年终总结工作计划

1 / 51年终总结工作计划2016 年综合部年度总结及 2016 年工作计划2016 年工作即将接近尾声，综合部在公司领导和各部门的支持与帮助下，较好地完成了总部对公司和公司内部的各项工作及公司内部管理制度的制定，编辑和装订。现将一年的工作做如下总结：一、整体工作完成情况自从 xxxxx 有限公司注册成立以来，办公地址从 xxxx 五楼办公室搬迁至现在的办公场所，我们克服重重困难，走访各个单位和部门办理公司筹建期的所有证照和相关手续，征地建厂，租赁办公场所、员工宿舍，装修及采购办公物资、招聘各岗位员工、落实员工食宿、建章立制，开源节流、狠抓内部建设、项目建设，保证公司的项目建设和开发在 xxx 年 xx 月份全面开工。二、阶段性突击工作情况2016 年 13 月份，主要是办理公司证照和项目的相关手续。46 月份，走访县里相关部门，征地建厂。710 月份，联系施工队做好施工准备，联系开发商商讨燃气入户初装事宜。11 月迎接总部审计组的审计工作。在审计组人员齐聚我公司的时候，对综合管理部是一次考验和检验。考验综合管理部的综合管理水平，检验综合管理部的整体建章立制。2 / 51三、完善制度、规范办文公司成立到正常运行的过程也是所有的规章制度逐步健全和完善的过程，一年来，综合管理部结合本公司的实际情况，建立健全了档案管理制度 、 办公用品管理制度 、 公务用车制度 、 会议管理制度 、 员工培训管理制度 、 员工异动管理制度 、 劳动合同管理制度 、 员工福利管理制度 、人才招聘制度 、 休假管理制度 、 安全生产管理制度等等规章制度。截至目前综合管理部对公司所有成文资料包括总部下发的各类文件资料及公司上报的文件资料、公司各部门的文件和资料、及会议纪要等纸质资料已经做到了整理，备案存档。四、网络信息化建设公司从筹建时的 2 台电脑到目前配备有电脑 6台(包括笔记本 1 台、台式机 5 台)打印复印一体机 1 台。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有网络正常运行，综合管理部完成了网络信息化建设。五、缺点或不足成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，2016 年综合管理部还存在以下几个方面的不足：3 / 511.服务意识不够、互相协调性不强服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务” ，即为各部门服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。在以后的工作中，综合管理部要要增强服务意识，加强互相合作的协调性。2.制度、档案建设不完善、职责不够明朗“没有规矩不成方圆” ，虽然我们一直在完善、修订规章制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度成为补救措施而不是行为准则。部门人员职责划分不够明朗，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展造成了小的障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。这是在以后工作中须要改正的。六、学到的经验在这一年的工作中，从我担任综合部这一职位以来从新手到入门，我从中学到了不少的管理经验，使自己在管理工作这方面有了一定的认识和提高。同时通过这一年的不断磨砺，我要再接再厉，在以后的工作当中更加严格要求自己，更好的去完成综合部的工作任务。2016 年综合部工作计划总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断4 / 51的总结中才能取得发展和进步，2016 年是公司筹建的一年，也是为了保证明年工程顺利开工，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门 2016 年工作计划如下：一、完善制度，规范公司管理。解决旧制度与新制度之间的矛盾，探索新老制度适用性，依法修订完善合理的、适用公司实际的规章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循；全面推行质量管理体系，加大奖惩力度，逐步完善“自我管理、自我约束、自我激励”的质量管理体系。二、加强培训，提高职业技能。对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训，提高公司员工的整体素质和专业能力，打造知识型员工队伍。三、以人为本，抓好安全生产。坚持“安全第一，预防为主”的方针，抓好安全生产建设，强化员工安全意识，逐步建立安全生产细化标准。四、增强服务意识，提高员工满意度综合管理部的工作性质要求就是两个字-“服务” ，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在5 / 51服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。五、开展公司组织活动，增强互动，丰富公司文化。举办积极、健康、向上的业余活动，增加员工之间互动机会，增进友宜，加强团结，进一步丰富公司文化。六、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。