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文档简介
精选公文范文 精选公文范文 1 定制旅游营销策划 方案 篇一 旅游公司网络营销策划案 湄公河旅游有限公司网络营销 策 划 计 划 书 2013 年 7 月 蔺烨 制 摘 要 网络营销对很多企业的第一感觉 是需要一个专业技术团队才能来开展工 作 其实答案非也 网络营销其实就是营 销网络 把网络当做一个营销平台而已 因为在网络上 企业的最终客户没有变 企业的产品没有变 企业的卖点没有变 唯一变的就是营销的平台 以前企业是 在报纸 电视 杂志 终端等平台上做 广告做营销来让消费者了解品牌 产品 精选公文范文 精选公文范文 2 和服务 然后吸引消费者去传统的终端卖 场购买自己的产品 网络营销 只不过是 把营销平台换成了互联网 企业在互联网 上做营销做广告来宣传自己的品牌 产 品和服务 然后让客户直接进入自己的网 站或去传统的地面终端购买自己的产品 而已 所以营销的本质没有变 网络营销在旅游业中的应用 1 旅游企业应用网络营销的可 行性 在旅游营销中利用 Internet 进行 网络营销是否可行 主要取决于 Internet 本身的发展状况 目前信息技 术发展水平 网上营销的经济成本等几 个方面 而无论是从哪个方面来看 在 旅游营销中利用 Internet 都是具有很高 的现实可行性的 2 网络营销在旅游业中的主要 应用 首先是利用互联网提供的多种服 务 例如网上调查 论坛 bbs 电子邮件 电子刊物 网络视频 精选公文范文 精选公文范文 3 QQ 群 SNS 社交 微博等进行形式多 样的旅游调查活动及促销 营销活动 其次是将互联网与旅游线路柔性 设计体系 旅游产品柔性制造系统相结 合 促进旅游产品定制营销的发展 第三是利用 Internet 和日益推广 与完善的在线支付方式 支付宝 网银 进行旅游产品的网上交易 除了以上三点外 随着计算机技 术的进一步发展 很可能会出现一种全 新的 完全依靠 Internet 来实现 而不 必依赖物流企业的旅游方式 网上虚 拟现实旅游 如国内较大的 3D 旅游网 3 旅游网络营销与传统营销方 式的关系 旅游网络营销是对传统旅游营销 方式的补充与发展 网络营销与传统营销是相互促进 和补充的 企业在进行营销时应根据企 业的经营目标和细分市场 整合网络营 销和传统营销策略 以最低成本达到最 精选公文范文 精选公文范文 4 佳的营销目标 但是 需要说明的是 网络营销 与传统营销之间需要有一个整合的过程 网络营销并不能取代传统营销 网络营销实施方法 网络营销目前总体分为 15 大形 式 即搜索引擎营销 即时通讯营销 网 络病毒式营销 BBS 论坛营销 网络博 客营销 聊天群组营销 网络知识性营销 网络事件营销 网络口碑营销 网络直复性营销 网络 视频营销 网络图片营销 网络软文营 销 RSS 营销 SNS 营销 以下为提 出部分网络营销方式实施手段进行说明 一 搜索引擎营销 搜索引擎营销是目前最主要的网 站推广营销手段之一 尤其基于自然搜索 结果的搜索引擎推广 因为是免费的 因 此受到众多中小网站的重视 搜索引擎营 销方法也成为网络营销方法体系的主要 组成部分 精选公文范文 精选公文范文 5 搜索引擎营销主要方法包括 竞价 排名 分类目录登录 搜索引擎登录 付费搜索引擎广告 关键词广告 搜索 引擎优化 地址栏搜索 网站链接策略 等 二 微博营销 微博营销以微博作为营销平台 每一个听众 粉丝 都是潜在营销对象 企业利用更新自己的微型博客向网友传 播企业信息 产品信息 树立良好的企 业形象和产品形象 每天更新内容就可 以跟大家交流互动 或者发布大家感兴 趣的话题 这样来达到营销的目的 这 样的方式就是新兴推出的微博营销 