运营总监的岗位说明书

运营总监的岗位说明书运营总监的岗位说明书 运营总监要全面负责公司的市场运作和管理 参与公司整 体策划 健全公司各项制度 那么 运营总监的岗位职责是什 么呢 篇一 运营总监的岗位说明书 1 1 建立规范 高效的运营管理体系并优化完善 建立规范 高效的运营管理体系并优化完善 2 2 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度 体系 业务流程 体系 业务流程 3 3 策划推进及组织协调公司重大运营计划 进行市场发 策划推进及组织协调公司重大运营计划 进行市场发 展跟踪和策略调整 展跟踪和策略调整 4 4 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划 协调各 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划 协调各 部门的工作 建设和发展优秀的运营队伍 部门的工作 建设和发展优秀的运营队伍 5 5 制定公司运营指标 年度发展计划 推动并确保营业 制定公司运营指标 年度发展计划 推动并确保营业 指标的顺利完成 指标的顺利完成 6 6 制定公司运营标准并监督实施 制定公司运营标准并监督实施 7 7 完成总经理临时交办的其他任务 完成总经理临时交办的其他任务 篇二 运营总监的岗位说明书 1 1 根据公司及业务需求 制定网络营销方案及推广策略 根据公司及业务需求 制定网络营销方案及推广策略 2 2 负责建立互联网营销的各项管理制度 负责建立互联网营销的各项管理制度 3 3 负责运用多样化的方式 方法推广公司旗下各个品牌 负责运用多样化的方式 方法推广公司旗下各个品牌 公司网站 贯彻执行网络口碑和推广方案公司网站 贯彻执行网络口碑和推广方案 4 4 负责开拓网络营销资源和渠道 负责开拓网络营销资源和渠道 5 5 制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标 制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标 6 6 负责与相关网络及媒体资源的公关工作 负责与相关网络及媒体资源的公关工作 7 7 完成总经理指派的其他工作任务 完成总经理指派的其他工作任务 篇三 运营总监的岗位说明书 一 负责建设和发展运营团队 组织开展员工队伍培训 一 负责建设和发展运营团队 组织开展员工队伍培训 考核评价及人才梯队建设工作 满足公司业务拓展需要 负责考核评价及人才梯队建设工作 满足公司业务拓展需要 负责 下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定 下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定 二 整体负责品牌运营管理 包括旗舰店 商场专柜等 二 整体负责品牌运营管理 包括旗舰店 商场专柜等 在内的品牌管理 服务规范 营业培训 形象管理及商品与价在内的品牌管理 服务规范 营业培训 形象管理及商品与价 格管理工作 格管理工作 三 运营总监职责还包括负责所辖区域的整体市场工作 三 运营总监职责还包括负责所辖区域的整体市场工作 计划的制定 部署及监督实施 提升品牌在所辖区域的知名度计划的制定 部署及监督实施 提升品牌在所辖区域的知名度 和认同度等 负责所辖区域的库存控制及管理 负责建立 完和认同度等 负责所辖区域的库存控制及管理 负责建立 完 善运营相关系统及工作标准 负责公司各项规章制度在所辖区善运营相关系统及工作标准 负责公司各项规章制度在所辖区 域的贯彻执行 域的贯彻执行 负责推动所辖区域的渠道拓展 负责协调处理 所辖区域外部公共关系 政府 重要客户等 四 负责公司市场部门 营运 品牌策划 制度规范 四 负责公司市场部门 营运 品牌策划 制度规范 负责组织及监管市场部关于对外合作 渠道管理 媒体合作 负责组织及监管市场部关于对外合作 渠道管理 媒体合作 推广策划及服务产品开发等相关工作的落实 推广策划及服务产品开发等相关工作的落实 五 负责对外战略合作品牌的协调 策划 组织与合作 五 负责对外战略合作品牌的协调 策划 组织与合作 实施工作 负责大型重点装修工程洽谈 管控与形象创新工作 实施工作 负责大型重点装修工程洽谈 管控与形象创新工作 行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划 品牌产品概念策划与行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划 