七、做好公司各部门的榜样进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改6 / 51善服务态度，提高服务质量。建立相应的批评、罚款、问责制度。八、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。九、要积极推行目标管理进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。十、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工提出的问题等、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、7 / 51及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创 xxxxx 有限公司美好的明天！2016-2016 学年第二学期校学生会工作总结本学期，校学生会在校党委和省学联的领导下和校团委的指导下较好地完成了既定的工作和任务。本届主席团沿袭和继承了前几届主席团的工作思想和管理模式，并且结合当前学校团学活动的新形式提出了相关的改进意见，争取做到活动宣传面广、宣传力度大、参与人数多，受益人群广、活动口碑好，并在组织和参与活动的过程中，真正锻炼和培养一批学生干部和有为青年。以全面落实学生会的职责为工作目标，全面发挥学生会“学生之家、干部之校、师生之桥”的作用，并与学校后勤集团等职能部门紧密接触，做到学生和学校的沟通桥梁作用。下面就从各方面谈一谈本学期学生会取得的一些成绩和还需要继续完善之处。一、学生会本学期团学活动的完成情况本学期活动的特点是：活动形式丰富，活动量大，时间比较紧，有些活动战线比较长，伴随着的还有学8 / 51生会的人员进一步精简，这就造成了我们工作量大人少的局面。我们从本学期开始的寒假见闻座谈会开始，经历了一系列的活动。参与了校团学考评、青年志愿者服务月、西部志愿者选拔活动、送大四毕业生活动、以及校三下乡大学生社会实践活动出征仪式等。对于学生会自主完成的一些活动，例如三月七日的女生文化节活动、大学生书画大赛以及海报大赛、大学生话剧戏曲小品大赛都圆满地完成，并且得到了校领导、团委领导的一致好评，也深受广大同学的喜爱。可见本学期学生会较好地配合校团委完成团学活动，并按照学校的统一安排做好相关的后勤以及服务工作。主要的、大的、并且战线长的活动有辩论赛和人文讲座，分别持续了一个月和两个半月。其他的有“”大学生维权活动、第三届大学生器乐大赛、校挑战杯大学生创业计划大赛、五四表彰、大学生舞蹈大赛、校第三届 DV 大赛等，我们从 3 月至 6 月初完成了所有的活动，以致我们经常要每个礼拜至少完成两个以上的活动。活动在届次化、品牌化、大众化思想的指导下取得了不错的效果。总体而言，学生会对于活动的开展已经形成了自己的一套方法，并且学生会的成员对于此也已基本掌握，这直接影响着活动的开展情况以及质量。活动的质量大家有目共睹，但是关于活动我们也有一些不足需要改进和弥补的。第一，学生会承办的活9 / 51动数量多与成员数量少之间的协调，这就造成了大家学习与工作之间的权衡，另外活动多了就不容易保证质量，特别是活动后期的总结工作基本就是处于停滞状态。第二，学生会除了常规的团学工作之外，承担的应急工作比较多，这就会造成一些强制完成的尴尬，比如今年五一黄金周安排的同学值班，这样的情况以后还需要找到更好的人性化的方法解决，另外接近期末考试的时候，往往出现“用工荒”的情况。第三，学生会的成员没有得到相关的肯定，这方面主席团确实做得不够，以后会在这些方面注意，积极性往往和对他们评价有关的，这对于活动的精益求精多有益处。第四，本学期的现实情况，活动太多导致的就是学生会内部“家的感觉”减少了一些，大家注意的都是活动，角色定位都是上下级的关系，是布置任务和接受任务的关系，所以，这在以后是需要考虑的一点。值得着重介绍一下的就是学生会开展的一些自主活动，这些活动更好的宣传了我校团学组织，扩大了影响面，产生了积极的影响。学生会自主活动，按照校团学活动的统一步伐，将活动质量作为宣传点，采取多种渠道进行动员，以优质的服务博得同学们的好评。从西校区的人文讲座、伙管会相关的活动、校大学生书画大赛和话剧戏曲小品大赛都可以得到论证，着重在此介绍一下学生会10 / 51组织的英语模拟考试，在上一届的基础上，本届英语四六级模拟考试更加品牌化、正规化、流程化，1200 余人参加。活动整个流程历时近三个月，所有方面均有条不紊地进行，备受普通同学的好评。二、学生会本学期的内部建设学生会本学期传承了前几届的精神，将培养学生干部作为学生会的第一要务，将开展活动作为培养和锻炼学生会干部的一个平台，并将活动的完成情况作为评定学生干部相关能力的一个指标。尽力做到“学生之家、干部之校、师生之桥” 。将育人放在内部建设的首要位置，并在学生会的会议上、私下谈话中充分强调育人的重要性，以及成才对于其本人以后发展的重要性等。做到全方位灌输、不间断教育。学生会本学期很好的完成了常规工作。每两周一次的与院部主席例会，在一定范围内对院部学生会的工作进行指导和部署，做到我校学生会整体的发展。并且在主席例会上就具体的问题大家深入、广泛地交换意见和看法，加强了解和沟通。学生会各部门也根据实际情况与院部学生会相关部门进行了工作经验的交流，通过此种形式，大家相互学习、相互借鉴。