公司员工手册

广东科技有限公司广东科技有限公司 管管 理理 制制 度度 2016 年 试行版 年 试行版 1 前前 言言 您好 您好 感谢您对公司的付出和贡献 感谢您对公司的付出和贡献 本手册依据公司各部门的相关管理规章制度编制而成 本手册旨在指导本手册依据公司各部门的相关管理规章制度编制而成 本手册旨在指导 您了解任职期间公司的有关准则和政策 您在公司可享受的权利 应承担您了解任职期间公司的有关准则和政策 您在公司可享受的权利 应承担 的责任和义务 熟悉知晓这些内容后 您将对公司的价值观和管理风格有的责任和义务 熟悉知晓这些内容后 您将对公司的价值观和管理风格有 一个更清楚的认识 一个更清楚的认识 公司制度是一个企业正常运作和谋求发展的必须保障 通过制度管理达公司制度是一个企业正常运作和谋求发展的必须保障 通过制度管理达 到的企业完善和成长既是公司的利益也是员工的利益 希望每一位同事遵到的企业完善和成长既是公司的利益也是员工的利益 希望每一位同事遵 守公司的相关管理制度 守公司的相关管理制度 优秀的员工是我们公司最宝贵的资产 因此 我们希望每一位员工都以优秀的员工是我们公司最宝贵的资产 因此 我们希望每一位员工都以 高度的责任感竭力支持公司的成功 高度的责任感竭力支持公司的成功 祝愿您在科技努力有获 祝愿您在科技努力有获 2016 年年 1 月月 1 日日 2 目录目录 考勤制度 3 办公环境管理制度 5 厨房管理制度 固定资产管理制度 6 公务车管理 6 文件档案管理制度 8 印章管理制度 9 薪资福利制度 10 招聘录用制度 13 考核制度 15 3 考勤制度考勤制度 1 目的 1 为贯彻落实新的劳动合同法 保障员工的利益 规范考勤管理 特制定本制度 2 行政人事部负责公司总部的日常考勤工作 各级管理者应予以协助和配合 2 考勤办法 1 工作时间 标准工作时间 上午工作时间 9 30 12 00 午休时间 12 00 13 00 下午工作时间 13 30 18 00 2 员工考勤实行按时到岗签到 因特殊原因 如忘记签到 外勤 请假 换休等 未 签到的员工 应在 3 个工作日 但不得超过月度考勤统计日 经办公室核室补签到 3 员工工作时间因公事外出 必须先知会上一级主管或行政负责人审批后方可外出 否则 视旷工处理 4 旷工 公司严格禁止员工的无故旷工行为 对于员工无正当理由或请假未被批准 擅自不到公司上班 无故迟到 或无故早退 1 小时以上 均被视为旷工 3 行政人事部每月 5 日前编制上月 员工出勤统计表 按制度规定做出考勤统计表及奖 惩结果呈交财务部 4 加班及补休 1 营销人员加班与其业绩表现直接挂钩 其付出通过提成方式进行表现 营销人员如有 加班需要 应积极主动自觉完成 其利益体现在业务提成中 不作补休 2 行政人员在正常工作日下班后加班至 21 30 后 可在次日晚点回岗但必须做到 3 点 延迟上班前口头知会部门主管审批及行政部备案 将需急处理工作交待好职务代 理人并保证工作能正常进行 必须在次日的 11 30 前回岗正常上班 3 周末及法定节假日加班需填写 加班申请单 向上级主管及行政负责人审核 备案 公司根据该季度的加班情况量 给予适当一至三天的补休 此补休需经总裁审批 4 加班超出的时间不作补休安排的部分 公司会在年终根据今年的营业利润额给予适当 的奖金作补贴 4 5 补休流程 到前台领取 请假单 进行填写 由行政负责人审核及总裁审批同意 后方可休假 否则视旷工处理 7 请假规定 请假申请未经按流程批准 员工不得缺勤 否则视旷工处理 1 请假程序 员工先根据请假类别进行申请 填写 请假单 呈部门主管审核 行政人事部审核以及总裁审批 