关键人才的快速培养(听课笔记)

关键人才的快速培养 一 企业关键成功目标与商业模式企业关键成功目标与商业模式 企业做大需要合适的人 找人有规范的方法 1 1 企业如何做大的几个问题 产品是什么 企业如何做大的几个问题 产品是什么 谁会给我钱 谁会给我钱 我会给谁钱 我会给谁钱 谁必须给我钱 谁必须给我钱 我必须给谁钱 我必须给谁钱 2 2 金豆原理 金豆原理 选择小金豆 把项目写成科幻小说 把不可能 变成可能 二 量化企业愿景二 量化企业愿景 3 3 企业报告书 企业报告书 4 4 人才管理 愿景和坚持 人才管理 愿景和坚持 社会一共 14 个阶层 离婚是没有共同的梦想 不能容忍对方 的缺点 领导力需要形体语言和交流气质 愿景 帮助了国家就都能获得上市 帮助了客户 生存 帮助 了同行 品牌 帮助了员工 发展 遇高级人才要 示弱 道歉 散财 强大不是靠嘴表现的 让员工把钱花光 领导要具备人才战略 思维 智慧的人永远向愚蠢的人道歉 愿景必须完成 产品系统 组织系统 业务系统 社会两大特征 1 社会是不公平的 资源永远向强大人倾斜 2 社会永远保护强者 要学会批量生产干部 百度和阿里巴巴是 9 年上市 每年增长 1300 让人才接受文化熏陶 人 公司人 系统管理 公司精英 公司专家 由人变成公司人三要素 由人变成公司人三要素 1 1 听话照做 听话照做 2 2 指哪打哪 指哪打哪 3 3 性格 性格 一致 一致 干部要了解技术 系统 企业文化 企业企业 95 95 是内训是内训 姚明 90 用于训练 10 用于比赛 三 系统改革与系统化人才三 系统改革与系统化人才 小金豆 科幻小说 项目报告书 私房钱 小天使投资 对赌 愿景 产品系统 组织系统 业务系统 关键人才的快速培养 才具备爆炸式扩张的条件 孵化器 把鸡蛋 小鸡 中鸡 大公鸡 鸡蛋 老板投资 风险最大 漫天飞雪 投资 1000 万 100 股份 科幻小说 项目报告书 写的非常好 注册资本变成 1 亿 通过天使基金卖掉 40 股份 通过交 易带来增值 一次交易身价增值 6 倍 注册资本变成 10 亿 在卖掉 40 股份 自己占 36 天使占 24 二次 交易增值 36 倍 原始股东风险最大 此时有 5 个亿的泡沫 在增发 8 亿股 变成股份有限公司 以一元一股去做 ipo 内部认购的时候变成 10 元一股身价增 10 倍 上市卖 最后会增长 56 倍 好的企业需要好的企业需要 3030 个核心干部个核心干部 股份没有实际意义 是为了套 现 股东要承担权利和义务 关键人才快速培养的法则 一 建梦想关键人才快速培养的法则 一 建梦想 二 造场子二 造场子 三 建学三 建学 校校 改革的灵魂石整合 改革的灵魂石整合 1 1 整合系统和制度 整合系统和制度 2 2 整合支持者 整合支持者 3 3 整合实施者整合实施者 好的制度要当饭吃 不能当衣服穿 四 企业用人的三大标准四 企业用人的三大标准 整合员工要支持改革 企业应该用什么样的人 用人的密码和法则 用人的密码和法则 1 1 谁爱我 我用谁 谁爱我 我用谁 自己也需要成长 拥有被爱的理由 学会该示弱 散财 道歉 梦想 能力不等于核心价值 2 2 用熊熊烈火 好吃好色的人 用熊熊烈火 好吃好色的人 有驱动力的人 头脑简单向 前冲 看见钱就眼放绿光 优秀的公司没有下班 员工要自愿的突破法律的界限 大公司 以肉食链的最高档次让中型公司为他服务 中型让小 型的为他服务 没有经过文化的熏陶 就变不成公司人 驱动力的源泉 吃 穿 住 行 爱 色 荣誉 障碍力 恐惧 懒惰 不合理的制度 没有考核 3 3 匹配的 匹配的 高级管理人才的高级管理人才的 必备技能必备技能 1 1 系统管理能力 系统执行力系统管理能力 系统执行力 2 2 文化推动力 文化推动力 3 3 技术管理能力技术管理能力 