另外，校学生会内部每两周一次的主席与部长例会，也就学生会阶段性出现的管理问题、活11 / 51动上出现的问题进行布置和交流，并通过这种会议，更好地直接传递出主席团对于学生会成员的期望。在本学期初，学生会还下发了关于“活动之星”评选方案的文件，这对于更好地激励学生会活动积极分子是很有好处的。学生会一直以来强调的都是组织纪律性和做事的态度，着重培养的是成员的处事能力。做到培养善于为人处世、乐于敬业奉献、有实践经验、有理论高度、以繁荣校园文化为目标、以服务同学为己任的学生干部。咱们的成员虽然只有近 70 人，但是我们感到自豪的是我们的战斗力。长期以来，学生会在“自信、团结、感恩”三大文化的指导下不断前进，可以说，学生会干部经过一年、两年、三年的锻炼已经有了学生会的信仰、养成了学生会需要的价值观，这也是历届主席团所乐意看到的。下一步的目标将是在此基础上进一步做到：制订适当的机制，全面培养优秀的学生会干部。校学生会的干部作为全校学生干部的楷模，作为全校学生的精英，我们要做的还有很多，需要完善的还有很多，可谓任重而道远。本学期学生会内部建设这块出现的问题有：第一，部分学生干部不明自己的职责，以得过且过的心态完成工作，这是很要不得的，这些成员也是下学期初校学生会需要积极改造或者清退的。第二，学生干部有些在处12 / 51理学习和工作的时候，还是会比较为难，这就要求我们着重强调学习在平时的重要性。第三，学生会内部因为活动较多，导致了有些要求和制度落实不到实处。三、校学生会服务校园的成果学生会除了开展相关的服务校园的活动，例如人文讲座、 “”大学生维权活动、四六级模拟考试之外，还有常设的两个服务性机构在开展工作，即伙食管理委员会和教学信息反馈委员会。伙食委员委员会在校学生会生活部的指导下，开展了失物招领和寻物启事的工作，已经历时 3 年，得到许多同学的好评。此外，伙管会还配合校其他的机构，每月一次参与校园卫生检查的工作。在三个校区代表学生积极和食堂进行沟通，在为同学争取权益方面也发挥着作用。组织学生代表对食堂进行抽查、组织学生代表参与与后勤领导的座谈会等，承办校级厨艺大赛等，积极营造委员会在校园的影响力。在历届成员的努力之下，已经打造了一支能吃苦、很团结、有抱负的学生队伍，并且该组织在北校区和西校区已经小有名气，期待在校团委的领导下，以积极配合校其他职能部门，以服务同学为己任，取得更加长足的发展。教学信息反馈委员会本学期正在尝试着转型的工作，我们会将委员会定位在以组织有意义的活动为同学服务这点上。本学期的四六级模拟考试，13 / 51就得到了该委员会的大力支持。这样做的话，首先是在监督知道到位的前提下，及很好的完成了活动，又减轻了学生会成员的负担、还锻炼了另一部分同学。下学期，委员会将在主席团的指导下，更多、更好地开展相关活动。四、指导院部学生会的工作、积极与兄弟院校进行交流 借学校开展校级团学工作考评的契机，更进一步地加强与院部学生会之间的合作，在工作上既要布置也要合作，在组织建设上既要指导又要学习。在多方面进行相互了解。并且教管会和伙管会等还是需要院部做好相关的配合工作，一起做好校园民主建设工作。下学期，校学生会将从院部学生会甄录一批优秀的学生干部填充进我们的组织，这是一次交流和合作的机会。我校学生会在与兄弟院校学生会的交流上做的比较欠缺，这是需要改进的方面，本学期我们将利用学联二十五大和暑期省青马培训积极做好与其他高校的交流工作。安徽理工大学学生会二一年七月四日20162016 学年第一期校学生会工作计划20162016 学年第二学期对于学生会的发展来说是很重要的一年。经过前几届的发展，学生会的工作已经取得长足的发展和学生会已经形成了自己的文化系统。14 / 51学生会将在校党委和省学联的领导下和校团委的指导下开展工作。以“三自”方针扎实开展学生会活动，以繁荣校园文化、服务同学为己任，加强自身组织建设。遵循和贯彻党的教育方针，促进同学全面发展。现结合学生会实际，制订本计划。一、加强内部组织建设，深化、优化学生会管理模式和学生干部培养模式，打造精品团队。本学期，主席团将根据“公平、公正、公开”的原则对成员进行考核，并通过面试从学院学生会则有选拔一批优秀学生干部填充进来。学期中，进行正副部长的任命，并督促成员在学习中工作，在工作中学习，建设一支学习型团队。在学期初，将进行学生会招新等一系列工作，这项工作一定会按照一贯传统，杜绝所有的舞弊、 “走后门”等现象，一经发现，立即辞退。为让大家更多的了解学生会，下学期将会进行相关的考核，并且会将考核结果作为一项指标纳入学生会评优以及活动之星等。在内部管理方面，还是会以学生会的规章制度和相关要求，对于成员进行要求，即做到纪律严明、态度端正、工作高效、成绩优异。在工作中要组建成“召之即来、来则能战、战则能胜”的精英队伍，在私下里，学生会会营造“不是班级却有班级一样的团结、不是家庭却有家庭一样温馨”的组15 / 51织。本学期学生会尽量做到将考核指标量化，并且对于不合格的学生干部进行劝退、辞退的时候，尽量做到人性化，多聊天、多开导、多启发。并以量化的指标来作为学生会内部奖惩的依据。在学生工作中，要做到以优秀带后进、以鼓励促发展、以肯定保先进。充分肯定大家工作的基础上，对于不足之处再加以改正。二、积极参与团学活动、全力打造品牌活动。为服务同学和繁荣校园文化而不懈努力。本学期，学生会将积极参与到团学活动中去，按照学校的统一部署，在团委的指导下，结合学生会实际做好相关的工作。具体的活动项目以校发文件为准。在学生会自主的活动中，我们将一如既往的以服务同学为第一要务，更多更好地扩大宣传面、提升品牌、争取认同。多做品牌，做好品牌。