品茗资料软件常见使用问题解答

品茗资料软件常见使用问题解答品茗资料软件常见使用问题解答 你常见的问题都你常见的问题都 能在这里找到解决办法能在这里找到解决办法 本帖最后由 倪斌 于 2009 10 30 13 47 编辑 1 1 加密锁如果安装失败 有哪两种办法重新安装 加密锁如果安装失败 有哪两种办法重新安装 答 答 在设备管理器中更新驱动 直接点安装目录下的 usbdrv 文件夹中的狗头 2 2 如何知道客户购买的是什么版本的 如何知道客户购买的是什么版本的 资料软件资料软件 答 答 帮助中的 关于 图片中的版本信息显示 3 3 如何知道你所安装的版本与旧版本有哪些差别 如何知道你所安装的版本与旧版本有哪些差别 答 答 安装过程中会自动显示出来 在软件的安装目录下 readme txt 文件 打开即可 4 4 系统设有哪几种身份的使用者 他们的权限有哪些区别 系统设有哪几种身份的使用者 他们的权限有哪些区别 答 答 两种身份 操作员和管理员 区别在于管理员不仅拥 有所有操作员的权限 而且可以修改模板 设置企标 操 作员的用户名和密码均为 123 管理员的用户名和密码均 为 5 5 品茗施工资料软件提供了哪几个专业的施工资料 品茗施工资料软件提供了哪几个专业的施工资料 答 答 提供了土建 安装 市政 安全 公路 节能 人防 高级装饰 园林 监理 钢结构 分户验收 石油以及水 利水电等多个专业的施工资料模板 6 6 在文字编辑状态 如何换行 一直按住空格键直到换到 在文字编辑状态 如何换行 一直按住空格键直到换到 下一行后 却发现预览状态和我的编辑状态显示不一样 下一行后 却发现预览状态和我的编辑状态显示不一样 答 答 品茗资料软件作为一款表格编辑软件 其基本操作与 EXCEL 类似 因此 如果需要换行 请同时按住 CTRL 和 ENTER 键就可以了 长按空格键的方法是不可行的 7 7 软件中提供的表格很多 对于那些只大概记得表名的表 软件中提供的表格很多 对于那些只大概记得表名的表 格如何在软件中找到 格如何在软件中找到 答 答 只需要点击工具条上的 按钮 输入表格名称的关 键字就可以了 如需要找到 钢筋隐蔽工程检查验收记录 表 只需要输入查找关键字 钢筋隐蔽 就可以了 8 8 检验批表格后面有固有的几位编号 他们的含义分别是 检验批表格后面有固有的几位编号 他们的含义分别是 什么意思 什么意思 答 答 6 位 这六位分别代表了对应的分部 子分部 分项 的划分规范 9 9 软件能自动判断实测数据是否合格吗 软件能自动判断实测数据是否合格吗 答 答 可以的 只需要点击 自动评定按钮 软件就会自 动判断是否超过了国家标准或者企业标准 1010 表格中一些灰色的地方 如果要修改 该怎么办 表格中一些灰色的地方 如果要修改 该怎么办 答 答 灰色表示表格处于锁定状态 选中该单元格后 选择 工具栏最后面一个 锁头 图标就可以了 1111 主控项目的合格率是多少 一般项目的合格率是多少 主控项目的合格率是多少 一般项目的合格率是多少 超片倍数是多少 超片倍数是多少 答 答 通常来说 主控项目合格率是 100 一般项目是 80 超片倍数是 1 5 个别表除外 如钢结构等 1212 如何在原有表格上快速增加一张复制表 两种方式 如何在原有表格上快速增加一张复制表 两种方式 答 答 快增加 批量快增加 追加复制页 适用于混凝土强 度评定 1313 如何查看该表格的填表说明 如何查看该表格的填表说明 答 答 在表格中点击鼠标右键 选择 查看填表说明 1414 填表时 划斜线有什么用 如果有很多细碎的格子要 填表时 划斜线有什么用 如果有很多细碎的格子要 划掉你可以怎样简便的做 划掉你可以怎样简便的做 答 答 不能有未尽项目 用鼠标全选然后划线 1515 如何在已命名的 如何在已命名的 验收部位验收部位 或或 表格名称表格名称 中插入中插入 特殊符号 特殊符号 答 答 鼠标快捷方式 Ctrl t 来调用 或点特殊符号按 钮 16 某些检验批表格评定时需要填入变量 该如何解决 某些检验批表格评定时需要填入变量 该如何解决 答 答 一些检验批表格中的实测项目的允许偏差含有变量 点击工具栏中的 显示变量设置 按钮 在跳出的框中设 置变量值 返回表格页面 输出实测值进行评定即可 17 如果软件中某个单元格中需要输入的文字太多放不下 如果软件中某个单元格中需要输入的文字太多放不下 了 该如何处理 了 该如何处理 答 答 1 缩小字体 2 点编辑下的显示行标列标 允许拖动行列 将单元格拖 拉变大并在打印前选择自动适应纸张 3 用 ctrl enter 换行来实现 4 折行显示 5 自动适应单元格大小 18 实测项目中 实测项目中 各代表什么含义各代表什么含义 答 答 