请假时长半天及以下大于半天 小于 1 天 2 天及以上 3 天提前书面 申请 审核 批准 可即时申请 直属上级 部门负责人 1 天 部门负责人 分管负责人 部门负责人 总裁 2 事假 事假为无薪假 员工请事假应有正当理由 尽量少请事假 员工每月请 事假最长不得超过 3 天 如确需要超过 3 天必须请示总裁并获批 每月的事假 在当月工资中结算 3 病假 A 如有正规医院开具的病休通知书 病假期内按基本工资的 60 发放 B 如无正规医院开具的病休通知书而请的病假视为无薪假 由本部门和行政人 事部负责审核确认 病假超过 3 天的还应报总裁批准 员工若突发急症 应于 事后补办手续 员工报带薪病假 应出具医院证明 否则行政人事部不予认可 每月的病假在当月工资中结算 4 婚假 员工请假应提前 15 个工作日申请 经所在部门和人力资源部门审核通过 后报总裁批准 婚假时间按 福利制度 规定 请婚假时未能提供结婚证的 应在假期结束返班当日凭结婚证前往人力资源部门消婚假 5 丧假 根据国家关于职工丧假请假条件 员工请此假或消假应经所在部门和人 力资源部门审核总裁批准 6 产假和看护假 公司女职工生育或男职工配偶生育期间 公司根据 福利制度 规定给予女职工产假和男职工看护假 女性职员请产假应提前 1 个月申请 男 性职员请看护假应提前 1 个工作日申请 经部门负责人和行政负责人审核通过 5 后 报总裁批准 7 工伤假 员工休工伤假参照国家有关规定处理 办公环境管理制度办公环境管理制度 1 仪容仪表 1 所有员工 周一至周五 必须正装穿着 2 员工说话语言要求要规范 准确 清晰 礼貌 举止要端正 文明 大方 3 员工热情对待公司外人员的应热情 礼貌 微笑应答 主动问好 您好 4 努力改进工作技能 提高工作效率 热爱本职工作 对自己的工作职责负全责 员工之间应通力合作 互相配合 5 男员工头发不可盖耳 前不遮面 后不压衣领 不留怪异发型 不可着奇装异服 不得蓄须 染发 穿耳 6 女员工宜保持清雅淡妆 头发应梳理整齐洁净 2 办公秩序 1 按时上下班 不能迟到 早退和旷工 有事请假须按相关规定提前申请 2 工作时间内不得无故离岗 串岗 看报 杂志 玩游戏 不得闲聊 吃零食 大声 喧哗 工作时间不得浏览与工作无关的网站 下载与工作无关的信息资料 3 上班时间用电话处理私人事务的 应在短时间内处理完毕 不得在电话中聊天 接听工作电话应及时 一般铃响不应超过 3 次 当邻近电话无人接听时 应主动 接听并作好记录 4 发现办公 照明设备损坏或发生故障时 应立即向行政部报修 5 下班后 应切断各自使用设备的电源 最后离开办公室的人员应关好门窗 检查 电源有无关闭 关闭总闸 上好门锁 厨房管理制度厨房管理制度 1 厨房内要保持清洁干净 严禁出现卫生死角 用餐后将物品有序归位 2 用餐后要注意关闭所有水 电 煤气阀门 不要出现漏水 浪费电源现象 消除煤 6 气隐患 3 凡易腐败的食物应放冰箱储藏 熟食与生食分开储放 防止食物间串味 4 厨余垃圾应每日下班前清除 免避蚊虫鼠蚁隐患 5 每日就餐后 将洗净碗碟擦干后放入消毒碗柜中进行消毒 6 凡须在公司就餐的人员应在当日上午 10 点前向办公室报餐 固定资产管理制度固定资产管理制度 1 固定资产的标准 公司固定资产是指使用期限超过一年的计算机设备 办公家具以 及其他与生产经营有关的设备 器具 工具等物品 2 固定资产的分类 1 计算机设备 台式电脑及配件 手提电脑及配件 网络通信信设备 投影仪 打印机 复印机 扫描仪 库存硬件 2 员工厨房设备 桌 椅 餐具 厨具 冰箱等 3 办公设备 办公桌椅 沙发 茶几 文件柜 保险柜 数码相机 投影机 传 