在活动的组织形式上，我们将寻求突破。在条件允许的情况下，将以多组织联合举办、授权由其他学生组织举办、将大型活动以学院为单位“以整化零” 等多种形式。在活动的过程中，学生会将多听取各方意见。对于出现的问题进行改正，对于存在的疑惑及时进行解释。16 / 51三、突出学生会的服务性，注意校园民主和学生维权。争取得到更多同学的支持本学期，伙管会和教管会将按照各自的定位和工作计划，开展相关的服务性活动。以同学的利益为出发点，积极地与校相关职能部门的领导进行沟通，尽可能为同学谋福利。以活动促进学生会及委员会的宣传、以工作成效来提升学生会的校园认可度。四、结合实际，积极指导院学生会开展工作；与其他高校学生会进行工作和组织建设上的交流指导院学生会做好相关工作，以活动和组织建设来增进校、院两级学生会的交流与合作。本学期，应该积极寻求机会，与在淮其他高校学生会做好交流。大家相互取长补短，改进我校学生工作的不足点。本学期开展的青年马克思主义者培养工程，我们将借助多种渠道，邀请校学生会历任校友来校与大家交流。以上就是本学期校学生会的工作计划。学生会将本着一贯的实事求是、育人为本的原则。在校党委的领导下、校团委的指导下，为实现安徽理工大学的跨越式发展不懈努力！安徽理工大学学生会17 / 51二一年七月四日2016 年年终总结与 2016 年工作计划2016 年的工作即将结束，自我担任项目技术负责人以来，由于专业技能不足以及管理经验的欠缺，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出了分析评定，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。一、2016 年所完成工作杭州天溪湖酒店工程是从 2016 年开工，至今已有三整年。但工程的实际产值很少，进度很慢。主要原因是：一是山体建筑的特殊性。二是业主对此项目改动随意性大，没有很好的规划。三是设计单位出图很慢。四是项目部内部管理较松散，没有形成企业的凝聚力。本人是 2016 年 3 月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的，今年公司把项目部大部分管理人员都换了，给我们刚接手的工作带来了不小的麻烦和工作上的被动。但即使这样，我在短短的十个月当中我做了以下一些工作：1、组织参加阅图及图纸会审工作18 / 51组织项目施工人员及劳务班组细读图纸，及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的二次图纸会审工作，将会审内容进行整理、签字，并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。2、编制并完善了各种专项施工方案由于山体项目的特殊性，图纸的变更，出图零散、滞后给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难，根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。3、及时做好技术洽商、变更与签证的整理贯彻公司领导精神：在技术上找商务。我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺，施工过程中经常发生临时变更，经常是边施工边出图。对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证，在施工中的各项资料与施工同步，及时填写收集。在项目部组织下，我和预算员也做了一份关于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告正在洽谈当中。去年遗留下来未办理的签证，目前已经完善。今年从 16#25#签证也陆续办理当中。4、对各工艺进行了交底按照公司对各分部工程制定的工艺工法，结合19 / 51项目现场实际情况，及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准，以便进行过程的质量检查与控制。5、及时进行各种计划的编制及控制结合现场的实际情况，编制了总、季、月、周进度计划，并下达至班组，每天进行督促检查完成情况，对未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保证施工进度。由于山体建设变动很大，编制了计划很多不能完成和实现，所以编制施工计划是反反复复，工作量很大。6、质量过程管理从今年以来，工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导， 严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项工程质量，认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的地方，有些项目管理人员和班组长的质量意识不强，造成局部返工的。针对这些建筑上容易出现的通病我们项目部也召开一系列专题会议，解决了一些质量控制的办法。二、2016 年工作计划2016 年的工作目标是创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平，让项目各管20 / 51理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。