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文档简介

执行力培训课件 主讲 1 买复印纸的困惑老板叫一员工去买复印纸 员工就去了 买了三张复印纸回来 老板大叫 三张复印纸 怎么够 我至少要三摞 员工第二天就去买了三摞复印纸回来 老板一看 又叫 你怎么买了B5的 我要的是A4的 员工过了几天 买了三摞A4的复印纸回来 老板骂道 怎么买了一个星期才买好 员工回 你又没有说什么时候要 一个买复印纸的小事 员工跑了三趟 老板气了三次 老板会摇头叹道 员工执行力太差了 员工心里会说 老板能力欠缺 连个任务都交待不清楚 只会支使下属白忙活 引言 思考 从这一故事中 你得到了什么启发 借此 谈一谈你对执行力的理解 2 3 课程目的 1 了解执行不力的原因 2 掌握提升执行力的方法 3 4 一 执行力不强的表现二 执行不力的原因三 执行力提升的途径 目录 4 5 执行力执行力是指有效利用资源 保质保量达成目标的能力 指的是贯彻战略意图 完成预定目标的操作能力 是把企业战略 规划转化成为效益 成果的关键 简单来说就是行动力 一 执行力不强的表现 5 6 一 执行力不强的表现 一 执行不力的表现1 选择性执行 趋利避害 根据自身利益需要对上级决策内容进行取舍 2 口头上支持 或书面表态 但没有任何具体的操作性措施 将有关决策束之高阁 或者阳奉阴违 偷梁换柱3 附加了一些原决策目标所没有规定的不恰当内容 扩大决策的控制范围4 不追求完美 不够尽职 凡事 差不多 大概 马马虎虎 还可以 6 缺少对 标准 的追求 三鹿奶粉 疫苗事件 6 7 能力模块 思考 你认为班级内或你自己存在执行不力的现象吗 如存在 表现在哪些方面 上课纪律宿舍作业月总结学习 升本 一 执行力不强的表现 7 8 一 执行力不强的表现二 执行不力的原因三 执行力提升的途径 目录 8 能力模块 猴子取食 加利福尼亚大学的学者曾做过这样一个实验 把6只猴子分别关在3间空房子里 每间两只 房子里分别放置一定数量的食物 但放的位置高度不一样 第一间房子的食物放在地上 第二间房子的食物分别多次从易到难悬挂在不同高度上 第三间房子的食物悬挂在屋顶 数日后 他们发现第一间房子的猴子一死一伤 第三间房子的两只猴子死了 只有第二间房子的两只猴子活得好好的 原来 第一间房子里的猴子一进房子就看到了地上的食物 为了争夺唾手可得的食物大动干戈 结果一死一伤 第三间房子的猴子虽做了努力 但因食物太高 够不着 活活饿死了 只有第二间房子的两只猴子先按各自的本事取食 最后随着悬挂食物高度的增加 一只猴子托起另一只猴子跳起取食 这样 每天依旧取得足够的食物 点评用人机制保障执行 用好人才能做好事 如果岗位难度过低 体现不出人的能力 资源配置不合理 就会导致内耗甚至残杀 如同第一间房子里的两只猴子 而岗位的难度太大 画饼太虚 虽努力却不能及 最后人才也被埋没抹杀 就像第三间房子里的两只猴子 只有岗位难易适当 并设立段位考核机制 犹如第二间房子里的食物 才能真正提升执行力 二 执行不力的原因 9 10 一 制度因素1 组织架构不合理 纵向权力结构划分不合理 横向部门职能设计不合理2 缺乏有效的监督机制 谁来监督 怎样监督 以及责任追究制 二 执行不力的原因 二 组织的文化因素 缺乏组织执行力文化 官本位 文化 熟人社会 文化 安于现状 文化上联 今天会明天会会会重要下联 这思路那思路路路都好横批 谁来落实 客观原因 10 11 案例模块 阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺 拿著同样的薪水 可是不久后阿诺德青云直上 而布鲁诺却原地踏步 布鲁诺到老板那儿发牢骚 老板耐心地听完他的抱怨 说道 布鲁诺麻烦您去集市一趟 看看今天早上有什么卖的东西 布鲁诺从集市上回来向老板汇报说 今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖 有多少 老板问 布鲁诺赶快又跑到集市上 然后回来告诉老板说一共有40袋土豆 价格是多少 布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格 好吧 老板对他说 现在请你坐在椅子上别说话 看看别人怎么说 二 执行不力的原因 11 案例模块 阿诺德很快就从集市上回来了 向老板汇报说 到现在为止 只有一个农民在卖土豆 一共40袋子 价格是多少 土豆质量很不错 他带回来一个让老板看看 这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿 