乡镇卫生院年度工作总结

1 / 7乡镇卫生院年度工作总结2016 年是充满机遇的一年，十项公共卫生在我区的全面启动，各项政策的兑现使卫生院及村卫生室的从业人员看到了希望，见到了实惠，工作的积极性得到了提升。一年来在卫生局正确领导下，我院坚持 “以人为本、以病人为中心”的服务宗旨，深入开展“服务人民健康争卫生先锋”为主题的争先创优活动，全体职工转变工作思路，积极稳妥地推进医药卫生体制改革。2016 年通过医院全体职工的共同努力，基本完成了上级交付的各项指令性任务，现将 2016 年工作汇报如下：一、基本情况全院现有职工 85 人，其中中职职称 16 人，中级技工 1 人，初级职称 52 人，普工 1 人，临时聘用人员 15人，开设病床 62 张，临时输液椅 4 组，开设临床科室有内科、外科、妇产科、骨科、中医科，辅助科室有放射科、B超心电室、检验所、胃镜室等。二、业务开展情况全年全院门诊就诊人次 37550 人次，住院人次688 人，其中急诊 188 人次，平均每一患者住院日为 9 天，住院手术 261 人次（其中 1 类 42 例、2 类 161例、3 类手术 11 例、小手术 47 例） ，抢救危重病人 18 2 / 7人次，出入院诊断符合率97%，全年业务收入（111 月份） 341 万元， ，其中药品收入 113 万元、占总收入的33%，医疗收入 228 万元，占总收入的 67%，住院总费用为95 万元，平均每一出院人次费用 元，从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例可以看出，医疗收入比去年有大幅的上升，药品零差率销售政策执行后收入有较大幅度的下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”让利广大患者的根本目的， “以药养医”的局面得到明显改善，同时确实做到医院收支平衡，略有节余，提高效益的目标。三、医疗质量管理：自 2016 年 11 月 10 日调至乌衣卫生院工作以来，重点强抓医疗质量管理，并成立了以院长为首的医疗质量管理领导小组，强抓医疗质量管理是医院发展的重中之重，在发展中的乌衣卫生院，一是、一切工作以质量为核心，把医疗质量真正摆上医院管理的重要位置，进一步加强医院、科室、个人三级质量控制网，以提高医疗服务水平为目标来扎实开展每个工作环节，形成了全院上、下同把质量关，避免差错事故的发生。二是、一切服务以病人满意为标准，为了减轻病人的负担，要求各临床科室人员在对病人检查、诊治过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，来维护病人的权益，同时采取药品、检查项目费用公3 / 7开制，保护病人的知情权，让病人明明白白看病，让百姓放心就医，以此赢得病人的信赖。三是：加强病案管理，自 2016 年 12 月 6 日起针对病例管理的混乱，我院建立了病案室，对长期积累的病例进行了认真的梳理，分类保管，对不合格的病例要求各科室进行整改并成立病案管理领导小组，制定了相关的规章制度。四是、严抓制度化管理：职工在岗必须严格执行规章制度，实行每日签到制度，禁止迟到、早退、串岗、脱岗现象发生，同时实行激励、惩罚制度及责任追究制度使每位职工形成人人“守制度、尽职责”的良好风气。四、合作医疗方面辖区内共有参合人员 45045 人，16579 户，本院参合农民住院补偿 498 人次，医药总费用万元，补偿总费用 39 万元，个人最高补偿 3406 元，门诊补偿 9329 人次，医疗总费用 61 万元，补偿总费用 21 万元。住院及门诊补偿人次共计 9827 人，参合人员受益率为 22%，使患病农民真正得到了实惠，五、疾病控制方面：建立健全卫生院与村医突发性公共卫生事件报告制度、全面了解和掌握疫情的监测和防治，今年的“手足口病” 、和“甲型 H1N1 流感”防控中，按卫生局的工作部署，在疾病筛查工作中取得了良好的防控效果，圆满的4 / 7完成此项疾病防控工作，同时在结核病防治工作中全年共发现结核病 20 例，通过我院转诊 3 例，进行督导 20 例。结核病管理率 100%，得到疾控中心和主管局的认可。