人力资源师三级基础知识复习小抄

第一章第一章 劳劳 动经济学动经济学 第一节第一节 劳劳 动经济学的动经济学的 研究对象和研究对象和 研究方法研究方法 1 劳动资源 稀缺性 相对于社会 和个人的无 限需要和愿 望而言 是 相对稀缺性 具有绝对 的属性 在 市场经济中 劳动资源稀 缺性的本质 表现是消费 劳动资源的 支付能力 支付手段的 稀缺性 2 效用最大 化 个人追 求的目标是 效用最大化 即在个人可 支配资源的 约束条件下 使个人需要 和愿望得到 最大限度的 满足 企业 追求的目标 是利润最大 化 利润最 大化不过是 效用最大化 的变形 3 劳动经济 学的研究方 法 实证 研究方法 规范研究方 法 4 实证研究 方法特点 该法的目 的在于认识 客观事实 研究现象自 身的运动规 律及内在逻 辑 该法对 经济现象研 究所得出的 结论具有客 观性 并可 根据经验和 事实进行检 验 5 实证研究 方法的步骤 确定要研 究的对象 设定假设条 件 提出理 论假说 验 证 第二节第二节 劳劳 动力供给和动力供给和 需求需求 1 劳动力 在一定年龄 之内 具有 劳动能力与 就业要求 从事或者能 够从事某种 职业劳动的 全部人口 包括就业者 和事业者 即社会劳动 力 2 劳动参与 率 是衡量 测量人口参 与社会劳动 程度的指标 其含义是劳 动力在一定 范围内的人 口比率 3 劳动力供 给 在一定 的市场工资 率的条件下 劳动力供给 的决策主体 家庭或个 人 愿意并 能够提供的 劳动时间 4 劳动力供 给弹性 劳 动供给量变 动对工资率 变动的反应 程度被定义 为劳动力供 给的工资弹 性 简称劳 动力供给弹 性 5 经济周期 经济运行过 程中繁荣与 衰退的周期 性交替 两种假说 附加劳动力 假说和悲观 性劳动力假 说 6 劳动力需 求 企业在 一定特定时 期内 在某 种工资率下 愿意并能够 雇佣的劳动 量 劳动力 需求是企业 雇佣意愿和 支付能力的 统一 7 边际生产 递减规律 当把可变的 劳动投入增 加到不变的 其他生产要 素上 最初 劳动投入的 增加会使产 量增加 但 是当其增加 超过一定限 度时 增加 的产量开始 递减 这就 是劳动的边 际生产力递 减规律 8 劳动力市 场 广义的 劳动力市场 是指劳动力 所有者个体 与使用劳动 要素的企业 之间 在劳 动交换过程 中所体现的 反映社会经 济特征之一 的经济关系 狭义的劳动 力市场是指 市场机制借 以发挥作用 实现劳动力 资源优化配 置的机制和 形式 9 劳动力市 场均衡的意 义 劳动 力资源的最 优分配 同 质的劳动力 获得同样的 工资 充分 就业 10 人口对 劳动力供给 的影响 人口规模 人口年龄结 构 人口城 乡结构 11 资本存 量对劳动力 需求的影响 资本存量的 增加 根本 改变了劳动 力与资本的 配置比例 从而使劳动 生产率提高 劳动的边际 产品增加 第三节第三节 完完 全竞争市场全竞争市场 条件下的工条件下的工 资水平与工资水平与工 资结构资结构 1 均衡价格 论 通过商 品供给与商 品需求的运 动决定商品 价格形成的 理论 2 工资 劳 动力作为生 产要素的均 衡价格 即 劳动力的需 求价格与供 给价格相一 致的价格 3 工资的形 式 基本 工资 福利 4 工资率 单位时间的 劳动价格 工人基本工 资所得在正 常情况下均 高于工资率 乘以时间单 位数 工资 率即与制度 工时和实际 工时有关 又与带薪休 假时间有密 切联系 基 本工资只是 工资的构成 部分之一 5 货币工资 是指工人单 位时间的货 币所得 6 影响货币 公司的因素 货币工资 率 工作时 间长度 相 关工资制度 安排 7 实际工资 经价格指数 修正过的货 币工资 实 际工资 货 币工资 价 格指数 8 计时工资 依据工人的 工资标准 单位时间 的劳动价格 与工作时间 长度支付工 资的形式 9 计件工资 依据工人合 格产品数量 作业量 和计件工资 率计算工资 报酬的工资 支付形式 10 福利 福利是工资 转化形式和 劳动力价格 的重要构成 部分 其一 为实物支付 