企业生产、经营工作总结

1 / 15企业生产、经营工作总结各位领导、各位销售经理、全体员工同志们：在春节即将来临之际，在这辞旧迎新之时，今天我们*集团在新厂区欢聚一堂，隆重召开 2016 年度总结表彰大会！我受董事长委托，在这里代表企业向大会作生产、经营工作总结报告，不足之处敬请批评指正！过去的一年，是我们企业致力于发展、负重奋进的一年；也是全公司上下勤奋工作、扎实苦干、成效最为显著的一年。在过去的一年里，我们面对激烈的市场竞争环境，企业上下团结一致、开拓进取、积极拓展外部市场空间，加强内部管理和销售能力的提高，在地方政府和相关职能部门的关心下，在各位销售经理的大力支持下，我们坚持以“认真负责的工作作风、谦逊待人的处事风格、开拓创新的市场理念、团结协作的整体意识、永不停息的进取精神”为企业开展各项工作的行为准则，秉承“诚信互惠、高效卓越”的经营理念，克服重重困难，顺利完成了 2016 年年初既定的任务目标（2 亿元） 。全年实现产值亿元（含税） ，与上年亿元相比，增长了近 60%，完成入库税金万元，与上年 400 万元相比，增长了近 150%；其中：国税 920 多万元、地税 70 多万元，发放工资近 500 万元。这一年里，我们公司的基础建设、生产经营、质量管理及企2 / 15业内部管理等各项工作都取得了可喜的成绩。下面，我就2016 年度本公司生产、经营等方面所做的工作简要总结、汇报如下：一、基础建设、固定资产和新上项目方面2016 年，公司加快了新厂区的建设步伐，相继完成了综合生产车间和高压交联主机楼的建设，目前部分配套车间的建设仍在进行。新区东侧的二期征地（80 亩）已完成前期工作；为了保证工程建设质量，加强施工现场质量监督管理，公司基建小组会同监理方对施工单位检查监督，狠抓施工现场管理，督促施工单位严格按照合同条款、现行各项工程建设规范及国家强制性标准进行施工。时刻关注材料验收及工程进度和安全施工，抽验进场的建材、见证取样送检、隐蔽验收；不定期召开监理例会，及时总结前一期的工程质量、进度等情况，解决、纠正现场发现的一些问题，安排下一期施工计划，使各项工作落到实处，工程有条不紊顺利进行，竣工验收均为合格工程。2016 年，在完成配套工程、综合楼工程、二期围墙的建设后，还将着重厂区的绿化建设，届时我们新厂区的面貌将焕然一新。随着新厂区综合车间的竣工，单项投资近 500万元的 35 千伏高压交联电缆生产线也安装完毕，且一次性试机成功，生产许可证已申报，近期可通过工厂审查及领3 / 15证。该条生产线的投产，将是*集团发展史上的又一个里程碑，进一步体现企业的综合实力和参与市场竞争的能力。为了满足新区用电需要，新增 400KVA 和 630KVA 变压器各一台，为了配合高压生产线的需要，投资 50 多万元购置了500/12+18+24 型叉绞生产线一套，用于高压电缆导体的绞合。增添了价值 60 多万元的 1600/1+1+3 成缆机一套，价值 40 多万元的 1250/1+6 型成缆机一套；同时还增加了500/1+6 型成缆机一台套； 50 型高速挤塑生产线一套；45型挤塑生产线一套，65 型挤塑机主机一台；在完成主要设备添置的同时，又投资 30 多万元对辅助设备进行了增加。相信这些设备的添置会大大提高我们的生产能力，使我们的产品品种更加齐全，质量进一步提高！到目前为止，新区完成征地、厂房建设、基础设施及配套工程、设备等累计投入近 2000 万元。为了使集团的产品多元化，企业在 2016 年下半年开始筹建并成立了仪表车间，一流的生产设备和检验设备添置，聘请了一批专业技术人员，为生产出优质的仪表产品生产打下了坚实基础。从 10 月份开始，部分仪表产品已陆续投放市场，随着企业的发展，2016 年将进一步的扩大仪表产品的品种，更好的服务于各位销售经理及外部市场。二、生产管理和产品质量方面4 / 15生产管理和产品质量一直是企业管理工作中的重点，为了使产品质量长期保持稳定，让*质量品牌永远响亮，我们首先从原辅材料的采购工作开始入手，不定期召开“物资采购管理会议” ，对原辅材料入库检测、生产过程使用情况进行总结、评定与选择。通过严抓、严管，杜绝了不合格原材料进厂，为企业的产品质量提供了有力保证。