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文档简介

Page1 35 版权所有 侵权必究 房地产全程营销策划与销售实战技 能强力提升 目录 一 课程介绍 Course 2 二 讲师介绍 Trainer 3 三 提交需求 Needs 4 四 联系我们 Contact 6 附 淘课介绍 Taoke 8 附 1 淘课商城 8 附 2 培训宝工具 9 附 3 培训人社区 9 附 4 淘课企业学习研究院 10 Page2 35 版权所有 侵权必究 一 课程介绍 Course 2 1 概要信息 课程时长 24 小时 授课讲师 庞静 课程价格 95200 元 课程编号 2 2 培训受众 房企管理人员 销售人员 策划人员 品牌专员 2 3 课程收益 通过本课程学习 你将达成如下目标 1 了解中国房地产市场发展路径与发展前景 认识中国房地产营销观念及逆势期地产营 销方略 2 认识房地产策划人员 销售人员应具备的良好素质 正确观念 健康的心态和职业礼 仪规范 炼就房地产销售超人 3 掌握房地产营销策划的实战技能与操作要领 4 掌握房地产品牌营销观念 手段与策略 为企业核心竞争力的打造提供品牌武器 5 从误区排解入手 通过讲解分析 归纳演绎 误区点评 案例研讨和情景模拟 掌握 房地产销售流程与现场销售技巧 全面提升房地产销售能力 Page3 35 版权所有 侵权必究 6 掌握房地产销售团队建设 管理与激励的基本技能 2 4 课程大纲 课程特色 根据需求设计课程内容 专家讲解 案例分析 情景模拟 问题讨论 游戏互 动 实战实效 视频短片 约 10 分钟 问题思考 由本短片 你想说些什么 要求 心态归零 或 空杯心态 忠告 销售人员 五业 进步阶梯 说在前面 人人生来都是冠军 前言 我们必须学习 房地产市场进入 寒冬期 Page4 35 版权所有 侵权必究 市场时刻在变 客户更难伺候 你可以拒绝学习 但你的对手不会 给你犹豫的时间并不多 学习型社会 学习型组织建设中 人人必须学会学习 不会学习只会被淘汰 小故事 穿插寓言等故事 破冰之旅 一分钟演讲 话题选用 抽签 第一讲 房地产营销人员专业素养 炼就房企职场超人 时间计划 2 小时 提示 房地产营销人员成功四大要素 忠告 销售人员 五业 进步阶梯 准则 做事先做人的 OCP 法则 Page5 35 版权所有 侵权必究 小资料 销售人员素质自检表 小技巧 善于记住顾客的名字 1 成功的房地产销售人员形象 置业顾问 专家 朋友 服务员 利益上的对手甚至是奸商 2 销售人员应具备的基本素质 经典 关于素质 大师如是说 案例 售楼部人员做错了什么 3 销售人员素质提升途径 小知识 销售人员能力自检表 自检 销售人员个人职业能力发展程度测试 2 销售人员如何培养自信与热忱 Page6 35 版权所有 侵权必究 小测验 关于态度的小测验 四 销售人员心态 小实验 心态训练 1 销售人员应具备五大心态 2 优秀销售人员的 八心 八力 五 房地产营销人员观念 说在前面 人人生来都是冠军 一 重新认识房市 熟悉的环境 陌生的市场 1 房地产市场营销的八大特征 2 重新认识房市 熟悉的环境 陌生的市场 供求变了 Page7 35 版权所有 侵权必究 政策变了 价量变了 关系变了 你的营销手段 技巧变了吗 二 更新房地产销售观念 思路决定出路 资料 中国楼市回顾 1 中国房地产营销路径回顾 2 房地产营销基本观念分析 3 寒冬期 的房地产销售必须树立 8 大观念 观点互动 寒冬期 房地产销售观念的思考 第二讲 房地产全程营销策划精要 Page8 35 版权所有 侵权必究 时间计划 1 2 小时 一 把脉 寒冬期 的中国房地产市场 一 寒冬期 房地产营销的四大特点 1 市场表现 2 顾客心理 3 营销手段 4 企业心态 二 逆势营销如何 逆 中国房地产市场 望 闻 问 切 1 望 中国房地产营销阶段回顾 中国房地产策划发展轨迹 2 闻 中国房地产如何在做营销 Page9 35 版权所有 侵权必究 目前中国房地产营销的操作路径 3 问 