借用公司领导姚总的一句话来作为下一年度的开始：“所谓的项目管理:安全、质量是建筑企业的灵魂，管理、技术才是建筑企业的根本。 ”1、定位只有充分认识到在项目中的作用，才能更好的进行管理。作为项目技术负责人，一名现场管理人员，首先要确定自己的位置，现场管理人员是公司利益的体现者，必须站在更高的位置进行项目管理。2、自身的学习在新的一年中，首先加强知识学习，继续提高管理水平。我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。3、加强团队的学习作为项目技术负责人，我一定要起好倡导的作用，组织项目管理人员加强技术知识的学习。以上是我 2016 年的工作总结，以及 2016 年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战，并对自己加深思想意识，提升自己的工作能力，加强工作的责任心，继续完善自己的技术、管理理论体系，强化技术管理能力。在 2016 年里我有信心，21 / 51有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。杭州天溪湖酒店工程 项目技术负责人：胡桂青 2016 年 12 月 26 日计划书格式及内容一、 标题：标题采用楷体、二号、加粗、居中。二、 小标题：1、 小标题采用宋体、三号、加粗。2、 小标题前序号依次为汉字“一” 、 “二” 、“三”等，后面加上中文标点“、 ”。三、 正文：1、 正文采用宋体、四号。2、 若正文中有序号，则应先空四格，序号依次为数字“1” 、 “2”、 “3”等，后面加上中文标点“、 ”。3、 若上述“1” 、 “2”、 “3”等序号的下级还分有若干小点，则应再空四格，序号依次为“” “”“”等。4、 若上述“” “”“”等序号的下级还分有若干小点，则应再空四格，序号依次为小写英文字母“a” 、“b”、 “c”等，后面加上英文标点“.” 。四、 署名和日期：1、 署名和日期采用宋体、三号、右对齐。2、 署名格式统一为:“临床二系 09 级团总支22 / 51学生会 XX 部 XX XXX”例子：临床二系 09 级团总支学生会生活部部长 文洁霞3、 日期格式为“某年某月某日” 。五、 活动计划书内容1、 活动计划书标题；2、 活动目的；3、 活动时间；4、 参与人员；5、 活动内容；6、 经费预算；7、 安全备案；8、 其它注意事项；9、 署名与日期。临床二系 09 级团总支学生会秘书处2016 年 7 月 20 日年度工作总结及新年工作计划瞬息间，对于我来说不平凡的 2016 年即将过去。在过去的一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。2016 年 9 月，我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司，同时很荣幸被分23 / 51到了其下属的海宏拆迁有限公司，这对于我来说是一件值得高兴的事情，于是大学毕业一年多后的我，有了第一份自己心仪的工作。加入 的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作；第一次参与拆迁过程中的协议签订；第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解；第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。一、2016 年总结工作总结2016 年 10 月 27 日，我正式开始加入到西新线的项目中，跟着老员工学习协议的签订，由于该项目的协议相对简单，在掌握了协议的签订后，我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止 2016 年 12月 20 日，共签订协议 42 份，41 户，拆除房屋 22 户，总拆24 / 51除面积达平方米，我参与其中签订的协议共 28 份。但遗憾的是，我一直没有自信独立签订协议，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。工作中的不足我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。二、2016 年计划2016 年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，2016 年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。25 / 51要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。勤学习，提高业务能力。涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算” “征地拆迁动员工作”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。勤动手，坚守工作职责。工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事务，还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。勤思考，理论联系实际。