工作中的心理与行为3

1 1 在群体决策中 在群体决策中 首先群体成员进行个体决策 然后再由群体成员对所有提出的方案进行排序或投票 首先群体成员进行个体决策 然后再由群体成员对所有提出的方案进行排序或投票 这一决策方法是 这一决策方法是 A A 头脑风暴法 头脑风暴法 B B 德尔菲法 德尔菲法 C C 电子会议法 电子会议法 D D 名义群体技术 名义群体技术 参考答案 参考答案 D D 2 2 凯尔曼提出 最稳固的态度改变是 凯尔曼提出 最稳固的态度改变是 A A 服从 服从 B B 顺从 顺从 C C 同化 同化 D D 内化 内化 参考答案 参考答案 D D 3 3 有助于减轻压力的工作再设计方法是 有助于减轻压力的工作再设计方法是 A A 时间管理 时间管理 B B 角色管理 角色管理 C C 工作轮换 工作轮换 D D 员工帮助计划 员工帮助计划 参考答案 参考答案 C C 4 4 从托马斯 从托马斯 Thomas Thomas 提出的冲突处理的二维模型看 提出的冲突处理的二维模型看 在坚持性 合作性方面都处于中间状态 在坚持性 合作性方面都处于中间状态 A A 竞争策略 竞争策略 B B 回避策略 回避策略 C C 妥协策略 妥协策略 D D 迁就策略 迁就策略 参考答案 参考答案 C C 5 5 态度具有认知功能 情绪功能和 态度具有认知功能 情绪功能和 A A 解释功能 解释功能 B B 决策功能 决策功能 C C 注意功能 注意功能 D D 动机功能 动机功能 参考答案 参考答案 D D 6 6 四层宝塔模型说明完美沟通的过程是 四层宝塔模型说明完美沟通的过程是 A A 反应 反应 接收接收 接受接受 理解理解 B B 接收 接收 接受接受 理解理解 反应反应 C C 接收 接收 理解理解 反应反应 接受接受 D D 接收 接收 理解理解 接受接受 反应反应 参考答案 参考答案 D D 7 7 主题统觉测试 主题统觉测试 TATTAT 是 是 A A 让被试填写问卷 让被试填写问卷 B B 完成不完整的句子 完成不完整的句子 C C 对被试的生理反应进行测量 对被试的生理反应进行测量 D D 请被试在看过含义模糊的图片后描述引发的想象 请被试在看过含义模糊的图片后描述引发的想象 参考答案 参考答案 D D 8 8 以下不是群体的本质特质的是 以下不是群体的本质特质的是 A A 成员把自己看成是群体的一员 成员把自己看成是群体的一员 B B 由至少两个以上的个体所组成 由至少两个以上的个体所组成 C C 群体具有稳定的结构 群体具有稳定的结构 D D 成员具有共同目标 成员具有共同目标 参考答案 参考答案 B B 9 9 本课程中有关激励的内容属于哪个层面的知识 本课程中有关激励的内容属于哪个层面的知识 A A 个体层面 个体层面 B B 群体层面 群体层面 C C 人际层面 人际层面 D D 组织层面 组织层面 参考答案 参考答案 A A 1010 按照大五人格理论的研究 在预测培训效果方面十分重要的人格特质是 按照大五人格理论的研究 在预测培训效果方面十分重要的人格特质是 A A 随和性 随和性 B B 尽责性 尽责性 C C 情绪稳定性 情绪稳定性 D D 经验开放性 经验开放性 参考答案 参考答案 D D 1111 人们的情绪在工作中所产生的消极作用多于积极作用 人们的情绪在工作中所产生的消极作用多于积极作用 A A B B C C 参考答案 参考答案 B B 1212 从托马斯 从托马斯 Thomas Thomas 提出的冲突处理的二维模型看 提出的冲突处理的二维模型看 处于坚持 不合作状态 处于坚持 不合作状态 A A 竞争策略 竞争策略 B B 回避策略 回避策略 C C 妥协策略 妥协策略 D D 迁就策略 迁就策略 参考答案 参考答案 A A 1313 领导行为四分图理论认为 领导行为四分图理论认为 的领导者 非常关心与下属的合作 重视互相信任和互相尊重 的领导者 非常关心与下属的合作 重视互相信任和互相尊重 的氛围 的氛围 A A 髙结构 低关怀 髙结构 低关怀 B B 低结构 高关怀 低结构 高关怀 C C 低结构 低关怀 低结构 低关怀 D D 髙结构 高关怀 髙结构 高关怀 参考答案 参考答案 B B 1414 提出 提出 P O XP O X 模型的是 模型的是 A A 海德 海德 B B 费斯廷格 费斯廷格 C C 凯尔曼 凯尔曼 D D 罗克奇 罗克奇 参考答案 参考答案 A A 1515 罗克奇价值观调查表将价值观分为 罗克奇价值观调查表将价值观分为 A A 终极价值观和工具型价值观 终极价值观和工具型价值观 B B 自我超越和自我提升 