高级管理人员必须高级管理人员必须 掌握的能力掌握的能力 1 1 整合制度 要懂原理 整合制度 要懂原理 美国案例 2 2 分析的能力 分析的能力 精耕细作精耕细作 3 3 个性化方案 个性化方案 4 4 导入的能力 导入的能力 5 5 修订的能力 修订的能力 整合内部和外部环境 1 愿景 2 系统 3 培养人 爱我的 熊 熊烈火 匹配的人 4 文化推动力 系统管理力 技术管理能力 导入先招人 用 100 招 120 导入 考核 筛选人 招 人 导入 考核 筛选 五 找出关键人才五 找出关键人才 人要可以培养他 否则成长太慢 95 95 的人要做训练 的人要做训练 我党善于搞训练 国民党善于搞政治斗争 训练员工的步骤 1 我企业的训练和别的企业不一样 苹果 是创意 宜家家居是理念 安利是有整套话术 保险就是销售 合同都写好了 要找的我企业的目标 在根据我公司的商业模 式做培训 案例 杨裕兴和味千拉面的比较 味千拉面味道不好 重新定 位 日本圆骨汤 服务好 开放厨房 商务高端 位置 豪华 商业街 写字楼 机场 候车站对面 电影院旁边 加盟店需要的老板有钱有素质 定位 服务标准化 产品系统执行标准化 定位为商务高端人 群 营销启示 营销启示 1 1 产品系统执行标准化 产品系统执行标准化 产品系统化产品系统化 2 2 服务标 服务标 准化准化 今天的奢饰品一定是明天的日用品 企业要经营奢饰 品 要用奢饰品的心态去看待产品 服务 商业模式 公司会 成为明天的必需品 公司的标准太低不行 成功的标准高 才可以成功 企业要有产品有研发师 高级服务的流程设计者 产品定位 者 商业模式的设计者 管理者 长松咨询关键成功因素 产品 人力资源技术 软件 服务 技术服务 客户服务 业务 业务员 营销管理 系统 系 统执行者 抢人抢人 抢钱抢钱 抢资源抢资源 对面的人三层关系 员工对面的人三层关系 员工 合作伙伴合作伙伴 客户客户 公司要不断的寻找人 因为公司的人在不断的流动 公司在 不断的扩张 岗位粘性 职业倦期 岗位粘性 职业倦期 老师老师 6 6 年 业务员年 业务员 3 3 年 后 明星年 后 明星 上升上升 转岗转岗 下来下来 离职 人力资源离职 人力资源 6 6 年 最熟悉的时候 董年 最熟悉的时候 董 事长事长 6 6 年 招接班人 技术超过年 招接班人 技术超过 1111 年年 70 70 工作就下降了 工作就下降了 做出人流图 不该出现的时候出现是破产 婚姻 0 10 年是爱情 因为美好 11 20 亲情 因为缺 点 21 30 友情 亲情给到孩子 爱人最应该受到尊敬 超过 30 年 无情 看似无情是爱情的最高境界 坦然面对爱人的 离去 关键人才培养 一 量化目标关键人才培养 一 量化目标 才知道用什么人 vc 基金经 理 目标定完就会专注 要清楚对钱 财 物的需求 六 企业成功的八大因素六 企业成功的八大因素 人通过文化的熏陶后变成公司人才行 愿景标准 帮助国家 帮助客户 帮助员工 具备伟大性 1 1 制定愿景 制定愿景 2 2 量化愿景 量化愿景 3 3 愿景奖励 愿景奖励 4 4 愿景计划 愿景计划 5 个 分公司经理 20 个营销总监 40 个区域经理 400 名店长 1 名总 经理需要 7 名参加培训 1 名技术需要 4 名培训 1 名业务 需要 11 名参加培训 培训多 选择少 管理型 1 7 的培训 技术性是 1 4 业务性是 1 11 一个萝卜一个坑不行的一个萝卜一个坑不行的 企业成功目标的八大因素 企业成功目标的八大因素 一 企业的产品 产品力 一 企业的产品 产品力 二 销售力二 销售力 三 系统力三 系统力 四 执行力四 执行力 五 品牌力五 品牌力 六 企业的技术 技术力 六 企业的技术 技术力 七 企业的财务七 企业的财务 八 文化力八 文化力 培训内容培训内容 