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文档简介

1 / 9企业助推企业发展经验做法*公司现为*旗下的一家外资独资公司,是一个以糖蜜为原料的酵母生产企业,主要生产“燕山牌”高活性干酵母和鲜酵母。经过近二十年的艰苦创业、厉兵粟马鏖战,企业取得长足发展,目前是华北地区最大的酵母生产企业,也是张北县发展农业产业化循环经济的示范单位。现有员工 270 人。总资产亿元,2016 年实现销售收入亿元、利税 2100 万元。由于辐射带动作用显著,公司曾获“河北省著名商标企业” , “河北省质量先进技术企业” , “张家口市模范职工之家”等荣誉称号,先后两次被评为市级“劳动关系和谐企业” 。 “劳动关系和谐企业”创建活动开展以来,公司推行“亲情型”管理模式,正确摆布劳资关系,合理调处员工支持诉求,时刻关心、维护职工合法权益,视职工为亲人, “忠诚正直、亲和友善、爱岗敬业、精益求精”的核心理念深入人心,形成了“职工利益大于天、企业职工发展共牵连”的良好氛围,员工与公司和领导之间、员工与员工之间关系融洽、和谐包容。和谐、友善的环境,助推了企业科学、稳步发展,企业工业产值、销售收入和利税总额连年稳步增长,职工工资增长幅度年均达到 10%以上。我们的主要做法是:一、把握关键,切中要点,时刻让员工沐浴“家”的感觉2 / 9作为外资企业,如何让职工摒弃自己是“外来人” 、 “打工者”的理念,是保证公司长足发展的关键,牵住了这一“牛鼻子” ,一切难题迎刃而解。鉴于此,多年来,公司秉持“依法治企” 、 “亲情化管理”的理念,按照有关法律法规,经过平等协商,与员工和工会签订合同、协议,明确了企业与员工各自的权利和义务,用合同形式为广大员工撑起了“权益保护伞” 。一是劳动合同签订实现全覆盖。公司坚持严格依法依规办事,所有员工都在工会指导下与公司签订了劳动合同。劳动合同签订率、工资按时发放率、员工加入工会率均达到了 100%,同时实现了员工养老、医疗、失业、工伤、生育等“五险”全覆盖,并为员工办理了意外伤害险和重大疾病险等商业保险,使广大员工“干有所得、劳有所获、医有所保、伤有所靠、退有所依” 。二是集体合同成为广大员工的“保护神” 。早在1996 年 3 月,公司工会就代表职工与公司签订了包括劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全与卫生、保险与福利、员工培训等项内容的集体合同。做为公司企业,承诺重在践诺,否则所有的合同都是一纸空文,这种“猫戏老鼠”的游戏,不但不能凝聚人心、激发斗志,反而会与职工“背道而驰” ,正因为如此,多年来,公司秉承“言必行、行必果”的理念,采取有效措施,使各项合同条款均得到3 / 9落实,合同到期按规定续签,一直延续至今,通过签订集体合同公司建立起协调稳定的劳动关系,依法维护了员工和公司的合法权益。在广大员工中树起了“说一不二抓管理、千方百计为员工”的良好形象,公信度和凝聚力明显提升。比如,根据集体合同中关于劳动安全与卫生条款的规定,公司一直坚持定期组织员工体检,对患病员工调换适合工作岗位或安排带薪休假治疗。坚持平时加强劳动保护监督检查,及时消除一切可能危害员工身体健康的因素和事故隐患。按规定给员工购置发放劳保用品,仅为员工体检一项公司每年开支 6 万多元。三是工资集体协商成为激发员工主观能动性的“催化剂” 。2001 年,我公司积极响应上级号召,在县总工会的帮助下,推行了工资集体协商制度,工会与公司按规定程序进行了集体协商,签订了工资集体协议 。该协议对工资分配制度,员工年均工资水平、增长幅度,岗位工资、绩效工资、加班工资和奖金、津贴等的分配办法,工资支付办法等做出了明确规定,并全部得到了落实。尽管去年因大环境的影响,市场竞争激烈,企业成本大幅上升,利润下降,但员工工资的增长幅度仍达到了 10%。并兑现了工资集体协议中“工资增长向关键岗位员工、一线员工和低收入员工倾斜”的承诺。以上三类员工的工资增长幅度均超过了 10%。4 / 9、二、广劈渠道,开门纳谏,让员工切实行使“当家做主”的权利为激发广大员工的积极性、主动性和创造性,推动企业不断发展,公司采取多种方式、通过多条渠道、创造多种条件,让员工积极主动地参与企业管理,也使他们能体面地工作。一是职代会制度坚持不懈。我们公司创立时就建立了职代会制度,并坚持每年至少召开一次员工代表大会,听取总经理的工作报告,对企业的经营方针、长远和年度计划、重大决策等,广泛征求员工意见,集思广益,群策群力,加以完善。对工资、奖金、住房分配及福利待遇等涉及员工切身利益的重大事项,都经过反复协商,以无记名投票方式表决,使实施方案在员工、企业和国家三者利益之间找到最佳平衡点,从源头上促进了和谐、化解了矛盾。通过职代会制度落实了员工参与企业民主管理的各项职权,使公司与员工相互沟通,彼此信任,共谋企业发展。二是领导接访制度持之以恒。