26 / 51工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，拆迁条例等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。勤动笔，提升专业独立性。勤写勤练，为了熟练协议的签订工作，要在平时多下功夫，训练自己做到签订协议时胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重视自己的专业独立性，学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。希望和机会是留给能够面对伤害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念，大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我必须要用一种真实的方式，度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间，要知道自己将会如何生活！现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击，在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活，一直在昭示着某种必须走过。很多时候，我们无法去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘，谨以自勉。年度工作总结及新年工作计划27 / 51瞬息间，对于我来说不平凡的 2016 年即将过去。在过去的一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。2016 年 9 月，我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司，同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司，这对于我来说是一件值得高兴的事情，于是大学毕业一年多后的我，有了第一份自己心仪的工作。加入海宏的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作；第一次参与拆迁过程中的协议签订；第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解；第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。一、2016 年总结工作总结2016 年 10 月 27 日，我正式开始加入到西新线28 / 51的项目中，跟着老员工学习协议的签订，由于该项目的协议相对简单，在掌握了协议的签订后，我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止 2016 年 12 月20 日，共签订协议 42 份，41 户，拆除房屋 22 户，总拆除面积达平方米，我参与其中签订的协议共 28 份。但遗憾的是，我一直没有自信独立签订协议，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。工作中的不足我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。二、2016 年计划2016 年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用29 / 51心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，2016 年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。勤学习，提高业务能力。涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算” “征地拆迁动员工作”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。勤动手，坚守工作职责。工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动30 / 51手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事务，还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。勤思考，理论联系实际。工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，拆迁条例等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。勤动笔，提升专业独立性。勤写勤练，为了熟练协议的签订工作，要在平时多下功夫，训练自己做到签订协议时胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重视自己的专业独立性，学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。