ERP系统简介及与EAM关系ppt课件.ppt

ERP系统简介及与EAM系统的关系 一 ERP概念及其管理思想 ERP EnterpriseResourcePlanning 企业资源计划 什么是ERP 20世纪90年代发展起来的一种现代的企业管理软件 也可以称为 管理思想 ERP的宗旨是以市场为导向 对企业所拥有的资源进行综合平衡和优化管理 使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥自身潜能 取得最大的经济效益 ERP理论的形成阶段 ERP理论的形成大致经历了基本MRP阶段 闭环MRP阶段 MRP 阶段及ERP的形成阶段 ERP是在MRP 基础上的改进 它融合了其他现代管理思想和技术来完善自身系统 以提高系统的适应性和优化生产过程 它是建立在Internet Intranet基础上的网络系统 将人 财 物及信息结合为一体 充分发挥整体系统的效率 它通过把客户需求 企业内部制造活动和供应商资源整合在一起 形成完整供应链 对供应链所有环节进行有效控制和管理 强调事前控制和系统集成 为企业提供战略问题的分析 企业的所有资源包括三大流 物流 资金流 信息流 ERP就是对这三种资源进行全面集成管理的企业管理信息系统 ERP系统最初主要面向制造行业 随着科技的发展 它的功能模块又不同于以往的MRP MaterialRequirementPlanning 或MRPII的模块 它不仅可用于生产企业的管理 而且在许多其它类型的企业如一些非生产 公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理 企业供应链 80年代 90年代 21世纪 质量管理 不同时期企业的竞争压力 在于通过系统的计划和控制等功能 结合企业的流程优化 有效地配置各项资源 以加快对市场的响应 降低成本 提高效率和效益 从而提升企业的竞争力 ERP的应用价值 使你没有管理起来的地方 管起来了 计划与控制使你管理混乱的地方 理顺了 流程优化使你管理粗放的地方 管细了 人 财 物 产 供 销 ERP的发展历程 物料需求计划 MRP 60年代 闭环MRP70年代 制造资源计划80年代 MRPII 企业资源计划 ERP 90年代 主要用于采购管理和库存计划利用物料清单 库存数据和主生产计划计算物料的要求 在闭环MRP的基础上 集成了财务 供销链管理和制造 构成了完整的企业管理流程 采用更先进的计算机技术支持多种制造类型和混合制造 集成更多功能模块 包括供销链集成了供应 制造和销售过程 系统延伸到供应商和客户应用扩展到电讯 石油 金融等非制造行业 在MRP基础上集成了粗能力计划 能力需求计划 生产和采购 形成反馈 构成封闭的循环 90年代末 国外高档贵族ERP产品供应商纷纷进入我国市场 主要使用对象集中于大型跨国企业和大型企业 德国SAP公司的SAPR 3系统最具代表性 在全球市场上中有绝对优势地位 国内中石化 中石油 中海油都选择SAPR 3系统作为ERP系统 ERP的核心管理思想 1 体现对整个供应链资源管理 SupplyChainManagement 的支持 2 体现精益生产 敏捷制造和并行工程思想 3 体现了事前计划与事中控制的思想 4 采用计算机和网络通信技术的最新成就 5 ERP同BPR密切相关 6 以物流和信息流为核心 1 体现了对整个供应链资源进行管理的思想 在知识经济时代 企业仅靠自己的资源不可能有效地参与市场竞争 还必须把经营过程中的有关各方如供应商 制造工厂 分销网络 客户等纳入一个紧密的供应链中 才能有效地安排企业的产 供 销活动 满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求 以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势 现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争 而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争 2 体现了精益生产 并行工程和敏捷制造的思想 精益生产 LeanProduction 简称LP 的思想 即企业按大批量生产方式组织生产时 把客户 销售代理商 供应商 协作单位纳入生产体系 由原来的简单业务往来关系 成为利益共享的合作伙伴关系 这种合种伙伴关系组成了一个企业的供应链 其主要特征是对市场变化的快速反应能力 同一条流水线可以生产不同的产品 