各部门业绩考核KPI指标

数据部业绩考核指标数据部业绩考核指标 序 号 工作类别关键考核指标指标定义 公式考核权重 自评考核得 分 上级考核得分备注 1 项目按时完成 率 未按时完成项目 一次扣一分 2 项目合格率 项目出现三次以上一般质量投诉或一次重大投诉 一次 扣一分 3 项目管理 指导书准确率项目实施中出现误差次数 一次扣一分 4 售前支持 售前工作满意 度 未及时受理销售支持或未达到销售或客户的满意 一次 投诉扣一分 5 档案管理 归档及时率档案未按时归档 一次扣一分 6 内部培训 生产部培训及 时率 未及时提供必要的培训内容 一次扣一分 7 部门管理 日常部门工作 处理满意度 未及时办理或未按要求完成部门表单 总结等工作的次 数 一次扣一分 8 其它交办工作 临时工作合格 率 未按时按要求完成 一次扣一分 9 业绩考核总分 10 40 60 11 总评业 绩的分 人力资源专员业绩考核指标人力资源专员业绩考核指标 序 号 关键考核指标指标定义 公式考核权重自评考核得分下级考核得分同级考核得分上级考核得分 1绩效考核计划按时完成率 按时完成的绩效考核工作量 绩效考核计 划工作量 100 20 2工资与奖金计算差错次数 对工资 奖金核算及发放人为出错次数 一次扣一分 10 3员工任职资格达标率 当期任职资格考核达标的员工数 档期员 工总数 100 10 4 人力资源工作计划按时完 成率 按时完成的工作量 计划工作量 100 20 5绩效考核申诉处理及时率 及时处理的绩效申诉 绩效申诉总数 100 10 6核心员工流失率 一定周期内流失的核心员工数 公司核心 员工总数 100 15 7招聘计划完成率 实际招聘到岗的人数 计划需求人数 100 15 8业绩考核总分 920 15 15 50 10总评业绩的分 行政人事助理业绩考核指标行政人事助理业绩考核指标 序 号 关键考核指标指标定义 公式考核权重自评考核得分上级考核得分备注 1后勤保障满意率不满意后勤工作次数 一次扣一分15 2行政事务及时率延误或未及时办理的公司日常行政类事务次数 一次扣一分15 3 人事辅助工作完 成率 未按要求准确办理各类人事工作次数 一次扣一分15 4 薪资福利发放准 确率 未按要求准确发放薪酬福利次数 一次扣一分5 5 人事资料存档完 整率 未按规定完整准确地归档员工各类资料的次数 一次扣一分15 6证件保存完好率未按时验 换取证照的次数且无丢失现象 一次扣一分15 7 领导交付的临时 工作的完成及时 率 未及时按要求完成临时工作的次数 一次扣一分20 8业绩考核总分 940 60 10总评业绩的分 技术主管业绩考核指标技术主管业绩考核指标 序 号 关键考核指标指标定义 公式释意 考核权 重 自评考核得分上级考核得分考核分数 1产品计划的明确性未提供必要产品计划的次数 一次扣一分 2产品市场的调查与研究未按时提供全面 详细工作计划报告的次数 一次扣一分 3产品结构的合理性未设计合理产品结构的次数 一次扣一分 4新产品开发需求准确性未准确描述开发需求的次数 一次扣一分 5部门管理未及时完善部门内部工作流程的次数 一次扣一分 6新产品利润贡献率投入产出比 7 新产品开发周期 未在计划周期内研发出新产品或技术的次数 一次扣一分 8 价格政策的合理性和明 确性 未及时提供明确合理价格策略的次数 一次扣一分 9业绩考核总分 1040 60 总评业绩的分 技术工程师业绩考核指标技术工程师业绩考核指标 序 号 工作类别关键考核指标指标定义 公式考核权重 自评考核得 分 上级考核得分备注 12 项目按时完成 率 未按时完成项目 一次扣一分 13 项目合格率 项目出现三次以上一般质量投诉或一次重大投诉 一次 扣一分 14 项目管理 指导书准确率项目实施中出现误差次数 一次扣一分 15 档案管理 归档及时率档案未按时归档 一次扣一分 16 新产品研发新产品辅助未及时提供必要的培训内容 一次扣一分 17 产品规范产品规范 未及时办理或未按要求完成部门表单 总结等工作的次 数 一次扣一分 18 其它交办工作 临时工作合格 率 未按时按要求完成 一次扣一分 19 业绩考核总分 20 40 60 21 总评业 绩的分 研发工程师业绩考核指标研发工程师业绩考核指标 序 号 关键考核指标指标定义 公式释意考核权重自评考核得分人事考核得分上级考核得分 1 项目方案设计及时 率 及时设计完成的方案 季度总方案15 2 项目开发按时完成 率 未按时完成项目任务次数 一次扣一分35 3 项目开发文档完整 率 未按时编写文档次数 一次扣一分20 4 生产辅助工具开发 及时率 未按要求完整研发次数 一次扣一分15 5 新产品开发培训及 时率 未及时提供培训次数 一次扣一分15 6业绩考核总分 735 15 50 11 总评业绩的分 财务部门考核指标财务部门考核指标 序 号 KPI 关键考核指标指标定义 公式考核权重自评考核得分下级考核得分同级考核得分上级考核得分 1 公司财务预算达 成率 公司实际年度支出 公司预算年度支出 100 2会计凭证准确性会计凭证不符合编制规则 或不符合事实的数量 3总账登记及时性总账登记未在公司规定时间内完成的次数 4 对账 结账及时 性 对账 结账未在规定时间内完成的次数 5 会计报表编制准 确性 会计报表出错次数 6会计凭证归档率会计凭证归档数 会计凭证应归档的总数 100 7 财务分析报告及 时率 财务分析报告及时完成的次数 财务分析报告完成的总次数 100 8 资金核对的准确 性 日常资金核对统计出错次数 一次扣一分 9财务资料完好性财务资料损坏 丢失 泄露的次数 10业绩考核总分 1120 15 15 50 12总评业绩的分 附件一附件一 季度项目经理考核表季度项目经理考核表 部门 姓名 填表日期 年 月 日 考核内容考核指标考核指标指标标准指标标准 权重权重 相关评价相关评价 自评自评 得分得分 上级上级 评分评分 备注备注 计划方面 投诉方面 成本方面 计划方面 投诉方面 成本方面 计划方面 投诉方面 成本方面 工 作 业 绩 任 务 单 编 号 计划方面 投诉方面 成本方面 1 当季工作及时完成率 2 当季客户满意率占有效客户 满意度调比例 3 当季实际成本与预算成本差 额比例 考核总结果确认签字 被考核人考核总结果确认签字 被考核人 考核人考核人 考核结果 评分 权重 考核人意见 签字 考核人意见 签字 被考核人意见 签字 被考核人意见 签字 审核人意见 签字 审核人意见 签字 说明 1 业绩考核总结果 评分 考核权重 例 项目经理考核占 70 其中有 5 项工作 这 5 项工作重要程度是一样的 每项占 14 如重要程度不一样 按重要程度划分每项的权重 2 质量方面如无客户投诉 部门主管对质量也满意 都默认为 良好 考核分数不应扣除 有投诉时 依据 客户反馈问题记录表 视客户投 诉情况及问题扣除相应分数 3 分数计算 1 当季工作及时完成率 A 出色 3 实际完成 计划完成 计划工作量 5 B 优良 0 实际完成 计划完成 计划工作量 3 C 可接受 实际完成