生产部门通过每天的生产调度会，及时掌握了生产一线的情况，了解了产品生产过程中材料的消耗、过程控制、设备的完好率及每台设备的日产量，为销售部门及时发货提供了可靠的保障。在产品生产过程中，注重各道工序的相互移交把关，做好各项检验记录，实现了产品质量的可追溯性。随着生产量的不断加大，新职工的人数不断增加，我们加强了对新职工的技能培训，同时采取传帮带的方式及老职工带新职工，使一线职工尽快进入角色，确保了产品合格率的提高，公司的质量事故发生率较往年也有了明显的降低。在接到重大合同和订单时，能够及时召开生产调度会，充分了解客户的要求和期望，尽最大努力满足用户需要，牢固树立“让用户满意是我们永恒的追求”这一宗旨，想用户之所想，急用户之所急，基本做到按期、按质、按量向用户交货。三、节能降耗和新产品开发方面随着市场竞争日益激励，企业只有在内部利用5 / 15节能降耗、降低生产成本，通过挖潜增效，产品才能有竞争力。由于车间在生产过程中生产的大截面 5 芯电缆外径偏大，致使成本增大，质量方面存有隐患，对此技术科根据有关标准对导体成型工艺进行改进，将原来的扇形导体改为瓦型导体，不但减小了成缆外径而且还消除质量隐患。并根据 GB/T3956-2016 和 GB/T3953-2016 标准，对电缆的线芯结构在符合标准的情况下调整导体截面，明显降低了电缆成本；对铠装电缆的工艺进行制定，将原来内衬层由PVC 黑带改为 PP 带，工艺改进后，不但减小了电缆的外径，而且还提高绝缘电阻，使成品电缆的击穿率明显降低；购置的新型云母带绕包机在生产过程中，云母带的浪费明显降低；对国电九江电厂所需的斗轮机电缆的结构进行了重新设计（所供电缆/ 60*） ，为四川钢铁厂生产的钢厂用防溅特种电缆，经他们使用后，反映产品质量较好，得到了客户较高的评价。2016 年，在相关部门的共同努力和尝试下，通过对部分产品工艺结构的改进，使其更加合理和成熟，最大限度的满足客户需要，同时也提高了市场竞争力、占有率。四、企业安全生产管理方面安全生产是企业稳步发展的基础，是各项工作得以顺利开展的首要保障，也是企业生产管理中的重要组成部分。2016 年，安全管理作为常规性的工作一直在抓，6 / 15在生产一线、各科室及相关部门虽未发生重大安全事故，但生产一线也出现了一些小的安全事故，这些问题的出现，给我们敲响了警钟，说明安全生产领导组及生产管理人员平时工作做的还不到位，安全管理上还存在漏洞，对安全隐患的排查还不仔细，还要进一步抓好安全知识培训，特别是新工人的安全教育工作。新的一年，在加强职工安全知识培训的同时，我们还要提高安全生产管理领导组会议的频次，要求参与安全生产管理人员牢固树立安全第一思想，严格按照职业健康安全管理体系的要求，狠抓安全标准化管理，使大家的安全知识得到丰富，安全意识得进一步提高。五、质量体系建设和软件投入方面为了更好的适应企业的发展，2016 年公司对RVVP 电缆生产标准中的不足之处进行新的标准制定，并到相关部门进行备案，使之同国家标准有相同的法律效率。煤安电缆经国家权威机构检测，各项指标全部合格，取得MKVV 及系列电缆的煤安标志相关证书。今年，我们经过将近 10 个月的时间，在各部门的配合下，通过全厂上下共同努力，对 ISO9000 进行换版，申请了 ISO14001 环境管理体系和 OHSAS18001 职业健康安全体系认证，并于 11 月份顺利通过了认证公司来厂审查，元月份已领取了ISO9001:2016（质量体系） ；ISO14001:2016（环境管理）;7 / 15OHSAS18001:1999（职业健康安全）三个体系证书。同时还增加 RV 线 CCC 认证证书；对仪表计量许可证进行扩项并换证。过去的一年，在科技局等相关部门的支持下，我公司还申报并领取了 6 项实用型专利证书（特种高压硅橡胶组合电缆、特种超高温补偿电缆（800） 、钢厂用防溅特种电缆、特种高压硅橡胶扁电缆、特种超高温控制电缆（800） 、特种超高温计算机电缆（800） ） ；目前已有部分专利产品已经被用户使用，并得到用户好评。我们还对创新公司的生产许可证电线电缆成品进行备案，使该公司具有生产该产品的能力，提高了“创新公司”的市场竞争能力；同时还制定了 6-35KV 高压交联电缆的生产工艺规程和操作规程；目前，电线电缆生产许可证也正在进行换证，将增加 6-35KV 高压电缆的生产权限，相关部门已经对公司的生产现场进行了查看。