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人力资源知识之新形势下人力资源知识之新形势下 HR 管理解决之道管理解决之道 来源 本站原创 作者 佚名 日期 2010 年 01 月 30 日 访问次数 1188 随着全球金融海啸的冲击 已漫延和波及到实体经济 包括人 财 物 信息和时间等 各种生产要素在减速 萎缩和调整 08 09 年国内宏观调控和新法规的实施 更加深了企 业经营的不确定性和压力 在国内外新形势下 企业的生存面临着巨大的考验和挑战 一 方面要面临成本的不断上升 另一方面要面对员工按新法规的落实和执行 某研究机构针对 外部经济压力下的 HR 管理 这个主题 从个人和企业 HR 两方面进 行了一次专项调查发现 近六成企业受到外部经济压力影响 让 HR 压力倍增的达 80 以上 及此 企业的 HR 应该怎样扮演自己的角色 认为 不仅仅在稳定员工方面做工作 不单单 只是实施一个或两个措施 有效的应对策略在于多管齐下 以下扼要地通过六个策略组合 与运用 就如何为企业寻求适合的 HR 解决之道 与大家分享 解决策略一 控制招聘人数 这应从 09 年人力规划开始 对招聘计划进行更改 尤其是一些对于业务没有太大关联 的职能岗位 比如一些储备人员和一些普通岗位的职能部门 同时 通过减少招聘次数 缩短招聘周期 控制招聘预算等方面来降低招聘成本 因为 控制招聘可以直接降低招聘 费用和入职人员的相关人工费用 在控制新员工进入的同时 重用公司核心员工 让其明 白企业对他们的重视和重用 解决策略二 细致整合工作 在 HR 部门主持下 对员工的岗位进行重新分析 合并一些工作任务相似的岗位 提高 单个岗位的工作效率 正如一位 HR 主管所言 现在我们这里走了一个人 都要考虑是否可 以让他的同事来分担他的工作 原来三个人的工作 现在合并为两个人的工作 这样就减 少了一个人的人工费用 而另外两个人也可以得到一些薪酬上的增加 员工也不会有特别 的意见 企业方面也减少了相关的费用 解决策略三 改善内部流程 考虑对于原有的工作流程进行重新设计和理顺 主要是对流程中的短板进行优化 减 少不必要的中间环节 提高整体工作效率 考察部门与部门之间的工作连接是否顺畅 对 于公司内部因为沟通不畅的环节进行集中治理 尽量避免因为沟通不畅而导致的工作量的 增加 解决策略四 增加内部培训 通过减少计划内的外派培训 强化企业内部培训师队伍 让各部门主管担任培训师 主要是从技能和操作方面增加员工的学习机会 这样不仅仅可以减少培训费用 而且可以 传递出企业对于员工重视 也是缓解他们压力和稳定员工队伍的有效方法 解决策略五 调节薪酬结构 以的顾问建议 应在固定 补充 可变三个组合和平衡中 把握合法 必须的 合情 适 宜的 合理 支付的基础上 对于原有的薪酬结构进行重新评估 增加浮动部分的比例 减 少固定和津贴部分 也不失为一个权宜之计 主要是对于一些计件制人员或者是销售人员 可以对他们的工价或者是提成进行重新估算 降低原来高估的部分 提高原来低估的部分 可以缓解员工在薪酬方面的抱怨 对于有些福利方面的设置 可以采取不取消但是降低总体预算的方式来达到实行 主 要是能够稳定员工队伍 当然 企业也可以通过其他的一些措施来提升员工的士气 保持 企业的凝聚力以及降低或者是维持费用成本 解决策略六 降低用工成本 企业的经济状况到了阶段性地降低人工成本时 要选择逐步的行动来达成目的 第一步 严控加班 减少企业计划外人人力成本付出 同时也避免以后可能会出现的 劳动纠纷 第二步 强化休假 可按当前法定节假日和休假 合理安排员工休息来减少工资成本 的付出 第三步 调节福利 如一些需要企业付出较大费用的旅游 节日礼金 年会玩乐等 第四步 减发奖金 对于以往年度双薪或特殊的奖金进行降低或者是免除 第五步 取消加薪 以往一年一度或者是一年两度的全员加薪取消 维持原有的薪资 水平或者是降低现有的薪资标准 第五步 裁减人员 对于效益不好的部门或者是业绩不好的员工进行裁员处理 通过 这些逐步的措施 向员工传递一个明确的信息 企业尽量不使用 裁员 这种方式来降低 人工成本 而且这种渐进的方式也会缓和员工心理的恐慌 要注意的是 裁员的风险不少 故而企业一般不愿意轻易的动用 裁员 特别是在 目前的经济形势下 一旦运用了这把利剑 必然会对员工的心理产生大量的负面影响 给 企业和个人造成的心理压力往往比预期的要的多 因此 裁员 应为最后的抉择 在裁员的时候需要和员工做尽量多的沟通 并且经济补偿要符合国家法律规定 这些 都需要 HR 在实施的过程中特别注意的 总之 在当前形势下 HR 部门首先要稳住阵脚 一方面 要积极的通过各种措施来减 压 另一方面 也需要争取的支持来共同解决问题 让自身所担当的角色更具积极性和建 设性 努力争取成
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