实践证明,企业要想留得住、办得好、能发展,必须坚持“以人为本、员工至上”的原则,使广大职工真正实现体面劳动的目标,必须时刻关注他们的所思、所想、所盼和所虑、所怨。多年来,公司制定了员工来信来访接待、领导干部接待日等5 / 9多项制度。规定员工有意见、抱怨或问题可向部门主管、经理乃至总经理逐级反映或申诉,直至所反映的问题得到较圆满的答复或合理的解决,在广大员工中营造了“风清、气正、劲足、心齐”的良好氛围。三是征求意见开诚布公。公司还通过厂务公开栏、网络通讯、电子邮件、民主恳谈会等方式及时向全体员工公布企业加工生产、市场营销、新规章制度和人事变动等信息,让员工知情、监督。同时鼓励员工提出改进工作的意见和建议,并对为公司创造出效益的好建议、金点子给予表彰。近几年,员工每年提交各项合理化建议、意见上百条,得到采纳和答复的在 90%以上,助推企业改善管理、增收节支、降低成本、提高效益。员工杜树森向公司提出了“优化锅炉软化水处理程序、节约用水”的建议,经过论证,公司采纳并实施了他的建议,收到了每天节水30-40 吨的效果。公司大张旗鼓地对该员工进行了表彰奖励,并将他树为标兵。民主管理畅通了员工诉求渠道,理顺了劳资双方的关系,使矛盾和纠纷得到及时化解。近二十年来,公司未出现一起劳动争议激化事件三、搭建平台,强化素质,使广大挺直员工“主人翁”的腰杆企业发展,员工是根本,素质是保障,团结创新是关键。为此,多年来,我公司始终坚持视员工为助推6 / 9企业发展的源泉动力,大力实施员工素质提升工程,通过建立培训体系、搭建发展平台、提供发展机会,不断提升员工综合素质,让他们在立足岗位做贡献过程中百舸争流、千帆竞发、充分体现自身的价值。一是岗前培训雷打不动。新员工上岗前都统一进行企业文化、规章制度、安全操作规程、工艺流程等方面培训,考核合格方可上岗。通过培训使员工对企业有了较全面的了解,能较快适应岗位工作。二是年度培训延续不断。公司每年都制定员工培训计划,采取“请进来,送出去”的方式,外请教师授课或选派员工外出学习,对在职员工进行循环式轮流培训。根据生产经营需要,结合员工不同的工作岗位进行食品安全、操作规程、工艺设备、安全生产、企业管理和企业文化建设等内容的培训,使员工的知识内涵、技能水平和综合素质不断提高,为其今后的发展打下了较好的基础。三是主题活动务求实效。公司为每位员工建立了培训记录和考核档案,考核结果作为对员工工作能力评估、工资调整、职位晋升的重要参考依据;在此基础上,公司企业工会组织开展“师傅带徒”活动,鼓励新老员工结对子进行技能传授、学习;举办以技术创新为主要内容的“劳动竞赛” 、技术比赛、技术革新、发明创造、合理化建议等活动,激发了员工的劳动热情和创造活力,涌现出7 / 9一批“先进集体”和“先进个人” 。十几年来,先后有 13名员工从一线岗位跃升到管理岗位,体现了自身的价值。广大员工觉得在公司有干头、有奔头,创先争优蔚然成风。四、真心关爱,润物无声,让员工时刻感受“家”的温暖。公司领导一直倡导以人为本,在全公司推行人性化管理,营造出浓厚的和谐氛围,增强了员工的向心力,加大了企业的吸引力和凝聚力。一是丰厚福利聚人心。十多年来,公司一直很注重员工的福利待遇 。每逢重大节日,都要免费为全体员工购置发放价值不菲的节日礼物,既表示了公司的慰问,又省去员工节日购物的麻烦,使他们安心于工作。为解决员工住房困难,公司筹资建起了燕山住宅小区,还对购置商品楼的员工给予一定数额的购房补贴。公司遇有重大活动,都要举办员工聚会,大家欢聚一堂,其乐融融,员工的心和企业贴得更紧了,都为自己是河北马利的一员而感到幸福与自豪。二是细节关爱暖人心。关爱员工从细节上做起。遇有员工患病,公司和工会领导都要带礼品去家中看望慰问。每两个月公司都要为期间出生的员工举办生日聚会,公司领导和员工兄弟姐妹共祝其生日快乐,真诚的祝福,8 / 9让人感动。去年,在员工福利中又增设了“贺仪”和“奠仪”两个项目,即:员工逢生日、结婚、子女出生、子女入学(小学、初中、高中或中专) ,公司分别发给员工 200元“贺仪”超市购物卡,子女升入大学发给 300 元“贺仪”购物卡以致祝贺;员工直系亲属去世,公司送“奠仪”人民币 200 元以致哀悼和慰问。钱虽然不多,但那份真情让员工切身感受到公司像 “家”一般的温暖。三是雪中送炭现真情。做为外资企业员工,立足岗位尽职尽责时需要彰显尊严,遇有天灾人祸是就盼一方、有难八方支援,就希望公司能“雪中送炭”这也是构建和谐劳动关系的关键所在。去年,一女工的儿子患白血病,公司工会立即发起了“宝贝不怕,你有我们”的爱心捐助活动。员工们慷慨解囊,为患儿捐款 23050 元,还通过互联网向*公司下属的全国各公司募集爱心捐198370 元,使患儿的疾病得到及时治疗。一员工患直肠癌,残酷的病魔及昂贵的治疗费用使他家陷入困境。公

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