适时供应 多技能和具有团队精神的劳动力 对生产过程不断改进的动力与能力 敏捷制造 AgileManufacturing 和 并行工程 SE 的思想 当市场发生变化 企业遇到特定市场和产品需求时 企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求 企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链 形成 虚拟工厂 把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分 运用 并行工程 组织生产 最短的时间将新产品打入市场 时刻保持产品的高质量 多样化和灵活性 3 体现了事前计划与事中控制的思想 ERP系统中的计划体系主要包括 主生产计划 物料需求计划 能力计划 采购计划 销售执行计划 利润计划 财务预算和人力资源计划等 这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中 ERP系统通过定义会计核算科目与核算方式 在事务处理的同时自动生成会计核算分录 保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性 从而实现了根据财务资金现状 追溯资金的来龙去脉及所发生的相关业务活动 改变了资金信息滞后于物料信息的状况 便于实现事中控制和实时做出决策 4 采用计算机和网络通信技术的成就 采用适用于网络技术的编程软件 加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能 以适应不同行业用户的需要 网络通信技术的应用 使ERP易于扩展为供应链管理的信息集成 5 ERP同BPR密切相关 企业业务流程 信息流程和组织机构的改革 不仅包括企业内部 还把供应链上的供需双方合作伙伴包罗进来 系统考虑整个供应链的业务流程 ERP应用程序使用的技术和操作必须能够随着企业业务流程的变化而相应地调整 BPR的应用已经从企业内部扩展到企业与需求市场和供应市场整个供应链的业务流程和组织机构重组的方向 6 以物流和信息流为核心 ERP的核心 由物流和信息流构成 两者再将企业本身 客户 供货商三者串联在一起 物流由供货商经企业流向客户 由供货商提供的材料 经企业本身生产完成品交给客户 信息流则由客户的订单和厂内的生产预测所引发 经企业本身产生采购单给供货商 小结 ERP是实现对整个供应链 资金流 物流 信息流 的有效管理ERP不仅仅是信息系统 更是一种管理理论和思想 它充分利用企业的所有资源 包括内部资源和外部市场资源 为企业制造产品和提供服务创造最优的解决方案 最终达到企业的经营目标 只有深刻地了解ERP的管理思想和理念 才能真正地理解 掌握 应用ERP软件系统 ERP主要模块简介 在企业中 实际业务管理主要包括三方面的内容 生产控制 计划 制造 物流管理 销售 采购 库存管理 和财务管理 会计核算 成本管理 这三大系统本身就是集成体 它们互相之间有相应的接口 能够很好的整合在一起来对企业进行管理 随着企业对人力资源管理重视的加强 已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分 财务管理 在企业中 财务管理的清晰分明是极其重要的 它在ERP系统中是不可或缺的一部分 一般ERP系统包括会计核算与成本管理 根据财务核算的数据对成本进行控制 成本控制的结果反过来影响财务核算 采购 生产 销售环节都会影响成本管理 会计核算 FI 会计核算主要是记录 核算 反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果 它由总账 应收账 应付帐 固定资产等部分构成 1 总帐模块它的功能是处理记账凭证输入 登记 输出日记账 一般明细账及总分类账 编制主要会计报表 它是整个会计核算的核心 2 应收帐模块指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款帐 它包括发票管理 客户管理 付款管理 帐龄分析等功能 它和客户订单 发票处理业务相联系 同时将各项事件自动生成记账凭证 导入总账 3 应付帐模块会计里的应付帐是企业应付购货款等帐 它包括了发票管理 供应商管理 支票管理 帐龄分析等 它能够和采购模块 库存模块完全集成以替代过去繁琐的手工操作 4 固定资产模块完成对固定资产的增减变动以及折旧有关计提和分配的核算工作 它有助了解固定资产的现状 