真机 空调机 冰箱等 4 公司车辆 3 固定资产的管理由办公室进行分类登记数量 由财务部负责公司全部固定资产的登 记 入库工作 负责固定资产的核算 公务车管理公务车管理 1 由行政负责统一管理和调度 公司领导以及各部门需用车时 应提前通知行政负责 人 按照 先业务后内务 先急后缓 统筹安排 的原则 统一安排 2 用车申请手续 1 用车部门或用车人应至少提前半天报办公室申请用车 经审核后派车并通知驾驶员 执行 2 如遇用车冲突 则根据公务缓急 由办公室负责人与申请部门协商解决 如遇用车 时间 地点相近的 行政负责人安排车辆时要尽可能拼车 3 若遇紧急情况需临时用车时 用车人可先与行政负责人电话联系 在满足正常用车 你有提下 行政负责人应临时安排车辆 7 4 公务车使用不过来时 可向公司同事借用私人汽车使用 并按职务和级别标准报销 油费 3 公务车用车范围 1 带客户考察项目现场 2 有需要接待客户的其它用车 3 处理突发事件用车 4 批发市场或三个地点以上的采购 5 个人私事原则上不得派车 特殊情况需用车时 须报经公司领导同意后 在不影响 公务的情况下方准派车 使用人应交纳路桥费 油费 4 车辆的燃油 维修管理 1 商务车的燃油 维修费用由行政负责人审核交财务报销 2 私人汽车需提供正规的油票 路桥票按级别报销 3 车辆保养 维修应由司机填写 车辆维修申请表 交行政负责人审定后 费用在 500 元以内的正常保养 由行政负责人批准即可 500 元以上的须报总裁批准 4 司机需按要求每日填写 每日出车明细表 行驶里程 过路费 维修费用及耗油 情况每月统计一次 5 安全勤务工作 1 公务用车由专职司机驾驶 专职司机无法驾驶时 由拥有合法驾驶执照的其他在职 人员驾驶 严禁外人驾驶和无证驾驶 2 司机对车辆有爱护 养护和车身安全责任 未经允许 不得擅自将车辆借给他人使 用或公车私用 造成交通事故或车辆被盗的 由当事人负全部责任 并按规定给予 相应处理 3 公务用车返回后 车辆要停在指定停车场 需先报公司批准 严禁私自出私车 收车后要及时入库停放 否则产生一切安全问题 由司机本人负责并追究其责任 4 双休日 节假日出车实行请示报告制度 出车前司机要主动向行政负责人申报 以 便掌握车辆动态 5 司机要热爱本职工作 不断提高自己的专业技能 8 6 增强组织纪律观念 坚守岗位 不擅离职守 自觉遵守各项规章制度 保证车辆卫 生整洁和车辆完好率 不准出私车 不开赌气车 故障车 不准酒后驾车和不违章 操作 7 增强责任心 加强对所驾驶车辆的检查 保养 坚持车辆 三检 制度 落实在出 车前 途中 返回后的检查保养项目 8 根据季节 天气和道路状况 行政负责人要及时召开安全工作会 及时分析 掌握 各种情况 要做到心中有数 削除饶幸心理 特殊情况出车前要召集有关人员做好 相关准备工作 9 司机在做好安全行车的同时 要强化服务意识 为领导和部门服务要热情 周到 细致 防止发生意外人身安全事故 及时办理年检 保险 保养及相关工作 文件档案管理制度文件档案管理制度 1 文件管理制度 1 本条规定所指文件是公司及各部门 机构与外界来往的文书及公司内部各部门 机 构之间来往文书 2 公司行政负责该文书的行支 收发 归档全部过程的办理与控制 总经办指定行政 负责往来文书的打印 复制 收发 登记 分类 校对 监印 归档管理 3 以公司名义向国家机关或其它单位呈报的请示 报告 文书 公函及公司关于人财 务方面的重要决定需总裁签字 4 行政部对传阅的文件要及时收回处理 2 档案管理制度 1 公司的档案工作基本原则是 集中管理与分散管理相结合 以集中管理为主 即公 司档案由总经办集中统一管理 有关部门分类管理相关档案 