自我超越和自我提升 C C 对变化的开放性和保守性 对变化的开放性和保守性 D D 长期导向和短期导向 长期导向和短期导向 参考答案 参考答案 A A 1616 兴高采烈 毛骨悚然 悲痛欲绝 怒不可遏这四个语句反映的情绪体验依次是 兴高采烈 毛骨悚然 悲痛欲绝 怒不可遏这四个语句反映的情绪体验依次是 A A 喜 怒 哀 惧 喜 怒 哀 惧 B B 喜 哀 惧 怒 喜 哀 惧 怒 C C 喜 惧 哀 怒 喜 惧 哀 怒 D D 喜 哀 怒 惧 喜 哀 怒 惧 参考答案 参考答案 C C 1717 群体决策过程中决策趋于两极化的现象是 群体决策过程中决策趋于两极化的现象是 A A 协同效应 协同效应 B B 群体思维 群体思维 C C 群体偏移 群体偏移 D D 社会惰化 社会惰化 参考答案 参考答案 C C 1818 以下属于内容型激励理论的是 以下属于内容型激励理论的是 A A 麦克利兰需要理论 麦克利兰需要理论 B B 公平理论 公平理论 C C 期望理论 期望理论 D D 目标设置理论 目标设置理论 参考答案 参考答案 A A 1919 创造力三要素模型包括专业度 创造性思维技巧和 创造力三要素模型包括专业度 创造性思维技巧和 A A 情绪稳定性 情绪稳定性 B B 知识广博 知识广博 C C 任务内在的激励 任务内在的激励 D D 外在激励 外在激励 参考答案 参考答案 C C 2020 人的态度会决定行为 人的态度会决定行为 A A B B C C 参考答案 参考答案 C C 2121 程序化决策的特点是 决策者把权力下放给下属依程序办事 从而能够提高效率 为此就需要把 程序化决策的特点是 决策者把权力下放给下属依程序办事 从而能够提高效率 为此就需要把 日常事务日常事务 A A 理性化 理性化 B B 直觉化 直觉化 C C 制度化 制度化 D D 常规化 常规化 E E 标准化 标准化 参考答案 参考答案 CDECDE 2222 根据 根据 GolemanGoleman 的观点 换位思考指的是 的观点 换位思考指的是 A A 能觉察他人感情 能觉察他人感情 B B 理解他人观点 理解他人观点 C C 能觉察并满足他人需要 能觉察并满足他人需要 D D 了解自己的情绪 了解自己的情绪 E E 调控自己的情绪 调控自己的情绪 参考答案 参考答案 ABCABC 2323 目标 目标 路径理论提出的领导风格有 路径理论提出的领导风格有 A A 指令型 指令型 B B 支持型 支持型 C C 参与型 参与型 D D 成就型 成就型 E E 说服型 说服型 参考答案 参考答案 ABCDABCD 2424 按照沟通的方向 可以将沟通分为 按照沟通的方向 可以将沟通分为 A A 下行沟通 下行沟通 B B 上行沟通 上行沟通 C C 平行沟通 平行沟通 D D 双向沟通 双向沟通 E E 单向沟通 单向沟通 参考答案 参考答案 ABCABC 2525 目标管理 目标管理 MBOMBO 的实施要点有 的实施要点有 A A 目标的具体性 目标的具体性 B B 上下级共同制定目标 上下级共同制定目标 C C 明确的时间期限 明确的时间期限 D D 客观的绩效反馈 客观的绩效反馈 E E 任务分解 任务分解 参考答案 参考答案 ABCDABCD 2626 以整体性为例 常见的知觉组织规律有 以整体性为例 常见的知觉组织规律有 A A 连续性规律 连续性规律 B B 接近性规律 接近性规律 C C 封闭性规律 封闭性规律 D D 境联效应 境联效应 E E 整体效应 整体效应 参考答案 参考答案 ABCDABCD 2727 正式沟通的网络有 正式沟通的网络有 A A Y Y 式式 B B 单线式 单线式 C C 偶然式 偶然式 D D 轮式 轮式 E E 环式 环式 参考答案 参考答案 ADEADE 2828 勒温 勒温 LewinLewin 领导风格理论将领导行为分为 领导风格理论将领导行为分为 等风格类型 等风格类型 A A 独裁式领导 独裁式领导 B B 民主式领导 民主式领导 C C 放任式领导 放任式领导 D D 贫乏型领导 贫乏型领导 E E 团队型领导 团队型领导 参考答案 参考答案 ABCABC 2929 以下属于保健因素的有 以下属于保健因素的有 A A 工作晋升 工作晋升 B B 工作条件 工作条件 C C 公司的政策 公司的政策 D D 获得认可 获得认可 E E 福利待遇 福利待遇 参考答案 参考答案 BCEBCE 3030 态度对象可以是 态度对象可以是 A A 人 人 B B 事 事 C C 物 物 D D 群体 群体 E E 观念 观念 参考答案 参考答案 ABCDEABCDE 3131 