保险部门经理2016年个人工作总结

1 / 4保险部门经理 2016 年个人工作总结我 2016 年 10 月进入永安财产保险股份有限公司湖北分公司，在武昌中心支公司的直接领导和关怀下，四个月后顺利组建业务六部并出任六部部门经理，至今已是四年有余。回顾即将过去的 2016 年，在永安保险湖北分公司武昌中心支公司领导的正确领导下，我们六部依靠业务全体员工的不懈努力，业务取得了突破性进展，全年完成车险签单保费共计万元,比去年同期增长 8.顺利完成支公司下达的任务，各项工作健康顺利发展。现将主要工作情况总结于后。一、加强学习，转变观念，讲究方法，努力提高自身业务素质水平和管理水平。事在人为，人靠思想支配。我们六部面对竞争日趋激烈的湖北保险市场，带领员工积极贯彻分公司及中支关于公司发展的一系列重要指示，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，扎扎实实地开展工作。一是进一步转变观念、改革创新，强化核心竞争力，开展多元化经营，与时俱进，勤奋工作，在业务发展上实求效、争一流。二是加强学习。作为一名业务经理，肩负着上级领导和全体业务员赋予的重要职责与使命，公2 / 4司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此我们全方位加强学习，努力提高自身综合素质。三是十分注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理水平。四是加强队伍建设。一年来，我们一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。经过努力和拼搏，六部业务保持了较好的发展态势，为永安保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。二、制定计划，强化管理，狠抓落实，努力完成全年营销任务。明确目标，发展才是硬道理。我们六部在业务发展上花大力气，下真功夫，狠抓了这么几手。一是制定计划。我们根据分公司下达的全年营销任务，按照各个险种特点和客户特点，本着实事求是的原则，制定了合理的、可实现的周、月、季度、年销售计划。在目标确定之后，“事事落实，事事督导” ，通过强有力的过程管理和监控，确保各部室目标计划的顺利完成。二是规范管理。 “没有规矩不成方圆” 。公司要稳步发展，必须制定规范加强管理。我们清醒地认识到，管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。因此，我们不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，向管理要效益，收到了显著效果。三3 / 4是加强培训。作为业务经理，我十分注重展业部的团队建设，注重自身和部门成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次参加形势动员会、业务研讨会，参与业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。通过培训，促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。四是积极推销。由于我国保险业还处于发展的初级阶段,在金融危机影响下,保险行业面临新的冲击与挑战，人们会慎重的考虑支出。但是，我们根据突出保险的特点，突出强调保险保障功能，向消费者推销我们的保险产品，增强消费者的忧患意识和风险意识，不断提高保险产品在经济社会发展中的覆盖面和渗透度，统筹兼顾、合理安排，在防范风险中保持业务健康发展。三、总结成绩，查找差距，制定措施，带领六部全体员工迎接新的挑战。一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。由于市场竞争激烈，又遭遇金融危机的侵袭，为了追求业4 / 4绩，没有很好的把握承保质量，导致了车险的满期赔付率较高。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。在承保时严把质量关，响应分公司号召的以效益为先的政策，在保证业务量的同时，严格控制承保的条件，以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，争取创造更佳的业绩，各项工作实现盈利