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文档简介

心理咨询室管理制度 1 咨询室工作人员认真学习心理健康方面的知识 不断提高专 业水平 认真完成心理健康领导小组下达的各项工作任务 2 热爱当事人 用爱去感化当事人 帮助当事人 用爱给当事 人力量 让当事人信任 使当事人恢复自信和自知 3 尊重学生 平等地对待学生 并认真遵守心理咨询人员的职 业道德 严守工作秘密 不得公开来访者的情况 4 本着 积极 自信 乐观 向上 的健康心理状态以诚相待 倾情相助 引导来访者以自助 5 对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作 并及时了解 有关情况 妥善处理 6 咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫 要求整洁舒适 7 咨询人员要及时整理来访者的材料 并做好分析与总结 8 咨询人员若不能当时解决问题 须查阅相关资料后再进行约 定时间解决 9 咨询室在一定时期内要将咨询情况归档 用于以后查阅 10 咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗 保持心理咨 询室工作经常化 规范化 11 咨询人员要爱护室内公物 离开时要关好门窗 及时上锁 丢失或损坏照价赔偿 12 热爱心理辅导工作 忠诚地履行自己的工作职责 心理咨询室服务内容 1 生活辅导 及早发现学生特殊行为 通过咨询 协助学生解 决问题 2 学习辅导 引导学生确立学习目标 沟通有效学习方法 帮 助学生突破学习困境 3 生涯辅导 促使学生自我认识与了解 及早建立生涯规划理 念 协助学生适应发展 4 增进教师 家长与学生间的情感及了解 心理咨询须知 1 主动寻求心理辅导是现代高素质者的明智选择 2 本工作室面向每个有心理发展与心理服务需要的全体学生 3 以帮助来访者优化心理素质 维护心理健康 促进身心发展 为目的 4 主要帮助同学们解决学习 生活 交往 健康等方面遇到的 心理困扰 缓解心理压力 5 欢迎你的到来 我们将尽力为你排扰解惑 并为你保守秘密 6 请你尊重辅导老师的辛勤劳动 给予信任并积极配合 心理咨询老师工作制度 一 咨询老师应热爱祖国 热爱社会主义教育事业 热爱学生 热爱心理咨询工作 二 咨询老师应认真学习专业知识 定期参加培训 提高咨询 水平 保持身心健康 三 咨询老师应与咨询者建立平等 信任的良好关系 尊重咨 询者的人格 四 咨询老师应语言亲切 态度和蔼 富有亲和力 营造和谐 温馨 安全的环境氛围 五 咨询老师在分析问题时 要做到客观 仔细 耐心 六 咨询老师应注意有助于当事人的心理成长 尽量避免当事 人对咨询老师过分依赖 助人自助 七 如果咨询老师发现无法帮助咨询者 应作好适当的转介建 设 八 咨询老师对学生坚持正确引导 采取启发诱导 杜绝强硬 说教或强加于人 咨询过程中不带个人情绪和自己价值观 九 咨询老师应遵循保密原则 未经当事人许可 不得随意泄 露咨询者秘密和个人信息 十 咨询老师遇到确有心理问题严重到精神问题者 应及时介 绍到其他专业机构就医 心理咨询室隐私保密制度 1 要尊重学生的人格和保护学生的隐私 为学生保守秘密 2 妥善处理学生的咨询来信 特别是学生的隐私信件 3 保管好咨询记录 不得借人翻阅 4 不得向外人透露学生的智力 情感纠纷等隐私情况 5 不得将学生的隐私作为教育案例 在教育学生的场合公开传 播 6 不得将学生心理的某些缺陷作为笑

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