其二为延期 支付 11 采用实 物支付的原 因 降低 企业按基本 公司支付的 法定保险金 从而降低人 工成本 变 相的提高了 个人所得税 的纳税起点 从社会角 度看 实物 支付可以增 加就业改善 居民的生活 质量 12 延期支 付的优势 可使企业 获得一种稳 定的生产经 营外部条件 形式多样 灵活 企业 自定延期支 付的福利项 目 可以增 强职工的凝 聚力和团队 精神 使若 干保险基金 实现积累 第四节 就 业与失业 1 就业 所 谓就业或者 劳动就业一 般是指有劳 动能力和就 业要求的人 参与某周社 会劳动 并 通过劳动获 得获得报酬 或经营收入 的经济活动 2 失业 劳 动力供给与 劳动力需求 在总量或结 构上失衡所 形成的 具 有劳动能力 并有就业要 求的劳动者 处于没有就 业岗位的状 态 3 失业类型 摩擦性失业 技术性失业 结构性失业 季节性失业 4 摩擦性失 业 劳动者 进入劳动力 市场寻找工 作直至获得 就业岗位所 产生的时间 滞差 以及 劳动者在就 业岗位之间 变换所形成 的失业 称 为摩擦性失 业 摩擦性 失业属于正 常性失业 5 技术性失 业 在生产 过程中 由 于引进先进 技术替代人 力 以及改 善生产方法 和管理而造 成的失业 6 结构性失 业 由于经 济结构变动 造成劳动力 供求结构上 的失衡而引 致的失业 7 季节性失 业 由于气 候状况有规 律的变化对 生产 消费 产生影响引 致的失业 8 需求不足 性失业的表 现形式 增长差距性 失业 周期 性失业 9 最低劳动 标准 包括 最低工资标 准和最长劳 动时间标准 等 10 最低工资 标准 又称 最低工资率 是指国家依 法规定的单 位劳动时间 的最低工资 数额 11 对就业 总量影响最 大的宏观调 控政策 财 政政策 货 币政策 收 入政策 12 财政政 策 政府运 用财政预算 来调节总需 求水平 以 促进充分就 业 稳定物 价和经济增 长的宏观经 济管理政策 13 财政政 策的类型 扩张性财 政政策 通 过扩大政府 购买 增加 政府转移支 付 降低税 率等措施来 刺激消费和 投资 增加 总需求 以 提高就业水 平的宏观经 济政策 收缩性财政 政策 通过 采取减少政 府购买和转 移支付 提 高税率等措 施来削弱消 费与投资 减少总需求 以稳定物价 的宏观经济 政策 14 货币政策 政府以控制 货币供应量 为手段 通 过调节利率 来调节总需 求水平 以 促进充分就 业稳定物价 和经济增长 的一种宏观 经济管理政 策 15 货币政 策的主要措 施 调节法 定准备金率 调整贴现率 和公开市场 业务 16 收入政策 的重要作用 有利于宏 观经济的稳 定 有利于 资源的合理 配置 有利 于缩小不合 理的收入差 距 17 收入政 策措施 调控收入与 物价关系的 措施 收入 平等化措施 18 调控收 入与物价关 系的措施 定制工资 指导线 对 物价和工资 进行管制以 至于冻结 实施以税收 为基础的收 入控制政策 第二章第二章 劳劳 动法动法 第一节第一节 劳劳 动法体系动法体系 1 劳动法 狭义的劳动 法仅指劳动 法律部门的 核心法律 即 中华人 民共和国劳 动法 这一 规范性文件 广义的劳动 法这指调整 劳动关系以 及与劳动关 系有密切联 系的其他一 些社会关系 法律规范的 总和 2 劳动法基 本原则 是 指调整劳动 关系以及与 劳动关系有 密切联系的 其他一些社 会关系时必 须遵守的基 本原则 即 必须遵循的 基本规范和 指导思想 3 劳动法的 基本原则特 点 老基 是劳动法律 部门中具有 指导性 纲 纲领性的法 律规范 反 映劳动法律 部门的的本 质和特点 高度的稳定 性 4 劳动法基 本原则的作 用 指导 劳动法制定 修改和废止 保证各项劳 动法律制度 的统一 协 调 指导劳 动法的实施 正确适用法 律 防止出 现偏差 有 助于劳动法 的理解 解 释 5 劳动权 包括平等的 劳动就业权 自由择业权 劳动报酬权 休息休假权 劳动保护权 职业培训权 6 劳动法率 渊源的含义 对劳动法 产生决定性 影响的所有 