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文档简介

1 / 4先进集体代表发言稿尊敬的各位领导、同志们:大家好!今天,我能够代表市支行这个光荣的集体,代表这次受到表彰的先进集体在这里发言,我感到非常荣幸。近年来,在总分行党委的正确领导下,我们市支行全体员工艰苦奋斗,开拓创新,在深化各项改革、强化内部管理、降低不良资产、文明优质服务、创新增效、防范和化解经营风险以及加强党的建设、家园文化建设等方面,都取得了一定的成绩,各项业务得到了快速发展。截至今年 8 月底,各项存款余额达到亿元,较 2000 年年末余额翻了 1 番,位居当地银行同业之首;各项贷款余额突破 6 亿元,不良贷款率降至%,自 2001 年扭亏为盈以来,4 年共累计实现利润 2745 万元,仅今年 1 至 8 月份就实现利润 926 万元。探究我们市支行经营效益稳步增长,资产质量全面提升,服务水平不断提高,各项业务快速健康发展,竞争能力日益强大的原因,这得益于总分行党委的正确领导和市支行近年来实施的以人为本,优化环境,创新机制,整体联动,加快发展的业务经营战略。我们的做法主要有:2 / 4首先,坚持以人为本,大胆创新,在全行着力实施了“四个一工作法” ,最大限度地挖掘出了全行员工的积极性。即制定一套科学高效的政策办法;建立一个“优上劣下平庸者让位”的用人机制;建立一个“业绩看效益,收入凭贡献”的分配机制;建立一个“以市场为导向,以客户为中心”的营销机制。其次,在优质服务方面,实行了“超越柜台、超越时间、超越服务内容”三大超越服务。所谓超越柜台就是对客户的服务不仅仅局限在柜台内,不受三尺柜台的约束,走出柜台,为客户提供各种服务。所谓超越时间就是服务不受时间和空间的限制,即不受 8 小时工作时间的限制。所谓超越服务内容是指服务不仅仅停留在银行的业务范围,大到为客户经营出谋划策,小到为客户帮忙处理日常琐事,只要是客户的需要就是我们的服务内容。第三,在强化营销方面,我们实施了“抓牢重点项目,进军新上项目,公关系统大户,培育优质客户”的发展战略,千方百计依托当地社会经济发展来拓展业务,加大对资金组织的攻关力度。对已有的优良存贷款客户,实施“保”的策略;对已被其他金融机构占领的市场,实施“挖”的策略,敢于从别人的碗里抢饭吃;对新成立的优质客户,实施“抢”的策略,使其尽早落户支行。目前,我行的客户基本上囊括了当地的主要事3 / 4业单位和知名企业,形成了稳定的核心客户群体。最后,在强化内部管理方面,近年来,我们坚决贯彻区分行党委提出的“聚精会神抓管理,一心一意谋发展,千方百计压不良,积极稳妥搞改革”的指导思想,吸取以往其他行发案的教训,一方面加大了对全行员工的法纪教育,另一方面在抓好内部管理、强化制度建设上下大力气。建行支行自成立以来,连续 40 多年实现了“无重大责任事故,无违法违纪案件,无违规经营”的“三无”目标。建设银行从成立之初到现在已经走过了五十年的风雨坎坷之路,经历了计划经济到市场经济的关键转变,见证了专业银行到商业银行的角色变换。今天,我们建设银行又一次处在了改革发展的关键历史时期,要确保全面完成股份制改造及各项工作任务,的确是任重而道远。改革会有阵痛,会有风险,会有困难,但阵痛以后是一种新机制的诞生,越过艰险会有坦途,只有战胜困难才会有丰收的喜悦。我们相信,随着建设银行股份制改造的进一步深入,会为我们工作的开展提供更加有利的条件,创造更为广阔的发展空间和良好的发展机遇。尊敬的各位领导、同志们,成绩只能代表过去,新的征程在前方等待着我们。荣誉既给我们带来了动力,又给我们增添了压力。我们不会沉醉在今天的鲜花与掌声中,4 / 4这只能是我们出征的战鼓,前进的号角。让我们积极行动起来,勇敢地肩负起历史使命,从我做起,从现在做起,把荣誉作为新的起点,在今后的工作中,不骄不躁,埋头苦干,继续发扬勤勉敬业、勇挑重担、矢志攻坚的精神,继续发扬锐意进取、开拓创新、敢于胜利的作风,团结一心、励精图治,围绕“学规章、抓

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