能借助该模块提供的方法来管理资产 并进行相应的会计处理 它的具体功能有 登录固定资产卡片和明细账 计算折旧 编制报表 及自动编制转账凭证 并转入总账 5 工资核算模块自动进行企业员工的工资结算 分配 核算以及各项相关经费的计提 它能够登录工资 打印工资清单及各类汇总报表 计算计提各项与工资有关的费用 自动做出凭证 导入总账 成本管理 CO 成本管理是基于会计核算数据的 在此基础上加以分析 进行预测决策 管理控制 财务计划 根据前期财务分析做出下期的财务计划 预算等 成本核算 它将依据产品结构 工作中心 工序 采购等信息进行产品的各种成本的计算 以便进行成本分析和规划 还能用标准成本或平均成本法按地点维护成本 财务分析 提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估 帐户分析等 财务决策 财务管理的核心部分 中心内容是作出有关资金的决策 包括资金筹集 投放及资金管理 成本与收入的监控可贯穿所有职能部门 成本管理模块 成本中心会计和基于业务活动的成本核算 用于短期成本控制 定单与项目会计 用于分析与控制企业资源的使用 产品成本核算 用于分析有关生产和产品的业务活动 获利能力分析 用于分析售出的产品与服务 利润中心会计 协助一个全面的会计系统 用于指定的时间区间或一般的时间区间 企业控制 与一个强大的执行信息系统共同服务于高层管理部门 生产管理与控制 PP 将整个生产过程结合在一起 支持产销平衡 有效库存等 同时 将原本分散的生产过程的自动连接 使生产过程能够前后连贯 避免出现生产脱节 交货延误 生产管理与控制是以计划为导向的生产 管理方法 首先 企业确定它的一个总生产计划 再经过层层细分后 下达到各部门去执行 即生产部门以此生产 采购部门以此采购等 生产管理与控制模块包括 主生产计划物料需求计划能力需求计划车间控制标准 1 主生产计划它根据客户订单 预测和生产计划安排将来各周期中提供的产品种类和数量 它将生产计划转为产品计划 在平衡了物料供应和设备能力后 精确到时间 数量的详细的进度计划 是从生产计划 实际订单和对销售分析历史得来的预测产生的 2 物料需求计划在主生产计划决定生产多少最终产品后 再根据物料清单 把要生产的产品数量转变为生产需要的零部件数量 并对照现有的库存 计算出还需生产多少 采购多少 3 能力需求计划在初步的物料需求计划后 平衡所有工作中心的负荷能力后 得出的详细工作计划 用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力可行的需求计划 能力需求计划是一种短期的 当前实际应用的计划 4 车间控制这是随时间变化的动态作业计划 是将作业分配到具体各个车间 再进行作业排序 作业管理 作业监控 5 标准编制计划中需要许多生产基本信息 如物料清单等 是用唯一代码在ERP系统中识别的 零部件代码 对物料的管理 对每种物料给予唯一的代码识别 物料清单 定义产品结构的技术文件 用来编制各种计划 工艺路线 描述加工步骤及生产和装配产品的操作顺序 包含工序的顺序和额定工时 指明加工设备及所需的工具和资源等 工作中心 由相同或相似的机器设备或人员组成 用以安排生产进度 核算生产能力 计算成本 物流管理 1销售与客户管理 SD 2采购与供应商管理 MM 3库存管理 MM 质量管理 QM 对检测和保证高质量标准的过程进行有效的计划和实施 为质量检测的各个阶段都提供支持工具 纳入从供应商质量保证系统来的数据 在检测物料购进方面取代了传统方法 质量管理带来许多好处 如获得供应商质量评价数据用于询价及下达采购订单 为物料接收预先设置控制数据 描述哪些物料需要检测并放到检测仓库 生产订单下达时与险测有关的信息自动传递到各过程中 质量管理和成本会计的集成使得客户可以跟踪和比较在计划和实施质量保证措施 减少废品的过程中所发生的开支 人力资源管理 HR 近年来 人力资源开始越来越受到企业的关注 因此人力资源管理作为一个独立的模块 被加入到了ERP系统中 它与传统的人事管理有着根本的不同 1人力资源规划2招聘管理3工资核算4绩效考核 让企业管理软件更好的为企业服务 ERP产品介绍及应用方案 产品全貌 购销存系统 报表及分析系统 财务系统 1 业务处理一般流程 在采购管理模块中输入采购入库单和采购发票 该发票的款项在应付款管理模块中核算 该入库单在库存管理模块中审核并登记出入库台账 再送存货核算模块核算采购成本 在销售管理模块中输入销售发票和销售出库单 该发票的款项在应收款管理模块中核算 该出库单在库存管理模块中审核并登记出入库台账 