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文档简介

绩效管理作业 B 交卷时间 2016 06 07 16 52 14 一 单选题 1 4 分 绩效评估结果的效度和信度将直接影响到绩效考评目的能否实现 而 不属于导致绩效评估 误差的心理因素 A 绩效评估标准不明 B 第一印象 C 晕轮效应 D 趋中倾向 纠错 得分 4 知识点 第五章 展开解析 2 4 分 对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用 A 360 度评估 B 行为品质特征 C 评级量表法 D 排序法 纠错 得分 4 知识点 第五章 展开解析 3 4 分 下面绩效考评中 不属于能力考评项目的是 A 知识 B 经验阅历 C 技能熟练程度 D 工作质量 纠错 得分 4 知识点 第五章 展开解析 4 4 分 强制公布法 主要可以避免那种考评误差 A 对比效应误差 B 首因效应误差 C 与我相似误差 D 过严或过宽误差 纠错 得分 4 知识点 第五章 展开解析 5 4 分 对品质主导型绩效考评的表述 正确的是 A 考评工作以员工工作态度为主 B 考评者对考评指标的标准容易把握 C 考评工作的操作性与效度较差 D 不适合于对员工沟通能力进行考评 纠错 得分 4 知识点 第五章 展开解析 6 4 分 在绩效管理准备阶段 除了需要明确考评者与被考评者之外 一项重要的任务就是 A 培训专职工作人员 B 培训一般考评人员 C 培训中层干部 D 培训考评者与被考评者 纠错 得分 4 知识点 第一章 展开解析 7 4 分 在绩效考评中 通常情况下 一般只作为参考 并不在考评的分值中占有一定的权重 A 被考评人的同事 B 被考评人员的下级 C 被考评人本身 D 企业内外的客户 纠错 得分 0 知识点 第五章 收起解析 答案D 解析第五章第二节 绩效评价主体的选择与评价者培训 8 4 分 效果主导型的绩效考评具有 缺点 因此它不适合于对事务性工作人员进行考评 A 有短期性和表现性 B 系统性 规范性 C 长期性 客观性 D 长期性 系统性 纠错 得分 4 知识点 第五章 展开解析 9 4 分 对生产管理人员的绩效考评 最经常采用的是 A 行为观察法 B 以结果为导向的考评方法 C 以关键事件为导向的考评方法 D 以行为或品质特征为导向的考评方法 纠错 得分 4 知识点 第五章 展开解析 10 4 分 在绩效管理应用开发阶段 最终目的是 A 推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展 B 使员工的绩效得到不断提高 C 增强企业各级主管对本部门员 liE 作状况的了解 D 使企业管理系统运行更加顺畅 纠错 得分 4 知识点 第二章 展开解析 11 4 分 对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是 以结果为导向的考核方 法 以行为为导向的考核方法 以品质特征为导向的考核方法 以态度特征为导向的考核方法行为 A B C D 纠错 得分 4 知识点 第五章 展开解析 12 4 分 根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫 A 意向性反应 B 行为意向 C 接受反馈力 D 反馈的知觉 纠错 得分 4 知识点 第六章 展开解析 13 4 分 用 考评员工既可以用单一指标 也可以用多元指标 A 行为定点量表法 B 行为观察量表法 C 硬性分配法 D 排队法 纠错 得分 4 知识点 第三章 展开解析 14 4 分 是绩效管理的最终落脚点 A 改进计划 B 评价实施 C 绩效面谈 D 改进绩效的指导 纠错 得分 4 知识点 第三章 展开解析 15 4 分 加权选择量表法的具体设计方法中对每一个行为项目进行多等级 评判 同类项目 删去 缺乏一致性和代表性的事项 A 合并 B 删除 C 简化 D 更改 纠错 得分 4 知识点 第五章 展开解析 二 判断 1 4 分 企业人力资源管理费用预算是指企业在一个生产经营周期内 人力资源全部管理活动预期的费 用支出计划 纠错 得分 4 知识点 第一章 收起解析 答案正确 解析第一章第二节 战略性绩效管理 2 4 分 目标管理法属于行为导向方法 纠错 得分 0 知识点 第二章 收起解析 答案错误 解析第二章第二节 目标管理 3 4 分 对一线销售人员的绩效考评宜采用以结果为导向的考评方法 纠错 得分 4 知识点 第五章 收起解析 答案正确 解析第五章第二节 绩效评价主体的选择与评价者培训 4 4 分 考评方法的准确性是选择考评方法时判断的唯一指标 纠错 得分 4 知识点 第五章 收起解析 答案错误 解析第五章第三节 绩效评价方法的选择 5 4 分 绩效管理实施过程中的中坚力量是人力资源部人员 纠错 得分 4 知识点 第一章 收起解析 答案错误 解析第一章第三节 战略性绩效管理系统模型 6 4 分 个体原因和组织或系统原因是绩效不佳的主要原因 纠错 得分 4 知识点 第六章 收起解析 答案正确 解析第六章第三节 绩效评价结果的运用 7 4 分 绩效考核标准对绝对时期员工努力方向和积极性有着重要的影响 标准应当尽可能用数量表示 纠错 得分 4 知识点 第二章 收起解析 答案正确 解析第二章第一节 组织效能评价标准 8 4 分 进行绩效管理的培训 能够增进员工和主管人员对绩效管理的理解和理解 消除误解和抵触情 绪 纠错 得分 4 知识点 第五章 收起解析 答案正确 解析第五章第二节 绩效评价主体的选择与评价者培训 9 4 分 组织效率与缺勤率和流动率成正相关 纠

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