希望和机会是留给能够面对伤害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念，大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我必须要用一种真实的方式，度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间，要知道自己将会31 / 51如何生活！现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击，在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活，一直在昭示着某种必须走过。很多时候，我们无法去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘，谨以自勉。区域经理年终总结及下年工作打算华南市场在公司的支持下，迅速扩展销售渠道，并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场。完成了销售任务，回款同期增长%，现就一年来的工作总结如下一、本年度工作总结销售回顾华南市场由于中小品牌众多，迪彩、亮荘、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额，XX 年和 XX 年都处于销售下滑态势。今年能止跌，并实现%的增长，主要居于两个方面的原因：一是收回了沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款，我们提供促销人员和促销活动支持，经销商享受利润。由于经销经营资金有限，沃尔玛新店逐淅增加，经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求；同时，经销商对利润要求高，对店方基本上没有销售支持，造成沃尔玛对我们品牌不够重视，给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因直接影响到了销售的增长，去年底开始与经销商协商，于今年初成功收回32 / 51沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后，没有再出现断货情况，加大了对店方的促销支持，沃尔玛全年直接增加销售 920 万元。 另一方面，重新开发了海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃，今年 6 月份寻找了新的经销商合作，重新启动运作，半年时间直接增加销售 372 万元。经营分析按年初预算，华南大区销售费用点数为 27%，利润指标为 10%.由于我们是以终端销售为主，需要配置大量的促销人员，销售代表和内勤人员也相对较多，所以人员工资一直居高不下，在%左右徘徊，占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下，已经连续两年没有完成利润指标。为了降低销售费用，提高经营利润，华南主要做了两个方面的调整：一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作，整个华南市场直接减少销售代表 15 名；核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为 3 名，不能随意增加。另一方面，改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯，只要是上了货，销售达到 3000 元的卖场，都会配置 1 名促销33 / 51人员，人均产出极不合理。今年作了调整，撤掉了单店产出在 4500 元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联、柳州佳用连锁等重点零售卖场的投入，通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作，人均单产从 XX 年万/人提高至万/人，直接降低了销售费用。 存在问题华南市场虽然销售增长，但仍存在较大问题，尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。销售队伍不稳定，由于广东市场大小日化品牌众多，整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料，往往以高薪引诱，导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场 8 名资深区域经理，有 4 名跳槽至同类中小品牌，1 名辞职，直接影响到了广东市场工作。销售渠道不够下沉，以目前重点投入大型卖场，保护经销商利润的销售模式，使得我们的产品停留在一二级市场销售，三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品销售。这主要由于产品销售多年，价格已经透明，三四级县级市场分销商销售利润空间小，失去销售我们产品的积极性。而我们把精力和销售支持集中于一34 / 51二级市场大型零售卖场，对三四级县级分销商无投入和支持，很多中小品牌却趁着这个时机，在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入，树立了稳固的销售地位。 