办事员个人工作总结范文

办事员个人工作总结范文办事员个人工作总结范文 做一名合格的办事员并不难 但要做一名 优秀的服务与管理者就不那么简单了 下面是小编为大家搜集 了关于办事员个人工作总结 供大家参考借鉴 办事员个人工作总结范文 一 时光流逝 转眼间我在公司退管调配中心渡过了五年 在这 五年当中 很荣幸能与各位同事共同进步 我也在大家的身上 学到不少的知识 五年以来我心中最大的感受便是要做一名合 格的办事员并不难 但要做一名优秀的服务与管理者就不那么 简单了 我认为 一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直 对事业认真兢兢业业 而且在思想政治上 业务能力上更要专 研 我 作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多 一 思想修养 作为一名办事员 要想完成工作的责任 首先必须具备自身 素质 树立正确的世界观和人生观 在这五年中我认真参加各 种学习和活动 有句成语是 只要功夫深 铁杵磨成针 的确 作为一名办事员 我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙 不甚妥当 当询问 建议来临时 现在的我不再不悦 不再急 忙寻找师傅处理 而是以更高的要求来要求自己 努力告诫自 己 换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一 些事 并牢牢记在心里 二 努力工作 在这五年间 我通过两位师傅的指导和带领下 领导和同事 们帮助下学到了很多知识 掌握了很多工作经验 感觉自己工 作上了一个新台阶 做每一项工作都有了明确的计划和步骤 行动有了方向 工作有了目标 心中真正有了底 基本做到了忙 而不乱 紧而不散 条理清楚 从根本上摆脱了刚参加工作时 什么都不懂 什么都不会的小孩 对一切事物感到陌生和无知 就这样 我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会 再到 现在基本掌握 独立完成领导 师傅安排的各项工作 回想起 来 这些都少不了师傅平时指导和教诲 还有 在工作的同时 我还明白了为人处事的道理 也明白了 对于一份工作的热诚 及其相形之下的责任心是何等重要 三 安全工作 开展安全大检查是全国重点工作 不外乎 我公司对安全工 作作为重点检查内容之一 在退管调配中心领导小组的带领下 我专门负责安全检查 主要查看插座 电源 电线和防火安全 以及门窗 警报器等 并且每日做好记录 确保无安全事故发 生 四 展望未来 通过这五年的工作积累 我很幸运学到了不少东西 工作上 也有所成就 但这还远远不够 尤其在服务与管理方面上还显 得稚嫩 我将在未来工作当中继续多学习 多思考 多尝试 不懂请教 努力把工作做的更好 现就工作情况总结如下 1 提高自身政治素质 树立爱岗敬业的思想 增强责任感 把为退休人员服务 提高服务质量作为退管工作的宗旨 2 加强学习有关政策规定和业务技能 掌握公司退休人员 本人及家庭有关情况 对住院生病老人做好随时登记 并及时 探望送上公司的慰问 3 认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减 变化的输入及统计报表工作等 办事员个人工作总结范文 二 一年来作为公寓的办事员我在各级领导的正确领导下充分发 挥职能作用紧紧围绕服务好乘务员这个中心认真履行自己的职 责工作积极主动 尽心尽力 确保了我公寓各项工作的正常开展 协助主任做好各种文件审核 打印工作财务报账 传递各种资 料 信息上报帮助各个班组做好文件传达 发放物品等相关工 作现将一年来的工作汇报如下 一 具体工作完成情况 一年以来认真办好领导交办的每件事尽快融入车务段管理模 式因此办事员工作任务重 工作强度大而且是琐碎的差事 我经 常又负责公寓的各种文件的打印签收 传阅 上报信息及各种 资料上报 车间领用 发放各种物品经常忙的团团转加班加点 那是家常便饭牺牲了不少的休息日 1 勤勤恳恳当好办事员 如登记职工服装 收出租房屋水电 费出各种考试卷子等配合劳资做好每月路工奖金及劳务工工资 工作做好每月工资认定工作工资考勤上报整理资料 卷宗配合 领导每月对各班组进行百分考核在月度考核时给领导出谋划策 2 配合支部书记做好支部 工会工作 我将优秀共产党员 劳模等事迹材料详加整理送交车务段每季度收缴党费领取发放 工会纪念品等 3 做好连接上下当好协调员默默奉献当好服务员 将接收 文件及时传达给相关领导做好上情下达工作同时及时将车间信 息上报让段领导了解车间状况 4 编制各种上报资料 各种计划并督促提醒领导按时完成 上级任务 食堂每月按时结账每月准时无误给财务上报车间费 用协助领导分析费用使用情况及车间需要急需解决的问题确保 年底费用不超支 二 加强理论学习 我有股不服输的劲从不向困难低头凭着一颗赤诚的奉献精 神顽强地追求着自已的事业 在工作中虚心学习在实践中不断 探索提高业务水平 作为一名共产党员我的一举一动都会直接 或间接部分或全部的影响到身边同志的工作激情 所以在日常 生活和平时的工作中我坚持不断的学习党的路线 方针和政策 用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑牢固正确的世界观 人生观和价值观坚定共产主义信念 通过近几年的工作我深深 地明白 无论在任何地方任何工作岗位最重要的是放低自己的位 置只有肯静下心来努力学习虚心求教才能够找到自己的位置 回顾一年来的工作我在思想上 学习上 工作上都取得了很 大的进步成长了不少但也清醒地认识到自己的不足之处首先将 理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺其次工作经验尚浅 尤其是在性子急给工作带来一定的影响也不利于尽快成长再次 在工作中主动向领导汇报请示的少相对来说为领导出主意想办 法的时候少 在今后的工作学习和生活中我将努力做到总结经 验 汲取教训进一步完善自我 过去的工作实践使我受到了教 育得到了锻炼思想认识水平有了较大提高工作中取得了一定的 成绩对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识 我认识到个人性格工作能力以及自身文化素养和思想政治素 质的不足之处注意到了个人在工作作风上存在的问题 如学习 抓得不够紧工作经验不够丰富等 所有这些都使我深刻反思同 时也使我明确了今后的努力方向在工作