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QueenQueen 团队组建策划书团队组建策划书 一 一 主题主题 HappyHappy workwork EnjoyEnjoy a a life life 二 背景二 背景 当今社会的各个行业都需要营销人员 熟练掌握和运用营销当今社会的各个行业都需要营销人员 熟练掌握和运用营销 策划是营销专业的大学生走向社会的必要条件 营销专业人员无策划是营销专业的大学生走向社会的必要条件 营销专业人员无 论从事哪方面的工作都需要营销策划 为了更好地适应竞争日益论从事哪方面的工作都需要营销策划 为了更好地适应竞争日益 激烈的社会 组建营销团队 培养团队精神是势在必行 激烈的社会 组建营销团队 培养团队精神是势在必行 三 团队精神建设三 团队精神建设 1 1 团队口号团队口号 不吃饭 不睡觉 打起精神赚钞票不吃饭 不睡觉 打起精神赚钞票 2 2 团队标志团队标志 1 1 团队命名 团队命名 QueenQueen 2 2 标识设计 标识设计 QueenQueen 意为女王 它代表着至高无尚的权利 而只有顾意为女王 它代表着至高无尚的权利 而只有顾 客有权利去行使 顾客始终是最重要的 标识采用黑色给人一种客有权利去行使 顾客始终是最重要的 标识采用黑色给人一种 权威感 然而皇冠本身就代表者权利 整体设计体现了对于顾客权威感 然而皇冠本身就代表者权利 整体设计体现了对于顾客 的尊重 的尊重 四 团队的基本理念四 团队的基本理念 为顾客创造价值 为团队实现理想 共同创造美好明天为顾客创造价值 为团队实现理想 共同创造美好明天 五 五 团队使命团队使命 1 1 用更积极的心态去工作 把压力化为动力 要把能力 用更积极的心态去工作 把压力化为动力 要把能力 关怀 承诺 始终如一作为团队的服务要素 关怀 承诺 始终如一作为团队的服务要素 2 2 加强团队荣誉感 发扬团队文化和经营理念 加强团队荣誉感 发扬团队文化和经营理念 3 3 加强团队的沟通能力 协作精神和团队精神 加强团队的沟通能力 协作精神和团队精神 4 4 增强团队凝聚力和执行力 提高工作效率 增强团队凝聚力和执行力 提高工作效率 六 团队分工结构图六 团队分工结构图 确定 流程 市场 划分 内部 组织 人员 编制 管理 制度 设计 目标 七 良好的团队特征七 良好的团队特征 1 1 明确团队目标明确团队目标 2 2 资源共享资源共享 3 3 不同的团队角色不同的团队角色 4 4 良好的沟通良好的沟通 5 5 共同的价值观和行为规范共同的价值观和行为规范 6 6 归属感归属感 八 团队的管理哲学八 团队的管理哲学 1 1 发现其表现好的地方发现其表现好的地方 2 2 授予下属更多的自主权授予下属更多的自主权 3 3 多种形式的表扬和鼓励多种形式的表扬和鼓励 4 4 给下属足够发言的空间和发言权给下属足够发言的空间和发言权 5 5 记住部门每个同事生日记住部门每个同事生日 6 6 协助下属制定目标和措施协助下属制定目标和措施 九 团队行为规范九 团队行为规范 1 1 尊重每一个人 包括我们的队友 顾客和竞争对手尊重每一个人 包括我们的队友 顾客和竞争对手 2 2 多表达快乐的情绪 控制不良情绪多表达快乐的情绪 控制不良情绪 3 3 多相互鼓励 真诚 帮助 不相互挑剔 指责多相互鼓励 真诚 帮助 不相互挑剔 指责 4 4 遵守自己和其他团队成员的任何承诺遵守自己和其他团队成员的任何承诺 5 5 随时随地学习他人的长处随时随地学习他人的长处 6 6 有创新 有挑战性的工作计划有创新 有挑战性的工作计划 十 总结十 总结 无论从事什么工作 合作中的乐趣是最重要的 它可以让人无论从事什么工作 合作中的乐趣是最重要的 它可以让人 最大可能地发挥潜

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