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文档简介
为什么要做培训需求分析 1 找到培训活动的焦点2 挑选适当的培训方法3 确定可以进行改进的方面4 发现未被完全利用的潜能 4 1 1培训需求分析的含义和作用 1 培训需求分析的含义培训需求分析 就是判断是否需要培训及培训内容的一种活动或过程 培训需求分析对企业的培训工作至关重要 他是真正有效地实施培训的前提条件 是使培训工作实现准确 及时和有效的重要保证 2 培训需求分析的作用 1 确认差距 绩效水平 综合素质水平 2 前瞻性分析 3 保证人力资源开发系统的有效性 培训目标和培训内容的选定 4 提供多种解决问题的方法 5 分析培训的价值及成本 6 获取内部与外界的多方支持 4 1 1培训需求分析的含义和作用 4 1 2培训需求分析的目的 1 确定培训后应到到的技能2 确定培训中应传授的知识3 转变对培训的态度 4 1 3培训需求分析的内容 1 培训需求的层次分析组织分析任务分析人员分析2 培训需求的对象分析新员工和老员工一般员工和管理人员3 培训需求的阶段分析当前的培训需求和未来的培训需求 4 1 4培训需求分析的意义 1 通过培训需求分析了解培训对象现有的全面信息 确定员工的知识 技能需求 为按需培训提供了依据 2 通过培训需求分析可以确定培训的主要内容 3 通过培训需求分析可以了解员工对培训的态度 获取管理者的支持 4 培训需求分析有利于估算培训的成本 避免时间和金钱的浪费 5 培训需求分析是评价培训效果的依据 4 1 5培训需求分析的模式1 基本的培训需求分析模式 组织分析 1 目标 2 内部环境 3 外部环境 任务分析 1 关键任务 2 工作标准 3 知识技能态度要求 培训是否必要 人员分析 1 理想 2 现状 3 差距 知识 技能 态度 确认培训需求 建立培训目标 3 1 6确定培训需求分析的方法 1 观察法2 座谈法3 问卷法4 绩效分析法5 结构性采访法6 重大事件法 需求分析的方法比较需求分析数据收集方法的优缺点 人力资源开发需求评估的意义 确认差距变革分析使人力资源信息系统具有开发导向可供选择的问题解决方法形成研究基地 后续评估研究的基础 决定培训的价值和成本获得内部和外部支持获得组织内部和外部支 人力资源开发需求分析的三个层次 组织分析 组织目标分析战略分析组织资源分析组织氛围分析 任务分析 步骤 鉴别关键职位 确认关键层次的任务 有关键任务引出KSAIs KSAIs分析引出B 行为 分析 有行为分析确定绩效标准 以绩效标准为尺度衡量任职者的培训需求 人员分析 直接主管员工本人高层管理者参谋机构人员员工的下属外部人员 需求分析的方法比较四种确定培训需求方法的比较 需求分析的方法比较四种确定培训需求方法的比较 培训主体的不同关注点 实施人力资源开发需求评估的问题 高层管理者对评估
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