因素 仅仅 指对法律适 用者有约束 力的规范才 是法律渊源 法的表现 形式 7 劳动法体 系 促进 就业法律制 度 劳动合 同集体合同 制度 劳动 标准制度 职业培训制 度 社会保 险和福利制 度 劳动争 议处理制度 工会和职 工民主管理 制度 劳动 法的监督检 查制度 第二节第二节 劳劳 动法律关系动法律关系 1 劳动法律 关系的含义 指劳动法律 规范在调整 劳动关系过 程中所形成 的劳动者与 用人单位之 间的权利义 务关系 即 雇员与雇主 实现现实的 劳动过程中 所发生的权 利义务关系 2 劳动关系 转变成劳动 法律关系的 条件 存 在现实的劳 动关系 存 在调整劳动 关系的法律 规范 3 劳动法律 关系的种类 劳动合同 关系 劳动 行政法律关 系 劳动服 务法律关系 4 劳动法律 关系的特征 劳动法律 关系是劳动 关系的现实 形态 劳动 法律关系的 内容是权利 和义务 劳 动法律关系 是一种双务 关系 劳动 法律关系具 有国家强制 性 5 劳动法律 关系的构成 要素 劳动 法律关系的 主体 内容 客体 6 劳动法律 关系主体 依据劳动法 律的规定 享有权利 承担义务的 劳动法律关 系的参与者 工会是团体 劳动法律关 系的形式主 体 7 劳动法律 关系的内容 劳动法律关 系主体依法 享有的权利 和承担的义 务 8 劳动法律 关系的客体 主体权利义 务所指向的 事物 即劳 动法律关系 所要达到的 目的和结果 9 劳动法律 事实 依法 能够引起劳 动法律关系 产生 变更 和消灭的客 观现象为劳 动法律事实 第三章第三章 现现 代企业管理代企业管理 第一节第一节 企企 业战略管理业战略管理 1 企业战略 企业为了适 应未来环境 的变化 寻 求长期生存 和发展而制 定的总体性 和长远性的 策划与方略 2 企业战略 的特征 全 局性 系统 性 长远性 风险性 抗 争性 3 经营环境 分析的方法 外部环境 的调研 外 部环境的预 测 4 经营环境 的微观分析 现有竞争 对手的分析 潜在竞争 对手分析 顾客力量的 分析 供应 商力量的分 析 5 经营环境 的宏观分析 政治法律 环境 经济 环境 技术 环境 社会 文化环境 6 企业内部 分析包括 企业资源状 况分析 企 业利用其资 源的能力分 析 7 企业资源 企业拥有或 控制的有形 资产和无形 资产 包括 机器 资本 等实物资产 及专利 商 标 技术秘 密和管理等 无形资产 8 企业资源 分析目的 掌握企业现 存资源的状 况 明确实 现未来战略 意图和目标 的优势资源 和劣势资源 为资源的利 用 开发和 创造提供方 向和行动基 础 9 资源分析 的具体内容 物质资源 状况 人力 资源 财务 资源 技术 资源 管理 资源 无形 资产 10 企业总体 战略包括 进入战略 发展战略 稳定战略 撤退战略 11 企业经 营战略的实 施 建立 与实施经营 战略相适应 的企业组织 合理配置 资源 制定 预算和规划 调动群体 积极性 实 现战略计划 建立行政 支持系统 实现有效的 战略控制 12 战略控 制组成 制定评价标 准 进行实 际成效与标 准的对比分 析 针对偏 差采取纠偏 行动 13 战略控 制的基本要 素 战略 评价标准 实际成效 绩效评价 第二节第二节 企企 业计划与决业计划与决 策策 1 决策科学 化的要求 合理的决 策标准 有 效的信息系 统 系统的 决策观念 科学的决策 程序 决策 方法科学化 2 确定型决 策的特征 事件的各种 自然状态完 全是肯定 而且经过分 析计算可以 得到各方案 的明确结果 3 确定型决 策方法分类 量本利分析 法 线性规 划法 4 风险型决 策方法具备 五个条件 有一个明 确的决策目 标 存在两 个以上可供 选择的决策 目标 存在 着不以决策 人意志为转 移的各种自 然状态 可 测算不同方 案在不同自 然状态下的 损益值 可 算出各种自 然状态发生 的概率 5 风险型决 策类型 收 益矩阵 决 策树 敏感 性分析 6 不确定型 决策方法分 类 悲观 决策标准 小中取大 乐观系数决 策标准 大 中取小 中 