以便及时利用 维护 档案的完整与安全 公司各部门在各项活动中形成具有参考价值的文件 材料 由 承办部门 主办人将其已办完的文件 资料及时归档 2 总经办指定前台文员 负责管理公司的全部文书 材料等档案 负责进行档案资料 的收集 整理 立卷 鉴定 保管 3 归档资料包括 A 公司与有关单位的各种协议 合同 由总裁秘书负责 9 B 公司员工档案 劳动合同等人事文档 办公室负责 C 公司营业执照 税务登记证等重要文件 财务部负责 D 重要的设计文件 技术资料 方案 由总裁秘书负责 E 公司会议记录 纪要 通知 公告 处罚决定 办公室负责 F 公司制订的计划 统计 预算 决算 工作总结 办公室负责 G 会议形成的领导讲话 文件 办公室负责 H 公司对外交流的文件 协议 报告等 办公室负责 3 档案的借阅 1 借阅档案要履行借阅手续 借阅档案只限在办公室 不能带出 必须带出办公室查 阅的 需经总监或项目总裁批准 2 借档人不得私自转借 拆卸 调换 污损 所借档案不得在文件上圈点 画线 涂 改 不经允许不得复印档案 3 文件复制需总经办批准 印章管理制度印章管理制度 1 公司印章分类 公司的印章根据用途 类别分为 公司公章 合同章 财务专用章 法人章 2 印章的使用范围 1 公章 公司对外签发的文件 公司与相关单位联合签发的文件 由公司出具的证明 及有关资料 公司对外提供的财务报告 公司章程 协议 员工的调动 任免及聘 用 2 合同章 主要用来签订各种合同 协议 3 财务专用章及法人章主要用于货币结算等相关业务 3 各类印章的管理 保管人员不在时由总裁指定人代管 双方做好印章的交接手续 1 公司公章的保管与使用 公司公章由财务部主管负责保管与使用 不得委托他人代 取代用 2 合同章的保管与使用 公司合同章由财务部主管负责保管与使用 不得委托他人代 取代用 3 公司财务专用章 法人章的保管与使用 公司财务专用章 会计保管 与法人章 10 法人保管 不得委托他人代取代用 4 各类公章的保管人严格执行公司印章管理制度 不得私自使用公章 不得外借 不 因任何人指示 要求而违规用章 5 印章管理人员违反上述手续和规定私自用印 一经发现视其情节给予批评教育 直 至追究法律责任 6 由于审批人的过错决定或者印章保管人的过错行为履行盖章手续而导致公司遭受经 济损失的 责任人应当负责赔偿或者由公司酌情处以相应的经济处罚 7 一切敏感或法律或经济上有风险的盖章 均须请示总裁 8 收据要按顺序号开出 且领用收据 财务专用章 人须在收据附件上签名 收据附 件由会计保管 9 各部门因业务情况需要盖章 需先填写 印章使用明细登记表 交行政部审核后 报财务部和总裁批准后方可盖章 薪资福利制度薪资福利制度 1 福利制度 1 社会保险 公司按国家和省市有关规定给员工购买社会保险 公司给不同户籍员工实施购买险 种及员工需缴费险种如下所示 基本养老保险 失业保险 基本医疗保险 工伤保险 生育保险 正式员工可自主选择何时购买社会保险 延时购买社保的员工于当月工资中领取与 社保等额的现金 公司建议和鼓励已经长期服务于公司的员工购买社保 2 生日慰问 每月过生日的同事 公司以慰问金或几人合办庆礼的形式慰问员工 3 节日慰问 公司在春节给准时上班员工发放开门利是 100 元 每人 中秋节以慰问金或礼品形 式发放 5 通讯补贴 11 公司根据业务情况及职级制定通讯补贴 董事 总裁级实报实销 总监级 300 元 月 总经办经理及主管级 200 元 月 部门主管级 100 元 月 司机 100 元 月 并于当月 工资中发放 6 法定节假日 公司执行国家法定节假日规定 具体为 元旦节 1 天 春节 3 天 