信息化背景下人力资源管理的发展趋势

信息化背景下人力资源管理的发展趋势信息化背景下人力资源管理的发展趋势 摘要 人力资源管理的信息化是各类组织提高其管理效能的重要途径之一 本 文主要介绍了企业的信息化对人力资源管理的变革所带来的巨大影响 以及企 业人力资源管理在信息化条件下新的发展趋势 为规范人力资源管理者的日常 行为提供理论依据 关键词 人力资源管理 信息化 近年来 随着信息技术 特别是信息高速公路的发展 世界经济正在趋向 于网络化 世界各国正从工业经济向信息经济转变 各国的企业界也都在致力 于企业信息化 企业信息化实质上是将企业的生产过程 物料移动 事务处理 现金流动 客户交互等业务过程数字化 通过各种信息系统网络加工生成新的信 息资源 提供给各层次的人们洞悉 观察各类动态业务中的一切信息 以做出有 利于生产要素组合优化的决策 使企业资源合理配置 使企业能适应瞬息万变 的市场经济竞争环境 求得最大的经济效益 信息技术的发展和应用 大大地改变了人们的生活 也给企业人力资源管 理工作带来了深刻的变化 一方面 在企业信息化进程中起关键作用的资源是 人力资源已成为人们的共识 人力资源的核心竞争力地位被充分肯定 企业的 人力资源管理应能够适应信息化带来的变化 能够使信息化成为提高管理效率 和水平的手段 因而对人力资源的获取 甄选 保留 使用等提出了更高的要 求 另一方面 人力资源管理信息化也是企业信息化的重要组成部分 为了适 应快速变化的市场 企业需要更加灵活 快速反应的人力资源管理平台和解决 方案 越来越多的企业开始大力推进人力资源管理信息化 试图通过信息技术 来降低企业成本 规范业务流程 提高工作效率和人力资源管理水平 由此可 见 在信息化背景下 人力资源管理正在经历前所未有的冲击 信息化背景下 人力资源管理具有以下几个新的趋势 一 人力资源管理的战略地位逐渐提高 企业信息化提高了人力资源管理部门的工作效率 帮助人力资源管理部门 从繁杂的例行性事务中解脱出来 同时 企业信息化的推进使人力资源管理部 门在管理中的作用凸现 现在越来越多的企业认识到 人力资源管理的对象是 组织中最重要的资源 它通过所管理的人与其他管理职能进行互动 在实现组 织整体目标的过程中起着不可估量的重大作用 人力资源管理者逐渐从作业性 行政性事务中解放出来 改变过去那种行政 服务和服从的角色 转变为关心 组织发展和管理者能力的战略角色 人力资源部门应是规模更小 权利更大 核心任务就是战略管理 二 人力资源发展战略将更偏于实用 随着企业信息化进程的加快 人力资源管理信息系统已在众多企业中得到 了应用 利用人力资源管理信息系统的统计分析功能 企业能够及时准确掌握 内部员工的相关信息 如员工数量 员工结构 人工成本 培训支出等 确保 员工信息真实完整性 从而有利于更科学有效地开发与管理企业人力资源 便 于企业高层领导从总体上把握人力资源情况 能够站在更切实际的高度制定企 业人力资源发展战略 三 招聘手段和录用标准发生变化 网上招聘是近年来新兴的一种招聘方式 主要通过信息网络发布招聘信息 通过电子邮件等方式收集应聘信息 目前已成为企业招聘的主要方式之一 在 现实中 企业招聘并不仅限于外部招聘 现在很多的企业也倾向于内部选拔 当企业职位有空缺时 人力资源部门可以通过人力资源管理数据中心 查看人 力资源的分布状况进行调节 也可以通过内部网发布招聘信息 以增加招聘工 作的透明性 四 网上培训将成为培训的最主要方式 网上培训又称基于网络的培训 是通过企业的内部网或外部网对学员进行 培训 根据培训的进度不同 网上培训有同步培训和非同步培训两种类型 与 现实培训相比 网络培训具有很强的优越性 首先 无需将学员召集到一起 大大节省了培训费用 其次 可及时 低成本地更换培训内容 再次 可以利 用多媒体传递信息 增加趣味性 最后 学员可以充分利用空闲时间 无需中 断工作 网上培训使得企业可以根据员工的不同情况设计不同的培训模块 包 括培训课程 培训时间 费用等信息安排 能够真正实现按需施教的原则 五 网上沟通将成为企业信息沟通的重要渠道 企业信息化后 由于不受时空限制 企业各部门 员工之间的沟通交流变 得直接 广泛 有效 达到企业与员工之间建立无缝协作关系的目的 一方面 员工可以通过内部网了解企业的发展信息 可以通过内部的 BBS 即时聊天工 具等发表看法 另一方面 管理者也可以通过网络系统了解员工的期望 工作 绩效等信息 从而增加上下级 不同部门之间相互了解 六 强调协作和团队精神 科学技术的不断发展和企业经营方式的逐渐信息化 以及企业所面临的外 部市场环境的日益复杂化 使企业和员工在服从企业统一目标的过程中形成一 个有机整体 即双方利益最大化 因此 传统的依靠一个人或几个人来维持企 业运营的管理手段已经落伍 企业管理目标的实现也不再主要依靠 上传下达 的命令方式完成 而更多地依赖于企业员工之间和部门之间的配合和协作 一 方面 要求企业员工间和部门间要通过信息沟通来完成资源的共享 要求企业 员工具备协作和团队精神 另一方面 人力资源作为企业中惟一存在的管理者 和被管理者可以互动的资源 员工的协作和团队精神是充分发挥个人和组织的 潜在能力 提高劳动生产率和企业利润增长点的有效途径 因此企业必须致力 于培养员工的协作和团队精神 同时必须充分尊重员工的个人价值 给他们创 造一个相对宽松的工作环境 使每位员工都有归属感 使命感 使员工能在相 互理解 相互协作的环境下努力工作 从而增加企业的凝聚力和向心力 人力资源管理的整合不仅增强企业的竞争力 同时可以形成完善有序且不 断提升的人力资源机制 提高机构的整体实力和无形资产价值 推动着企业的 可持续发展 信息化的深入推动着人力资源管理各职能发生相应的变革 同时 人力资源管理的一些新方法也需要信息化的支持 两者相辅相成 随着信息技 术的发展和人力资源管理各项职能的完善 信息化对人力资源管理的作用将日 益彰显出来 参考文献 1 林志刚 ERP 项目管理与实施 M 电子工业出版社 2012 2 熊军 我国企业人力资源管理信息化存在