后将做为附录详细介绍微博营销 三 BBS 营销 BBS 营销又称论坛营销 就是 利 用论坛这种网络交流平台 通过 文字 图片 视频等方式传播企 业品牌 产品和服务的信息 从而让目标 客户更加深刻地了解企业的产品和服务 最终达到宣传企业品牌 产品和服务的 精选公文范文 精选公文范文 6 效果 加深市场认知度的网络营销活动 BBS 营销就是利用论坛的人气 通过专业的论坛帖子策划 撰写 发放 监测 汇报流程 在论坛空间提供高效传 播 包括各种置顶帖 普通帖 连环帖 论战帖 多图帖 视频帖等 再利用论 坛强大的聚众能力 利用论坛作为平台举 办各类踩楼 灌水 帖图 视频等活动 调动网友与品牌之间的互动 而达到企 业品牌传播和产品销售的目的 四 博客营销 博客营销是通过博客网站或博客 论坛接触博客作者和浏览者 利用博客作 者个人的知识 兴趣和生活体验等传播 商品信息的营销活动 博客营销本质 在于通过原创专业化内容进行知识分享 争夺话语权 建立起个人品牌 树立自己 意见领袖 的身份 进而影响读者和消费 者的思维和购买行为 五 聊天群组营销 聊天群组营销是即时通讯工具的 精选公文范文 精选公文范文 7 延伸 具体是利用各种即时聊天软件中的 群功能展开的营销 目前的群有 qq 群 msn 群 旺旺群 有啊群等等 聊天群组营销时借用即时通讯工 具具有成本低 即时效果和互动 篇二 旅游景区营销方案 辽 旅游景区营销方案 一 景区简介 辽 国家森林公园位于 辽 蒙三省区交界处的 县大窝铺林场腹地 公园距清代皇家园林 避暑山庄 85 公 里 行程 1 小时 位于北京 和北京 等黄金旅游线上 距北京 260 公里 距 240 公里 因这里是中国第七大河 流之一辽河的发源地而得名 公园位 于东经 118o23 118 o 31 北纬 40o38 41 o 46 属大陆性凉温型山地气候 年均气温 夏季最高气温 28 是夏 季避暑胜地 公园总规划面积 11886 公顷 森 林覆盖率高达 82 共有景点 65 处 分四大景区 辽 森林风景区 马盂山 精选公文范文 精选公文范文 8 草原风景区 山庄度假区和辽代古墓 古树保护区 主峰马盂山 也叫光头山 海拔米 山顶是近万亩高山草甸 山体 是连绵数万亩茫茫林海 这里属于东北 与华北植物群落过渡地带 保存着大面 积的天然次生林 森林垂直分布明显 自山脚至山顶依次为阔叶林 针阔混交 林 针叶林 亚高山草甸 这里动植物 种类繁多 各类植物 1700 余种 其中 有中国珍稀濒危保护植物蒙古黄芪 野 大豆 大花芍兰等 野生动物上百种 其中有国家级保护动物金钱豹 金雕等 被专家誉为绿色基因库和动植物王国 二 景区特色 据 辽史 记载 辽 是契丹和 奚族的发祥地 辽南院枢密副史陈国公 窦景庸墓就座落在石虎村旁 墓地翁仲 森立 石羊石虎等石像生虽经千年风雨 仍保存完好 体现辽代艺术之精湛 马 盂山顶部连绵几千亩的高山草甸 相传 是辽王耶律阿保机游牧场所 史称王爷 马场 公园主峰下的龙母洞常年滴水 精选公文范文 精选公文范文 9 四季恒温 流传着神秘动人的传说 千 年古树九龙蟠杨 虬曲盘旋 婀娜多姿 公园内各种天然像形石鳞次栉比 出神 入化 源头之水水清纯甘冽 川流不息 各种野花争奇斗艳 竞相开放 这里青 翠欲滴的落叶松林和亭亭玉立的白桦林 是极好的森林浴场 以高脚木屋为主体 的 山庄度假村 尽显辽文化特色 笑迎八方来客 辽 国家森林公园以高山 森林 草 原 奇花 怪石 清泉 古树 古墓八 景齐全而取胜 集花草之大观 汇塞外 之风光 移泰山之奇景 得江南之神韵 是水的源头 绿的世界 花的海洋 动 植物的天堂 三 市场现状分析 辽 国家森林公园处在三省交界 京津远郊 五港腹地 东节点 区位 优势非常明显 此外随着京承 承朝 承秦等高速公路及京沈高速铁路的规划 