初一至初三 清明节 1 天 劳动节 1 天 端 午节 1 天 中秋节 1 天 国庆节 3 天 10 月 1 日 2 日 3 日 女职工享 有 妇女节 半天 7 婚假 A 公司正式员工均享有有薪婚假 3 天 晚婚者 男年满 26 周岁 女年满 24 周岁 另增加 4 天 但工龄未满一年者不享受晚婚假 晚婚假应当在婚假后连续使用 试 用期员工请婚假以事假处理 B 员工休婚假应提供合法 有效的婚姻登记证明 否则 其以结婚为由而休的假 期按双倍时长的事假予以处理 8 年假 公司连续工作满 1 年的正式员工均享有带薪年休假 具体为 员工累计工作已满 1 年的 年休假 5 天 已满 5 年以上的 年休假 8 天 已满 10 年以上的 年休假 10 天 年假不能跨年累计 应在年度内休完 员工在年休假期间享受与正常工作期间 相同的工资收入 9 产假和看护假 女职工生育 可休产假共 90 天 其中产前 15 天至 25 天 产后 75 天至 65 天 剖 腹产另增加 15 天 公司给予女职工每月 500 元的产假补贴 产假补贴随同公司员 工月工资发放 已参加广州市生育保险的女职工 公司可协助其向广州市生育保险 经办机构申报生育津贴 男职工配偶生育期间 男职工可享有有薪看护假 其中工 龄未满一年的正式员工可享受 3 天 工龄满 1 年不满 3 年的正式员工可享受 5 天 工龄满 3 年不满 5 年的正式员工可享受 8 天 工龄满 5 年以上的正式员工可享受 10 天 10 丧假 员工的直系亲属死亡 可给予 3 天有薪丧假 需要到外地料理丧事的 可根据路程 12 远近给予路程假 路程假为无薪假 11 年底双薪制 即第 13 个月工资 A 本年度入职并连续工作未满 5 个月的 含第 5 个月 不计发第 13 个月工资 B 本年度入职并连续工作满 5 个月的 第 13 个月工资以本人基本工资 12 月 度 入职月数 12 公司每年度组织员工旅游一次 2 薪资结构 基本工资 岗位工资 福利 提成 奖金 补助 餐费 通讯费 交通费 3 薪资发放 员工工资于次月 15 日发放上月工资 业务部提成于次月 15 日发放上月提成 薪资 发放的形式采用银行划账和现金支付 根据公司需要 两种形式 4 岗位级别工资 根据个体能力实行浮动制 同岗不同酬 薪酬浮动幅度等差距 1 岗位划分 公司综合岗位职责及任职要求的高低 将岗位类别划分为共七个等 级 每个级别再细分为 A B C 三个等级 如下表所示 类别岗位名称 一级董事长级 二级总裁级 副总裁级 三级项目总监级 四级总经办主管或经理级 五级项目主管级 六级员工级 注 每个等级之间的工资差距 请见 1 薪酬制度标准表 2 薪资的调整 岗位调整 薪资级别调整 年资 工龄 增长 考绩加薪 多 以奖金形式体现 3 工资级别划分 基于同一岗位上不同任职人员在能力 业绩 经验等方面的 差别 4 公司实行岗位浮动薪资制 将同一岗位的薪资划分为 A B C 个档次 以反 13 映这种差别 5 薪资保密 薪酬制度属于保密范畴 任何员工不得向外透露或打听他人薪酬 违者将作泄密处理 通报批评 招聘录用制度招聘录用制度 1 职责 1 总经办人事行政部负责公司员工的招聘录用组织与管理工作 2 各部门经理 负责人协助人事行政工作 3 总裁行使人事管理最终裁定权 2 程序 1 招募 1 人事行政在每年 12 月份组织开展下一年度岗位人员招聘需求的调查与审核工作 形成 年度岗位及人员增补计划 报总裁批准 作为下一年度人员招聘录用的依据 2 在招聘来源上 公司采取以社会招聘为主 校园招聘为辅 在招聘方式上 公司采 用现场招聘 内部推荐为主 报纸广告 网络 猎头 顾问等为辅 3 