品牌产品概念策划与 推广方案设计 行业媒体合作伙伴的跟进 推广方案设计 行业媒体合作伙伴的跟进 另外 运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划 完成公司既定销售目标 还需要负责部门的日常管理工作 确 保部门系统的有序运行 此外 有些公司的运营总监的工作还 有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献 负责 分解工作目标与绩效指标 部署监控中心业务运营 保障目标 达成 负责各项财务费用的管理和控制 在开展会时 运营总监 的工作又有新的调整 需要进行品牌手册设计 灯片广告 展 会布置设计 特装设计等部门支持工作 负责达成总经理交办 的项目工作 要成为一名优秀的运营总监 除了必需的专业能力以外 其要求具备的个人素质都需要很高的水平 比如 其受教育的 水平一定要高 要有创新精神和高度的责任心 其专业能力方 面 也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力 在遇到紧急情况时 对企业提出独到可行的见解和对所在行业 的熟悉 运营总监职责主要就是上面介绍的这五点 但是 运营总 监日常工作也不仅仅就是这就是这几点 随时都会有新的任务 被分配给运营总监 协调各部门之间的运作 也是运营总监的 职责所在 篇四 运营总监的岗位说明书 1 1 参与运营数据的制定 参与运营数据的制定 根据项目的实际情况 与客服人员和各项目负责人协同制 定运营数据 从实际出发 确定营销数据 2 2 协调项目运营资源 协调项目运营资源 根据项目的重要性 合理的安排项目运营负责人 对内部 和外部资源进行整合 3 3 确定运营方案 确定运营方案 一个项目的成败 整体规划部署和局部分析将占到一半的 比重 而目标 策略 方法和时间表的方案策略确定则是项目 成功执行的一个保障 4 4 数据分析 数据分析 全面了解各个项目的运营状况 关注各项目运营数据的高 低起伏 科学的数据跟踪与分析可以为项目的执行提供技术之 外的有力支持 除了普通的运营数据统计外 还需要结合固定 时间段 每日 每周和每月 的各项流量指标的变化和蜘蛛爬 取日志时间等因素 随时更新营销策略和方法 最大限度的提 升项目运营的数据 5 5 行业分析 行业分析 掌握行业动态 及时掌握搜索引擎规则的变化情况 及早 的制定好应对方案 以减少因搜索引擎规则变动而带来的影响 6 6 人才选拔储备 人才选拔储备 有选择性的培养优秀员工 成为项目运营人 以应对正常 的人员流失 控制人员流失比率 7 7 团队凝聚力打造 团队凝聚力打造 打造良好的团队合作氛围和部门凝聚力 制定培训方案 包括技能培训 思想认识的培训等 8 8 战略规划 战略规划 结合公司的实际 制定合理的部门发展规划方案 直接向 总经理或者董事会汇报情况 篇五 运营总监的岗位说明书 1 1 全面负责 主持公司的日常经营业务活动 确保企业 全面负责 主持公司的日常经营业务活动 确保企业 良好的发展运营内部环境 良好的发展运营内部环境 2 2 制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计 制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计 划 并负责完成责任目标和年度计划 划 并负责完成责任目标和年度计划 3 3 负责制定 落实 完善公司各项管理规章 制度和操 负责制定 落实 完善公司各项管理规章 制度和操 作流程 作流程 4 4 计划 指导 协调 控制和激励各职能部门的业务开 计划 指导 协调 控制和激励各职能部门的业务开 展 监督 检查各部门负责人有效履行岗位职责 并进行评价展 监督 检查各部门负责人有效履行岗位职责 并进行评价 和考核管理工作 提高工作效率 和考核管理工作 提高工作效率 5 5 负责公司各项目服务品质监控 顾客满意度调查及经 负责公司各项目服务品质监控 顾客满意度调查及经 营管理目标 指标测量 应急准备的管理 控制工作 营管理目标 指标测量 应急准备的管理 控制工作 6 6 全面掌控各部门和项目处的经营 服务状况 合理调 全面掌控各部门和项目处的经营 服务状况 合理调 配人力 物力 财力 全面完成任务指标和工作计划 不断提配人力 物力 财力 全面完成任务指标和工作计划 不断提 高经营管理水平 服务管理水平和经济效益 高经营管理水平 服务管理水平和经济效益 7 7 加强员工队伍建设 关心员工的思想 工作 生活 加强员工队伍建设 关心员工的思想 工作 生活