庸决策标准 最小后悔 决策标准 同等概率标 准 7 企业计划 根据社会的 需要以及企 业自身能力 确定企业在 一定时期内 的奋斗目标 并对目标的 实现进行具 体规划 安 排和组织实 施等一系列 管理活动 8 企业计划 的作用 使决策目标 具体化 有 利于提高企 业的工作效 率 为控制 提供标准 9 制定企业 计划的原则 可行性与 创造性相结 合 短期计 划与长期计 划相结合 稳定性与灵 活性相结合 10 编制经 营计划的方 法 滚动 计划法 PDCA 循 环法 综合 平衡法 11 目标管 理含义 围 绕企业一定 时期的的总 目标 各部 门管理人员 和全体职工 各自制定自 己的分目标 经调整 平 衡 使他们 称为一个相 互联系的目 标系统 12 目标管 理的特点 它是一种 系统化的管 理模式 要 求有明确完 整的目标体 系 更富于 参与性 强 制自我控制 重视员工 的培训和能 力开发 13 目标管 理的实施 经营目标 体系的建立 经营目标 的实施 经 营目标的控 制 第三节第三节 市市 场营销场营销 1 市场营销 市场营销是 关于构思 货物和服务 的设计 定 价定价 促 销和分销的 规划与实施 过程 目的 是创造能实 现个人和组 织目标的交 换 2 市场三要 素 人口 购买力 购 买欲望 3 市场分类 按交换对 象不同科分 为商品市场 服务市场 技术市场 金融市场 劳动力市场 和信息市场 等 按照买 方的类型可 分为消费者 市场和组织 市场 按照 活动范围和 区域不同可 分为世界市 场 全国性 市场 地方 市场等 4 消费市场 所有为了个 人消费而购 买物品或服 务的个人或 家庭所构成 的市场 5 影响消费 者购买行为 的主要因素 文化因素 社会因素 个人因素 心理因素 6 组织市场 由各种组织 机构形成的 对企业产品 和劳务需求 的总和 7 组织市场 分类 产 业市场 转 卖者市场 政府市场 8 产业市场 的特点 产业市场购 买者多为企 业单位 需 求具有派生 性 购买者 往往集中在 少数地区 需求缺乏弹 性 需求有 较大波动性 专业人员 购买 互惠 直接购买 通过租赁 方式取得产 业用品 9 企业采购 中心包括成 员 使用者 影响者 采 购者 决定 者 信息控 制者 10 产业购买 者购买情况 类型 直接 重构 修正 重构 新购 11 影响产 业购买者决 定的主要因 素 环境 组织 人际 个人 12 产业购 买者购买过 程的主要阶 段 提出 需要 确定 学要 说明 需要 物色 供应商 征 求建议 确 定供应商 选择订货程 序 检查合 同履行情况 13 市场营 销管理过程 企业为实现 目标 完成 任务而发现 分析 选择 和利用市场 机会的管理 过程 14 市场营 销管理步骤 分析市场 机会 选择 市场目标 设计市场营 销组合 执 行和控制市 场营销计划 15 根据顾客 对不同产品 的需求和欲 望 不同的 购买行为和 购买习惯 把某一产品 的整体市场 分割成需要 不同的若干 子市场的分 类过程 16 消费市 场细分 地 理细分 人 口细分 心 理细分 行 为细分 17 产业市 场细分 最 终用户 用 户规模 18 市场定 位 市场定 位的实质就 在于确定目 标市场的竞 争优势 确 定产品在顾 客心目中的 适当位置并 留下值得购 买的印象 以便吸引更 多的顾客 19 市场营 销计划执行 制定详细 的行动方案 建立组织 机构 设计 决策和报酬 制度 开发 并合理调配 人力资源 建立适当的 企业文化和 管理风格 20 市场营销 计划控制 年度计划 控制 盈利 能力控制 效率控制 战略控制 第四章第四章 管管 理心理与组理心理与组 织行为织行为 第一节第一节 个个 体心理与行体心理与行 为的分析为的分析 1 个体差异 个体在成长 过程中 因 受遗传和环 境的交互影 响 使不同 个体之间在 身心特征上 显示出的彼 此各不相同 的现象 2 态度 人 对某种实物 或特定对象 所持有的一 种肯定或否 定的心理倾 向 3 工作满意 度 员工对 自己的工作 所抱有的一 般性的满足 与否的态度 4 