日常招聘需求来源于员工离职产生的职位空缺以及因业务发展或机构调整而需增加 的职位 4 人事行政部通过人才网站或报纸等发布招聘广告 招聘广告由用人部门负责初稿 经人事资源部门审核后予以发布 招聘广告应明确写上岗位名称 主要职责 任职 要求 薪资范围 2 面试 1 人事行政部根据待招聘岗位任职要求筛选应聘者简历 协助用人部门确定初试人 选并通知面试 初选人员数量与实际用人数比例不得低于 3 1 2 总裁对招聘考官进行招聘政策 流程 面试提问技巧 考核试题设计等方面提供 标准与指导 3 应聘考核内容应与岗位任职要求相符合 必须包括职业道德 专业知识和技能等 14 方面 对应聘者的考核采用面试 笔试 实操 如岗位需要 和测评相结合 高 管主要负责职业道德 职业规划 工作期望的考查 用人部门负责专业知识和技 能的考查 3 录用 1 部门负责人主持与应聘者的薪资福利洽谈 洽谈结果在预定薪资范围内的 报总裁 决定 洽谈结果超过预定薪资范围 但该应聘者符合人才储备要求应予录用 应报 总裁审批 2 人事行政部确认应聘者复试后 与该应聘者确定入职时间 组织其办理入职手续 入职手续的内容包括 新员工填写 入职员工登记表 登记个人信息 人力资源 部检查员工证件 毕业证 学位证 职称证 身份证 离职证明 应提供原单位电 话与联系人 人事行政部建立员工个人档案 入职员工登记表 离职证明或应 届生推荐材料 一寸彩色证件照 1 张 身份证复印件 毕业证及相关资历证明复印 件 公司对员工进行入职调查 核查员工个人信息和证件 证明 的真实性 3 新员工进入试用之日起 3 个月内 人事行政部应组织办理新员工 劳动合同 签订 手续 新员工转正时 由该上级主管与人力资源部共同考核并提供评估报告 同时 填制 员工转正表 将转正员工的岗位及薪资情况报总裁审批并通知财务部 4 离职 1 解聘条件 在试用期内劳动者被证明不符合录用条件的 严重违反公司规章制度 给公司利益造成重大损失的 劳动者患病或非因公负伤 在规定的医疗期满后不能 从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的 不能胜任工作 经过培训或者调 整工作岗位 仍不能胜任工作的 因个人原因提出辞职 经批准的 根据国家相关 规定应辞退的 2 解聘程序 正式员工的辞职和辞退需提前 30 天提交书面通知 试用期员工的辞职 和辞退需提前 15 天提交书面通知 并填写 员工辞职 辞退 审批表 交总裁审 批后方可离职 3 离职手续 A 行政部负责人与离职人员办理相关公司财物 如资料 文件 文具 特别专属配置 15 等 移交的手续 部门负责人需要对准备离职人员在此期间是否有隐藏损害公司利 益的行为进行调查 B 业务部门经理与业务人员办理客户信息移交 C 离职人员工作移交报告表 需部门负责人和行政负责人签名 业务人员需同时附业 务信息移交登记表 登记表上需填写由部门经理决定的移交跟进人安排情况 D 财务部核算离职人员的相关薪酬 考核制度考核制度 1 职责 1 总经办负责绩效考核的组织 监督和备案工作 2 本制度适用于总裁以下员工的岗位和薪资调整 3 各级管理人员负责下属员工的考核评分和考核面谈工作 4 总经办负责绩效考核评审并对考核争议进行仲裁 2 观察期考核 新员工在试用期满时 总经办将 试用期员工考核表 发给用人部门 用人部门对 该员工在观察期内的工作情况进行考核 作出同意录用 延长观察期或辞退的意见 报请总经办审批 3 试用期转正考核 试用期转正分为普通转正与破格转正两大类 1 普通转正是指试用期满后的转正 破格转正是指未满试用期而提前转正 试用期 工作业绩突出的新职员可申请提前转正 2 新员工