，比方说找兼职。恩，因为自己在学校也比较了与参与活动，加上自己的性格以及一些朋友，我也变得天不怕地不怕，并开始对陌生的环境产生了一种好奇感，开始了神秘的城市探险，并乐在其中。这时候，我忘记了工作的辛苦，忘记了异地的相思，忘记37 / 54了朋友的牵绊，尽情的陶岁其中，享受着外滩大桥的高耸，宁波艺术馆的大气，酒吧一条街的醉美；憧憬着未来在这里做兼职的欢愉，在宁波不断发展不断成长的兴奋。实际上，我之所以来这里，主要是为了练习口语，不仅仅是为了保持，更是再次换办公室这是我在雅虎公司的第三周，却意想不到的又换了办公室。在经理和我说后，有那么两分钟的时间，我想到过要离开很是郁闷，我换了将近两周的时间来适应这新环境，而经历竟然用了大约十秒时间和我说：小郑啊，下周一你师姐就要来了，你还是做到原来的位置吧！于是，我就又面临着换办公室的处境了。说完之后，我真是傻了。明知道适应新的环境很难，为何还要三番五次的让我换办公室，经理，你真的为我考虑过吗？38 / 54写到这里，突然想到了工作之前在网上看到的话：你的小心思或者小动作，自以为别人不知道，其实你的上司比你自己都清楚。所以说我想，经理应当是知道的，并且确实比我自己更清楚。既然如此，我还需要想什么那？明显那，经理是在考验我，或者说实际情况就是这样，地方不够嘛！有些东西，确实是我要去经历和忍受的，这点我很清楚，经理更认为有必要。那就不要多想了，干好自己的本职工作就好，不敢在哪里，做什么职位。 不用多想，无需抱怨，做好本职，一切随缘！明天又是新的一天，奔跑吧，少年！哈哈！和师兄吃饭在第三周的周六，我和师兄去北仑仓库验了货，我们聊了不少。我小小的感觉，自己有些话说的不漂亮。39 / 54师兄说他用了将近半年时间才转正，我竟然说师兄，你脸皮竟然这么厚。呵呵，我他妈也真是笨，真是傻！和领导吵架，骂领导这是打死打不死都不能干的事情；但是开领导玩笑，讽刺领导也是不能够的。我说了之后，就感觉说话失误，吃饭的时候，师兄就跟我聊得更多了，并且话题是比较严肃的。我知道，不管怎么说，或多或少都和我刚才说话有关。 我认为，和领导的关系自己一定要分的很清。基本上你和领导的关系，就是上级和下级的关系，就是工作关系，不能太随意，也不要希望你们有更进一步的交情，没有必要，更不太可能。后来又和姐姐聊了一下，他说我也不需要想太多，本来就一千五百元的工资，也不需要承担太多的责任和压力，我也没有必要把自己搞得太紧张。但放松归放松，工作归工作，心态要放松，工作还是要扎实的。总之，和上次说话，谨言慎行，距离保持好，关系搞清楚；实习期间不需要有太多的压力，也不需要想太多，本来就一千五的工资，人家能指望你个啥，心态要放松，工作哪，40 / 54踏实就好！就是这样！奔跑吧，少年！兼职来了差不多一个月了，工作都是在循序渐进之中，波澜不惊。我知道，做国际贸易，口语很重要；现在我又明白了做外贸业务员，前期是没有机会用到口语的。英语这个我花了四年经历，承载着我整个大学希望的朋友，我不想丢掉它，相反我要使他百尺竿头，更进一步，怎么办呐？因为之前认识一些外教，其中有一个曾经在宁波呆过，所以知道那里老外特别的，知道哪里在做兼职的同时还可以学到英语。于是就有了我的第一份兼职老外滩的酒吧服务员。说起这份兼职，除了要感谢老外之外，还有一个人也是不能41 / 54忘的，她就是我的新同事堂堂赛，也算是机缘巧合吧。于是就在前天，我第一次去了哪里，干起了活。第一次离灯红酒绿这么近，但并没有太多差异的感觉；干活的时候，想起了曾记在饭店干活的经历，大同小异吧！不过有一点点的遗憾是：在这个清明节，我的老外同事都去过节了，这让我练口语的目标大为逊色，下个星期再去一次，我想，如果不能够达到我练英语的目的，我就要换酒吧了，呵呵，有点狠啊！就这样，在宁波的日子丰富了许多。在凌晨，在夜半，看到了许多不等看到的一幕，也听到了未曾听过的声响，有了那么多那么多的第一次，真的好想在做梦一样。由城外人变成了城里人，后来想想，恩，也不过如此，有点围城的感觉。 