建设 将形成四通八达的交通网络 与北京 天津 等大中城市 精选公文范文 精选公文范文 10 的行程将大大缩短 随着旅游开发的不 断推进 这里将会吸引越来越多来自京 津及全国各地的游人前来观光旅游 休 闲度假 近几年来 公园依托 旅游名 城 大力开发生态旅游 取得了丰硕成 果 2006 年接待国内外游客 22 万人次 2007 年接待游客 23 万人次 2009 年接待 游客 35 万人次 2011 年接待游客 38 万 人次 四 营销目标 量身定制旅游营销策划 响亮辽 品牌旅游 五 营销计划 1 打造一个全新综合性景区辽 契丹文化产业园 2 建好休闲区山地度假区户外 运动公园 水体景观水上公园和山地旅 游车观光公司 北山门至 门区域内独 家经营 可以与景区门票相结合 3 推出三个旅游品牌契丹发祥 农家游风情 光秃山红色旅游 4 利用旅游专线黄大线旅游公 精选公文范文 精选公文范文 11 路 六 营销方式 1 加大宣传力度 针对景区目前的市场现状 采取 区域广告宣传 选择区域广告性的媒体 集中优势 重点突破 形成强劲的优势 1 新闻媒体 报纸 电视 主要应用在景区的日常宣传和重 要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上 2 中介机构宣传 旅行社 与旅行社建立良好的合作关系 定价时充分考虑双方利润问题 3 网络 利用网络高速 及时 全球性 全天候的特点 进行覆盖面较广的宣传 借热门网络提升辽 国家森林公园的点 击率 4 宣传牌 在重要的公路及繁华地带的醒目 位置制作宣传牌 5 墙体广告 精选公文范文 精选公文范文 12 在周边地区书写墙体标语和广告 提升辽 知名度和影响力 6 参加大型旅游推介会 利用好京 津 石等地区的大型 旅游产品推介会 加强与其他景区的联系和合作 开拓境外市场 7 印制宣传画册 风光片 宣传页 折页图 海报 年票 纪念币 等 8 特色主题活动 利用节假日开展相应的主题活动 9 契丹文化风情旅游节 通 过极具特色的契丹文化吸引各地游客 展示契丹民族千年底蕴 出售特色纪念 品 办成广大旅游者的节日和广大商家 的节日 使社会效应和经济效应更好地 体现 10 开展多种经营 全方位满 足顾客食 住 行 游 购 娱的需要 提升景区服务档次和扩大服务内容 精选公文范文 精选公文范文 13 11 开发具有独特品牌的旅游 产品 注册辽 商标 经营绿色农副产 品 总之 辽 景区的营销策划就是 在原有的基础上 完善景区基础设施建 设 利用契丹始祖文化和光秃山红色文 化 建设独特的辽 品牌旅游 篇三 旅游营销策划书 乐 在 小组成员 于婷婷旅 游 路 线 图 营 销 策 划 书 马云姣 毛羽茜 王杰 王子健 2015 年 4 月 目录 一 市场调查 3 调查对象及结果 3 调查结果分析 精选公文范文 精选公文范文 14 3 存在问题 3 二 市场环境分析 3 内部环境分析 3 外部环境分析 4 分析 4 波特五力模型分析 4 三 营销策划 精选公文范文 精选公文范文 15 6 营销目标 6 营销理念 8 营销策划 9 具体行动 11 四 营销效果预测 11 五 结束语 12 一 市场调查 调查对象及结果 调查对象 社会不同人群 主要 精选公文范文 精选公文范文 16 对象为大学生 调查结果 现在的人有 会在空 闲或放假的时候去旅游 其中有 的人 明确喜欢旅游 大部分人会在一年中旅 行 1 到 3 次 并喜欢和朋友结伴而行 在旅游方式的选择上 有 75 的人选择 自助游 选择跟团旅行的人认为这样的 方式比较安全 而且价格较为合理 大 部分人一般不会讨厌旅游公司 调查结果分析 据相关数据分析统计 2012 年之 后 传统旅行团游业务所占比重每年以 25 30 的速度递减 