经验总结今年最值得一提的销售成果，是准确的把握到了护发类产品销售的上升趋势，加大了护发类产品的推广力度，使得护发类产品销售直接增长 120%，尤其是 150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名，从 5 月到 11 月一直保持护发类第一，销售瓶数比蜂花护发素还多。对于护发产品的推广，主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作：1、制作了大量的店内灯箱。年初一开始，就要求营业面积在 5000 平方米以上的零售卖场必须制作不小于平方米的店内广告灯箱一个。如在南宁民族宫华联店内就发布了一个 3 平方米的护发素广告灯箱；2、大量店内试用装免费派发。今年 3 月至 5 月，整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共 120 万份。后期，经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来终端购买。3、重点促销。每月，家乐福、百佳、好又多、35 / 51沃尔玛、吉之岛、华联、柳州佳用连锁这类重点卖场都安排了至少一期 dm 促销或店内端架促销，直接提升了销售。4、培训。对促销员分 4 期进行了护发知识和护发素销售知识培训，强化了促销员的专业能 力，为向消费者推荐护发产品提供了理论基础。 二、XX 年销售工作计划销售计划公司要求 XX 年华南市场比 XX 年销售增长 15%，依据目前华南市场的销售队伍情况和市场现状，华南市场自行设定销售增长目标为 25%.工作方向为了实现整体 25%的增长，除了帮助各省办作好后勤保障工作外，针对华南市场实际情况，确定明年几项工作重点：1、稳定销售队伍。今年底与和公司人事部作了沟通，为了规范用工，也为了留住优秀销售人员，华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中，为其缴纳三金；跨省调入华南市场的人员，一年享受4 次探亲假，每次连在途 9 天，报销来回差旅费用；对广东市场，考虑到消费水平较高，所有人员底薪增加 20%；提供培训机会，每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班，提升区域经理整体素质的同时增加其36 / 51对公司的归属感。2、销售渠道下沉，重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量，一年内平均月销售量达至设定的标准，给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地，可以将分销商直接转为公司经销商，给予针对经销商的政策支持。如广西平均月销售量达到 3 万的县级市场可以投入 2 名促销员和促销品；广东小揽镇直接将分销商转为公司经销商。 3、为 ka 卖场设计专供产品。华南 ka 卖场的销售量占到整体销售量的 45%，份额较大。今年下半年，以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳，销售效果较好。实践证明，在 ka 卖场以不同于其它销售渠道的产品组合方式出现对销售有利，一是由于以促销装形式售卖，又不提高零售价，可以直接增加销量；另一方面，由于 ka 销售的产品和其它销售渠道销售产品有一定区隔，可以在一定程度上维护价格体系，保护其它销售渠道和经销商利润。XX 年将和公司市场部和 ka 管理部沟通，继续为ka 卖场设计特殊促销装，针对沃尔玛这样不要条码费用的卖场，为其定制不在其它渠道销售的专供产品。通过促销装的区隔迅速提升销售量，通过一定的产品区隔保护其它销售渠道利润。37 / 51本人将以身作责，兼任广东省办经理，以实际行动来带领整个团冲击计划目标。 工作总结和工作计划自 2016 年 7 月份加入梦芭莎成为广州仓储部的一员，一转眼就一年多了，在这一年多的时间里，我感悟很多，也在梦芭莎学到了很多东西，感谢各位领导的教导和同事们的帮助，因为有你们的厚爱才有我的成长和发展，以下是我对梦芭莎工作的总结和未来工作的一些计划。一、 梦芭莎员工生涯工作总结:有幸成为梦芭莎的一员是我的荣幸，也是我职业生涯的一次转型，从业务主管到普通员工的落差，并没有打击到我的信心。入职以后我迅速调整好自己的心态，很快就适应了新的工作环境，在每个月的月度考核中，我的考核成绩都可以在拣货组中名列前茅，其中有两个月还拿到了拣单量第一名。我坚信只要努力和付出，就一定会有回报。所以我积极投身于现场生产工作当中，主动协助其他组做好生产工作，在这个过程中我也学会了很多业务知识，这对个人的提升和更好的开展工作都是很有帮助的。二、梦芭莎拣货组组长工作总结：2016 年 3 月，通过个人的努力，我被提拔为拣货组组长，拣货组是一个大组，并且对订常正常出库很关38 / 51键，所以我深知自己的责任重大。刚接手工作，我首先从纪律抓起，强调员工的纪律和团队协作精神。这方面工作我主要从以下几点抓起：1、确立每天开早会制度，增强员工的时间观念和纪律意识，同时在早会中总结前一天工作情况和解决工作中遇到的一些问题。2、加强员工培训，通过对员工进行培训让员工对岗位操作流程和岗位要求有了一个深刻的了解和认识，这样有利于更好的开展工作，并且通过培训让员工知道拣货组的考核标准和内容，让他们明白自己的责任和工作要求。3、与员工加强交流和沟通，了解员工的工作状态和需求，关