文化推动能力 文化推动能力 一 企业历史一 企业历史 企业历史写作方法 1 冲动 2 梦醒 3 难点 4 挫折 5 经验 6 成绩 各种 训练营 企业文化 1 相信的力量 穷人和富人的区别是相信的力量 培训公司案例 2 2 pkpk 的精神的精神 公司人要简单 先做榜样再做管理 榜样复制 3 3 实干家 实干家 4 4 服务生 服务生 孟子人生最大的快乐 1 真城 2 服务 拿了客户的钱 必须做服务 并且是至高无上的服务 别人拿了我的钱 必须对我进行服务 不好好服务你的客户 你的竞争对手愿意代劳 不是家里的服 务不好 是外面的服务太好 竞争太惨烈 我们生命的质量和我们服务的对象和数量成正比 二 企业的文化二 企业的文化 三 企业的愿景三 企业的愿景 与与 产品产品 写成小说和项目报告书 七七 关键人才的三大关键人才的三大 因素因素 系统管理能力 系统管理能力 1 1 公司管理能力 公司管理能力 案例 古代女人面相 做业务的脸型 伟大的公司是由一群伟大的人做的 不能忽略人的作用 2 2 组织系统能力 组织流程 组织系统能力 组织流程 3 3 财务能力 财务能力 案例 预算表 管理费用下降 25 时间 天 部分与使用人 主管 人 用途 大头针 金额 绩效考核表 业绩增长 25 案例 利润与客户数量 业务员的付出 老婆只能做董事长和好太太 女人的任务是激活男人 4 4 客户管理能力 客户管理能力 5 5 运营管理能力 运营管理能力 案例 管理同队培训知识点 企业要有葵花宝典 业务分享成功案例 钱 需求 人数 时间 主动营销 长松销售收集 2630 条拒绝 把好的做个手册 系统 技术 销售技术 技术管理能力 技术管理能力 1 1 业务流程 业务流程 2 2 研讨会流程 研讨会流程 3 3 客户风险流程 客户风险流程 4 4 产品知识 产品知识 95 培训在内部 通关 pk 成为榜样 量化知识点 八 关键人才招聘五大关键点八 关键人才招聘五大关键点 关键人才的快速培养 1 1 企业成功的目标 企业成功的目标 2 2 量化出企业成功的目标的因素 量化出企业成功的目标的因素 3 3 找出关键人才 找出关键人才 4 4 招聘 五大关键 离职 招聘 五大关键 离职 聘用聘用 合作合作 移位移位 知位 知位 a a 招聘人员的基本思路 招聘人员的基本思路 b b 招聘的方法 招聘的方法 c c 高管人员的聘用的思路和方法 高管人员的聘用的思路和方法 站在行业立场 聘用他的人才 要珍惜核心人才 提前一两年规避人才流失 预防人才流失 不能挖别人的人 但他可以选择离职 离职后可以合作 聘用 立即使用 看业绩 案例 碰瓷 姜 120 亿 大蒜 170 股票 25 万 粮食 4600 亿元 房地产 8 万亿 中国 88 万亿 货币 泡沫产品 人力资源 财务部 行政部 容易碰瓷 要核实 管理者的最高境界 管理者的最高境界 管理本能是一个领导力的最高境界管理本能是一个领导力的最高境界 合作合作 学会示弱 员工离职要想法合作 再回来从业务员做起 移位 移位 换个行业 公司出现重大问题 公司出现重大问题 1 1 竞争对手 竞争对手 2 2 内部员工 内部员工 管理一个行业的人才 美国厉害 创新 人厉害 容纳荷兰股票市场 对冲基 金和货币量化是英国的 创新技术室德国的 欧洲 技术厉害 国家格局不到 吸引不了别的国家 站的更高 付出更多 用人的最高境界是 知位知位 九九 人才吸引七步法人才吸引七步法 谈高级人才要准备资料 要严肃而隆重的挖 吸引不到人来上班的三大原因吸引不到人来上班的三大原因 1 1 不清楚不清楚 2 2 不相信 不相信 3 3 不值得 不值得 案例 先谈企业愿景和他个人的前景 做个手册 两年内销售额突破 2 5 亿 八年内上市 四年内员工的股份股 改 并且变成股份有限责任公司 五年内我们的目标 