再送存货核算模块核算销售成本 在库存管理模块中填制各种出 入库单 审核后登记出入库台账 财务业务一体化业务处理流程 购销存系统 报表及分析系统 财务系统 2 会计核算一般流程 在存货核算模块中生成存货成本的凭证并传递到总账系统 为成本核算模块提供原材料领料单 在工资模块中输入工资变动原始资料 进行工资计算 并自动生成工资分配 费用计提等凭证 将其传递到总账模块 为成本核算模块提供人工费资料 在固定资产模块中输入固定资产增减 变动原始资料 对固定资产进行管理 并自动计提每月的固定资产折旧 同时自动生成固定资产变动核算凭证 折旧核算凭证等传递到总账模块 为成本核算模块提供折旧费资料 购销存系统 报表及分析系统 财务系统 2 会计核算一般流程 成本核算模块接收工资模块提供的人工费资料 固定资产模块提供的折旧费资料 存货核算模块提供的原材料领料单 在成本核算模块中计算成本 自动生成凭证并传递到总账 同时为存货核算模块提供入库产品成本 应收账款模块进行销售发票和收款处理 自动生成的应收账款和收款结算等凭证传递到总账模块 应付账款模块进行采购发票和付款处理 自动生成的应付账款和付款结算等凭证传递到总账模块 购销存系统 报表及分析系统 财务系统 2 会计核算一般流程 总账系统是整个会计核算软件的核心 接收应收应付 工资 固定资产和存货核算模块生成的转账凭证 以及直接输入的一般业务凭证 审核确认后记账 可随时查询或打印总账 明细账和日记账 月末进行银行对账 总账系统内部转账和结账 报表模块从总账和其他业务模块中取数 自动编制各种会计报表 并进行报表管理 购销存系统 报表及分析系统 财务系统 3 管理决策一般流程 财务分析模块从总账中取数进行财务指标分析 在财务分析模块中制定的各项支出费用等预算 在总账模块中进行控制 决策支持模块可以从各个模块中取数 采用决策方法和模型 为企业内外部管理者提供有关财务决策信息 二 ERP和EAM相互关系 ERP和EAM是两个不同的系统 它们所关心和要解决的问题各有侧重 ERP的核心管理思想是供需链的管理 MRP 物料需求计划 是ERP的核心 管理企业生产过程中生产产品相关的生产 供应 销售信息 目标是控制生产计划过程 平衡期望的产品销售与制造这些产品所要消耗的资源之间的关系 追求经营的高效化 EAM的核心管理思想是生产设备全生命周期的管理 生产设备的维护和维修是EAM的核心 目标是保证投资在备件库存 维护 维修上的费用最小的情况下 使设备的可用性最好 设备的可用性好指的是设备能力发挥到最高 故障减少 停止型故障 质量型故障 性能提高 量的提高 质的提高 环境得到改善 大多数ERP系统中 不包含或仅包含EAM的很小部分功能 所以在很多已经实施了ERP的企业 还会购买EAM系统 进行资产管理 电力行业是一个特殊的行业 从理论上来讲 它也属制造型行业 但是该行业运输配送的仅仅是一个无形的东西 电 因此 在这个行业里实施ERP基本上要围绕着调度 配送 维护 销售 采购 电力市场调节的发 输 配计划和金融 财务一体化来进行 因此对信息化提出的要求就可能更为庞杂 对于电力企业来讲 即便其市场化程度越来越高 也仍旧属于公共事业 电力系统运行的可靠性始终被排在效益之前 对于系统可靠性的追求 使得ERP和其他信息化项目的实施难度不升反降 由于电力改革 政府打破了电力系统的垄断地位 引入竞争机制 市场一旦出现卖家竞争局面 随之而来的成本核算 价格确定 利润分配 资源利用等市场因素开始越来越为各大电力企业所关注 在这种情况下 有效地利用信息化手段来管理企业 必定成为电力企业的最终选择 通过实施ERP 有助于电力企业的文化建设 通过ERP系统的实施 企业内部的信息沟通大大加强 企业经营目标更加明确 员工参与感明显提高 人员素质和团结精神得到发扬 建立起健康向上的企业文化 ERP软件将先进的管理理念融合在系统设计之中 电力企业通过实施ERP 可以将最先进的管理理念贯彻到整个企业 摆脱手工作业的随意性和不规范性 真正实现企业的现代化管理 增强企业的应变能力 ERP系统的财务管理和成本监控功能 可以实现实时的资金应用和成本报告 这对于企业领导意味着 可以准确无误的随时了解企业生产 采购 库存等各部门的运营情况 对市场的变化及时采取措施 并通过系统及时贯彻实行 使企业在激烈竞争中立于不败之地 能够随时发现经营中的各种问题 并通过系统立即追溯问题症结 采取措施加以解决 确保企业在有效管理下向既定目标全速前进 EAM的实施可以为信息化打下基础 EAM实施以后 该系统的数据和编码系统可以被其他系统共享 如财务系统 采购系统 