审核组即将来厂审查，预计 3-4月份可领取证书。六、产品销售、服务和市场拓展方面回顾 2016 年，面对经济有所复苏，经营科作为企业产品销售的窗口，全体科室人员能够以服务客户、服务销售人员为宗旨，全年共产生询价、报价单 6830 份，实际完成电缆销售合同 2098 份、仪表销售合同 71 份，基本上做到了按期、按质交货。2016 年全年接待客户考察 40 多次；为了配合招投标工作的开展，大家齐心协力、加班加8 / 15点，完成了 134 份纸质版和 15 份电子版标书的制作与评审，并且多部门协作编制了中石化、能源一号网、环球公司仪表、胜利油田物资供应处等框架协议。在完成本职工作的同时，我们也在不断提高我们的售后服务水平，对顾客满意度的调查、顾客的投诉，都一一统计加以分析，并形成报表。在合同评审过程中，通过阅读、探讨，加大了评审力度，避免了一些细节问题难以发现的现象。在网络销售方面：能源一号网网上报价 120 次，比去年增加 50 次，中标 2089 万元；中石化网上报价 623 次，比去年增加 194 次，中标 1624 万元；台塑网网上报价 207 次，比去年增加 129次，中标 257 万元；全年累计完成网上交易为 3970 万元，比去年增加了 630 万元。2016 年，为企业完成产品销售贡献较大的仍然是几大办事处，他们是企业产品销售的的主力军，也是保证*集团稳步发展的坚强后盾，其中：广西钦州办事处完成成本销售 1724 万元；乌鲁木齐办事处完成销售 1440 万元；兰州办事处完成 1762 万元；北京办事处完成 1118 万元；广州办事处完成 1030 万元；另外，九江办事处、岳阳办事处、东营办事处等也为企业产品销售创造了良好的业绩，公司副总吴祥辉、销售经理：王寿龙、钟先华、王建华、刘连伟、张佐国等都为企业产品销售工作作出较大贡献；在几大办事处的带动下，在全体销售经理的关心支持9 / 15下，企业全年实现销售近亿元，比往年有了较大的提高。为此，在这里我们应该感谢各位销售经理，感谢你们对企业的关心和支持！感谢你们辛勤的付出和无私的奉献！让我们以热烈的掌声向他们表示敬意！七、企业文化建设、宣传与职工教育方面企业文化是企业的灵魂，是企业生存和发展的核心。建设创新型企业，将全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力，为实现企业的持续健康发展创造必要条件。尤其在市场竞争激烈的今天，有无企业文化和企业文化建设的好坏，更是决定企业的发展空间。2016 年，企业用于网络宣传费用近 10 万元。用于大唐、台塑、蓝星、华电等重要网站会员费用 2 万多元；阿里巴巴点击费、电线电缆报刊杂志及相关协会会员等费用达万元。能源一号网会员费和交易费用万元。9 月份又出资 2 万元开通了阿里巴巴出口通，通过各方面的宣传，为进一步拓展市场奠定了基础。为了提升企业形象，公司还通过广告宣传、印刷台历、贺卡等方式，全方位、多渠道为企业进行了宣传，进一步提高了企业的知名度。在外部进一步提升公司形象的同时，公司还加强了对新进员工的引导与教育，为了使企业全体员工，特别是新员工能够全面掌握本企业产品的生产工艺、厂纪厂10 / 15规、安全知识及相关的职工道德行为规范，分别为他们选择了“传、帮、带”师傅，进行手把手的教导，同时公司利用生产不忙的时间，通过集中学习和现场教育的方式对新进员工进行多方面的培训，使他们能够在较短的时间内学到一定专业基础知识。职工教育的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通，强调协作与团队精神，努力提高工作效率；针对新工人逐步增加，特别是 80 后、90 后的年轻工人会越来越多，他们的思维、理念与老工人相比，存在很大差距，因此，2016 年，我们将侧重于对年轻职工队伍培养与教育，进一步明确作为一名企业员工所要担负起的责任与职责。相信通过公司对企业文化与职工教育的建设和发展；通过搭建企业文化和职工教育这个平台，我们将会发现一批有思想、有活力的优秀员工，也将会挖掘出公司发展所需要的各个层面的人才。