每个总 监级以上所有的人拥有住房 并且在公司的土地上盖职工宿舍 有公司的班车 同时在行业内做到第一名 个人前景 技术部经理将来的归宿是技术总监和总工程师 最高可以拿到 3 个点的股份 在公司 ipo 的时候 工资进阶 吸引人才的关键因素 一 拿出企业的愿景和个人的前景 二 吸引人才的关键因素 一 拿出企业的愿景和个人的前景 二 晋升的通道及标准 晋升图 三 薪酬的标准 四 考核晋升的通道及标准 晋升图 三 薪酬的标准 四 考核 的办法 五 做测评的办法 五 做测评 六 简历六 简历 pkpk 机制机制 七 谈分红的机制七 谈分红的机制 把愿景做成手册 贴到墙上 员工手册里面 兜里面 电脑里面 视频里面 挖高管人员的资料里面 招人中奖率 100 招聘会案例 略 6 16 看人的简历不超过 6 秒 招聘基因 1 年龄 2 学历 3 工作经历 4 岗位经验 5 婚姻 6 性别 7 籍贯 把事情做好的人 都有共同的特征 招聘人员的标准 本公司与本行业优秀人员的标准就是招聘的标准招聘人员的标准 本公司与本行业优秀人员的标准就是招聘的标准 如何招聘 一 在大型招聘会上发布大型的展位 且豪华布置 以如何招聘 一 在大型招聘会上发布大型的展位 且豪华布置 以 吸引所有者的目光 达到简历数的最大化吸引所有者的目光 达到简历数的最大化 二 二 立刻通知全员应聘者立刻通知全员应聘者 三 三 整个会场布置 准备各种资料整个会场布置 准备各种资料 四 四 参会人员要有 主讲人 迎宾 参会人员要有 主讲人 迎宾 DJDJ 会务人员 工作人员 用 会务人员 工作人员 用 人部门管理者 人部门管理者 目标 不成为我的员工就成为我的客户 目标 不成为我的员工就成为我的客户 会场 讲台 座位 易拉宝会场 讲台 座位 易拉宝 喷绘喷绘 做文化培训做文化培训 所有人都要从基层干起 技术人员和高级管理人员除外 所有的演讲都是设计好的 讲公司发展史 创业史 个人的发展史 结束后应聘人员等通知 招聘就是吸引 最后签署试工协议书 文化熏陶目的是从头再来 种子不消毒就会发霉 文化匹配的人对公司做出巨大贡献 十 关键员工需求指标十 关键员工需求指标 先把种子挖过来 这个世界没有谈判 只有强者想弱者特通知 老师老师 成为老板成为老板 有产品有产品 有部队有部队 有系统有系统 有愿景有愿景 少说多做 成大事 人是空间优化的一生 我们的时间是有限的 只有优化我们的空间 我们的时间是有限的 只有优化我们的空间 人生分 14 层 分析 6 层与 9 层与 10 层与 11 层的关系 创业就要变成 1 变成 2 打工就要变成 5 变成 6 人不可能与差三级 的人成为朋友 社会保护强者 保护上级 空间优化 空间优化 1 1 向上优化 纵向 向上优化 纵向 2 2 扩大面积 横向 扩大面积 横向 招聘中掌握的五大关键 1 离职 2 聘用 3 合作 4 移位 5 VIP 员工的定制 对人的要求苛刻 把人的毛病放大 300 倍 关键员工需求指标 个性化量化关键员工需求指标 个性化量化 爱花钱的人不看重钱 不抽烟不喝酒有自私的一面 案例 朴实 员工关键需求 员工关键需求 1 1 工资 工资 2 2 提成 提成 3 3 工装 工装 4 4 年假 年假 5 5 住房条件 住房条件 6 6 对赌 对赌 7 7 晋升 晋升 8 8 培训 培训 9 9 司餐 司餐 1010 荣誉 荣誉 1111 大学大学 1212 子女教育子女教育 1313 vipvip 员工奖员工奖 1414 储备人员 储备人员 1515 交通 交通 1616 其它 其它 晋级法 晋级法 把员工分成把员工分成 工资工资 提成提成 工装工装 年假年假 住房住房 对赌对赌 晋升晋升 培训培训 司餐司餐 荣誉荣誉 试工试工 80 80 普通普通 100 100 白银 涨白银 涨 12 12 