就这样吧，还是看好你的，想到就可以做到，呵呵，不管是通过什么方式，用的什么手段。还有就是，姐姐确实说的很对，就给 1500，还想让我多拼，工作还是要适可而止的。能不能转正随缘吧！42 / 54于是就有了：办张借车证，以后晚上七点走吧，回家歇歇，写写，再看看。当然，自己在干活的时候，依然用心做好，做好自己分内的事情。 也快返校了，see you.继续奔跑吧，少年！同事离职今天刚好是我来公司满一个月的日子，也是我的一个同学递交辞职报告的日子，这是几家欢喜几家愁啊！实际上我和这个同事认识的时间也不久，然而还算是有些感情，相对于其他然来说。然而今天他却辞职了，还是在已经转正的情况下。虽然我干的还挺欢，然不免好奇，于是就在晚上约她出来聊聊。刚好他又叫了一个同事，于是我们三个就小聊了一下。大家都说了各自对公司的看法，也都说了自己的理想。那心里说，我认为她确实不适合这个工作，因为性格原因，感觉有些内向，不善言谈，不太喜欢接触43 / 54毕业实习日记 金融学班 2105XXXXX第一周 XX 年 2 月 25 日XX 年 2 月 29 日2 月 25 日 星期一 晴今天上午 8 点半，我来到泉州丰泽广场的兴业证券股份有限公司泉州营业部，即将开始第一天的毕业实习。综合科的赵经理欢迎我过来实习，同时也向我介绍了兴业证券的一些基本情况。兴业证券股份有限公司 1990 年开业，是全国创新类证券公司，经营范围涵盖证券自营和代理买卖、证券承销和上市推荐、证券投资咨询、委托资产管理、网上证券委托业务、发起设立证券投资基金等。它有注册资本金亿元，公司总部设在福建省福州市。兴业证券在全国各主要经济中心城市设立 24 个营业部网点，现已从地方性券商迅速成长为在业界具有相当影响力的全44 / 54国性证券公司。它倡导“提升员工价值，创造客户价值”和“以人为本、专业立司”的经营管理核心理念，致力于建设一支稳健、理性、团结、敬业、拚搏的高素质专业化队伍，全司现有职员 862 人，平均年龄 33 岁，其中硕士以上职员占 15。兴业证券力争经过 3-5 年的艰苦努力，把公司建成具备比较鲜明的业务发展特色、良好的客户服务体系、运行高效的内部管理、专业优秀的人才团队、科学合理的激励机制和持续盈利能力的综合性优质金融服务公司。到 2016 年左右，综合实力争取步入国内券商第一梯队，主要指标进入或接近行业 10 强，实现公开上市，进一步提升公司的竞争平台、实力和行业地位。通过赵经理的详细介绍，我对兴业证券有了一定的了解。9点的时候，他帮我找了位指导老师，叫程佳珩，实习的事情她会帮我安排的。今天，师傅主要带我参观了一下营业部，营业大厅，散户室，大户室，贵宾室，呼叫中心以及管理人员办公室；介绍了公司的作息，上午 8 点 20 分签到，开晨会，9 点半正式上班，直到下午四点，中午只有午餐时间。45 / 542 月 26 日 星期二 晴今天，我准时签到，兴奋地听同事们开晨会。各部门轮流主持，谈谈最近的股市动态，基金发行，以及政策情况。由于一月份股市的暴跌，开户数量急剧下降，公司开始设想一些吸引投资者的方式，有的建议开户送小礼品，有的说减免开户费，有的则说降低佣金，也有说上述方法综合起来也是个好办法，称之为一揽子计划，这个建议引起大家的鼓掌。不过最后还是没能定下来。今天师傅教我业务表格填写。原来，兴业证券为了提高业务办理速度，特意在大厅前设立一个表格柜，工作人员按客户业务需求予其表格填写，然后到柜台办理业务。由于业务繁多，表格需求也是各式各样，师傅先教我开户、密码修改重置、办理网上交易的表格填写。看起来很容易，但开户按类型可分为股票户、基金户，按是否开过户分为新开户和已开户，表格是不一样的。师傅担心我一时接受不完，容易混淆，说其他一些比较复杂或少见的业务遇到了再说。46 / 54我迅速地掌握和巩固了今天的成果，期待明天。2 月 27 日 星期三 晴今天，师傅教我销户、转托管、 指定交易办理和撤销的