今后，我们还将拓宽渠道、加大力度，为企业文化和职工教育提供有力的相应支持，以促进我们公司企业文化和职工教育上一个新的台阶。八、企业内部管理方面规章制度是企业健康发展的保证，几年来公司结合工作实际和公司的发展要求，相继出台了一系列的规章制度，确保了公司的健康发展和各项工作的顺利开展。为了改善企业基础管理的薄弱，监督各部门负责人在团队11 / 15精神、创新意识、服务意识、应变能力和遵守各项规章制度上所起到的表率作用，不断提高全体管理人员的工作水平、增强责任感，激励管理人员工作热情，促进各项工作协调开展，厂部继续实行对管理人员工作进行考评，考评小组分季度对管理人员公平、公正地进行了考核，考核结果真实的反映了民意、反映了实际，为公司领导准确决策提供了可靠的依据。“以人为本”是企业长足发展的首要条件。高素质的员工队伍是企业的财富，只有真正把关心员工、充分保障员工的利益落到实处，才能让员工安心工作，积极发挥员工的主观能动性，为企业创造更多的经济效益。今年由于受物价上涨较快的原因，职工感觉劳动报酬低，部分职工的工作情绪有波动，为了调动广大职工的积极性，努力营造团结、稳定、和谐的良好氛围，公司通过调查研究，对一线职工进行摸底考核，将对技术好、责任心强的员工给予一定的技术补贴，对能够操作本车间所有设备的员工将实行工资保底制度。在年底根据各车间实际情况，打破常规，对三个车间按不同标准进行了计件工资适当补贴。为了适应企业的发展，公司在今年的各项管理中，严格按照 ISO9001 质量体系要求，通过召开职工代表会、物资采购管理会、质量管理分析会、生产调度会、安12 / 15全生产领导组会等，推动了各部门工作不断完善和提高，为公司的全面发展提供了保障。在今年的 12 月份，为充分调动一线员工的生产热情和工作积极性，鼓励先进、鞭策后进，公司开展了“三好员工”的评选。年底还开展了评先评优工作，评出了先进集体两个，同时还评选出先进个人 8 名、先进带班组长 1 名和先进车间主任 1 名，他们将和 6 名优秀销售经理一同在今天的大会上接受表彰奖励，希望全体员工向先进集体和先进个人学习，学习他们平时在工作中辛勤劳动、无私奉献、扎实工作的精神，同时也希望先进工作者能够再接再励， 2016 年在各自工作岗位上，一如既往的做好相关工作，争取明年总结会上再接受表彰奖励。九、社会公益事业和福利事业方面企业的发展壮大离不开社会各界的关心支持，因此，*集团一直关注社会的和谐发展，企业在发展的同时也注重回报社会，乔田社区的晚间路灯照明和卫生费每年我公司所缴费用都在各单位之首，2016 年度交费 5000 元；在 9 月份市政协组织的捐资助学活动中，我公司一次性捐款 5000 多元；每年的“六一”儿童节，为了体现公司对少年儿童的关爱，公司均出资赞助了乔田幼儿园和万家小学的文艺演出。今年 5 月份，公司在得知天长二中全体师生为病重的王婕同学举行募捐活动后，同样伸出了援助之手。13 / 15年底乔田社区办公楼落成，企业一次性赞助 2 万元，为了使社区居民和企业职工晚间出行方便，投资 3 万多元，在乔坝路架设路灯近 20 盏。早在上半年的 4 月份，青海玉树大地震发生后，*集团和其他企业一样，既汶川地震后再一次走到了一起，为灾区又一次献上了爱心，让灾区人民体会到了社会大家庭的温暖。各位领导、各位销售经理、员工同志们：2016 年，企业各项工作所取得的优异成绩，是地方党委、政府领导关心的结果，相关职能部门给予帮助的结果；是在座的全体销售经理大力支持的结果；也是在董事长的正确领导和公司全体员工辛勤劳动、共同努力的结果。在此，我代表公司向在座的各位领导、各位销售经理及每一位员工朋友们表示衷心的感谢和崇高的敬意！同时，恳请各位领导能够一如既往关心本企业的成长，期望各位销售经理能够继续支持本公司的发展，希望我们每位员工朋友能够仍然保持团结协作的精神，在各自岗位上做好本职工作。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我们所做的工作与当前激烈的市场竞争环境和公司的发展需要还存在一定的差距，在企业发展中还有不少困难和实际问题需要解决。如公司的产品科技