中国房地产营销八问 4 切 目前中国房地产营销四大顽症与六大误区 四大顽症 六大误区 六重六轻 三 寒冬期 中国房地产企业的 过冬 选择 建议 寒冬期 中国房地产企业的营销总对策 二 地产类型策划精要 1 住宅地产策划特点 2 房地产策划特点 Page10 35 版权所有 侵权必究 三 中国房地产逆势营销之策划精要解析 提示 一 策划目标 项目前期策划的四大目标 二 策划原则 地产策划八大原则 地产营销策划必须实现 四个整合 三 策划陷阱 如何绕过房地产策划陷阱 提示 房地产营销十大陷阱 四 营销与策划过程 地产项目策划四个阶段 八大步骤 知识总揽 前期策划总体流程 1 地产项目策划四个阶段 1 可行性研究阶段 Page11 35 版权所有 侵权必究 工具 项目可行性报告主要内容 2 项目研究 3 项目规划 策划 4 销售推广 五 房地产策划的八个阶段 1 市场分析 市场调研主要内容一览表 2 地块研究 一般认为的影响房地产营销的八大要素 3 项目解析 4 概念设计 Page12 35 版权所有 侵权必究 规划概念设计 建筑概念设计 环境概念设计 艺术概念设计 5 产品策划 6 形象包装 项目 VI 品牌形象 楼盘包装 现场外观 7 营销推广 8 物业服务 五 房地产营销策划之重点提示 一 需求分析 提醒 购房者心理预期变化左右房价走势 知识总揽 影响顾客对楼盘需求的因素 户型分析 竞争分析 Page13 35 版权所有 侵权必究 风险分析 四 项目定位 1 项目定位的必经流程 2 项目定位操作 五 方案规划 范例 深圳万科地产项目全程策划流程 龙湖规范性管理 范例 知名地产公司项目策划解析 提示 房地产前期规划流程总揽 第三讲 房地产品牌营销技法 时间计划 2 3 小时 一 如何打造房地产品牌 Page14 35 版权所有 侵权必究 市场经济时代 品牌竞天下 权威观点 科特勒语录 认识 房地产营销的阶段论 二 房地产企业品牌打造 2 1 品牌十大利益 2 2 目前中国房地产企业品牌现状 2 3 中国房地产企业六大品牌误区 2 4 房地产企业品牌架构 2 5 如何实施成功的品牌营销 2 5 1 房地产企业品牌营销问题剖析 2 5 2 房地产品牌塑造 Page15 35 版权所有 侵权必究 2 5 3 房地产品牌定位 目前房企品牌定位存在的问题 影响或损害品牌定位的因素 2 5 4 房地产品牌形象传播 2 5 5 品牌营销模型 2 5 6 品牌营销要诀 2 5 7 品牌营销的几点忠告 房地产领军人物谈品牌 我的品牌观 三 品牌与企业核心竞争力 3 1 房地产企业必须具备十大能力 Page16 35 版权所有 侵权必究 3 2 品牌打造与核心竞争力形成 四 房地产品牌管理 4 1 房地产品牌管理原则 4 2 房地产品牌管理方法 4 3 房地产品牌危机管理 4 3 1 房地产企业品牌危机案例分析 4 3 2 品牌危机处理五大原则 4 3 3 品牌危机处理五大策略 五 案例分析 著名房地产企业品牌营销案例全解析 第四讲 房地产销售实战技能强力提升 时间计划 2 3 小时 Page17 35 版权所有 侵权必究 问题回答 有人说 在销售中 卖的是观念 买的是感觉 如何评价这句 话 开篇 销售是需要技巧的 资料 认识房市销售顶尖人物 一 房地产销售招术扫描 1 房地产楼盘销售招术 36 计 案例 卖房雷人狠招 案例 各类促销让人眼花缭乱 目不暇接 二 房地产销售观念 思路决定出路 三 客户类型与心理分析 1 客户买房四大类需求 2 客户心理 客户 十大典型心理 及销售对策 Page18 35 版权所有 侵权必究 四 现场销售流程 两类流程 十三步骤 1 两类流程 1 来电接待流程 小知识 售楼现场电话接待之 三大纪律八项注意 小知识 沙盘讲解六步 沙盘讲解流程 提示 沙盘讲解注意事项 提示 样板区讲解流程示意 提示 户型讲解流程示意 资料 案场接待规范 2 现场销售流程 十三步骤 详解 基本动作与注意事项 流程一 接听电话 Page19 35 版权所有 侵权必究 流程二 迎接客户 流程三 介绍产品 大模型 流程三 