情绪具有激励作用 情绪具有激励作用 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 A A 3232 按照霍兰德人格按照霍兰德人格 职业匹配理论 企业型人格 职业匹配理论 企业型人格 人格特征是自信 进取 精力充沛 盛气凌人 适人格特征是自信 进取 精力充沛 盛气凌人 适 合从事法官 房产经纪 公关关系专家 小企业主 合从事法官 房产经纪 公关关系专家 小企业主 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 A A 3333 组织中必须要有领导者的存在 组织中必须要有领导者的存在 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 B B 3434 所谓领导就是领导者 所谓领导就是领导者 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 B B 3535 态度改变必须是个体自愿的 态度改变必须是个体自愿的 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 B B 3636 东亚国家多属于高情境文化 东亚国家多属于高情境文化 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 A A 3737 能否成为领导者是个人天赋决定的 能否成为领导者是个人天赋决定的 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 B B 3838 个体决策的缺点之一是会消耗更多时间 个体决策的缺点之一是会消耗更多时间 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 B B 3939 根据公平理论 当员工感到吃亏时 他增加比较对象的回报 根据公平理论 当员工感到吃亏时 他增加比较对象的回报 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 B B 4040 某天老板表现出一副紧张 急躁 好争辩的样子 另一天 他又表现出一副平和和放松的样子 这表某天老板表现出一副紧张 急躁 好争辩的样子 另一天 他又表现出一副平和和放松的样子 这表 明了人格特点会随着时间的推移而变化 明了人格特点会随着时间的推移而变化 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 B B 4141 产生新想法 进行抽象思考的技能是诊断技能 产生新想法 进行抽象思考的技能是诊断技能 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 B B 4242 心理学家瑞格尔曼用实验方法证明了从众效应的存在 心理学家瑞格尔曼用实验方法证明了从众效应的存在 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 B B 4343 通过购物舒缓压力是一种积极的压力应对策略 通过购物舒缓压力是一种积极的压力应对策略 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 B B 4444 研究表明 研究表明 从群体形成后的较长的时间里从群体形成后的较长的时间里 异质群体的绩效一直超过同质群体 异质群体的绩效一直超过同质群体 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 B B 4545 目标设置理论认为 具体的 困难的目标比模糊的 容易的目标能带来更好的激励效果 目标设置理论认为 具体的 困难的目标比模糊的 容易的目标能带来更好的激励效果 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 A A 4646 按照霍兰德人格按照霍兰德人格 职业匹配理论 实际型的人格特征是害羞 真诚 持久 稳定 顺从 实际 适职业匹配理论 实际型的人格特征是害羞 真诚 持久 稳定 顺从 实际 适 合从事机械师 钻井操作工 装配工 农场主 合从事机械师 钻井操作工 装配工 农场主 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 A A 4747 能力是指人的认知能力 能力是指人的认知能力 A A 正确 正确 B B 错误 错误 参考答案 参考答案 B B 4848 根据马斯洛理论 成就 名声 地