表示超企标未超国标 表示超国标 19 客户反应 在软件使用时 表格好像突然变少了 一 客户反应 在软件使用时 表格好像突然变少了 一 些表格目录没有了 为什么 些表格目录没有了 为什么 答 答 可能是客户刚进行了查找操作 请点击工具栏上 按钮就可以了 20 怎样在表格的某个单元格中插入图片 怎样在表格的某个单元格中插入图片 答 答 点击右键 插入图片选择相应插图方式 21 不同帐户新建工程后 能相互看到或编辑吗 不同帐户新建工程后 能相互看到或编辑吗 答 答 不能 这样是为了保护不同用户的工程管理 22 客户反应 点击系统中的文件夹都没有反应 里面没 客户反应 点击系统中的文件夹都没有反应 里面没 有表格 为什么 有表格 为什么 答 答 他点了 过滤 请点击工具栏上 显示所有表格 按钮就可以了 23 打开软件从哪里可以查看国标 打开软件从哪里可以查看国标 50300 系列的规范 系列的规范 答 答 在菜单栏点 国家规范 即可查看 2424 如何能一次打印多张表格 如何能一次打印多张表格 答 答 按住 CTRL 键 选择好多张所需要打印的表格后 然后点击鼠标右键 选择 批量打印 即可 2525 同一个分项的表格 已经做好了一个验收部位 如何 同一个分项的表格 已经做好了一个验收部位 如何 快速做好另外的验收部位 快速做好另外的验收部位 答 答 对做好的表格点击右键 选择 快增加 即可 2626 品茗资料软件里面的特殊字符好像比以前要少了 品茗资料软件里面的特殊字符好像比以前要少了 答 答 请找到软件的安装目录 运行 DLL 文件夹中的 程 序 也可直接使用修复工具修复 2727 怎样设定企业标准 怎样设定企业标准 答 答 首先要以管理员身份登录 进入模板编辑状态 选好 要改的标准 点右键选择修改企标 设置企标范围保存即 可 2828 用户可以自己设置用户名和密码吗 用户可以自己设置用户名和密码吗 答 答 可以的 以管理员身份登陆后 通过菜单栏的 系统 进入 操作员管理 就可以设置新的用户名和密码了 2929 项目部有时候电源不稳定 会导致电脑突然关机 软 项目部有时候电源不稳定 会导致电脑突然关机 软 件能自动保存我正在做的资料表格吗 件能自动保存我正在做的资料表格吗 答 答 可以的 通过菜单栏的 系统 进入 设置自动保存 时间 这样 施工资料软件就可以根据你设定的时间 自动保存你的劳动果实了 3030 怎样才能把我做了一部分的资料带到别的电脑上继续 怎样才能把我做了一部分的资料带到别的电脑上继续 做 做 答 答 对相应的表格节点点击鼠标右键 导出 输入文件名 和输出路径后点击确定就可以了 将导出的文件拷贝到其 它电脑上 再在软件中相应节点通过鼠标右键选择导入操 作就可以了 3131 品茗施工资料表格在不同的节点都可以导入导出 各 品茗施工资料表格在不同的节点都可以导入导出 各 个后缀名是什么意思 个后缀名是什么意思 答 品茗资料软件后缀名释义 zpr 工程文件 zfb 分部文件 zfl 分类文件 zty 通用表格样式文件 ztg 通用表格文件 zfx 分项文件 zjg 检验批表格文件 zmb 模板文件 3232 模板安装 模板安装 1 1 表格只做了表格只做了 1010 个检验批 但是进行分项个检验批 但是进行分项 评定时 却统计出了评定时 却统计出了 1515 个检验批 个检验批 答 答 模板安装 1 和模板拆除 2 同是属于模板分项的 按国 标 GB50300 2001 建筑工程施工质量验收统一标准 是应 该统计在一起的 3333 我使用品茗软件的时间比较长 为什么达到了十几个 我使用品茗软件的时间比较长 为什么达到了十几个 工程后 就不能再新建工程了 总是会提示工程后 就不能再新建工程了 总是会提示 您的工程数您的工程数 太多 请导出老的工程删除后 再新建太多 请导出老的工程删除后 再新建 答 答 对于使用本软件时间比较长的用户而言 有些用户并 没有导出工程以存盘备份的习惯 那些已经竣工的工程还 在资料软件的工程管理窗口 看起来也很不方便 因此软 件进行了这样一个设置功能 一般在用户工程数达到 15 个 时 会进行该提示 请用户按照该提示 将已竣工工程导 出 备份到硬盘上 再新建工程 34 如何设置专家评语库 如何设置专家评语库 答 答 1 选中要设置评语库的单元格 2 工具栏上点 按钮 3 在弹出的界面中选中 专家评语库 后按确定即可 完成设置 35 用户可以自己修改和设置施工资料模板吗 用户可以自己修改和设置施工资料模板吗 答 可以的 以管理员身份登陆 用户名和密码都是 点击菜单栏的 查看 选择 查看模板 这样就方便 的进入了模板编辑界面 用户可以根据需要在这里进行修 改 增加 删除模板表格 36 资料软件数据库损坏该如何恢复 资料软件数据库损坏该如何恢复 