据他看价格非常公道 昨天他们铺子的西红柿卖得很快 库存已经不多了 他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的 所以他不仅带回了一个西红柿做样品 而且把那个农民也带来了 他现在正在外面等回话呢 此时 老板转向布鲁诺 说 现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧 二 执行不力的原因 点评员工执行开始时都想把工作做好 也不是不聪明 但往往因为缺少结果思维 导致有苦劳无功劳 而执行要的是功劳 12 13 1 执行主体存在不利心态 激情缺失 态度偏离 利益因素 2 执行主体能力短缺 二 执行不力的原因 主观原因 13 14 能力模块 思考 您认为您所在班级中存在的执行不力的真正原因有哪些 二 执行不力的原因 14 15 一 执行力不强的表现二 执行不力的原因三 执行力提升的途径 目录 15 16 案例一 谁去给猫挂铃铛某地的一群老鼠深为一只凶狠无比 擅于捕鼠的猫所苦 于是某天老鼠们相聚一堂 讨论如何解决这个心腹大患 老鼠们颇有自知之明 并没有猎杀大猫的雄心壮志 不过想探知猫的行踪 早做防范 有的老鼠建议做好陷阱 让猫儿踏上后 铃铛自然缚在脚上 有的建议派遣敢死队 牺牲小我 成就大我 更有的宣称干脆下毒饵了事 以永绝后患 有只老鼠的提议立刻得到了全票通过 在猫的脖子上挂个铃铛 猫一出来 老鼠听见铃铛想 就可以提前跑 在一片叫好声中 有只老鼠突然问道 谁来挂铃铛 三 执行力提升的途径 启示 提升执行力的途径科学合理的战略部署是执行的前提 战略如果脱离实际 就根本谈不上执行 做好目标设定 计划和预算是执行的基础 16 案例二 忙碌的农夫有一个农夫一早起来 告诉妻子说要去耕田 当他走到40号田地时 却发现耕耘机没有油了 原本打算立刻要去加油的 突然想到家里的三四只猪还没有喂 于是转回家去 经过仓库时 望见旁边有几条马铃薯 他想起马铃薯可能正在发芽 于是又走到马铃薯田去 路途中经过木材堆 又记起家中需要一些柴火 正当要去取柴的时候 看见了一只生病的鸡躺在地上 这样来来回回跑了几趟 这个农夫从早上一直到太阳落山 油也没加 猪也没喂 田也没耕 很显然 最后他什么事也没有做好 三 执行力提升的途径 启示 提升执行力的途径做好目标设定 计划和预算是执行的基础 做好时间管理是提升执行效率的保障 17 18 案例三 2000年时 雪印组织是日本最大的乳品组织 其生产设备是按宇航食品要求设计的 但一次某位员工错把没有洗净消毒的器皿送入生产工艺流程 造成日本上万人中毒入院抢救 成为日本史无前例的中毒事件 工厂全部停产 总领导者辞职 并在各大报刊作全版道歉广告 各类损失合计110亿日元 三 执行力提升的途径 启示 提升执行力的途径1 有了执行标准 计划 就要严格贯彻落实 2 个体的责任意识是推动执行力的内驱力 时刻保持责任意识 不心存侥幸 18 19 阅读模块 联想和惠普裁员 联想当时的失败之处 没考虑执行的方式 流程 基于信任与尊重的 亲情文化 没有渗透到具体执行中 当然 现在的联想做得成功 启示 健全管理系统和管理体制 选择科学的执行方法 执行流程 建设和谐的管理集体 三 执行力提升的途径 19 20 阅读模块 案例四 拉绳实验法国农业工程师林格曼曾经设计过一个拉绳试验 他把被试验的人分别分成一人组 二人组 三人组和八人组 要求各组用全力拉绳 同时用灵敏度很高的测力器测量其拉力 以一人组所测得的拉力为依据 结果是 二人组的拉力是应当获得的两人拉力总和的95 三人组的拉力是应当获得的三人拉力总和的85 而八人组的拉力竟然降到应当获得的八人拉力总和的49 三 执行力提升的途径 20 21 能力模块 分析 这种1 1 2的情况说明 人有与生俱来的惰性 单枪匹马工作时 会竭尽全力 因为责任和成绩都是自己的 而进入一个集体后 个人的能力被化解为团队能力时 有人就会把责任悄悄分解到别人身上 而自己趁机浑水摸鱼 试验同时说明 团队成员越多 滥竽充数的人越多 社会心理学理论将这种现象概括为 社会浪费 认为这是集体工作时存在的普遍特征 无疑 这种特征是强化企业执行力的消极因素 为了克服这种阻碍 企业经理人在管理企业中就必须注重团队建设 三 执行力提升的途径 启示 提升执行力途径强化执行力要注重团队建设 找到合适的人 充分发挥其潜能 发挥团队合力 21 22 五 培育执行文化 将促进组织管理者执行力的提升 如何培育执行文化 1 开放的沟

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