威速V2视频会议安装及调试详解

威速威速 V2 视频会议软件视频会议软件 安装及调试详解安装及调试详解 版本 版本 1 0 技术部编制技术部编制 2011 10 24 一 视频会议软件介绍一 视频会议软件介绍 1 1 硬件组成 硬件组成 威速视频会议系统的基础硬件组成包括 1 电脑 服务器 电脑 服务器 2 声卡 声卡 3 视频采集卡 视频采集卡 4 网卡 网卡 5 摄像头摄像头 现在的电脑一般都内置声卡和网卡 也就是说我们需要给电脑添加给电脑添加 一块视频采集卡一块视频采集卡 1 11 视频采集卡分类视频采集卡分类 常用的视频采集卡分为内置式内置式 PCI 接口接口和外置式的外置式的 USB 接口接口 内置式内置式 PCI 接口视频采集卡图示 接口视频采集卡图示 外置式外置式 USB 接口视频采集卡图示 接口视频采集卡图示 1 12 如何选择视频采集卡如何选择视频采集卡 优先选择优先选择 PCI 接口接口的视频采集卡 PCI 接口的视频采集卡运行稳定 与软件兼容性较软件兼容性较 好好 速率传输快速率传输快 只有当电脑没有 PCI 接口 如 IBM 服务器 时 才考虑安装 USB 接口 视频采集卡 USB 接口受本身接口速率的限制 无法进行高码率的视频传输 长时间使用长时间使用 易造成死机 出现故障几率较高易造成死机 出现故障几率较高 1 2 视频采集卡随盘驱动及软件视频采集卡随盘驱动及软件 视频采集卡在包装里随机附送一张光盘 内含采集卡驱动及调试软件 当我们安装好 视频采集卡并接入了摄像头以后 可先通过随盘附带的软件对摄像头进行调试 反过来说 当后期威速视频会议软件无法显示图像时 我们也可以通过随盘软件对摄像头进行调试 帮助我们尽快排除故障 1 21 视频采集卡驱动及软件安装视频采集卡驱动及软件安装 视频卡随机驱动及软件安装图示 视频卡随机驱动及软件安装图示 然后一路 NEXT 安装即可 这里选择第二项 PAL 制式 然后继续 next 选择仍然继续 一路 NEXT YES 后 点 Finish 完成驱动及软件的安装 1 22 通过随盘软件调试摄像头通过随盘软件调试摄像头 首先找到视频会议软件的安装目录 双机 Video control pane 出现如下界面 如果摄像头安装正确的话 通过简单的调试即可出现图像 一般我们选择 PAL 和 Composite 注意 不同的厂商可能会出现不同的界面 下图 注意 不同的厂商可能会出现不同的界面 下图 如果没有出现图像 或者图像颜色不正确 可以通过进行根据具体情况进行设置 直到图像满意 为止 二 视频会议软件安装二 视频会议软件安装 2 1 视频会议软件下载及安装视频会议软件下载及安装 视频会议软件下载地址 http x x x x 18080 conf master common download jsp 依次下载图中的四个软件并安装 下面以 V2 视频会议软件客户端的安装为例进行讲解 双击 V2 setup exe 进行安装 一路 next 继续 同意协议点 agree 继续 选择安装目录 默认即可 next 继续 中间几部都是点 next 直到出现安装界面 安装完毕 Finish 安装完客户端后 在安装另外 3 个插件 完成后基础工作就全部完成了 三 视频会议软件登录三 视频会议软件登录 3 1 会议登录会议登录 登录地址 http x x x x 18080 conf master common main jsp 进入后会看到如下界面 当有会议召开的时候 会显示会议信息 点击会议名称进入会议登录界面 图中红圈处 有的会议要求输入用户名密码 及会议密码 