110 110 免费免费 3 3 黄金 黄金 16 16 120 120 40004000 3 3 5 5 钻石 钻石 20 20 130 130 88008800 5 5 3 3 有有 考核 胡萝卜加小鞭考核 胡萝卜加小鞭 要成功先发疯 头脑简单向前冲要成功先发疯 头脑简单向前冲 十一 核心高管薪酬的设定十一 核心高管薪酬的设定 企业需要精钢细做企业需要精钢细做 企业系统的培养需要 2 年 关键人才的培养需 要更长时间 有条件指标 保级法 案例 高管的薪酬计算 高管的薪酬计算 与普通人员的工资的区别 高管年薪制 除 12 肯定不行 40 固定工资 60 效益 案例 效益工资拿法年薪 50 万 固定 20 万 效益 30 万 去年销售 额 1000 万 今年你来增长到 2000 万 增长 1000 万 200 固定 增 长部分 3 增长部分当月发 1 当季发 1 当年发 1 分三次发 20 万 月 1 季 1 年 1 固定拿法 固定 20 万 40 底薪 8 万元 60 绩效工资 12 万元 除 12 底薪 6600 绩效 1 万元 月度奖 1 季度奖 1 年度奖 1 底薪 6600 月薪 6000 请假扣工资 保险基数 商业保密金 600 辞职不能到同行业竞争对手上班 发一年就 12 个 月 绩效工资 试用级 0 6 万 转正级 0 8 万 银卡级 1 0 万 金卡级 1 2 万 钻石卡 1 4 万 月增长 1 当季增长 1 当年曾长 1 批量生产干部的方法批量生产干部的方法 有一天 子牙问文王 说 何以治国 文王曰 欲生存着 使君富 欲发展着 使大夫富 欲昌盛者使仕富 欲通达者使民富 公司同理 让员工有富的机会 机会是员工的通用的需求指标 月黑高飞 肖申克的救赎 希望是世界上最美好的东西 给员工机会比货币更有价值 留在大城市 晋升 挣钱 海底捞案例 执行到位 发自内心 工资低 租房子 雇阿姨 掌握灵魂 如何批量生产干部 要什么 考核什么 需什么 给什么 分析需求 社会价值观 人真正需求 目标 富足人真正需求 目标 富足 幸福幸福 健康健康 快乐快乐 真诚真诚 不是需要而是成为 批量生产干部 公司的层级要多 给员工晋升的机会批量生产干部 公司的层级要多 给员工晋升的机会 企业法则 企业法则 1 1 制造不公平 制造不公平 2 2 创造 创造 vipvip 上级 下级收入 1 1 75 以上合格 超过 4 倍有吸引力 超过 10 倍冒险行动 案例 高级总监 总监 代总 高级经理 经理 代经理 高级业务员 业 务员 实习业务员 让员工升官 发财 提拔人才案例 派出去 5 人开分公司 工资案例 经理负责下级培训 解决矛盾 招聘 不需要人力资源部 1 11 1 增员 当经理就要增员一个人 增员 当经理就要增员一个人 十二 关键人才培养 钱是风险的终点站 谁承担风险 谁最后拿到钱 上海讲课案例 先干掉工资的概念先干掉工资的概念 如何训练关键人才如何训练关键人才 1 1 动作分解动作分解 2 2 榜样复制 榜样复制 3 3 标准化培训 标准化培训 案例解释 动作分解 1 没有计划的人永远在给有计划的人打工 2 收集 客户资料 3 打电话 4 要求成交 5 要求到研讨会 6 上 门拜访 转介绍 做服务 收集客户资料办法举例 营销环节 1 建立信任 2 塑造价值 3 解除抗拒 4 立即成 交 要树立榜样 A 掉到 B 帮助 B 反之 先做榜样在做管理先做榜样在做管理 韩爱萍案例 如何打电话 找客户 睡觉 吃饭 看书 邓志强 业绩就是通行证 品德就是过门桥业绩就是通行证 品德就是过门桥 标准化培训标准化培训 1 1 岗位说明 岗位说明 2 2 技术做要求 技术做要求 3 3 量化行为 量化行为 4 4 品德 品德 要求要求 5 5 胜任力要求 胜任力要求 6 6 业绩作要求 业绩作要求 考察