旅游市场完成了 从卖方市场到买方市场的转变 当传统 旅行社开始依据市场细分产品 以个体 或小团体出游方式已经成为一股不可小 觑的力量出现时 私人定制旅游时代正 式到来 存在问题 在商业模式与产品形态上定制游 作为一种独立的旅游形态形成较晚 难 免有稚嫩之相 新鲜 与 不成熟 是其两 精选公文范文 精选公文范文 17 面性 具体表现在 模式与产品形态的 摇摆不定 尽管名之为 定制 但为了 生存需要 多数定制游商家都不会将产 品单一化 而出现了有推荐建议的 半 定制化 乃至现成的 标准包 产品 而 标准包 产品与传统旅行社购买批发商 产品最大的区别仅在于更新频率缩短 二 市场环境分析 内部环境分析 大众旅游时代的旅游线路往往具 有标准化 容易仿制等特点 因为缺乏 核心竞争力而导致以降价为特征的激烈 市场竞争 随着社会经济的发展 旅游 需求层次越来越高 传统旅游线路产品 已经无法满足迅速增长的旅游市场的需 要 为了满足日益增长的旅游市场 旅 行社旅游线路设计和产品类型要有个性 私人定制旅游作为新一代的旅游 产物 适应旅游市场应运而生 定制旅 游不同于团队旅游的拘束也不同于自助 游的洒脱 它更多的表现为个性 让更 精选公文范文 精选公文范文 18 多的人能够体验到个性化旅游的乐趣 随着自己的个性想法来定制旅游行程 产品不仅 仅是表现在旅游特色资源上 还 表现在服务上 因为拥有服务优势才能 够建立一条完整的旅游通道 在车辆 导游 宾馆 饮食等等方面都达到了客 户的要求 外部环境分析 由于市场环境的不断变化 旅游 线路组合中的每一个因素也会随着形势 的变化而不断变化 旅游线路组合中的 每一个具体产品项目也必然会在变化的 市场环境下发生分化 私人定制旅游就 是自助游创新以后脱变的产物 自由性 的吸取服务型的跟随 让游客不用为自 己的旅游伤神动脑 分析 1 优势 根据上面的调查结果 产品拥有 大量的客户群和客户群扩大趋势 发展 中低端消费水平的人群 不同于普通的跟 精选公文范文 精选公文范文 19 团旅行 更像是驴友行 和驴友行花费 相差无几 不需要驴友自己解决路线 吃住等方面 在校园周围不存在同种类 型的私人订制旅游 2 劣势 缺乏专业的人士制定因地制宜的 旅游路线 缺乏完善的信息管理系统 缺乏与同类产品的核心竞争能力 3 机会 在旅游市场尚未饱和 消费市场 的过度使得发展空间加大 同时也私人 定制的旅游方式逐渐成熟 旅游市场成 熟 可利用资金相对充足 4 危机 经营市场混乱 缺乏行业规范 消费者支付能力的制约 私人定制理念 引导尚需时日 旅行行业快速增长的支 撑空乏 经营模式单一 缺乏创新 波特五力模型分析 1 现有竞争者的威胁 旅游市场增长迅速 在大力发展 第三产业的背景下 全国各地旅游业蓬 精选公文范文 精选公文范文 20 勃发展 自 1996 年出现旅游电子商务 以来 大量的旅游网站投入运营 使在 线旅游市场的竞争越来越激烈 目前国 内市场上旅游网站在线旅游行业占据一 定市场地位和份额的知名旅游网站 它 们的竞争力是不容小觑的 这些旅游网 站拥有全面 高效的客服体系 大量的客户群 和强大的品牌影响力 但也有部分旅游 网站设计大同小异 网页杂乱 内容陈 旧 只是简单地罗列出机票 酒店及固 定旅游线路的信息 存在涉及面窄 更 新速度慢 内容不具体 无吸引力等问 题 其产品 服务的差异性较低 业务 可复制性高 竞争力较弱 要想在竞 争激烈的在线旅游市场中占有一席之地 必须发展网站的创新性 将 平价定制 这个新业务进行有效的推广 提高网站 的核心竞争力 2 新进入者的威胁 我国在线旅游业进入壁垒较低 政府在政策法规方面限制较少 而且随 精选公文
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