库存系统 EAM系统的实施 可以取得项目实施的经验和方法 为ERP系统的需求分析和实施打下基础 与ERP系统相互补充 在已经实施了ERP系统的企业 同样需要实施EAM进行设备资产的管理 在进行EAM实施过程中发现 凡已经成功实施过ERP系统的企业 在其后实施EAM系统时 非常顺利 因为他们已经具备了系统实施的经验 反之 如果能先实施难度相对低的EAM系统 同样可以取得宝贵的实施经验 EAM产品 适用就好 国内现在销售的EAM产品有美国软件商的产品和国内软件商的产品两类 这些产品大多已经有10年以上的企业应用和实施的经验 各有特色 对于企业来说 应该根据自己的需要 选择性能和价格比较好的产品 适用的就是最好的 电力行业是一个特殊的行业 针对电力行业的企业应用系统也不同于常规的制造业 电力行业如何实施企业信息系统 电力行业也是一个制造型行业 但这个行业的企业过于庞大 无法实施一个系统来完善其应用 而必须通过阶段实施 层次实施来实现信息化推进 在这个推进的过程中 需要为电力行业各个环节定制一些信息化系统 在实施电力行业的ERP系统时 可分成三步 在实施电力行业ERP的第一步的同时 须强调的是 针对电力行业 其资产管理是需要的 这里强调是企业资产管理能溶于财务系统 从而形成财务系统中的一个台帐 这是财务系统根据实时业务产生的数据进行整合得出的 而非人工干预 在电力行业中 因为有设备 维修 库存 采购 分析这样的一环扣一环 也有像设备的日常管理 维修管理 预防性维修 物料管理 库存管理 采购管理 因此还需要实施EAM系统 美国的计算机技术咨询集团 GartnerGroup ERP的概念亦由此公司提出 将EAM定义为在资产密集型企业的新建 在建与运行维修中 在不明显增加维修费用的前提下 采用现代信息技术降低停机时间 增加生产产量的一套企业资源计划系统 EAM系统通过对高价值固定资产的维护 保养 跟踪等的信息管理 以提高资产可利用率 降低企业运行维护成本为目标 以优化企业维修资源为核心 通过信息化手段 合理安排维修计划及相关资源与活动 帮助企业有效地管理资产和提高资源的可用性 从而提高企业的经济效益和市场竞争力 EAM带来的两大价值在于降低企业成本和确保设备设施的安全运行 它的作用包括三个方面 保障企业生产的可靠性 保障设备维护效率的提升 保障库存的优化 在其一项调查报告中提出通过实施EAM可以达到以下效果 提高设备有效工作时间10 20 降低库存成本10 25 减少设备停机时间10 20 增加设备使用效率20 30 延长设备生命周期超过10 备件库存准确率超过95 可见EAM可以做到确保企业资产物尽其用 安全运行 同时尽可能地降低运行和维护成本 EAM系统具有极为广泛的应用空间 对于固定资产比例高 设备品种多 价格高 对设备完好率及连续运转可利用率要求高的任何行业都是理想的应用领域 比如电力 石油 航空 铁路 公路运输 制造业等行业 对这些行业来说 设备的维护和管理不仅关系到资产与成本 而且是安全运行的关键因素 在企业实际的信息化应用中 EAM和ERP存在较强的替代关系 对企业的资产进行管理是ERP系统的职能之一 而实际应用中 扩展了的EAM系统往往也会带有人事 财务等功能 这就导致了EAM和ERP在功能上有了很大的重叠 因此 我们讨论EAM的应用 不能不对两者进行比较 发展EAM与发展ERP其实并不矛盾 从广义上说EAM系统是实现企业ERP的一个子系统 而从另一个角度 也有人把EAM看成一种资产管理部分被极度放大了的ERP 同时在国外不少企业的应用证明 EAM系统往往可以当作条件不成熟的情况下 建立ERP系统的一个过渡阶段 其最终的发展方向是成为ERP的一个部分 因此 可以说EAM和ERP在本质上是一致的 EAM与ERP比较分析 尽管从某种意义上说 实施EAM系统是建立ERP系统的一种过渡形式 但这并不表示EAM没有发展的必要 在企业软硬件条件不成熟 尤其是企业原本信息化程度不高 企业内部环境复杂的情况下 发展EAM将会是较佳的选择 从实际应用情况来看 由于EAM专注于企业管理中的一个领域 具有更加明确具体的目标 因此相对ERP而言 EAM更容易实现 成功率更高 同时EAM涉及的部门要少 设备部门为主 牵涉流程简单 设备的维修 维护为主 投资规模要小 一般为ERP的1 5到1 10 实施周期要短 ERP的1 3到1 10 投资回报快 通常只有1年左右 这对企业人力物力的要求相对要低 并且EAM系统避开了人 财 物等敏感问题 其实施过程中面临来自企业内部的阻力将大大下降 EAM更适合中国电力行业信息化 在目前的条件下