影响工作 满意度因素 富有挑战 性的工作 公平的报酬 支持性的 工作环境 融洽的人际 关系 个人 特征与工作 的匹配 5 首因效应 最先的印象 对人的知觉 产生的强烈 影响 6 光环效应 对一个人的 某些特性形 成好或坏的 印象之后 人们就倾向 于据此推论 其他方面的 特性 7 投射效应 知觉他人时 知觉者以他 人也具备与 自己相似的 特征 这种 把自己的特 点归因到他 人身上的倾 向称为投射 8 对比效应 在对两个或 两个以上的 人进行知觉 时 人们会 不自觉地的 在他们之间 进行的对比 9 刻板印象 对某个群体 形成一种概 括而固定的 看法 会据 此去推断这 个群体的每 个成员的特 征 10 亚当斯 公平理论 对工作绩效 和积极性影 响最大的因 素是在工作 环境中知觉 到的公平 不公平的程 度 并解释 了在那种条 件下 什么 样的工资水 平 工资的 增长和晋升 的结果可能 被知觉为公 平或不公平 11 程序公 平的六项标 准 一致 性规则 避 免偏见规则 准确性规 则 可修正 规则 代表 性规则 道 德伦理规则 第二节第二节 工工 作团队心理作团队心理 与行为与行为 1 团队 一 个团队是一 个小数目的 人群 他们 具有互补性 的技能 承 诺一个共同 目标 一系 列绩效目标 和他们共同 负责的方法 一个团队的 实质是共同 承诺 有了 它 他们变 成了一个强 有力的集体 绩效单位 2 团队有效 性四要素 绩效 成 员满意度 团队学习 外人满意度 3 内部团队 过程 指团 队成员作为 一个整体 彼此相互作 用 完成任 务的过程 关键过程有 沟通 影响 任务和维护 职能 决策 冲突 氛围 和情绪问题 4 团队设计 团队被组织 按照什么方 式建立起来 包括任务的 性质 对成 员的要求和 团队的结构 5 边界管理 之一个团队 与自己团队 之外的人们 进行合作的 方法 主要 的边界管理 活动包括缓 和团队的政 治斗争 劝 说高层管理 者支持团队 工作与其他 群体进行协 调和谈论等 6 群体决策 的优点 提供比个体 更为丰富和 全面的信息 提供比个 体更多的不 同的决策方 案 增加决 策的可接受 性 增加决 策过程的民 主性 7 群体决策 的缺点 需要更多时 间 妨碍不 同意见表达 容易产生 个人倾向 对决策结果 的责任不清 8 影响群体 决策的群体 因素 群 体多样性 群体熟悉度 群体认知 能力 群体 成员的决策 能力 参与 决策的平等 性 群体规 模 群体决 策规则 9 人际关系 5 个发展阶 段 选择 或定向阶段 试验和探 索阶段 加 强阶段 融 合阶段 盟 约阶段 10 个体沟 通风格 自我克制型 这种人不暴 露也不反馈 居于双盲式 位置 自我 保护型 给 他人反馈面 高 但对他 人暴露方面 偏低 自我 暴露型 多 有暴露而少 有反馈 自 我实现型 平衡的使用 暴露和反馈 的方法 第三节第三节 领领 导行为及其导行为及其 理论理论 1 领导 领 导只能产生 于群体中 一般是群体 中对群体的 活动和信念 最有影响的 人成为领导 者 2 费德勒权 变模型 任 何一种领导 风格都可能 是有效的 也可能是无 效的 关键 是它是否适 合与特定的 领导环境 3 领导情景 理论 下属 的成熟水平 是选择领导 风格的依赖 条件 4 路径 目 标理论 领 导者的主要 任务是提供 必要的支持 帮助下属达 到他们的目 标 并确保 他们的目标 与群体和组 织的目标相 互配合 协 调一直 5 路径 目 标权变理论 四种领导行 为 指导 型 支持型 参与型 成就向导型 第四节第四节 人人 力资源管理力资源管理 中的心理测中的心理测 量技术量技术 1 心理测量 将人的智力 人格 兴趣 情绪等心理 特征按一定 规则表示成 数字 并赋 予这些数字 一定的解释 过程 2 标准化心 理测验优点 可以减少 主观因素对 测验目的的 影响 使测 量准确 客 观 有统一 标准 便于 对不同的人 测验成绩进 行比较 同 一测验可反 复使用 3 心理测验 的类型 按内容 能 力测验 人 格测验 测验方式 笔纸测验 操作测验 口头测验 