答 答 找到对应模块的安装路径里 比如土建 找到 tjzl backup 文件中某一个备份文件 选择出现报错前的正确 时间 如 重命名为 pmzl mdb 后覆盖粘贴到 tjzl db 文件 夹下的同名文件即可 37 经常有客户问他重新进入表格时修改过的表头信息无 经常有客户问他重新进入表格时修改过的表头信息无 法保存 该如何解决 法保存 该如何解决 答 答 工程概况 中设置有错 正确的应该设置为 38 客户在单元格里填写例如 客户在单元格里填写例如 00001 这样的编号时发现总这样的编号时发现总 是只能显示是只能显示 1 前面的前面的 0 都没有了 问该如何解决 都没有了 问该如何解决 答 答 选中该单元格后右击 在弹出的菜单中选择 单元格 选项或者按 Ctrl D 快捷键 在弹出的对话框中选择文本 类型即可 意外报错问题意外报错问题 说明说明 1 收集整理了一些资料软件在使用中的一些报错信 息及其解决方式 供大家参考 2 这些报错都是在特定的环境下才会出现的 具有偶然性 不具有普遍性 一 安装报错 一 安装报错 1 Dao35 装到中途电脑卡住 答 以下三种方法 1 修复工具 1 点击 下一步 修复 2 重启电脑 一直按住 F8 进入安全模式 3 进入安全模式 把 C 盘里的 TEMP 文件夹删掉 再重装 dao35 2 16 位子系统错误 资料软件安装 dao 时出现错误提示 c windows system32 autoexec nt 系统文件不适用于运 行 MS DOC 与 Microsoft Windows 应用程序 选择 关闭 终 止应用程序 在下方有 关闭 和 忽略 两个按钮 选 择关闭或忽略均不能进行安装进程 答 答 解决办法是拷贝 Config nt Autoexec nt C 这三个文件复制到 系统的 system32 目录下 二 打开软件报错二 打开软件报错 1 软件狗不稳定 有时要求输入密码 有时找不到软件狗 怎么解决 答答 1 先观察看狗是否持续亮 如果一闪一闪的 建议 换个接口重新插一下 我们一般建议插在后面 主机后面 的接口电压比较稳定 如果不亮换台电脑再试一下 还是 不行 请联系当地销售员 2 1 是否插太多狗 只能插一个狗 2 是否差错其他 软件的狗 比如拿错了标书的狗来打开资料等 3 排除以上的情况 打开 设备管理器 看下里面是否 找到人体学输入设备 如有黄色的问号 重新安装狗头 更新驱动 2 打开某个模块时注册失败 答答 有三种可能性 1 先核对版本和注册码是否正确 07 版的注册码是全数 字 08 和 09 的除了节能不一样 其他一样 是数字带大 写字母 2 如果是使用的 08 奥运版 并且是蓝狗 确认要装升级包 如果是 09 版就不需要 3 是否覆盖安装 3 vista 系统报错 答答 方法是要设置兼容性 1 PMZL 路径里几个小茶杯 每个都属性 查找目标 兼容性 用兼容模式运行这个程序 选 WINDOWS2000 或 XP 然后 以管理员身份运行这个模式 前打钩 应用 确定 2 然后再回到桌面小茶杯 右键 以管理员身份打开 4 软件打开提示 答答 新建工程太多 请用户将已竣工工程导出 备份到硬 盘上 再新建工程 5 提示错误 详细报告 答答 数据库需要重新转换 请联系品茗技术服务 6 DAO 报错 答答 解决方法见 安装报错 1 7 BDE 报错 答 答 修复工具 3 和 1 解决办法为首先安装 BDEsetup exe 不行再进行双击 bde reg 的注册 8 打开软件为空白 答答 用修复工具都无法修复的 发注册与反注册的文件进 行修复 双击反注册 再双击注册 9 打开提示狗为乱码 答答 请联系品茗技术服务部 10 报错 答答 在系统 C 盘里搜索 msjet35 dll 这个文件 如果搜索到 重命名这个文件 再重装 DAO35 三 操作问题三 操作问题 1 CAD 里把背景色调为白色 答答 打开 CAD 进入选项 2 报错 答答 更新数据库 找到安装路径下对应模块的文件夹 比 如土建的话 找到 tjzl tmp 中的 parameter ini 打开 把 istoupdatedatebase 0 和 isupdateapplication 0 都改为 1 保存关闭 然后重开软件 3 软件打开不能新建工程 答答 1 VISTA 系统的话兼容性要设置好 2 数据库乱了 资料管理的上方多了个土建施工资料模板 或其他 需要进入数据库把这里重新整理 求助技术部 4 带有公式的表格想打出空白的来 但里面会有 error 的 字样 想删除 答答 首先进入表格单元格解锁 清除公式 再进行打印 5 单元格中打字出现乱码 答答 卸载电脑中的输入法 重新安装 6 不能正常插入图片或评定时不能出现正确的三角或圆圈 