不知道的话可以问相关的管理人员 然后点击进入会议 点击进入会议后 系统会自动弹出刚才安装的 V2 客户端 对用户名密码进行验证 通过后就会出现 V2 客户端界面 3 2 会议界面说明会议界面说明 默认界面如上图 左侧为用户列表 右侧为会议信息 如对方摄像头图像等 上侧为菜单栏 下端为 控制状态栏 下面对个部分分别讲解 3 21 菜单栏菜单栏 V2 客户端的菜单非常简单 一共 4 个菜单项 A 普通菜单项 普通菜单项 我们经常会用到 设置 选项 可以对视频及音频的输入输出设置进行调整 是非常重要也是经常用到 的选项 B 主席菜单项主席菜单项 这个选项一般是会议管理员进行操作 如静音 锁定发言等 一般不需要我们运维人员操作 C 窗口菜单项窗口菜单项 这个也是我们会用到的菜单 可以切换视频窗口的布局 D 帮助菜单帮助菜单 最容易被忽视的菜单 帮助菜单的主题选项 是非常好的帮助手册 建议大家有问题多看看 3 22 用户列表用户列表 未接入摄像头 或者摄像头工作不正常 通过点击摄像头状态图标即可打开该用户的图像 通过点击摄像头状态图标即可打开该用户的图像 图标及状态说明 3 23 视频栏视频栏 3 24 底部控制及状态栏底部控制及状态栏 如果要发言必须点击发言按钮 当图标变成黄色后才可以发言 四 视频会议软件调试四 视频会议软件调试 4 1 保证硬件正确连接保证硬件正确连接 常见的连接方式 输入信号接入电脑的采集卡 输出信号通过电脑显卡及声卡 以上面的图为例 我们经常用到的接口是视频输入和左右声道 一般 s 端子不需要连接 左右声道只 连接一路 具体接法是 输入端 采集卡 输入端 采集卡 采集卡视频输入 连接摄像头的视频线 需要做成莲花头 采集卡左右声道 连接麦克风 输出端 电脑显卡输出端 电脑显卡 声卡 声卡 电脑输出 VGA 接显示器 电视或者投影机 电脑声卡输出 中间绿色 接音箱 或者调音台 这样一条完整的输入输出路由就完成了 4 2 威速威速 V2 客户端设置客户端设置 在保证硬件的输入输出连接正确后 还要保证 V2 客户端的软件设置与硬件的连接方式保持一致 通过点击 普通 菜单的 设置 命令 弹出对话框 其中包括 常规 音频 视频 等界面 下面对常用 的选项进行介绍 常规 常规 常规选项不用选择 默认设置即可 音频 音频 录音设备 录音设备 也就是连接麦克风的设备 点击右侧的下拉箭头一般会弹出 2 个设备 一个是 采集卡 一个是电脑声卡 这时就需要看我们的硬件是如何连接的了 如果麦克风连接的采集卡 这 里就要选择采集卡设备 如果麦克风连接的是电脑声卡 这里则选择电脑声卡设备 soundmax digital audio 回放设备回放设备 也就是连接音箱的设备 在这里一般选择电脑声卡 具体视硬件连接方式而定 视频 视频 这里我们只看捕捉设备 也就是摄像头 选择正确即可 其他默认设置 特别说明 以上所有操作 需要重启特别说明 以上所有操作 需要重启 V2 客户端才能生效 客户端才能生效 五 常见问题解决办法五 常见问题解决办法 1 本地有声音 听不到对方声音 查看回放设备是否连接正确 查看硬件是否连接正确 2 本地没声音 查看录音设备是否设置正确 查看硬件连接是否正确 3 本地有声音 对方听不到本地声音 确认申请发言按钮打开 且为黄色 查看录音设备是否连接正确 查看硬件是否连接正确 4 快速判断故障小技巧 快速判断故障小技巧 不管遇到什么问题 首先查看底部状态栏 声音状态显示 为本地音量状态 对方音量状态 记住 2 种状态的含义并进行判断 A 如果本地音量状态有显示 本地无声音 说明录音设备正常 可能是回放设备设置不正确 或