情景测验 人数 个别 测验 团体 测验 目的 描述性测验 诊断性 预 测性 应用 领域 教育 测验 职业 测验 临床 测验 4 心理测验 的技术标准 信度 效度 难度 标准 化 5 标准化步 骤 选定 所需要的测 验题 抽样 选定标准化 样本进行试 测 实施程 序标准化 从施测结果 中建立常模 6 心理测验 对应聘者进 行评价和筛 选时三种策 略 择优策 略 淘汰策 略 轮廓匹 配策略 7 测量方法 在培训与开 发中的作用 培训需求 分析的必要 工具 为培 训内容和培 训效果提供 依据 员工 职业生涯管 理的重要步 骤 第五章第五章 人人 力资源的开力资源的开 发与管理发与管理 第一节第一节 人人 力资源基本力资源基本 理论理论 1 人本管理 以人为核心 以人为根本 的管理 它 是指企业中 的的人作为 管理的首要 因素 是企 业一切管理 活动的主体 或主导因素 同时 作为 管理的本质 因素 又是 企业管理的 出发点和归 宿 2 人本管理 的原则 人的管理第 一 满足人 的需要 实 施激励 优 化教育培训 完善人 开 发人 发展 人 以人为 本 以人为 中心构建企 业的组织形 态和结构 和谐人际关 系 员工个 人与组织共 同发展 3 和谐人际 关系重要性 人际关系 影响企业凝 聚力 影响 人的身心健 康 影响个 体行为 影 响企业工作 效率和企业 发展 4 人本管理 机制 动 力机制 约 束机制 压 力机制 保 障机制 环 境优化机制 选择机制 5 人力资本 所谓人力资 本 是指通 过费用支出 投资 于 人力资源 而形成和凝 结于人力资 源体中 并 能带来价值 增值的智力 知识 技能 及体能的总 和 6 人力资源 含义 人 力资本是活 的资本 人 力资本直接 由投资费用 转化而来 与物资资源 要素相结合 产生新的价 值增值 人 力资本内含 一定经济关 系 7 人力资本 特征 人 力资本存在 于人体中 人力资本以 一种无形的 形式存在 人力资本具 有时效性 人力资本具 有收益性 人力资本具 有无限的潜 在创造性 人力资本具 有累积性 人力资本具 有个体差异 性 8 人力资本 投资 投资 者通过对人 进行一定的 资本投入 增加或提高 人的智力和 体能 这种 劳动能力的 提高最终反 映在劳动产 出增加上的 一种投资行 为 9 人力资本 投资含义 首先要确 定投资者 投资的对象 是人 投资 直接改善 提高或增加 人的劳动生 产能力 旨 在通过对人 的资本投入 投资者未来 获取价值增 值的劳动产 出以及由此 带来的收入 的增加 10 人力资 本投资的特 征 连续 性 动态性 投资主体 与客体具有 同一性 投 资者与受益 者不完全一 致性 收益 形式多样性 11 人力资 本投资支出 分类 实 际支出或直 接支出 放 弃的收入或 时间支出 心理损失 12 影响私 人投资收益 率因素 个体偏好及 资本化能力 资本市场 平均报酬率 货币的时 间价值及收 益期限 劳 动力市场工 资水平 国 家政策 13 社会收 益 人力资 本投资收益 中外溢出投 资主体并且 为社会所分 享的部分 14 外部收 益分类 近邻效应或 地域关联收 益 收益的 职业关联 社会收益 15 人力资 本投资的内 生收益率递 减规律 随 着受教育年 限的延长和 投资规模的 上升 投资 的边际收益 出现下降的 现象 16 投资报 酬递减原因 随着受教 育年限延长 技能与知识 边际增长率 下降 从而 使边际增长 速度放慢 因而影响到 内部收益率 边际教育 成本的快速 增长 人力 资本投资与 人的预期收 益时间有关 17 最优投 资规模 对 国家来说按 最优经济整 张规模确定 的人力资本 投资规模 对企业来说 按动态利润 最大化确定 的投资规模 按投资规模 确定的企业 人力资本积 累规模 家 庭则是按收 入或效用最 大化确定的 人力资本投 资规模 第二节第二节 人人 力资源开发力资源开发 1 人力资源 开发目标特 性 多元性 层次性 整 体性 2 人力资源 开发的总体 目标 进行 人力资源开 发活动所争 取到达的一 种未来状态 3 人