六、预防接种工作不断规范：我院坚持对辖区内各村公卫人员开展每月一次的例会，做到上情及时下传，下情及时上报，今年辖区内共有新生儿出生人数 484 人，建卡 378 人，建卡率为78%，流动人口建卡 22 人，卡介苗接种率为 94%，糖丸接种率为 88 %，百白破接种率为 83%，麻苗接种率为 76%，乙肝首针及时接种率为 100 %，全程接种率为 96%，流脑接种率为 63%，乙脑接种率为 54%。七、妇幼保健工作：为了进一步加强妇幼保健工作，我院与镇、村两级计生部门紧密协作，摸底调查，通过调查辖区内全年共有孕产妇 484 名，筛查孕妇 280 人，高危孕妇 64 人，在我院剖宫产分娩 142 例，顺产 66 例，住院分娩率为%，孕产妇补助费发放 347 人，合计发放费用万元，全年无一例孕产妇死亡和新生儿破伤风事件发生，在做好业务工作的同时，随着孕产妇保健项目及儿童保健项目工作的不断深入，全年（1-11 月份）对辖区内 0-6 周岁儿童提供免费保健服务 511 人，建档 511 人。免费向辖区内孕产妇提供保健服务 280 人次、建档 108 人，发放叶酸 871 瓶，同时5 / 7按保健所的工作要求，在辖区内积极开展健康教育，宣传卫生保健工作，尽最大可能的提高孕产妇及儿童保健管理水平。八、卫生监督管理我院积极配合卫生监督所开展食品卫生监督工作，我辖区共有卫生经营户 174 家，其中(餐饮业 118 家、生产加工 38 户、公共场所 18 家)，预防性健康体检 113 人，协作办理和发放卫生许可证 15 家，学校卫生监督 12 次。积极配合监督所参与执法检查 20 次，发放食品卫生宣传材料 800 份，处罚 1 家，有效地控制辖区内食源性中毒事故的发生。九、加强院际合作，提高医院的服务能力为了更加深入细致地开展忧百姓之忧的惠民工作，降低农民因就医引起的经济负担，提高我院的医治力量，我院同一院、二院、中西结合医院、五院加强了院际合作，积极邀请市医院的专家来我院进行业务指导和培训，全年市级医院专家来我院手术指导 60 例，其他指导 17 例，使辖区内群众不出辖区就能享受到市级医疗技术的服务，减轻了农民负担，同时也提高了我院在群众中的声誉。十、基本公共卫生服务项目开展情况为了顺利开展九大公共卫生项目，我单位在2016 年 10 月份开展的公共卫生工作的基础上，结合我辖区6 / 7的实际，制定了公共卫生服务项目实施方案，确定专人，分片包干确保公共卫生服务项目工作能够保质保量、健康运行。建档至今共建立居民健康档案 12922 份，电子档案录入 10388 份，建立慢性病档案 947 份，建立精神病档案管理 47 人，老年人档案 1241 份。制作健康教育宣传栏 86 期，健康讲座 27 次，开展公共咨询服务 7 次。十一、实施绩效工资制度我院现于实施绩效工资发放制度，基础工资实行预发制，对绩效工资奖励部分进行多次征求意见，力争取尽快的根据上级有关政策制定我院科学合理，奖勤罚懒的绩效工资分配方案。十三、进一步加强党风廉政建设根据行风建设有关要求，我院党支部高度重视先是院支部院领导班子深入学习，坚持把党风廉政建设和反腐败工作与医院各项业务工作、医德医风建设工作一起部署、落实，并确定医院今年行风建设工作的重要内容是开展创建“平安医院”活动，落实今年工作目标任务，继续搞好重点科室级窗口建设，以方便群众就医为目的，为病人住院治疗疾病营造优雅的环境氛围。年初，我院制订了 2016 年党风廉政建设级反腐倡廉工作计划，与科室主任签订行风建设责任书。每位员工均认真开展自查自纠，形成反腐倡廉，树行业新风的氛围。我院以争先7 / 7创优活动为契机，继续开展“服务人民健康挣当卫生先锋”主题活动。十二、职工待遇有所提高随着业务上升，收入增高，对职工提高了工资待遇，今年共发放工资 86 万元，绩效工资是 38 万元，平均每月每人发放工资及绩效为 1603 元，发放各种福利58400 万元，工资待遇的提高、福利的增加极大增强了职工的工作积极性，改善了服务态度，改变了医院在群众中的形象。十三、存在的问题和不足虽然我院经过多方努力但还存在不少的问题，由于底子薄欠款多，收入的提高远远不能满足发展的需求，制约着医院的发展。随着业务的增加专业技术人员