介绍产品 小模型 单体模型 户型 流程四 购买洽谈 流程五 带看现场 流程六 暂未成交 流程七 填写客户资料表 流程八 客户追踪 流程九 成交收定 流程十 定金补足 流程十一 换户 Page20 35 版权所有 侵权必究 流程十二 签定合约 流程十三 退户 五 售房中常犯的 14 条错误及解决办法 六 现场销售技巧 提示 把握成交的关键 走好每一步 1 找出绊住你脚的那颗石头 影响房地产销售的因素全解 2 销售技巧的实施步骤 房地产销售之 九阴真经 3 逼定 促单 的技巧 逼定的方式和十大技巧 4 议价技巧 克服价格障碍的五大方法 案例 反衬法的利用 钥匙丢了 5 守价技巧 Page21 35 版权所有 侵权必究 6 成交技巧 l 口头信号 2 表情语信号 3 姿态信号 知识 成交十大法则 秘笈 楼盘成交十大方法 案例 系列经典案例解读与点评 7 成交后的客户服务工作提示 七 如何有效处理顾客异议 1 顾客异议的种类 2 销售人员面对异议应有的态度 Page22 35 版权所有 侵权必究 3 顾客异议的八大原因 4 售楼人员面对异议的可用托词 5 处理异议的十个 乾坤大挪移 腾挪大法 案例 异议处理实例 6 五招攻克异议 促成签约 问题引导 成交技巧 把顾客推到 决策者 的位置 提醒您 异议探查技巧 案例 异议处理案例 系列经典 八 如何留住你的客户 忠告 销售失败的常见原因 1 留住顾客 15 招 1 Page23 35 版权所有 侵权必究 案例 回访带来了什么 提示 留住顾客之技巧 2 定期回访和反馈信息 努力 让顾客感动 3 超越销售 与顾客建立一种相互受益的伙伴关系 4 建立顾客信任 小技巧 如何抓牢你的客户 15 招 小技巧 教你六招从竞争对手中抢来客户 九 售楼人员销售现场常犯的 12 种错误分析与点评 十 售房现场随机应变的八大技巧 Page24 35 版权所有 侵权必究 二 讲师介绍 Trainer 庞静 常驻地北京市性别女 价格 25000 编号 20300 擅长类别 市场营销 擅长行业 房产建筑装饰 软件 擅长方向 非人人 目标管理 大客户销售 商务礼仪 擅长课程 讲师简介 庞 静高级培训师 企业管理高级顾问全球职业生涯规划师 中国建设教育协会房地产专业委员会副秘书长中国房地产教育网国家房 地产系列认证课特约讲师 中国人力资源社会保障部资格认证特约讲师 中华职业发展研究院培训学院院长河南省劳动厅职业就业培训中 心首席顾问 大学生就业 职场 中国妇女报 职业经理人 红地产 等杂志报刊特约撰稿人 植涯 品牌 职涯俱乐部创始人 基本综述 中国人民大学房地产 MBA PTT 国际职业认证培训师 历任麦当劳集团 联想控股地产公司 北生集团等国内外知名企业 15 年以上 的工作经历 在集团公司管理 人力资源管理 品牌战略推广 项目管理 市 场营销和销售管理等一系列具体工作和管理工作中均有较好的业绩 熟悉大型 企业战略制定和管理风险控制 熟悉房地产开发及管理流程 熟悉品牌连锁服 Page25 35 版权所有 侵权必究 务业管理流程 具有一线操盘和总部管理等方面的多维度复合经验 擅于从职 业生涯规划的角度的深化 帮助各个不同专业的人士在职场中发挥其个人潜能 团队建设和团队角色研究方面能够准确定位人才适岗 擅于激发个人积极性和 培养团队团结向上 提高工作效率和提升业绩 从女性就业及婚姻家庭等方面 进行了较深入的研究和摸索 部分管理和素质课程中涉及了女性角度的深入探 讨 更有利于帮助女性工作者学以致用在职场中尽显风采 咨询优势和 培训风格 大型企业管理方面具备一定的深度和广度的观念思维和实践 经验 曾为多家国内外企业公司做过咨询及定制培训 得到客户的高度评价和 业内人士的认可 因较长时间的接触工作实战 理论联系实际的深度和广度都 得到了很好的延伸 企业管理咨询方面 本人特色是企业教练式咨询方式 擅 长以规范管理和风险评估控制的角度给予咨询和判断 从国际先进理念入手 用企业生涯规划等第三只眼角度给企业适宜的咨询建议 培训特色以案例分析 和教练演练等互动方式帮助学员学习概念 树立意识和提高管理工作的技能 