符号 答答 查看单元格中的 插入图片 排列顺序是否正确 应 为 7 报错 Access violation at address Read of address 答 答 读地址错误 一般为表格文件损坏等 不可控 8 表格打印 1 表格中图片直接截图打印不了 建议换一种方法进行 插图 2 点打印时页面显示全黑 回到桌面空白部分 右键 属性 外观 窗口和按 钮 WINDOWS XP 样式 应用 确定 3 点打印时没有反应 答答 可能是因为打印机的控件没有连接上 发 注册反注 册文件 4 打印确定没反应 答答 1 检查打印机是否正确连接 2 是否选择正确的打印机 3 检查打印机是手动送纸还是自动送纸 9 DAO 安装后仍然无法打开软件 答 答 尝试直接注册 regsvr32 i path dao350 dll 如 regsvr32 i C WINNT system32 dao350 dll 或发注册与反注册的文件进行修复 双击反注册 再双 击注册 10 报错 语句 update moban set ishide 0 信息 General SQL error Couldn t update currently locked by user admin on machine LEGEND 9V014FB1 答 答 当前 moban 文件正在使用 请先关闭或当前用户登录 时不是系统管理员所以不能更新数据 11 报错 Out of system resources 答 答 系统资源不足 跟操作系统 软硬件环境相关 查看 内存情况 杀毒软件情况 CPU 进程等 如果是 WIN 98 可能是操作系统本身所致 可尝试重新启动电脑 12 报错 Access violation at address 00507AB7 in module slzl exe Read of address F 答 答 可能造成的原因为动态链接库出问题 由于程序打开 过多长时间占用内容 使系统资源长时间行不到释放导致 读内存地址出错 解决办法只能关闭当前软件再重新进入 13 报错 is not a valid integer value 答 答 数据输入不合量造成 注意空串和空字符串的区别 和 是有区别的在输入时要特别注意 第二种输入是不允许 的 14 报错 Invalid floating point operation 答 答 和前面一个问题相似 因输入数据为 从而导致程序在 进行一些除法运算时除零出错 15 报错 Access violation at address 7689FDFA in module UNIDRV DLL Read of address 答 答 可能造成的原因为动态链接库出问题 由于程序打开 过多长时间占用内容 使系统资源长时间行不到释放导致 读内存地址出错 解决办法只能关闭当前软件再重新进入 还有一种情况是程序本身的问题 这个要出错后跟踪进行 调试 16 报错 System Error Code 5 拒绝访问 答 答 系统出错如 explorer 出错后 导致操作系统调用某此 功能出错 解决办法只能通过任务管理器强行终止进程 或是重新启动计算机 17 报错 A call to an OS function failed 答 答 调用操作系统的一些功能时出错如某一软件中创建的 资源过多后 已经超过操作系统所能管理的范围从而导致 错误 只能关闭当前的软件 尽量不要打开过多的程序 建议某些软件不使用时就将其关闭以减少对系统资源的占 用 本主题由 失去理性 于 2011 1 7 18 59 解除置顶 收藏 分享 0 0 支持 反对 倪斌倪斌 版主 帖子 37 精华 1 积分 72 贡献值 51 点 注册时间 2005 12 9 2 发表于 2009 10 30 13 44 只看该作者 之前整理的一些小问题 可能有重复 也整理到之前整理的一些小问题 可能有重复 也整理到 同一个贴子里来 方便大家查询 同一个贴子里来 方便大家查询 常见安装问题 1 报错 General SQL error Table Alias dbn ziliao 最常见 并且多见于软件刚安装好 后启动时 答 重新安装软件目录下 dao35 文件夹下 dao35 exe 文件即可解决 软件安装路径下面有该安装程序 2 报错 An error occurred while attempting to initialize the Borland Database Engine error 2108 答 重新安装 BDE 即可 品茗网站下载中心有该安装程 序 下载网址 点页面 中的 下载地址一 下载 3 资料软件安装 dao 时出现错误提示 c2 windows system32 autoexec nt