技巧 培训特长 精品课程 商务礼仪与销售技巧 礼仪与销售业绩的关联 谈判技巧 团队角色定位与建设 连锁店选址和运营管理 中高层领导与执行力系 列 销售人员素质提升和销售技巧 大客户开发与管理 客户关系和沟 Page26 35 版权所有 侵权必究 通维护 电话营销技巧 房地产标杆管理 房地产营销职业经理人系列 房地产项目管理 写字楼销售与租赁业务 人力资源系列 招聘 面试 绩效考核 选人用人留人育人裁人 企业培训体系建立 PTT 营销推广师 和培训师 解压课程 女性专题 职业生涯规划 职业生涯设计 创业者职业通路 知识管理 品牌推广与管理 行政事务管理 等 工作与培训经历 经典客户 房地产产业链客户 北京万科房地产有限公司 北京万通房地产有限公司 国 美集团 苏宁集团 首创置业 华远集团 远洋地产 联想融科智地房地产开 发有限公司 天津天保集团 天津空港商务园 思源软件公司 百人行投资顾 问公司 华润置业经纪有限公司 易居中国房地产经纪公司 山西基磊房地产 公司 河南永城房地产公司 唐山路桥集团 山东金瀚房地产公司 山东名嘉 集团 银川燕宝房地产公司 香港新华环球广告公司 河南永城山河城房地产 项目 河北卓达房地产集团 威海大时代地产公司 红狐广告公司等 能源类客户 山西美锦集团 天津焦炭企业 内蒙煤矿家族企业 五矿集团 法国电力公司亚太地区中国分部等金融及服务行业 广发银行 麦当劳 集团 平安保险公司 北京麻辣诱惑酒楼有限公司 鞍山市三宝餐饮连锁有限 公司 武汉百威啤酒公司 米奇休闲用品有限公司 长沙美容美发协会等 电器 物流行业 国美电器集团 苏宁电器集团等 IT 通讯及 文化传媒行业 联想集团 中国移动公司 北京四方继保自动化有限公司 格 林威尔科技发展有限公司 职业经理人杂志社等制药 电子商务等行业 Page27 35 版权所有 侵权必究 第一制药 北京 有限公司 酷讯网 海昌电子商务 等 更多信息 价 视频等 让你充分了解 精准选择 Page28 35 版权所有 侵权必究 三 提交需求 Needs 如果该讲师和其课程不符合您的要求 可填写以下需求信息 发送到 service 我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师 培训主题 需求类型培训形式 培训时长 天 培训时间 预算 不含后勤 培训地点 期望报价方式期望方案时间 学员主要职级学员人数 主要工作年限学员主要年龄 需 求 要 素 学员主要学历 培 训 目 标 年龄性别 同行服务经验授课语言 讲 师 要 同行工作经验常驻地 Page29 35 版权所有 侵权必究 求 其它要求 补 充 信 息 企业名称所在行业 企业性质员工人数 联系人性别 职位 手机 企 业 信 息 固话邮箱 Page30 35 版权所有 侵权必究 四 联系我们 Contact 联系人 淘课客服 电 话 021 传 真 021 电 邮 service 网 址 地 址 上海市徐汇区宜山路 889 号齐来大厦 6 楼 期待您就方案等任何方面与我们交流 淘课将竭诚为您服务 感谢您的支持和信任 Page31 35 版权所有 侵权必究 附 淘课介绍 Taoke 淘课致力于帮助企业高效学习成长 成为企业首选的学习成长伙伴 淘课目前已是中 国最大的企业培训服务平台 提供商城 工具和社区三大服务 每个服务都是所在领 域的全国领先者 附 1 淘课商城 全国最大的企业培训采购平台 有 26 万门课程 2 万名讲师等全国最丰富的企业培训 资源 更有专业的顾问根据企业需求精准导购 让企业多快好省地采购到好课程 依托如下三重保障 淘课能给企业提供质量最可靠的课程 让企业采购安全无忧 流程保障 培训管理专家定向把脉 对口讲师细节把脉 定制方案 按方案授课 无信息失真 无销售浮夸 评价保障 7 年的行业沉淀及持续的行业诚信共建 淘课积累了全国最多的评价库 所推荐讲师 100 质量靠谱 Page32 35 版权所有 侵权必究 售

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